Приятная обстановка и еда не плохая для такого уровня, проблема в персонале или в управленцах , хотел забронировать столик на десять человек, сказали что нужно сделать предоплату по 1800 на человека и отдельное меню, а 9 уже предоплата 1000 и все, в чем логика не понятно и вообще у нее нет времени разговаривать , да и столиков на такое количество оказалось нет. Спасибо что отказали найду где рады будут видеть ))

Сегодня, 19.12.2012, администратор кафе по имени Эмир отказал в обслуживании десяти клиентам, грубо нарушив тем самым Публичный договор, лежащий в основе оказания услуг предприятиями общественного питания, а именно: ст. 421 ГК РФ. (Граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается. Условия договора определяются по усмотрению сторон) и ст. 426 ГК РФ. (Публичным договором признается договор, заключенный коммерческой организацией и устанавливающий ее обязанности по продаже товаров, выполнению работ или оказанию услуг, которые такая организация по характеру своей деятельности должна осуществлять в отношении каждого, кто к ней обратится.) А дело было так: На мою телефонную просьбу забронировать столик на 21.12.2012 на 8 -10 человек (одна пара пока точно не подтвердила возможность присутствия) Эмир ответил, что без предоплаты 1000 р столики на выходные не бронируются. После чего я приехал в кафе с готовностью внести предоплату. Однако, со слов администратора выяснилось, что он может забронировать столик на более чем 8 человек, только если мною будет заказано фиксированное "банкетное меню" стоимостью 2200 р на человека без напитков. (Вопиющее нарушение ст. 421 ГК РФ, и ст. 426 ГК РФ). Мне банкетное меню не понравилось. И дороговато, если без напитков, откровенно говоря. К тому же выяснилось, что если я закажу стол на 8 человек (чтобы сохранить возможность заказать мне и моим друзьям то, что они хотят из основного меню), а придут 10, то двум оставшимся может не хватить стульев. Я осмотрел предлагаемый к бронированию стол и убедился, что вдесятером сесть вокруг стола не представляет никакого труда. Мне очень нравится кухня этого кафе. Я бывал там много раз, один или с супругой и был бы очень рад провести вечер в компании друзей и коллег. Но вечер испорчен безвозвратно. МОЕЙ НОГИ БОЛЬШЕ НЕ БУДЕТ В "ХАЧАПУРИ И ХИНКАЛИ" на Большевиков 17 !!! И Вам не советую.

Обслуживание Приятная обстановка и еда не плохая для такого уровня, проблема в персонале или в управленцах такие как СВЕТЛАНА она не должна работ ат таких заведениях она позорит ваш бизнес, хотел забронировать столик на десять человек, сказали что нужно закатать меню именно тот что она предложит и сделать предоплату по 1800 на человека. В чем логика не понятно и вообще у нее нет времени разговаривать. и посоветовала не нравится условия не приходит.

Санкт-Петербург, Большевиков пр-кт, д. 17 - это отличное место, прекрасные работники и изумительная кухня. Побывали во вновь открывшемся Энтузиастов проспект д. 33, к. 1 и вот это какой-то тихий ужас!!!! 07.11.2015 Официант долго пропадал где-то с нашими заказами, в детском меню "пельмени", которые есть не может даже взрослый из-за количества перца!!! Зачем их туда включили?? Заказали шашлык ассорти и мне в нем попался длинный черный волос!!!! запекшийся!!! Ребята, мы не истерики, но перед нами извинились только через 15 минут(вы проводили тест днк все это время?) и сделали скидку в 200 рублей за ВОЛОС в еде?? что это?не позорились бы вообще и сказали , что это для Вас норма. Еще веселее было со счетом, т.к. наш официант про нас просто видимо забывал, то так и не донес 2 лаваша и соус, но в счет включить НЕ ЗАБЫЛ!!! Отлично посидели.....

Заказали накануне столик на ДР мужа на 8 человек, оставили телефон для связи. Придя, выяснили, что никто ничего про нашу бронь не знает, мест нет, и все свободные столы забронированы, хотя на половине отсутствовала надпись "зарезервировано". Показания официантов и администратора разошлись - кто-то говорил, что "мы вам звонили и отменили бронь" (естественно никаких звонков и пропущенных не было), кто-то вообще говорил, что нашего телефона(!) и нашей брони вообще нигде нету и не было. Забавно. Пришлось по холоду идти всей нашей компанией с 3 маленькими детьми искать более приветливое место. Шикааарный сервис. Но самое неприятное заключается в том, что никто из персонала даже не попытался урегулировать ситуацию. Не было даже намека на извинение или сожаление. Напротив, в весьма вызывающей форме нам доказывалось, что это мы неправы - якобы это мы "не туда звонили" или вообще не звонили. Но мы не идиоты, для успокоения совести по приходу домой проверили телефон по которому звонили - никакой ошибки с нашей стороны не было. Итог: нам отказали в обслуживании без каких-либо на то причин, при наличии свободных столов! Считаю это вопиющим безобразием, а поведение персонала в данной ситуации - крайне невежливым, граничащим с хамством! Оставили отзыв в книге жалоб, ждем отклика от руководства. Речь идет о Хачапури-Хинкали на Большевиков. Инцидент имел место быть сегодня, 01.11.14

23 февраля сходили вместе с подругой в это заведение, но были очень недовольны: сначала официант щел к нам около 25 минут (без вранья), после заказа, ждали блюда около 1 часа, а самым фурором оказался подача "харчо", время после заказа прошло 1ч 33мин. Шашлыки не на углях а в глиняных горшочках из духовки, бред. вообщем больше не пойду, может и есть там вкусные блюда, но то что я заказывал в другом кафе этой сети было в 1000 раз вкуснее. Вообщем не опровдал счет в 1500р. А самое главное, это ЧАЧА, я пил настоящую и в этой сети и привозили из Грузии, а нам принесли 150гр смесь водки-чачи-коньяка, ну очень расстроило.

Большевиков. Приехали и сделали заказ, так как у нас маленький ребенок попросили с собой упаковать. Дальше жесть... суп в пластиковых коробочках из под салата(протек), баранина в банке из под меда!!!Хинкали размером с чебурек!! огромные, брать их в руки невозможно, разрезаешь и получаешь смесь теста и фарша в соке (на вид кошмар),на вкус ужасно. Заказали 24 штуки для себя и друзей, выбросили половину!! Больше к ним не пойду.

Заказ делают быстро и очень выгодно по цене. Хороший выбор наборов рол, очень дешевые. Единственное что мне не нравиться, так это роллы очень сухие, без соуса есть невозможно.

обычная бистро, ничем особенным не порадовали, лаваш был сухой и жесткий, чанахи чуть теплые. второй раз не пойду и друзей не позову

Ресторан неплохой, еда понравилась, с обслуживанием проблем не возникло. Проблема у них одна... никто не встретил, не посадил - но и это ничего страшного, бывает.

По интерьеру ресторан "Тайм аут" так себе, вид неплохой. Кухня здесь, в принципе, неплохая. Шашлык из баранины на косточке понравился, и соус приличный, неплохие хачапури. По кухне в общем порядок, а антураж, конечно, немного подкачал.

В интерьере нечего не обычного. Есть 2 этажа также можно поесть на улице, рядом пляж есть еще баня(из которой можно заказать еду) Баня хорошая был не раз Еда также очень достойная,правда цены оставляют желать лучшего. Есть европейская, восточная, славянская кухня, также есть блюда для детей. По цене выходит если в 2 посидеть от 1200 без бара до 2000 с баром 2000-2500 Феле семги на подушке 520 руб Карп с картофелем по деревенски 320 руб бар от 200 руб до 400(коктейли) Обслуживание на высоком уровне.

Не было возможности справить поминки в домашних условиях. Остановились на бюджетном варианте "Невская трапеза" на Гжатской,9. В основном подкупил и бесплатный трансфер из крематория и близость метро пл.Мужества. Но я бы не стала второй раз там что-либо проводить. Блюда входящие в основной набор поминального обеда хоть и свежие, но порции более чем скромные, кисель и кутью готовить не умеют. Напитки принесли свои, но тех, которые входят в стоимость явно не было. Зал очень скромный, на картинках намного торжественнее. Мы выбрали средний вариант по стоимости - за 1100 руб. на человека. Попросили добавить к стандартным блюдам по пирожку и квашенную капусту. Цена возросла сразу на 170 руб.!!! Позиционируется остутствие аренды за зал. Но после стандартных 1,5 часов предлагается заплатить 2 тыс. руб. за продление на каждый час. Еще есть непонятный сервисный сбор в размере 10%. Хотя обслуживание ведет сам администратор (он же официант). Так что сэкономить не получилось. Честно - не советую выбирать для мероприятий это кафе.

Добрый день, сегодня обедал в вашей столовой находившейся по адресу 6 красноармейская д.7 Б/Ц Сенатор, я всегда там обедаЛ, но сегодня мой обед оказался не очень аппетитным, в тарелке с супом я обнаружил ТАРАКАНА!!! Соответственно я пригласил администратора для разрешения данной ситуации не поднимая шума и не порча аппетит "соседям", конечно же мне захотелось компенсации....так как мой аппетит и настроение упали ниже плинтуса! В качестве компенсации мне предложили всего лишь кофе с чизкейком и компенсацию стоимости супа! В такой ситуации считаю, что можно было бы предложить хотя бы бесплатный обед следующим днем или вообще в течении нескольких дней! После такой ситуации теперь у меня совершенно нет желания ходить в данную сеть и теперь все сотрудники компании, в которой я работаю(а их более 20), приносящие вашей точке ежедневно свыше 3000 т.р., перестанут ходить в данное заведение!! Очень обидно что так получилось да еще и с постоянным клиентом!!

место вроде норм но еда лучше в первую столовую идите хотя и там без грехов. Пюре сделано на воде котлета пахнет хз чем испорчена короче борщ ваше хрень какая то не похожая на борщ но а вкус норм.

Живо прямо через дорогу от кафе. Не раз посещал его, включая и первые дни его работы. По поводу данного заведения у меня много мыслей. Очень хорошая кухня. Заказываемые блюда оправдывают себя на 200%. Супы - сказка, спагетти - ни в одном итальянском ресторане вкуснее не находил, Филадельфия ролл - вкуснейший в городе(!). Есть выбор коктейлей, и умеренный выбор алкоголя. Имеются кальяны. Но вот сервис...на уровне забегаловки "Шаурма". Пепельницы не меняются, пока остатки сигарет не будут вываливаться из них. Пустую посуду на убирают по 20 минут. Официанты не приветливы и не улыбаются. Однажды, зайдя туда в 5 утра, увидел спящего официанта за пустым столом. Для того, чтобы он меня обслужил, пришлось разбудить его. Но после того, как он мне всё вынес, опять прилёг подремать. Мне кажется, что больше сказать нечего. Но Филадельфию там вы обязаны попробовать.

Кухня очень не понравилась! Бывает даже что салаты не свежие. Интерьер им давненько пора отристайлить. Он наглухо устарел. Цены для такого середнячкого кафе завышены. Место на твердую единицу по пятибальной шкале! Не советую никому.

Очень хочется надеяться, что после ремонта заведение хоть немного выиграет - на сегодня: кухня - на 3 (несвежие салаты), интерьер - на 3, обслуживание - на 3, музыка - избыточно громкая и не по духу мне ... Да и публика собирается именно такая же - на твердое и постоянное, как диагноз, ТРИ - слоняющаяся от безделия по Ваське шумная молодежь. Точно знаю, что без служебной надобности в это место я больше ни за что не зайду.

Особого негатива нет... но и удовольствия ...тоже! Обслуживающий персонал, такое ощущение, сокращен вдвое.... Долго ожидали заказ... про пепельницы вообще молчу..... их поменяли практически перед нашим уходом...! В общем, есть, над чем работать. Туда больше не пойдем, абсолютно точно.

Сходили с подругой в ТАКО на Савушкина, очень разочарованы. Сначала долго ждали меню, потом еще дольше - еду. Подруга заказала пасту (принесли уже холодную), я - роллы. Палочек не принесли, пыталась отловить официанта чтобы попросить их, в результате съела все руками! Официантов много, но почему-то все стоят у дверей на лестнице и не работают. Никогда туда больше не пойду.