Кошмар!хамство!ничего нельзя спросить! Три раза звонила,на меня орали и кидали трубку! И что это за справочная? В итоге: испорченное настроение и осталась без ответа! 1.10.2014

Абсолютно НЕ КОМПЕТЕНТНЫЕ СОТРУДНИКИ. Потерял МЕСЯЦЫ, кучу денег и получил бесполезные документы. Создалось впечатление, будто сотрудники работают на своем поприще – первый день. Заказал из Швейцарии перевод и апостили подтверждающие законность документов на свидетельстве о рожденнии. Сотрудница бюро IDS (Ай Ди Эс) Алла Гиль подтвердила возможность проставления апостиля на нотариально заверенную копию. - После того как я потратил день на поиски русскоговорящего нотариуса, и съездил в посольство потеряв целый день, и переслал копии скорой почтой – оказалось, что копия может быть заверенны только в Петербурге. Потерял при этом неделю. - Алла Г. Предложила снять копию с копии и заверить ее в Питере. Апостиль ставить на копию копии. Это стоило дополнительно, я оплатил счет. Потерял при этом некоторую сумму денег. Весь процесс длился МЕСЯЦЫ! - Документы вылали на устаревший адрес, прошло время, пока я обнаружил документы на перевалочном почтовом пункте и добился пересылки их на новый адрес. Потерял примерно 2 недели. - Оказалось что апостиль подтверждает ПРАВИЛЬНОСТЬ КОПИИ СНЯТОЙ С МОЕЙ КОПИИ! но никак не законность выданного свидетельства. Весь процесс я начал в начале Февраля. Не правильные документы я получил в начале Мая. Потерял 4 МЕСЯЦА! Заплатил за переводы и пересылку кучу денег. В переводе пришлось исправлять ошибки - он оказался довольно низкокачественным.

Заказала сегодня к обеду "Филадельфию грин". Мало того, что ожидание заказа составило около 1,5 часа, так еще и роллы все разваливались, лосося кот наплакал, а сама порция была невероятно маленькой( я сомневаюсь что в ней было количество грамм,заявленное на сайте). Вводите клиентов в заблуждение,выставляя на сайт аппетитные картинки, а в действительности реальность очень разнится с визуальным представлением. Очень недовольна вашим сервисом! Раньше он был гораздо лучше, я разочарована.

Заказали еду ночью, доставили быстро без проблем, сдачу дали , курьер хорошо выглядел, не напрашивался на чаевые, корректно разговаривал, а вот качество привезенной еды не очень понравилось, все таки в ресторане подают лучше, по крайней мере роллы не разваливались как при заказе на дом(

Вчера у меня был День Рождение. Сестра, зная что я люблюю роллы, решила сделать мне подарок и заказала набор на сайте Евразия-Экспресс (набор Ролло шок 2, 1665 гр- 1399р.). Заказа привезли в положенные сроки, ну а дальше сплошное разочарование. Соевый соус... это просто как разбавленная соленая вода. В итоге пришлось ночью(в 23 часа) бежать в ближайший круглосуточный магазин покупать соевый соус. Васаби - порошковый, совсем не острый и очень подозрительный на вкус.. пришлось заменять своим нормальным. Роллы... порезаны криво, сами разной толщины, РАЗВАЛИВАЮТСЯ в палочках, так что не возможно есть. Половина очень странная на вкус. Заказывали новые, ранее не пробованные виды. Ранее сестра ела в ресторане, вроде было приемлимо. Никак не ожидала такого "подарочка" от Евразии на День Рождения. Мама у меня бережливая, давилась этими роллами, чтоб не выкидывать, а потом пила таблетки от несварения, изжоги и т.п. ЕДИНСТВЕННОЕ достоинство этих роллов - это Хорошая упаковочная коробка!

оценка 5 спасибо за поддержку и понимание и оперативность

ужасный сервис( заказали 6 роллов, привезли пять(( горячие роллы ужасного качества! полусырые и с черными инородными телами.Позвонили попросили переделать, в ответ услышали: либо ешьте ,что привезли ,либо возращайте заказ и мы вернём деньги. Как это вообще называется? Хотя бы извинились! В итоге: настроение испорчено. Хотелось бы чтобы это без наказанным не осталось, примите меры пожалуйста

Ужасное обслуживание и выполнение работы! Испортили новое пальто, дважды отправляла обратно на чистку! не могу добиться результатов уже 3ю неделю! путают заказы! Дамы пункта приема не правильно указывают для работников химчистки что нужно сделать с вещью! Халатное отношение к клиентам! Некачественная работа! оценка ниже 1!

Первый раз столкнулась с таким обслуживанием, почистили качественно, но !!!!!!!!!!!! Срезали все пуговицы+ эмблемку. Пуговицы не пришили, эмблему потеряли!!! Кошмар просто, не знаю как там все происходит, но я впервые слышу, что после чистки возвращают пальто без пуговиц и мелких частиц!!! Ужас!!!! Заказ 091

Отвратительный пережаренный кофе, суп как в столовке и непонятного вкуса и вида пицца...не советую посещать данное заведение на Ленинском проспекте

Отдала в починку туфли в воскресенье, сказали, что будут готовы во вторник после 19:00. Когда пришла за туфлями в указанное время, сказали, что они не готовы и когда будут готовы или где они вообще не знают. В четверг история повторилась в точности: туфли не готовы, когда точно будут неизвестно, может быть в пятницу курьер привезет. Денег за не сделанную работу взяли. Получается, я должна еще и ходить и вымаливать, чтобы мне отдали вещь, за ремонт которой я заплатила. Уже почти неделя прошла. Это сильно раздражает. И вы еще смеете писать "немецкое качество"!

Никогда не сдавайте в ремонт сумки, их сначала вспорят, потом через пол месяца со словами "ну не смогли найти молнию", отдадут в непотребном виде. Даже если принесешь им молнию сам, не за 1500р, а за 180р из соседней мастерской и потратишь на ее поиски 5 минут, со словами "хоть как-то вшейте уже", все равно задом наперед и опять "ну не посмотрел". Одним словом - криворукие! Лучше стороной обходить этих Васъ...Только когда начинаешь орать на них как на бомжей, начинают шевелится, но при этом обижаются. Менеджер вместо того, чтобы урегулировать конфликт, не берет трубку.

30.04.2015 обратилась в ООО "Эталон" для ремонта сумки. Договорились с приемщицей , что держатели ручек будут выполнены из натуральной кожи с прошивкой лентой,цена ремонта составила 1400 руб. (это половина стоимости сумки). При получении обнаружила держатели из исскуственной кожи без прошивки, претензии мой никто слушать не стал, просьбу переделать или уменьшить стоимость ремонта не удовлетворили. Не ходите к этим "рвачам" , они не умеют быть лояльными клиенту и не могут правильно оформлять заказ.

Ужасная компания, в назначенное время не являются, переносят на час, затем исчезают. Когда звонишь, секретарь возмущается, что клиент не может еще подождать (это после полутора часов ожидания) и предлагает отменить заказ. Неприкрытое хамство, совок в худшем виде, держитесь подальше! Отзыв относится к офису СПб.

Вызвали на дом, обещали приехать в течении 2 часов, через 3 часа сообщили, что не могут связаться с водителем, через 5 часов начали хамить, через 6 часов позвонил водитель и отказался приезжать. Не рекомендую связываться с данной организацией, потерянное время и испорченное настроение никто не вернет и не исправит

Обратились вроде бы как в большую компанию, чтобы повесить флаги на фасад здания нашего клиента. Сначала все было достаточно профессионально, но это только так показалось. На объект выезжать они не захотели, сказали - им все понятно. Ну мы подумали раз понятно, так давайте тогда заключать договор, выставляйте счет. Тут уже пришлось попотеть, на звонки отвечают редко, на письма тоже. Когда дозваниваемся, говорят, что "Да-да, сегодня все выставим". В общем так прошло 2 две недели. Потом мне проблему объяснили подчиненные, позвонила сама. Спрашиваю, "когда будет счет - будет ли,в чем проблема?" Назвала менеджера, который сливался все время. Ответили,следующее - "Я не причем, ну значит он занят. Вы плохо звонили." - "Вы причем - вы представитель Вашей компании, у меня не маленький заказ и почему, мы гоняемся за Вами, чтобы получить от Вас счет. Если у Вас большая загрузка, нужно сразу об этом предупреждать. А не обещать каждый день или не брать трубку. Почему такое отношение??" - "Ну не знаю, заняты, что Вы мне это рассказывайте, я не причем, у меня свои проекты. Ну давайте, если что, будет кому Вами заняться, позвоним" - "У нас уже есть выбранный менеджер, почему такое хамство??" - "Ну мы заняты, если что позвоним. Поищите какую-нибудь еще компанию.".... Вот так...у меня от такого подхода к делу, просто не осталось слов. Вы наверное спросите, почему столько ждали? Да потому, что генеральный утвердил,компанию которой он хочет отдать заказ. А менеджеры верили долго, что им что-то вышлют. Потому, что таких компаний они не встречали еще.. не в деревне живем, чтоб так к клиентам относиться. В общем не рекомендуем, думаю, что и услуги они оказывают на том же уровне. Не знаю, что у них по другим направлением, но это пром.альпинизм точно храмает.

Обратились вроде бы как в большую компанию, чтобы повесить флаги на фасад здания нашего клиента. Сначала все было достаточно профессионально, но это только так показалось. На объект выезжать они не захотели, сказали - им все понятно. Ну мы подумали раз понятно, так давайте тогда заключать договор, выставляйте счет. Тут уже пришлось попотеть, на звонки отвечают редко, на письма тоже. Когда дозваниваемся, говорят, что "Да-да, сегодня все выставим". В общем так прошло 2 две недели. Потом мне проблему объяснили подчиненные, позвонила сама. Спрашиваю, "когда будет счет - будет ли,в чем проблема?" Назвала менеджера, который сливался все время. Ответили,следующее - "Я не причем, ну значит он занят. Вы плохо звонили." - "Вы причем - вы представитель Вашей компании, у меня не маленький заказ и почему, мы гоняемся за Вами, чтобы получить от Вас счет. Если у Вас большая загрузка, нужно сразу об этом предупреждать. А не обещать каждый день или не брать трубку. Почему такое отношение??" - "Ну не знаю, заняты, что Вы мне это рассказывайте, я не причем, у меня свои проекты. Ну давайте, если что, будет кому Вами заняться, позвоним" - "У нас уже есть выбранный менеджер, почему такое хамство??" - "Ну мы заняты, если что позвоним. Поищите какую-нибудь еще компанию.".... Вот так...у меня от такого подхода к делу, просто не осталось слов. Вы наверное спросите, почему столько ждали? Да потому, что генеральный утвердил,компанию которой он хочет отдать заказ. А менеджеры верили долго, что им что-то вышлют. Потому, что таких компаний они не встречали еще.. не в деревне живем, чтоб так к клиентам относиться. В общем не рекомендуем, думаю, что и услуги они оказывают на том же уровне. Не знаю, что у них по другим направлением, но это пром.альпинизм точно храмает.

ПОЛНОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ!!!!!!!!!!' Полтора часа ожидания обернулись чуть теплыми, пресными шашлыками и люля ( если то что привезли, они называют кебабами)!!!! Это второе впечатление!!! Первое - привезенное не соответствовало заказу!!!! Лечите ваших "телефонисток" от склероза!! Как можно записать 4 шашлыка, 4 соуса и 1 кебаб"", озвучить сумму и тупо привезти 3 шашлыка, 2 соуса и кебаб""?!?!? Спасибо за сорванный полуголодный вечер!!!

Были на подряде у этой структуры. Выполняли услуги по уборке и вывозу отходов на общую сумму в 800 т.р. Компания Грюнбург отправила предоплату в размере 240 т.р. после этого с 2011 года не в состоянии выплатить остатки. Документы бухгалтерские подписывать отказывается. Честно не работает. Я рассказал информацию - что делать решать вам, Клиенты!

менял замки и внутреннюю панель накладку металлической двери . В итоге панель присверлена шурупами так что они торчат как грибы , верхний замок порвал (вернее мастер)внешнюю обшивку из кожзама , вместо нижнего обещанного замка cerber стоит какая-то китайская поделка ,звонил в администрацию фирмы ,что-то невнятное промямлили мол это норма . Ужасный сервис .