на днях в тарелке нашел тараканью голову с усами и лапками... блюдо унесли, процедили "извините", но из счета не убрали. пришлось ругаться больше я туда ни ногой

Что можете сказать о кухне? об обслуживании? Не стесняйтесь, расскажите нам. Well, если вы действительно хотите знать мое мнение, начну, тем более вы просите не стесняться. Во-первых, о какой кухне вы говорите? ее просто нет. А есть обыкновенное выпекание пончиков по единственной технологии. Вы их штампуете сотнями, разукрашиваете непонятно какими вредными красителями, отчего у них такие яркие ядовитые и неестественные цвета. Но, об этом я напишу в другом отзыве, когда будут готовы результаты исследований в пищевой химической лаборатории. И что-то мне подсказывает, что много вредных химических добавок, красителей и консервантов в этих пончиках. Cвоим детям, родственникам и знакомым я-бы не советовала их покупать. Надо беречь свое здоровье. И цена! 80 рублей за несколько десятков грамм не пойми какого теста и химическую глазурь.Молодежь/ обращаюсь к Вам.Поскольку- Вы основной покупатель этих пончиков. Не наносите вред своему здоровью. Девушки/ а сколько в них калорий помимо вреда? Теперь перейду ко второму пункту, в котором дирекция просит оставить свой отзыв. Он касается качества обслуживания. В отличии от так называемой "кухни" оно отличное. На Гороховой41 работают прекрасные бармены. Особая благодарность красивой девушке Вике, доброжелательным и чертовски симпатичным юношам Бохрому и Рахмону. Извините, если неправильно написала Ваши имена. Они классные ребята, чего,к сожалению, я хотела-бы, но не могу сказать о собственниках

после первого визита на сенной в 20.30. пончики вкусные, но: 1. ко времени акции 20-21.00 пончиков не остается. так что акция- пустой треп. 2. ви-фи совсем не фри. он запароленный. и не надо отговорок типа "спросите при заказе" 3. нет салфеток на столах. мы же пончики едим. не вилками ложками. руками. а на столах ни одной салфетки. так что ну фииг знает

....были сегодня,даже специально, пончики попробовать,к 15 часам ассортимент был ограничен,чай был просто обжигающим(пришлось просить воду,что бы разбавить,дали без вопросов),вкус пончиков слегка разочаровал(личное мнение)очень ароматизированные....и еще музыку,можно и потише,сложно общаться..

Интересное, тематически оформленное заведение! есть детская комната, 2 зала, есть самбрерро и пончо, которые можно примерить и запечатлиться в них. на наш взгляд, маргарита тут вовсе не оригинальная, как заявлено в меню - слишком много ледяной крошки - от этого она стала густой как смузи(( попробовали салатик в лепешке - очень впечатлил! официант нас обслуживал с poker face, как будто мы ему денег должны!(((

Пришли в заведение, нам сказали что хинкали нет и они будут не раньше чем через 1,5-2 часа, хинкальная в которой нет хинкали, смешно! Ладно, сделали заказ на шашлык... Ожидали 40 минут... Позвали официанта вторично по поводу статуса заказа, вернувшившись с кухни нам ответили что заказ будет готов не ранее чем через 20 минут, итого час! Час!!! Сидеть и ждать час с кока-колой и хлебной тарелкой! Смешно! Взяли расчёт и ушли! Думайте сами...

Обслуживание попалось совсем не самое лучшее, девушка официант не знала о акциях и вообще какой день недели, разговаривала совсем не вежливо и доброжелательно. В итоге час прождали, а нам так и не принесли заказ. Не ходите и не тратьте свое время, можно поесть несколько раз быстрее и где не будут к вам так обращаться.

ужас просто. Прождал приготовление Хинкали 40 минут. А чебурек так ваще 50 минут. Лол)))Сначала через 35 минут спросил официанта:Когда будут готовы мои Хинкали? В ответ:Сейчас узнаю. И тишина. В итоге еще через 10 минут я спросил официанта и она пошла и узнала про них. Вынесли, но они были слегка теплые. В общем если у вас времени много, то идите и ждите. Менеджер там у них ваще гуляет и все ему пофигу. Хотя это он должен следить за приготовлением заказов.

Очень классный интерьер, но меню совершенно непонятное. У них наверняка есть, чем удивить, но удобнее всего брать минералку, потому что названия никак не характеризуют блюд.

Уютная кофейня, маленькие 2 зала для курящих и некурящих, тихая фоновая музыка, на улице стоят несколько столиков, а над ними навес. Небольшой фонтанчик. Напитки от 100 рублей, 4 блина на выбор сытных и 5 сладких, в меню есть супы, горячие блюда, сладости. Всего понемногу. С лате нам подали маленькое пирожное. На входе стояла официантка не понятно зачем, но она не поздоровалась. Присутствует wi-fi. Средний счет на одного человека 350 рублей.

На мой взгляд, Кардинал уже изжил себя - программы однообразные, "шоу" примитивные... А покушать можно и в ресторан пойти.

Ресторанчик у меня под боком.С 2002 года наблюдаю за эволюцией заведения. Пожалуй,могу признать,что внешний вид значительно изменился в лучшую сторону: прекрасны липы в садике, ,беседочки,кровля, парусность контфорсов, чистая территория,ухоженная. Дирекция весьма приятная. Однако,в последнее время моё благостное настроение от соседства омрачается слишком громкой музыкой,которая давит на уши баарабанным боем,которая не даёт уснуть,которая медленно и верно делает меня неврастеником..И всё чаще и чаще вспоминаешь прекрасный советский мультик"История одного преступлени". Так было 9 марта,когда безудержное веселье длилось до 3 часов ночи. Выйдя на лоджию,мне хотелось крикнуть:" Люди! Берегите друг друга! Знайте меру во всём и вы будете счастливы!"

Очень медленное обслуживание. Полчаса ждали, пока у нас примут заказ, еще столько же потом ждали счет, в итоге опоздали на метро. Количество еды не соответствует заявленному в меню. Например заказали пельмени ручной лепки, было написано 325 грамм, принесли пельменей штук 10. Музыка ужасная, типа Верки Сердючки и подобное, и так громко, что разговаривать невозможно.

Приятный стиль обслуживания. Как привило, очень нравится мамам и бабушкам

Не спи официант! Раньше много слышал хорошего об этом заведении, говорили удобное местоположение, очень уютно и кухня вкусная. Возможно, и скорей всего, я зайду в этот ресторан-гостинную еще раз. А сейчас расскажу о моем первом случайном визите. У моего друга была свадьба в загсе на английской набережной, и т.к. они (ребята-молодожены) довольно нестандартные, они отказались от дорогущих банкетов с участием всей родственной братии. И просто купили билеты на океан. В общем я к тому, что вместо банкета у нас был завтрак )). Мы провели с нашими лучшими друзьями утро в ресторане тепло, он как раз недалеко от английской набережной. На завтрак подавали напитки: чаи, кофе и на выбор блинчики со сгущенкой и сметаной, овсяную кашу или омлет.Обслуживание в этот раз разочаровало. Несли все очень долго. Чай и кофе минут 15-20 ждали, ну а еду минут 30-40. А в ресторане мы кажется были одни. Официантка, которая начала нас обслуживать спала на ходу, и была очень странной. Извините за выражение, но по другому не могу охарактеризовать - она немного (или много) "тупила". Предлагала только завтрак (остальное меню у них в те часы еще не работало), вот блины например, и не могла вспомнить есть у них варенье или нет. Неужели перед тем, как идти к гостям и предлагать только овсянку и блины нельзя было поинтересоваться на кухне, какие есть начинки? Или их всего три? Не знаю. По-моему это элементарно. Потом остальные блюда нам приносили другие официантки, они оказались более расторопными. Лично я заказывал овсянку, а вместо этого принесли лишние блины, а потом после моего возмущения принесли овсянку когда мы уже собирались уходить, хотя я этого и не просил. Что касается цен, то не запомнил - платили молодожены, но кажется завтраки и обеды у них очень бюджетные, до 200 руб. А вот интерьер действительно очень уютный. Все таки зайду как нибудь еще раз как нибудь на ужин, наверно к ужину официантки точно проснуться!

Задумка, кухня и местоположение у ресторана-гостиной "Тепло" выдающиеся. А вот с сервисом неудача. Но обо всем по порядку. Работая на той части Большой Морской улицы, что за Иссакиевской площадью и дальше от Невского, остро ощущаешь нехватку поблизости мест, где можно пообедать. Добавлю: в пешей доступности. Потому как и с транспортом там не все просто. Поэтому волей-неволей в "Тепло" мы захаживали часто. Пообедать, поужинать, выпить кофе и провести деловую встречу. Для всех этих целей заведение прекрасно подходит. Залы первого этажа дома Композиторов различаются по стилю и оформлению. Вы найдете здесь и строгие венские стулья, и диваны с подушками, и даже пледы, которыми можно укрыться. Есть и детская комната, и книжные стеллажи с совершенно разными изданиями. А при входе вам предложат оставить зонт и верхнюю одежду в специальном шкафу. В общем, все как дома. Кухня, преимущественно тоже неэкзотична. Привычные овощные салаты (от 160 рублей), собственная выпечка (популярный торт "тетя Таня" 120 рублей), греча с луком и морковью (70 рублей), бефстроганов из телятины (390 рублей). Опять же, за исключением нескольких позиций, привычная для россиянина пища. Готовят ее хорошо и вкусно. Теперь же вернемся к сервису. Как я уже отметила, заведений рядом мало, значит весь окрестный люд на обед отправляется в "Тепло", а потом часть возвращается на ужин, присоединяются и творческие единицы из ближайших Дома Архитектора и Дома Композитора,и прочие страждущие. Поэтому кажется, что в заведении всегда все занято и забронировано. И если вы внезапно решили появиться на пороге "Тепла", заранее не оповестив администратора, будьте готовы к удивленному взгляду и столику на отшибе. Случается, что совершенно неожиданно вы попали в тот момент, когда людей еще не так много, но они вот-вот появятся, поэтому времени у вас в этом удобном месте всего ничего, уж извините, но предупреждайте заранее. И если первые разы вежливость и учтивость кажутся чуть натянутыми, то с увеличением количества посещений и заказов, приходит осознание, что это все так неискренне. В чем, кстати, признаются и сами сотрудники ушедшие из "Тепла" во многом по этой причине. Доходит до того, что вас узнают, и, похоже, по этой причине забывают принести немалую сдачу, вы торопитесь и ругаться не хочется. А на следующий день уже и не вспомнят об этом инциденте. Словом, если идти в ресторан "Тепло" в хорошем расположении духа и с отличной компанией, загодя забронировав столик, то вряд ли вам испортят настроение показной заботой.

Очень уютное,тихое место. Состоит из трех залов с разными интерьерами в теплых, темных тонах, в каждом зале плазменная панель - всегда включают футбольные трансляции или просто канал фэшн.Очень удобные диванчики - уходить не хочется.Меню разнообразное - японская и итальянская кухня. Готовят вкусно. Хожу туда с самого открытия уже 3 года. Очень любим посидеть там с подружками после работы. Бизнес-ланч тоже неплох.

Очень странный интерьер. Слишком замысловатый и отпугивающий дизайн. Кухня разная. Я ходила с коллегами на бизнес ланч ради суши, которое у них есть в ланч-меню. Обслуживание каждый раз разное, то хорошее, то отвратительное. Блюда могут принести друзьям через 5 минут, а тебе через час. Просто кафе сюрпризов.

Вообще я не очень придирчив к еде, но это было что-то с чем-то!!! Блюда были холодные, такое впечатление что вообще из холодильника. Попросил подогреть, унесли на кухню. Принесли они его снова холодным. Напитки и алкоголь разбавляют водой. Я впервые с таким столкнулся! Больше ни ногой туда!!!!.......!!!

Я вот всё думал, когда же трактир вновь порадует и вот оно, в копилочку "нет слов" ТС прибыло вчера в 19ч ст.м. Озерки =) Действующие лица: Я и друг (хорошо других не было, настроение хоть у них не было испорчено), служка, управляющая, компания невменяемых, безмолвная толпа. Название: Новые правила или двойные стандарты? Итак... 1 действо: Очередь, перед нами три девушки, мы, парень с девушкой, и невменяемые ( 2 парня, девушка (остальных пока не было) ). Освобождается большой стол, девушки спрашивают у служки освободился ли стол? На что получают ответ, мол такие столы для большой компании (и кажется она дополнила, что он заказан или на него звонили заранее - точно слышно не было...прям такая ностальгия по бир кёниг =) ), и сказала им, что вскоре освободится малый стол, и ушла, девушки на этом и успокоились. 2 действо: Служка дотерев стол подходит к самым последним в очереди (догадались к кому?? ;) ) и предлагает пройти, девушки безмолвствуют, но прямо звёзды совпали - по соседству освободился такой же большой стол и они его заняв этим и успокоили видимо чувство собственного достоинства. Но я терпеть сего не стал, подошёл к служке и спросил в чём дело и узнал, что оказываются те звонили заранее и просили занять за ними стол для большой компании. Попросил подозвать управляющую на что получил ответ точно такой же, на вопрос с каких пор нарушаются правила живой очереди да так, что самые последние идут вперёд, и с каких пор столы стали заказываться? На это от неё и недовольных невменяемых получал ответ - какая вам разница? Вас же всего двое, идите за маленький стол. 3 действо: Не получив ответов на поставленные вопросы задал ещё раз (так наверное повторилось 3-4 в общем), управляющая поняла, что дело может дойти не только до записи в книгу, но и до звонка хозяевам ТС, мило улыбаясь прося не ссорится (что не скажешь о служке - который раз именно она так неприятно удивлённо улыбается (мол какого...? какие вот привереды припёрлись тут), когда виновата и требуют с неё исправления) попросила пересесть тех за малый стол и подождать пока освободится большой. Те без вопросов по сути пересели, но уходя кинули мне - тебе не стрёмно? Злобно потом поглядывая со своего островка ссылки =) Итог: Хозяева ТС, я так и не понял, у вас управленцы новые правила придумывают, или это общие правила теперь такие, или же просто двойные стандарты? ТС из семейного-дружеского кафе теперь превратился в настоящий трактир? Управляющий проявил явное геометрическое непонимание - большой компании подошли бы столы в первом зале, или один в дальнем, а не обычный большой стол, или она думала к ней придёт группа тощих школьников? Если я раньше после тех проколов просто не упоминал ТС для совета что посетить в Имперской Столице, где можно покушать и приятно провести время, теперь я же буду советовать не посещать это место (чтобы не просто настроение не портили себе, а возможно остались живы-здоровы), пока не исправится. П.П. да и благодарю, что в отместку не положили в еду насекомых или не дали битые рюмки =)