Вчера, моя дочь с друзьями подростками отмечала здесь свой день рождения. Закончилось все печально - юноша сломал себе руку. По моему мнения, с подростками, которые сели в карт первый раз, был проведен инструктаж не на должном уровне. Буду разбираться. Причем, судя по отзывам, несчастный случай здесь уже не впервые. Рекомендую новичкам обходить это место стороной. Если новичек получил травму - 100% вина инструктора.

Украли доску от кафе под склоном. За 15 мин пока пили чай! Ни охрана ни администрация ни в чем не помогла.... Никакой попытки помочь найти доску, и никакого участия администрация не проявила! Думаю если бы доска была прокатная так с нас бы ещё и денег сняли!!! Вобщем полное безразличие к тому что произошло на их территории. Никто ни за что ответственности не несет

Отвратительное отношение организаторов Игоры к корпоративным клиентам - никакой гибкости и клиентоориентированности, питание ужасное и общее впечатление неудовлетворительное. Не рекомендую Игору для корпоративных мероприятий - зажрались, за своей "значимостью" не видят клиентов.

Отличное место и недалеко от города. Посещать правда предпочитаю по будням,нет такого количества народа, как в выходные. Но цены конечно высоки и это ещё мягко сказано. Был прошлой зимой, дорога только не порадовала. Надеюсь в этом году увидеть изменения к лучшему.

По-моему, в этом, 2015 году курорт решил почивать на заработанных ранее лаврах.В один из выходных января склон был ледяным, в другой выходной вечером не было освещения на верхних, крутых, участках склонов. К тому же, внизу бугели приходилось вытаскивать из "кармана" самим, сотрудники стояли "руки в брюки". Такое отношение оставляет неприятный осадок проявившегося в отсутствии конкуренции "совка"

Кроме бардака и длиннющих очередей на выдаче инвентаря - невоспитанные сотрудники с завышенной самооценкой. "Гостеприимство" только на словах в рекламе, а по факту надо наводить порядок в кадрах.

отвратительное отношение к посетителям. отвратительный сервис. чувствуют свою безнаказанность. психически не устойчивые люди в работают в охране. Сегодня ездил к вам и случайно заехал в лес, который по центру горы буквально на минуту, там нет ограждений и я не справился с управлением и въехал буквально за одно дерево, сразу выехал от туда, внизу ждал охранник (Александр черненко- как то так), который не стал разбираться и начал ОРАТЬ на меня МАТОМ, что если я еще раз заеду он лешит меня чуть ли не пульса, все это сопровождалось постоянными оскорблениями, вокруг нас собрались люди, все были в шоке, все было прямо под камерой, которая располагается внизу, потом я сказал, чтобы он позвал менеджера. ОХРАННИК силой меня затолкал в будку, в результате этого ПОРВАЛ КУРТКУ, причем я ему ни чего не сделал, не применял к нему ни капли силы, после человек из кабинки сказал ехать наверх и там разбираться. Поехали наверх там со мной разговаривал начальник смены, не помню как его зовут, но на все что я ему говорил, он отвечал, что сами виноваты, мол не надо было в лес заезжать. Т. е. тех кто заехал в лес ждет кара охранника?! Так у вас делается? Каких то извинений там не было и в помине. После чего я вызвал наряд полиции и чтобы я не писал заявления мне дали "взятку" в виде 2х скипасов по 2 часа причем настоятельно рекомендовали написать в книге жалоб под моей жалобой, что притензий я не имею, конфликт исчерпан, что конечно же я не сделал. Я не стал ехать в отдел и писать заявление только по той причине, что не хотелось до вечера сидеть в полиции. Охранник в конце концов даже не извинился, куртку сказали, что зашьешь сам. Вопросы к вам администрация курорта: 1. Вы проверяет свою охрану хоть как то? 2. Почему администратор не мог решить проблему со мной лично? У вас на курорте не слышали фразеологизм:"клиент всегда прав"? А уж тем более когда он действительно прав. И когда их припугнули полицией только тогда зашевелились. 3. Вы считаете правильным то, что порванную куртку вашим охранником я должен зашивать сам, Что охранник перед мной не извинился? 4. Вы думаете, что у людей нет выбора и все равно будут к вам ездить, какой бы беспредел не происходил? Если так, то вы ошибаетесь, в городе полно трасс на которых действительно гостеприимно. Надеюсь люди прочтут данную запись и подумают дважды куда ехать. P.S. сегодня в Инстаграме по хеш тегам нашел, что я не первый у кого был конфликт с вашими охранниками.

Игора 2016-2017. Часто катаюсь на этом курорте, так как самый близкий к городу, всегда было дороже остальных, курорту повезло со строящейся Приозерской дорогой. Коробковские курорты плюс 40 минут пути от Игоры. Но в этом году откровенное жлобство стало зашкаливать, итак по пунктам: 1. Цены. Все что только можно подорожало на 50-100-150 р (парковки, еда кофе, подъемники, глинтвейн) в итоге поездка будет стоить на 500-700р дороже, чем в прошлом году. К примеру парковка теперь стоит 300 р, скоро и бесплатных не будет. 2. Очереди Дикие очереди на подъемники, от 15-30 минут, на 13 ноября были открыты только 4х кресельный и бугель-кастрюля. Склон подготовлен и открыт по сути один. 3. Скипасы. Прошлогодние пластиковые карты не действуют, хотя мне в прошлом году на кассе клялись, что все будет действовать, когда не хотели карту принимать обратно. Теперь нужно покупать новые и их вернуть будет нельзя, стоимость 100 руб. При копеечной себестоимости хороший навар. Учитывая что многие просто забывают скипасы дома, думаю основная прибыль Игоры теперь будет на продаже невозвратного пластика. 4. Последний подъем. У Игоры парковка находится не внизу склона, как у прочих приличных курортов, а наверху, соответственно в после крайнего спуска требуется подняться на подъемнике, чтобы пройти к машине. До этого года существовало правило последнего подъема. Т.е. когда заканчивается время на скипасе, был последний подъем вне зависимости, когда закончилось время. Мы отстояли в очереди на бугель 30 минут, хоть и временя на скипасе закончилось за 2 мин, никого не волнует, пешком в гору, не забывай страдать, ты в России. 5. Элементарное. Отсутствие отверток, щеток, на стойках для оборудования. =>Вывод. Игора начала экономить на всем из-за чего называла себя Европейского уровня курортом и стараться вытрясти из людей по максимуму монет, не думая о приличиях и элементарном здравом смысле. Я туда более ни ногой.

Ужасная компания. Просто много кому должны денег, не уважают своих поставщиков услуг, работать с ними никто не хочет, массажистки сбегают, так как им не выплачивают деньги. Дорогие массажистки и клиенты данного заведения - бегите пока вас не надули как остальных. Все положительные отзывы просто заказные!

Устроилась в этот СПА-салон Ариэль отработала поняла что не мое,зарплату не выдали звоню начальнице говорит что я вас не знаю и всякую пакость говорит.Говорю честно девочек там всего 3 и то в разные дни.Девочки не ходите туда работать с з.п обман,задерживают,а как мне так вообще не выдали но я с вами Людмила Васильевна еще повоюю так как каждый труд должен быть оплачен,а вы из за того что у вас не хотят работать так поступаете не красиво!!! P.S.Удаляйте я все равно буду писать правду как есть!!

Компания мошенников. Все что про них пишут, обман. Работают по сколько по столько. Массажисток нет, в администраторах женщина в возрасте. Качество услуг очень низкое. При звонке им, они говорят что приезжайте массажисток много, когда приезжаете к ним, сразу говорят что все заняты и есть только одна, причем не в "лучшей форме" . Руководство просто тихий ужас, стоимость за такие услуги должна быть ниже раз в 10. Обходите их стороной, не видитесь на их уловки!

Купили купон на сайте биглион.ру. Да, конечно, очень много негативных отзывов о покупках купонов, но мы уже брали купоны на биглионе и при покупке этого купона я подробнейше изучила все правила. Купила я спа-процедуры на двоих. Кстати тут же было предложение таких же спа-процедур на тысячу рублей дешевле. Подчеркиваю тот момент что я все-таки доплатила за двоих. Так как в правилах было написано о том, что записаться на процедуру нужно обязательно заранее, мы позвонили. В итоге нам сообщили о том, что все места на 1,5 месяца вперед уже расписаны и отказали в оказании услуги. Затем согласились предоставить, но только на одного. Цитирую что было в описании покупки: В процедуры для тела входят: — консультация специалиста (10 мин.); — разогревающий пилинг-экзотик на выбор: сладкий (с шоколадом, кофе или ананасом) или солевой с водорослями (10 мин.); — релаксирующий массаж (15 мин.); — горячее витаминное пеленание тела «Экзотический микс» с использованием масел на выбор: сладкий микс (с питательным маслом кокоса или миндаля) или солевой (с натуральным маслом оливы или ламинарии) (40 мин.); — расслабляющий массаж с увлажняющим антицеллюлитным кремом для тела (5 мин.). В процедуры для лица входят: — демакияж (5 мин.), — массаж лица Golden Skin классический или тонизирующий на выбор с профессиональным массажным маслом на основе миндаля (10 мин). Констатирую что оказали: — разогревающий пилинг-экзотик солевой с водорослями (10 мин.); — горячее витаминное пеленание тела «Экзотический микс» В процедуры для лица входят: — демакияж (5 мин.), — массаж лица Golden Skin классический или тонизирующий на выбор с профессиональным массажным маслом на основе миндаля (10 мин). В общем и целом: взяли как за двоих, а оказали услугу только одному, да еще и вполовину. И это был мой молодой человек. Которого мне пришлось отправить в этот салон красоты одного, так как это был мой "подарок". И он был вынужден сидеть там в окружении девиц, которые на него посматривали исподлобья, а "специалист" оказался никаким не специалистом. Признаю свою ошибку в экономии. лучше бы пошли в нормальный салон, выложили бы в 5 раз больше и получили нормальный сервис. Говорят , на ошибках учатся. Учитесь на моей ошибке и больше туда ни ногой! В свою очередь поразило то нежелание, со стороны салона, что-либо сделать. Неужели сейчас все решают только деньги и на репутацию всем плевать?

Ходила по купону на 10-ти этапную комбинированную чистку лица. Результат нулевой, явно видно, что косметолог экономила на средствах. В принципе, сама даже этого не скрывала, сказав: "А что Вы хотели, это же по купону..." Хотя в купоне не предупреждают, что работа будет выполнена на 50%... Развод полный... жаль потраченных денег и времени. Сама косметолог не очень приятная женщина. Вообщем, не советую данный салон.

Добрый день!Начиталась хороших отзывов,записалась на репетицию свадебной прически и макияжа к Платоновой Светлане.Но её слова "Приходите и уйдете вы от меня всегда в хорошем настроении - я вам обещаю!"оказались на поверку лишь красивыми словами.Я лично из салона со слезами...Если с прической мы как-то разобрались,то на макияж у мастера не хватило не знаю чего - времени (на прическу + макияж она запланировала час вместо 1,5-2 ч в других салонах), а скорее - просто желания и настоящего профессионализма, ведь настоящий мастер никогда не отпустит клиента, не доделав свою работу.Со мной такое впервые.

косметическими услугами не пользовалась, теперь понимаю, что, возможно, к счастью. закупаюсь в интернет магазине, есть круглосуточный самовывоз, для меня очень удобно. цены не самые низкие определённо, но можно повыбирать и бывают акции. на этом плюсы заканчиваются. сервис отвратительнейший. звонка не дождёшься, даже если заказ оставляешь в середине недели. информация на сайте неактуальная и заказываешь вслепую. причем, сведения не обновляются, 3 раза в течение года заказывала 1 и тот же брашинг. чем не выход - убрать позицию с сайта. претензий слушать не хотим, к критике не восприимчивы, но обиделись. аккаунт удалили и из программы скидок "ИБонус" тоже. пришлось повторить процедуру. рекомендую этот магазин только самым терпеливым покупателям. при моей нервной системе, как говорится, лишь по случаю, когда нечего терять

Отвратительный салон!!! Старый, разбитый , ломанный солярий в котором не работаю кнопки управления. Музыка (радио) играет очень громко. В помещении жарко и душно. Это то что касается солярия. А насчет остальный обстановки.... да парикмахеры работают плохо . Сколько раз была столько слушаю истерику недовольных клиентво. В общем не советую никому посещать это салон.

Сплошной развод, пытаются вымонить деньги любой ценой! Угораздило потратить время, чтобы к ним приехать на "бесплатные процедуры для лица". Была заявлена электропорация и спа (массаж, маски и т.п.). В итоге, промывали мозг целый час, а ничего толком не сделали. А именно: втирали как жизненно необходимо проходить у них процедуры по 100 тыс. руб. абонементу, какая у меня безобразная кожа лица (по словам "врача"), хотя даже по словам девушки-впарщицы на вид проблем у меня никаких нет! т.е. даже противоречат друг другу и самим себе! Заявленную по телефону электропорацию делать не стали под предлогом, что "вы же, мол, понимаете что такую процедуру вам за так делать не будут" и плюс "на неподготовленную кожу (без спец. чистки) тоже она не делается" (о чем по телефону не упоминалось). О спа вообще не стали и упоминать. Да, и в конце пригрозили, что муж от меня уйдет, т.к. скоро состарюсь совсем! (мне 29) В общем, не только потеряла время, деньги за дорогу, да еще и настроение напрочь испортили.

Шарашкина контора, это мошенники, развод на деньги. Люди не ведитесь на положительные отзывы. Вас приглашают на бесплатную процедуру, а на месте, пытаются развести на большие деньги, впарить абонемент, на 150 тысяч, заставить взять кредит. Так было с моей мамой которая попала к ним на процедуру, к счастью голова на плечах есть и она не попалась на эту удочку. Будьте очень осторожны!

Развод. Не ходите. Только время потеряете. Диетолог с ОТВРАТИТЕЛЬНЫМИ БРОВЯМИ, и жестким ботексом расскажет вам как у вас все плохо с лицом и фигурой. Потом скажет что муж скоро уйдет. Процедуры они не делают. Все вранье. Еще мне сказали что ходить в спорт зал мне не поможет.... у меня внутреннее ожирение всех органов. ОЖИРЕНИЕ!!!!

Не ведитесь на хорошие отзывы!!! Их оставляют сотрудники компании. Вас пригласят на якобы бесплатную процедуру и будут впаривать коедит. Схема та же, что у Дешели!