Я являюсь вашим клиентом более 2 лет. 30.04.2014 в 20-45 заказал пиццу и пиво.По правилам доставка осуществляется в течении часа т.е. в 21-45. В 21-50 я позвонил менеджеру,она сказала,что курьер задерживается(не опаздывает,а именно ЗАДЕРЖИВАЕТСЯ).В итоге курьер приехал в 22-10 привёз холодную пиццу и тёплое пиво. Перестали в заказе привозить жвачки и зубочистки,зато привозят рекламу такси(зачем человеку,который хочет есть реклама такси)??? P.S.научите курьеров пользоваться домофоном.

решил заказать у них пиццу в самаре, выбрал несколько пицц для бесплатной доставки, заполнил адрес, выбрал из выпадающего списка свою улицу и оплатил с карты онлайн...мне перезвонили, все уточнили и сказали, что оказывается у них нет доставки на мою улицу, а деньги вернут на карту через 2 недели...вот так я остался без пиццы и предоставил им в пользование свои деньги... никогда тут не заказывайте, если не хотите попасть в такую же ситуацию

Сделали заказ, привезли вовремя и все как заказывала!)Филадельфия на вид не аппетитная,но ничего нам понравилась-рыбка вкусненькая!а вот пицца "2берега" просто Ахтунг!!!!мясо не дуется,а помидоры можно было вовсе и не резать,а да кстати саму пиццу даже и не нарезали!а так "чудесно отужинали"

Ну как вообще можно в пиццу с морепродуктами добавлять эти блин крабовые палочки? Это самая дорогая пицца из всех! Ненавижу крабовые палочки, кормлю ими кота. Досада! И главное так от души еще накидали! Отстой. Где "королева моря"? Что "ЭТО" вообще такое, куда мне ее теперь девать??? То ли чаю попить, то ли пойти повеситься...

видели у "два берега" акцию: "или вовремя или бесплатно"? на рекламках у них в метро и т.п. так вот на самом деле немного не так. на самом деле надо было назвать "или вовремя или никогда" вчера заказывали, ко времени не привезли. позвонили и спрашиваем: "че, где пицца?" оператор говорит: "ой, а у нас рядом с вами курьера не оказалось, поэтому не получится привезти" заказывали не куда-то хрен знает куда, а вполне себе в кировском районе

16.03.2016, сотрудник компании "Два Берега" проник в подъезд дома 26 ул.Галерная, Санкт-Петербург и повесил рекламную листовку "Два Берега" на ручку двери каждой квартиры. Об этом инциденте будет доложено

Курьер опоздал. Причём он позвонил уже когда опоздал и спросил разрешения опоздать ещё ненадолго. Заказ забрал с опозданием, звоню оператору и говорю: курьер опоздал! А мне в ответ говорят, что он предупредил, а это не считается и их девиз вовремя или бесплатно враньё!

Добрый вечер!Хотим выразить недовольство вашими услугами:(уже не в первый раз делаем заказ в Колпино и остаемся недовольны. Ужасно оформлены роллы, все криво-косо и невкусно:(с пиццами таже история, смотреть и есть противно:(лапшу заказали, дак как будто в нее пол бутылки масла вылили:(ужас.Сегодня салфетки забыли положить:(Вообщем мы в шоке, раньше такого не было:(Будем пробовать другие места:((

Всегда заказывали пиццы именно здесь, к доставке претензий никаких, но качество пиццы за посленее время резко снизилось. Один раз заказывали пиццу без соуса, а привезли с соусом, а вчера пицца была абсолютно несъедобной. А это извините, как минимум 500 рублей за невкусную еду. Даже заказывать больше не хочется.

Заказали пирог с курицей и грибами. Первое подозрение вызвало то что его успели испечь и доставить за 40 минут- фантастика!!! А ночью мы вызывали скорую, девушке делали промывание, а я небольшими "испугами". Когда я позвонил в 2-берега на следующий день разобраться в ситуации, звонок передавали от одного оператора и наверно даже пекарь разговаривал со мной. В общем никакого понимания, они стоят на своем, что у них вся выпечка свежая даже если с небольшим запахом. Подумайте стоит ли там что то заказывать!

Часто заказываю в" 2 берега". Раньше все было нормально. Все во время. И роллы вкусные и лосося достаточно. Вот решила заказать сегодня опять. Привезли малюсенькие роллы и лосось прозрачный сверху маленький кусочек. Компания начала заметно портится.

ОНИ вообще уроды! я пошла к ним работать стажером! там работают стажеры без сан книжек так что хз какая пицца будет со спидом например!! еще там одни узбеки грязные работают!!! а про то что все с пола берут я вообще молчу !!! вообщем грязно там у них! и ужасно !!за 4 дня мне зарплату не выплатили сволочи! просто не брали трубку! пипец вообщем там все ужасно

Только что с коллегой заказали на работу лапшу,пиццу,суши...Сомнения появились уже когда доставили заказ спустя 20 минут!Тоесть приготовили все за 10-15 минут??!!!И наши опасения подтвердились во время трапезы!Пицца была резиновая,не свежая,Филадельфия отстой..,лапша "корбонара" была просто кашей с порезанной на кусочки ветчиной и совсем не вкусной,так ещё и в одной из коробочек волос!!!! Что могу сказать...ждите СЭС!!!И можете не готовить взятки,я лично позабочусь,чтобы наказали как следует!Вы ещё и детскими наборами детей кормите....

Несмотря на то, что являюсь постоянным клиентом этой службы доставки, хочу пожаловаться на работу компании! Уже не первый раз отменяют заказ, объясняя это тем, что курьер якобы не дозвонился до меня. На телефоне нет пропущенных звонков. Меня это очень расстраивает. Заказываем пиццу обычно на компанию, так что расстройство коллективное! Научите своих сотрудников добросовестно работать и не врать. А если случаются подобные ситуации, прикладывать к заказу дополнительную пиццу или напитки.

Вкусная там только пицца! Спайси соус готовить не умеют, васаби не острый! Суши вообще лучше бы не готовили, отвратные!

Заказывал недавно у них пиццу, сервис очень понравился - по телефону все точно выяснили, привезли быстро, в комплекте были всякие салфетки, жвачки... Но вот на вкус пицца была не очень, заметно уступала конкурентам. Брал с ананасами (забыл как называется)) Закажу еще раз другую, посмотрим, что будет)

Разочарованы сервисом. Оплата заказа картой банка СПб невозможна, через терминал тоже не оплатить по нашему адресу ( хотя, пардон, живем в СПБ между Озерками и Просвещения) в чем проблема-не ясно..Never again, как говорится.

Добрый вечер! Сейчас век интернета и смартфонов, а ваши бумажки постоянно загрязняют парадную!!!! На всякий случай если вы не вкурсе, во всех парадных есть почтовые ящики! Это мое уже не первое обращение, надеюсь на это вы ответите а не как всегда удалите. Очень надеюсь что сегодня это была последняя бумажка на моей двери!!!! Приморский район, улица Маршала Новикова.

Был постоянным клиентом почти 7 лет. Плюсы: Быстрая доставка,до 45 минут(Бывало что привозили заказ за 30 минут).Браво.Сервис на высоте.Вежливые операторы и курьеры(В основном).Быстрая работа обратной связи. Минусы: Из 10 привезенных пицц,более менее одна -две будут достойные.В ассе свое это будет или горелая внизу и сухая булка(В этом случае в ведро мусорное идет целиком).Или это будет мокрая внизу и соответственно не пропеченная (сырая) пицца.В этом случае ее можно самому до готовить в духовке 10 минут(Но это уже будет не "то".Сухая получается),или просто берешь ложкой сгребаешь "щедрую" начинку,потом ее на бутерброд и с чайком пойдет:) (Да,конечно компания может переделать блюдо.Так уже делал.НО. для этого нужно потратить еще + к доставке пару часиков минимум.зачем мне оно? Я хожу сделать заказ,покушать и всё,а не заниматься "борьбой" с компанией за право передать мне блюдо и сидеть как пенек 2 с лишним часа.Бред. На счет других блюд: Cуши-роллы (в основном без нареканий.Не плохо.Но цена на них на 20% выше чем у конкурентов.в целом - не плохо). Лапша - вок. так же как и с пиццей.90% привезут,то забыв добавить туда соус,то положив как насмешку-горсточку лапши:) То курица с костями..то еще что то..Вообщем лапша-вкусная,но это если вам повезет.Скорее всего привезут плохую,зато денег за нее возьмут нормально так. Русские пироги.Не пробовал.Что то мне подсказывает,что не стоит) (Хотя могу ошибаться). Салаты.Кроме салата "Шеф",кошмар. Закуски.Фрэш ролл.Это без комментариев.Попробуйте сами.Вы удивитесь просто как можно это "г" продавать за такие деньги.Цена такому роллу,рублей 80 и нормально(И это с учетом доставки). Мидии.4 штучки жухлых мидий за 240 руб))Почти вершина маразма.Хотя они съедобны и не плохи.Но их должно быть штук 8 хотя бы,иначе просто не распробовать даже. Куриные крылышки-в целом не плохо,но 80% привоза-недовес и горелые. Картошка фри и прочее-издевательство. Супы- здесь все ОК.хорошие. Десерты-бред.Прощу в магазине купить тоже самое в 3 раза дешевле. Пиво. Домашнее-просто вода,за 220 руб за литр.Раньше стоило оно 140,было нормально в принципе,и было похоже на пиво.Сейчас-вода за 220 руб.Не берите. Разливное хольстен за 260 руб-хорошее. ну и вершина маразма-пицца на тонком тесте.тут нет слов.Это нужно видеть..Сухой круглый лист булки и микроскопическим кол-ом начинке,на ней.Скорее это нужно было назвать не пицца на тонком тесте, а "гренки к супу". Или такую "пиццу нужно использовать , как бонус просто к пиву или супу что ли..Жаль,но больше там ничего не заказываю.(Последней каплей стала пицца которая насквозь мокрая,выкинул ее,ругаться и менять не стал,так как утром на работу и сидеть до 12 ночи все это ждать,желания не было).У конкурентов-тоже косяков хватает..но там это исключение из правил,а у два берега-хороший заказ и есть исключение.(Жаль фото не сделал).

Заказали 4 пиццы 20.02.14г. через сайт. В этот же день менеджер перезвонил и уточнил адрес и время доставки. Заказ был сделан на 21.02.14г. 10:30. В 10:30 пицца не была доставлена, поэтому в 10:45 мы снова перезвонили в фирму узнать когда нам все же ее доставят (пообещали через 40 минут).Не в 11:30, не в 12:30 пицца не была доставлена (по телефону нас кормили обещаниями). В ИТОГЕ сорвали все мероприятие. В 12:30 предложили доставку еще через 1,5 часа. Ужасная фирма, больше обращаться не будем и другим не посоветуем.