При приезде мастера, сумму для монтажа назвали в 2200 р хотя при разговоре с диспетчером сумма оговаривалась в 800 руб. Не связывайтесь с этой фирмой!!! их тел 333.33.33

Операторы Call-Центра действительно очень веждивы, но вот все остальные сотрудники. На оценку ремонта явился непонятный тип, посмотрел, померил и ушёл. Обещал смету на следующей день. Прошло уже девять дней. Сметы нет. Обещают узнать - перезвонить - никакого перезвона нет, отмазки по поводу того что смета у руководства и тп! Отвратная фирма!

Самая отстойная служба! Вызвали сантехника явился пижон весь разодетый , надо было просто машинку стиральную подключить, прикрутить две трубки-подводки налив и слив ничего больше, все есть. Поумничал и насчитал аж 6350р. Машинка почти столько же пришлось сказать "досвидос"

8 июля 2014 года вызвали мастера (тел. 333-33-33) починить стиральную машинку. Вежливые операторы, оперативно приехавший мастер - одно удовольствие. Правда на этом удовольствие и закончилось. Мастер взял предоплату за запчасти (порядка 5 тысяч), оставил квитанцию, сказал, что обязательно отзвонится сегодня же по поводу наличия запчастей, если запчастей нет на складе - максимум через 5 дней они будут и машинку починят. Через час отзвонился диспетчер, сверил сумму, которая была передана мастеру (диспетчер полную сумму уже знал, т.е. мастер ее ему уже сообщил). В результате ни в этот день, ни на следующий, ни на неделе, ни на следующей - никто не перезвонил. Попытки выяснить ситуацию заканчивались примерно одинаково: сейчас всё узнаем, удержание минут на 5-10, ответ, что вам сейчас кто-то там перезвонит через 5 (10, 15, 30 и т.п.) минут. Ессно никто не перезванивает. Повторный звонок - ситуация аналогичная, с небольшими вариациями. В итоге мы "узнали", что сначала мастер заказал не ту запчасть, потом ее перезаказали, потом через неделю сказали, что запчасть пришла и предложили через пару часов подъехать поставить. Когда никто не приехал - наконец перезвонил некий "бригадир", который сообщил, что мастер МЕСЯЦ!!!!!! назад исчез вместе с нашими деньгами, и типа давайте вместе его искать... Естественно, никто ничего ни возмещать, ни заказывать, ни чинить не собирается. Кому не повезло так же, как и нам - пишите заявление в милицию, скотов надо наказывать. Ну а совет всем на будущее - любым "мастерам" деньги в руки только после фотографирования паспорта.

Всем, кто пострадал от Службы быта (СПб, тел. 333-33-33), просьба обратиться с заявлением в Санкт-Петербургскую общественную организацию потребителей "Диалог" по электронной почте info@galoba.ru или по адресу 191015, Санкт-Петербург, ул. Таврическая, д. 2, пом. 17Н. Нас интересуют, прежде всего, жалобы по: – завышенным ценам (просьба привести не менее 2-3 предложений других фирм по аналогичному набору услуг с указанием их контактов) – отказу сообщить по телефону (до приезда к вам специалиста) точного объема работ при том, что стоимость работ названа – отказу дать по телефону информацию о юридическом наименовании организации (н.: ООО "Рога и Копыта"), о юридическом адресе – некачественным услугам (обязательно указать в чем барк и чем это может быть подтверждено). В заявлении необходимо указать: 1. Как вы узнали об этой службе (дали телефон в Жилкомсервисе или другой управляющей организации, нашли в Интернете, объявление в газете, на двери и т.п.) 2. Дату и адрес (можно не указывать номер квартиры) по которому вызывали специалистов 3. Какую услугу заказывали 4. Какую стоимость вам озвучили по телефону и сколько вы заплатили в итоге 5. Были ли предоставлены документы об оплате услуг (при наличии, приложите к заявлению их копии) 6. Существе ваших претензий к Службе быта 7. Ваши фамилия, имя, отчество и контактные данные с номером телефона.

Рекомендую! Цены космические! Смена замка на входной двери обошлось всего лишь в 6800 руб., в т.ч стоимость самого замка 1200руб.! Выдают квитанцию!

Диспетчер быстро среагировал на заявку и на этом сервис закончился! Приехал принеприятнейший тип и назвал стоимость потключения плиты в два раза больше, оговорённой с диспетчером. Мы сразу отказались от услуг, после чего он потребовал деньги за ложный вызов. Когда мы стали набирать номер полиции, тип испарился!

Хамы и ***!У старой одинокой женщины мастер взял (читай выманил) 4500р только за то,что вынул телевизор из коробки, не включая(старушка вызвала подключить и настроить новый телевизор), застрощал,что у вас все не так,требовал с угрозами 10000р,ничего не сделав, потом взял 4500 просто за вызов...Женщина была напугана-одна в квартире,отдала,побоялась сопротивляться...Сейчас плачет..Как таких людей земля носит!!!

Не обращайтесь. Вызвали сантехника - в ванне нужно было сделать слив. Приехал, забрал 1000 рублей на запчасти, выдал чек и удалился. Обещал приехать на след. день. Не приехал, звоним в колл-центр, да-да щас разберемся и опять ни ответа, ни привета. Грубо говоря, тупо забрали деньги, вот и весь сервис. Рекомендуем пострадавшим просто обратиться в полицию по факту мошенничества.

Граждане! Если вы хотите: 1. Иметь неисправный телевизор 2. Грязные окна 3. Хамское Отношение к себе Обращайтесь 333-33-33 Служба Быта И вы будете иметь полный перечень этих услуг!!!

обращался...то запчастей нет ,то еще не сделали,короче тянут до последнего и цены космические!

Купили дверь вызвали вашего мастера, приехал не имея при себе даже первобытного отвеса не говоря об уровне, начал в первый день работать в 12 часов закончил работу в 22часа, на второй день начал в 14 закончил в 19 дверь похожа на собранную из спичек фигурку, если бы не жена не получил бы ни копейки тем более никаких документов ни гарантий он не дал с такой работой господа далеко не уедете постараюсь довести эту информацию до максимального колличества пользавателей и просто знакомых

Не советую никому обращаться к этим ухарям, приедут поломают и ничего не сделают! при повторном обращении вообще игнорируют!!!

Данная компания не знаю как в Питере, но на просторах Мурманской обл. в частности г. Оленегорск полностью не оправдала наших ожиданий. Компания не готова к оказанию услуг: плохое снабжение инструментом и спец. одеждой, средствами СИЗ, расходниками (4 уборщика пользуют одну несчастную швабру с которой уже веревки сгнившие отваливаются), отремонтированные помещения превращают качеством своей уборки в помытый гадюшник; глупые, брошенные, неорганизованные менеджеры; управляющая дающая только два ответа: завтра и задерживают оплату счетов ( заказанные фильтры для пурифайеров ждали 10 месяцев - получили после большого скандала НЕ ТЕ). Мучаемся целой год, помогали встать на ноги - все бесполезно. ДОСТАЛИ до печенок.........

Нахамили и отказались принять пуховик в химчистку 18 мая 2013 г. в Мега Дыбенко после моего отказа доплатить к 520 рублям ещё 400 (а через 2 минуты другая сотрудница назвала сумму в 200 рублей) за оборку из меха на капюшоне, ссылаясь на отсутствие данной программы химчистки, хотя на ярлыке было четко написано, что обычная химчистка разрешена. В предоставлении хоть одного документа, подтверждающего данный отказ, и письменном отказе от предоставления услуги мне было отказано.

Отвратительная химчистка. Сроки не выдерживают. Сдала дубленку 25.10.2013 , сказали приезжайте 5.10.2013, приехала, начали хамить , что я приехала рано,да и вообще могла б найти поближе куда сдать. Сказали приезжайте 11.11.2013 года., приехала, также картина ничего не отдали. Приезжайте завтра.Никогда не приду больше и не советую никому туда приходить

29 августа 2013 - пришел за 17 (семнадцать) минут до закрытия, сказали - касса уже закрыта, больше не работаем, приходите завтра. Вещи не взяли, при этом занимались какими-то своими личными делами. Прилавок был заставлен пакетами с продуктами! Оставил запись в книге жалоб - надо было видеть, с какой ненавистью на меня при этом смотрели :-) Больше не приду.

Выбрал химчистку под маркой Ginza исключительно потому что Ginza. Ну еще, конечно, повелся на "нам вы сможете доверить свой любимый итальянский галстук и эксклюзивный французский ламбрекен" и т.д. Оказалось, что я не могу доверить самый банальный шерстяной костюм, который проносил всего лишь год - после чистки появились дыры на карманах. Была экспертиза, которая - что меня ничуть не удивило - показала, что в том, что на моих брюках появились дыры, виноват я сам, а химчистка сделала все как надо. Реклама на сайте обещает бережное отношение к вещам и высокий уровень сервиса. На деле - обычная совковая химчистка, которая не несет ответственность за результат работы. И действительно, не пойдешь же в суд из-за штанов (именно туда мне посоветовала обратиться директор химчистки). В общем, не ждите, что если написано "Гинза", что-то будет по-другому. Еще одной паршивой химчисткой стало больше.

Был негативный опыт общения с этим заведением - одну ветровку чистили три раза; постирали пуховик, вместо того, чтобы отхимчистить его. Не стоит обращаться в эту химчистку - квалификация и менеджмент нулевой. Берегите время и нервы.

Недавно отдавала пальто! Заплатила 950р. Хотя на сайте совсем другие расценки. Через 3 дня подъехала за результатом. Такое ощущение, что к пальто даже не притрагивались (единственное повесили на вешалку и в пакетик укоплектовали)