Все отличные отзывы написаны в один день, с одинаковой транскрипцией. Смешно. На деле, их каморку на 2 этаже с трудом нашли. Приемщица, с лицом мужчины, басом принимала заказ на замену молнии. Ни здрасьте, ни спасибо. Молнию вшили волной и кривыми строчками. На замечание, получили ответ: "Я все равно увольняюсь. Заказов нет - зарплаты тоже" идите в другое Ателье.

Отдала в чистку 3 не очень грязные ковра, привезли через 12 дней-словно их на время положили в грязную лужу, так как умудрились испачкать даже тыльную сторону,которая обычно не пачкается. Первая реакция-там работают сумашедшие, правда 2900 руб взять не постеснялись. То что у них на картинках было-стало, в моем случае наоборот. Если провести по ковру рукой-рука коричневая от грязи, лучше бы не трогали, а возвратили как были. Теперь предстоят разборки их "полетов". Усли не хотите впасть в ступор-близко не подходите к этой компании. Наталия.

Ужасная компания - услуги не оказаны в принципе. Потеряно два дня времени. Первый раз не приехали - "машина сломалась". Перенесли на следующий день. Так и не дождались. Ни мастера, ни ответа по телефону - они были просто-напросто отключены. Спасибо, есть другие компании, более ответственные и оперативные. Зато отзывы и оценки на сайте чистить не забывают - поэтому не удивляйтесь количеству "благодарных" клиентов. Это, видимо, основная сфера деятельности.

Лохотрон! Вместо заказанного чизкейка производства США привезли отечественный! Позор!

Брусничный просто бомба)) заказали на ДР и в восторге! и радует, что доставка бесплатная, и за день всего лишь надо делать заказ, очень удобно!

Отдали не тот торт и не стали никаким образом решать проблему!!! просто отмахнулись и все! На этикетке написано одно, а открываешь коробку, а там совершенно другой торт, который к тому же дешевле!!! звонила им в тот же вечер, когда был получен торт, но трубку никто не взял, как оказалось потом, я должна была на собственный день рождения не есть торт, а сфотографировать его и отложить в сторонку, до тех пор пока мне не окажут честь и не поднимут трубку! Техподдержка оставляет желать лучшего, после сегодняшнего разговора по телефону, мне пришел звонок еще раз, я взяла трубку, только там мне никто не ответил "Здравствуйте", там просто нагло меня обсуждали между собой, а я сидела и все внимательно слушала (видимо позвонили мне случайно). УЖАС И КОШМАР!! Заявка в Роспотребнадзор уже в пути... Написала отзыв в их группе в ВК, а они его удалили и меня забанили, причем отзыв был написан в теме "Отзывы, если что-то пошла не так", очень забавно)) Сказали мне, что группа ВК - это группа для компании, и писать мне там плохо про них нельзя, только хорошее.

Делала заказ на макаруны ассорти и торт медовик.Макаруны отличные, а у медовика оказались абсолютно сухие и невкусные коржи, о чём написала в отзыве на их сайте, который естественно был не опубликован. Вместо того, что бы прислушаться к замечанию и проверить свою продукцию, они публикуют только хорошие отзывы игнорируя остальных.

Справедливости ради, надо сказать, что через день позвонили, извинились за доставку не того продукта. Предложили доставить нужный чизкейк (но, увы, уже неактуально, ДР он как известно только раз в году)

Заказала на 4 ноября мороженое и торт. Время доставки с 8 до 10 часов. В 9-30 позвонил курьер Антон с вопросом " На сколько можно опоздать?" В 10-00 так ничего и не дождалась. Курьер в 21-00 пытался всё ещё доставить. Пришлось объяснять, что ложка дорога к обеду. Продукция вроде приличная, но доставка очень неспешная. Увы1

Заказал себе малиновый чизкейк из США, а мама со своего аккаунта заказала себе малиновый чизкейк российского производства…пришло два обсалютно одинаковых чизкейка (и по внешнему виду и по вкусу, только наклейки с информацией разные!)! Может быть два вывода: 1. Чизкейк одинаковы, тогда зачем платить больше за аналог с запада?! 2. Продают один и тот же товар по разным ценам с разными этикетками, тогда вообще лучше ни чего не заказывать!

Дважды звонил в эту фирму. Цель - уборка квартиры после ремонта. Оба раза обещали перезвонить. Звонка так и не дождался. Делаем выводы об отношении к клиентам. Евгений.

Опоздали на 4 часа, убрали квартиру за час-полтора очень халтурно, пришлось тыкать пальцем, где доубирать, но и то это было сделано тяп-ляп. Когда уехали, нашла еще кучу косяков. ребята молодые, доверия не вызывают с порога, бригада, похоже одна

Ателье "Валентина" 7-я линия В.О.40. Обратилась для того что бы пошить летние брюки простого прямого кроя из льна, необходимо было сделать копию старой удачной модели. Приходила 2 раза. Сначала мне вежливо все объяснили и рассказали о ценах и сроках (3-5 дней) работы. Меня все устроило. Купила ткань, пришла делать заказ. Мастер Татьяна на вопросы показать фурнитуру и нитки стала говорить что ей некогда этим заниматься, хотя в тот момент не была ничем занята, просто отпустила предыдущего клиента. Потом на многочисленные просьбы она соизволила показать молнию цвета совершенно не подходящего к изделию. Я была в шоке. Цвет ниток обсудить так и не удалось. Мне было сказано оставляйте заказ и уходите!!! Видя мой удивленный вид Татьяна быстро кинула в пакет мою ткань и сказала что шить не будет! И это так там обращаются с клиентами! Если бы я оставила заказ и мне поставили фурнитуру и нитки не подходящие к изделию то я была бы вынуждена просить перешивать все это. Сегодня позвонила другому мастеру из этого ателье Марии- так она как узнала что я уже подходила, сразу заявила мне что срок пошива простых брюк 1 месяц! Очень советую руководству следить за персоналом и их обращении с клиентами. Это недопустимо так говорить с людьми и отказывать в заказе ,как будто вы делаете клиентам одолжение. Вы получаете деньги за свою работу и будьте добры научиться общаться с клиентами. Для портного обсудить детали изделия и фурнитуру это ЕГО ОБЯЗАННОСТЬ. Я потеряла 2 дня на поездки в это ателье. Никому не советую связываться с этим ателье "Валентина" по адресу 7 линия В.О д.40. Потеряете время и нервы, а если вам и сошьет желаемое то ждите сюрпризов в виде не оговоренной и не подходящей по цвету фурнитуры.

Сделали заказ на 5 коробочек с лапшой, обещали доставку в течении двух часов. Ждали 3 часа. Еда приехала холодная, в диспетчерской нечего толком объяснить не могли, говорили что курьер нам отзвониться, ждали час пока курьер соизволит это сделать. В ообщем отвратительный сервис. Больше никогда не будем у вас делать заказ.

Решили сегодня попробовать эти коробочки с лапшой и очень разочаровались. Вместо обещанного часа на доставку вышло 2 часа 6 минут до первого звонка курьера, хотя, спустя 1,5 часа после заказа и 1ч50мин, самостоятельно звонили диспетчеру и пытались разобраться в ситуации. Диспетчер все время говорила, что курьер сейчас вам перезвонит, но звонков не было. Пришлось отказаться от заказа и лезть в холодильник, изрядно проголодавшись к этому времени.

Не понравилось. Доставка 1,5 часа, еда приехала холодная. К суши не положили соевый соус. Курьер был какой-то странный и не приятный, жаловался на то что опаздал, потмоу что идти далеко. Это же ведь не наши проблемы!

Часто заказываем обеды из Kiwok в офис. Очень вкусно и корпоративные скидки радуют. Отличный выбор роллов с сыром Филадельфия и лапша с морепродуктами просто объедение. Правда иногда приходится по два часа ждать доставку - это, конечно, большой минус.

Сделали вчера заказ на сайте: две лапши и роллы, после того, как в течение 20 минут оператор не перезванивал для уточнения заказа, позвонили сами. Трубку взяли раза с третьего, сказали что заказ обрабатывается, но роллов нет в наличии, мы сказали, что роллы не надо. Ещё минут через 20 решили сделать заказ в другом месте, снова позвонили сюда, чтобы отменить заказ, на что нам ответили а вы его уже отменили Интересно, когда же это мы успели) В общем, если ещё раз решу здесь заказать, чувствую, помру, не дождавшись.

Не едут, невкусно. Жесть полная. Может быть руководство недавно поменялось снова и что-то изменилось? ))

НЕ РЕКОМЕНДУЮ пользоваться услугами данного такси!! Если решите заказать машину на час, учтите, что водитель сделает все возможное, чтобы выйти за временные рамки! будет долго парковаться, несколько раз заедет в магазин по своим делам,а впоследствии скажет, что даже одна минута сверх времени оплачивается как целый час!!