К сожалению не знаю имени"супер"мастера,которая вчера просто загубила стрижку моей мамы.У меня один вопрос-ТЫ ВООБЩЕ АДЕКВАТНАЯ?Ты 60-летней женщине выбрила пол-головы почти под ноль!Волосы растить теперь полгода!И это накануне Нового года...А объяснила она свой выброс креативности тем,что ей захотелось маму омолодить.Причем ее об этом никто не просил,на неоднократные просьбы мамы не стричь коротко,товарищ мастерица никак не реагировала.Результатом работы стали слезы моей бедной мамы,которая теперь боится снять головной убор от стыда,насмешки на работе и отказ от праздничных мероприятий.Молодец мастерица!Побольше тебе на пути таких "профессионалов" как ты.

Солярии не нравятся - ходила туда достаточно долгое время, после загара всегда красное лицо. Не выдают полотенце под ноги - стой после других людей, не гигиенично. Не ни сухих салфеток, ни влажных. Сервис хороший, девушки работают приятный. Очень хорошие мастера косметологии - Светлана и Яна. Ходила на чистку и коррекцию бровей - всё понравилось.

Мой опыт, к сожалению, подтвердил огромное множество негативных отзывов об этом медицинском центре. При желании все эти отзывы можно найти в интернете на различных сайтах, в том числе и откровения бывших сотрудников о том, как обстоит дело внутри этой компании, а так же о том, что положительные отзывы о себе они пишут сами. За несколько месяцев моего хождения в эту «клинику» стало очевидно, что главная цель «специалистов» этого центра — подписать клиента на кредит, на два кредита, три, четыре — чем больше, тем для них лучше Если у вас 1 кредит, они будут склонять подписать второй, а потом третий и так далее. Психологическую обработку проводят мастерски, - что даже и не скрывают, - в этом они достойны аплодисментов. Вас будут передавать из рук в руки от одного "специалиста" к другому, предоставляя таким образом друг другу шанс (служебная солидарность) заработать на вас - с каждого подписанного кредита банк выплачивает сотруднику клиники определенный процент. И ради этого процента каждый специалист клиники будет стараться обворожить вас своим обаянием, чтобы вы подписали очередной договор и оформили очередной кредит. Кроме того у каждого "специалиста" есть финансовый план, выполнение которого - святое дело! И поэтому вовсе не из любви к вам, а с целью раскрутить на очередной кредит, вас регулярно, примерно раз в месяц, будут приглашать на очередную "подарочную" "бесплатную" консультацию к специалисту, у которого вы еще не были. И вот именно для этого им обязательно и нужен ваш паспорт! Но, если вы вдруг придете без него, то тут же увидите истинное лицо этой замечательной компании! Без паспорта вы рискуете нарваться на разного рода неожиданности и неприятности. Здесь даже у своих постоянных клиентов каждый раз требуют паспорт РФ. Следует заметить, что загранпаспорт, водительское удостоверение, пенсионное удостоверение и т.п. их не устраивают и понятно почему. У меня с ними 2 договора, 5 марта я пришла на очередную услугу и на очередную "подарочную" консультацию. Предъявить паспорт на этот раз я отказалась, откровенно признавшись, что нового кредита и договора больше подписывать не планирую. А поскольку медицинская карта на меня уже заведена, то необходимости предъявлять паспорт каждый раз я не вижу. На основании отказа предъявить паспорт мне в ответ отказали в предоставлении услуги, за которую я плачу им по кредиту! То есть даже несмотря на то, что у меня с ними подписано 2 договора и соответственно 2 кредита, не взирая на то, что я являюсь их постоянным клиентом, без паспорта обслуживать меня отказались!!! Юридически нарушив, между прочим, таким образом мои права. Я попросила жалобную книгу и директора. Книгу дали, директора нет ))) вместо него вышла молодая особа с накладными, отросшими наполовину ресницами, кажется зовут Анастасия (отчества не помню), - "старший менеджер" новой формации, - абсолютно не воспитанная, амбициозная, хамоватая девица, которая несла чушь, придуманную, похоже, на ходу. Ее не волновало ни то, что я по возрасту ей гожусь в матери, ни то, что я являюсь постоянным клиентом, который вообще-то по классической формуле всегда прав, ни то, что я оплачиваю за их услуги 2 кредита и т.д., ее волновал только мой паспорт ... Она не посчитала нужным хотя бы ради приличия для начала выслушать меня не перебивая, а о том, что в таких ситуациях представителям компании в рамках корпоративной этики, как правило, принято извиняться перед своими клиентами, похоже, этот "старший менеджер" не имеет никакого представления! Сначала она прямо в холле отчитала меня как школьницу в присутствии всех, а когда мы беседовали в кабинете, каждый почему-то раз перебивала меня, обрывая на каждой фразе, требуя не кричать, при этом артистично закатывая глаза и прикладывая руку к сердцу. Замечу, что я не кричала, не истерила, не топала ногами и не стучала кулаком по столу, я просто говорила как уверенный в своей правоте человек. Но, по всей видимости, именно это ее и не устраивало, почему она и разыграла передо мной спектакль несчастного, уставшего менеджера, отбивающегося от меня, такого "агрессивного" клиента. С этой целью она постоянно произносила фразу "пожалуйста не кричите на меня!", чтобы сбить меня с толку, что в общем-то у нее получилось. Такой тактике поведения есть вполне конкретные причины: 1) дверь в кабинет я не закрыла умышленно, чтобы наш разговор могли слышать те, кто был за пределом кабинета, безусловно это ей понравиться не могло; 2) скорее всего в кабинете, как и везде у них в клинике (понятно для чего), есть камера и фраза "пожалуйста не кричите на меня", которую мадам произносила неоднократно, четко и настойчиво и громче меня, будет использована ими при необходимости с вполне понятной целью; 3) это психологический прием нападения на недовольного клиента, применяемый для того, чтобы сбить клиента с толку, перевернув ситуацию с ног на голову, с целью продемонстрировать, что клиент ведет себя агрессивно, а менеджеру приходится от него обороняться. В общем по старой схеме: лучшее средство защиты - нападение. Любой психолог скажет, что это тактика виноватой стороны. Из короткого разговора при открытых дверях "старший менеджер" выдала мне довольно интересную информацию. Внимание! Оказывается в их клинике последнее время участились случаи, когда клиенты после их процедур попадают в больницы! И по странному стечению обстоятельств, все эти клиенты получали услуги по чужой медкарте ... и, якобы именно поэтому, они теперь каждый раз вынуждены требовать у своих клиентов предъявления паспорта. Какая "отличная" реклама своей любимой клинике! Интересно, такой спектакль от лица "старшего менеджера" санкционирован владелицей клиники и директором или это вольная импровизация? Весьма показательно следующее: когда я попыталась довести до сознания этой сверхчувствительной особы, что у меня с ее орагнизацией вообще-то заключен договор на сумму более 100 000 рублей и что уже хотя бы поэтому я заслуживаю должного к себе отношения, она в свойственной ей манере перебила меня и нисколько не смущаясь, заявила следующее:- Да что вы постоянно тычете мне в лицо своими двумя договорами на 100 000 рублей! у нас люди заключают на 500 000 и более! - Продолжать беседу с наглостью не имело никакого смысла и одной этой фразы было достаточно, чтобы сделать правильные выводы. Думаю, что и здесь комментарии излишни. Следующий штрих к портрету: когда я на ресепшн вела дискуссию с администраторами относительно паспорта, рядом со мной стояла доктор, с которой мы подписали мой первый договор в этом центре. Она любезно (как всегда) улыбалась мне, но при этом даже не попыталась вступиться за меня и сказать администраторам, что я это я и что подтверждать мою личность паспортом не обязательно. Она стояла рядом со мной и молчала, по всему было понятно, что на ее содействие в урегулировании данного конфликта можно не рассчитывать. А когда я после разговора со «старшим менеджером» подошла к ней и откровенно спросила: Ольга Александровна, почему Вы не подтвердили администраторам, что я Ваш постоянный клиент? — Ответ был прост: У нас такие порядки, я ничего не могу с этим поделать… — Тоже без комментариев, ее молчание красноречивее слов. И, кстати, тоже никакого намека на извинения, хотя бы из сочувствия, видимо в этой веселой компании извиняться вообще не принято. После такого отношения абсолютно не хочется у них обслуживаться. Ложное участие и заботу усиленно проявляли ровно до того момента пока не были подписаны договора. Обещали золотые горы, а потом только мило улыбались при встрече, успешно забыв про обещанное. Их приемы психологической обработки — это отдельная тема! Просто поэма в камне! Читая хвалебные отзывы я подумала, что наверно я одна такая капризная клиентка, но стоило копнуть поглубже в интернете, я нашла немало информации про ООО «Медицинский центр на Итальянской». Как-нибудь я размещу на разных площадках ссылки на эту любопытнейшую информацию. На самом деле материал тянет на хорошенькое дельце с серьезным расследованием как для журналистов, так и для прочих специалистов. Есть что рассказать в прокуратуре и МВД и МинЗдраве. Единственный положительный момент, вынесенный мной из ООО «Медицинский центр на Итальянской» 5 марта 2017 года - это полученное согласие на расторжение договора с ними. Но радоваться рано, пока это только слова, посмотрим как будет все обстоять на самом деле. Не удивлюсь если дело дойдет до суда. А пока жду ответа со стороны руководства клиники на мою жалобу, зафиксированную в их жалобной книге 5 марта 2017 года. p.s. отзыв дублирую, размещаю его на всех площадках, которые знаю, потому что считаю, что о таком безобразии молчать - это не уважать себя. Таких медицинских центров не должно быть в нашем городе.

Эффектная блондинка Мария - мастер маникюра - явно привыкла все делать быстро. Маникюр проходил на предельных скоростях. Но между быстрым и аккуратным маникюром я бы выбрала второй. Маникюр в исполнении очаровательной Марии аккуратным не был - ни на этапе обработки ногтей, ни на этапе нанесения лака, увы. Было быстро, но в ущерб качеству, а кроме того не понравилось, что базу под лак не наносится, руки кремом не смазываются, ногти маслом не смягчаются, и самое удручающее: инструменты явно не обрабатываются. Жаль.

Пришла в эту клинику по звонку от администратора, который сообщил, что у них проходит акция (бесплатная диагностика). Это была жесть, после заполнения анкеты и проверки состояния моего организма на приборе с металлическими пластинами, специалист (врачом ее боюсь назвать) сделала вывод, что у меня варикоз 3 степени и что вот-вот что то там закупорится и я быстренько помру в 26 лет. Кто нибудь видел варикоз 3 степени? Вот загуглите для интереса)) как это я не заметила у себя варикоз 3 степени)) дальше все происходило еще интереснее. Она мне сообщает что все мое лечение (это миллион разных процедур, тренажеров, диетолог и т.д.) будет стоить 400 тысяч. Но, внимание!!! Тут какую-то льготную даму не будут лечить и ее льгота после согласования с главврачом перейдет мне!!! Потом она уходит куда-то согласовывать мое заявление и, ну само собой, возвращается с согласованным заявлением. О, чудо! Боже, как же мне повезло)) все это время я сижу и думаю как бы уже сбежать скорее отсюда. Ну потом начинается впаривание кредита на 2 года 140 тысяч. Я тут же говорю, что уезжаю в отпуск на месяц, потом приеду и позвоню им. Но нет, он настаивает на срочное лечение, ведь у меня так все запущено и "время действует против меня". Это реально секта. Ну и в итоге я сказала, что подумаю и стала переодеваться из их халата в свою одежду, она мне сказала: дело даже не в деньгах, я поняла - вы просто не хотите лечиться! Еле сбежала я оттуда короче. Ни в коем случае НИКОГДА не ведитесь на эти акции от салонов. Ну и к слову, все оборудование у них какое-то сомнительное и персонал не менее. Теперь вот боюсь как бы они на мой паспорт кредит не взяли. И еще, что странно, в кабинете, где я переодевалась, была камера, хотя, насколько я знаю, это запрещено. И что вообще можно снимать в кабинете диагностики? Кстати, еще хочу отметить, что все положительные отзывы об этой клинике написаны как будто одним и тем же человеком и очень литературно. Почитала о них на разных сайтах, где-то даже есть положительные рейтинги и они все как под копирку (отзывы). БУДЬТЕ ОСТРОЖНЫ, не ввязывайтесь в эту фигню, БОЮСЬ ПРЕДСТАВИТЬ, ЧТО БУДЕТ, ЕСЛИ ЗАКЛЮЧИТЬ С НИМИ ДОГОВОР.

А я поддержу Владиславу. Очередная шарашкина контора разводящая на деньги, причём на немалые деньги! Расскажу свою историю. Обратилась в эту клинику после того, как увидела рекламу в интернете о том что проходит акция. Бесплатная диагностика организма и консультация диетолога. Так как я недавно родила, и соответственно небольшой лишний вес присутствует, решила воспользоваться этим предложением. Оставила заявку. Перезвонила милая девушка, лелейным голоском пригласила меня на приём на следующий день в 12.00 Я специально уточнила почему такие дорогостоящие процедуры бесплатно? На что она мне ответила что у них проводится акция и ещё что-то втирала, честно говоря уже не помню что. Вобщем приезжаю я в назначенное время. Приняли меня только в 13.25 Хотя были девушки пришедшие позже меня, их почему-то приняли раньше. После полутора часового ожидания меня наконец-то приглашают в кабинет.Причём ни врач, как полагается, в белом халате, а женщина в одежде спортивного вида. С порога заявив что диетолога у них сегодня нет(хотя я лично видела этого диетолога)и она его заменит. Она представилась специалистом по коррекции фигуры. На что я ей говорю что я приехала на бесплатную консультацию и диагностику именно к диетологу. Она сделала удивлённый вид при слове "бесплатно" и сказала что ничего бесплатного у них нет, и неизвестно почему девушка записавшая меня так сказала. Дальше, больше!Я конечно стала возмущаться, приехала с другого конца города,оставив маленького ребёнка, прождала кучу времени. Она побежала уточнять этот вопрос, вернувшись сказала что диагностику она мне сделает. И тут началось! Сказала раздеться до нижнего белья, когда я разделась, оглядев меня, сказала что даже без диагностики видно что меня надо лечить. Причём это было сказано таким презренным тоном, как будто я отброс какой-то. Начала говорить что только диета мне не поможет, нужно ОБЯЗАТЕЛЬНО проводить комплекс процедур, причём именно в их клинике. Без этих процедур я никогда не похудею. Когда выяснилось что у меня почти ко всем процедурам противопоказания,она начала втирать что мы и без них обойдёмся. Но больше всего я обалдела от результатов диагностики. Оказалось что у меня ожирение 3 степени. Сказать честно я и до первой не дотягиваю. Внутренние органы страдают от избытка жира,нарушено кровообращение в сердце, оно уже работает на пределе. Поэтому у меня отдышка и варикоз. Когда я ей сказала что у меня нет ни отдышки, ни варикоза, её ответ просто убил:"Будет,причём очень скоро". "По вашему виду видно что вам срочно нужно начинать лечение". Сколько денег вы готовы потратить прямо сейчас?" Услышав что деньги я тратить не собираюсь, Продолжила унижать меня по поводу моего внешнего вида. И лечится к ним приезжают с других городов, а я не могу приехать к ним два раза в неделю. И диетолог у них прям от президента работать к ним пришла. Вобщем писать можно бесконечно, много что она мне ещё говорила, я просто встала и ушла. Просто если реально полным девушкам захочется похудеть, я бы не рекомендовала им туда обращаться. Самооценку опустят до нуля, вылив кучу помоев по поводу внешности.

Royal clinic - это мошенники, которые разводят доверчивых людей на деньги. На днях сама стала их очередной жертвой. Попала к ним на "бесплатную акцию (консультация флеболога) в рамках якобы федеральной программы". Обрабатывали грамотно (уже наловчились), а так как для меня это реальная проблема уже больше 20 лет и была уже одна операция по удалению вен, хотелось поверить, что может быть альтернативный способ лечения. Короче, обрабатывали долго и упорно, оформила с ними договор на лечение и на кредит на 125 тыс.руб, вышла как в тумане. Приехала домой (уже вечером), опомнилась, стала читать инфу в интернете, но было уже поздно. Утром пошла в банк, хотела написать заявление о некредитоспособности, но они сказали, что деньги уже перевели и договор составлен правильно и мошеннического умысла они не видят (реально заодно с клиникой). Посоветовали ехать в клинику, расторгать договор и требовать вернуть деньги на счет. Приехала в клинику, попросила позвать руководство, пришел наглый мужчина бандитской внешности (который накануне представлялся управляющим), сказал, что договор они со мной расторгать не будут, деньги возвращать не будут, а если есть претензии, то я могу обращаться в суд и куда еще мне будет угодно. Типа они ничего не боятся и у них все бумаги в порядке. Долго препирались с ним, сказал пишите заявление, но когда его рассмотрят не известно, т.к. руководства нет и долго не будет и вообще они должны подсчитать, сколько они уже на меня затратили (брали кровь и провели одну процедуру), цены будут рассчитаны по космическому прайсу и еще и выставят штраф за досрочное расторжение договора! Придется искать грамотного юриста :(((

Попал сюда когда полез искать отзывы об этой конторе. А полез потому, что позвонила знакомая с жалобами на развод 140 тыс. в кредит от банка. (( Мозгов конечно нет. Отправляю ее писать заявление в прокуратуру.

Девушки, поскольку этот салон ориентирован в первую очередь на вас, спешу предупредить о том, что это очередной развод на кредит под предлогом оформления годового абонемента на лечение волос/коррекцию фигуры/косметологию. "Клиника" не имеет соответствующих сертификатов, персонал в первые минуты кажется очень приветливым и доброжелательным, что заканчивается мгновенно после вашего отказа от кредита или даже от слов "мне нужно подумать". Нашли они меня сами, очередной обзвон по где-то приобретенной ими базе. Предложили прийти на диагностику и процедуру для лица или волос на выбор. Так как я заранее чувствовала, с чем придется столкнуться, то согласилась ради эксперимента. Они говорят, что их "клинике" 3 года. Консультант - женщина лет 45-50 провела меня в кабинет, которых было несчитанное количество, все кабинеты были без подписей, и только на некоторых были прикреплены номера. По коридорам бегали женщины в белых халатах - сделано всё для создания видимости престижной клиники. В самом начале на ресепшн меня попросили предъявить паспорт, потом мне дали заполнить анкету, в том числе и о заболеваниях, в кабинете женщина-консультант также попросила заполнить вторую анкету, более подробную. После она отвела меня в другой кабинет, где специальным аппаратом проводили диагностику, ну и , конечно же, нашли кучу проблем с волосами! (кто бы сомневался) Они стали говорить, что волосы в опасности, есть угроза облысения и прочее прочее. Конечно, я была в шоке. Грамотный подход, ведь ты действительно своими глазами видишь на электронном табло в увеличении свою кожу головы и волосы. Но простой человек - не специалист. Покажи чешуйку, поверишь, что это грибок! Хотя на самом деле его там и нет)) И мне предложили пройти у них лечение, которое стоит около 300 тысяч рублей, но вот по акции именно сегодня всего лишь 149 тысяч! При этом предлагали оформить рассрочку, ведь это "копейки" - рассрочка на 2 года, а в месяц платишь всего-то по 5 000 рубликов. При этом они увлекали тем, что для себя любимой ведь ничего не жалко, и что красота того стоит и тому подобное. Забавным аргументом была фраза: "Если женщина действительно хочет, она это сделает! А советы с мужем - это лишь отговорки!" Интересное суждение, правда? После диагностики они повели меня в процедурный кабинет, который выглядел как парикмахерский салон, мне вымыли волосы шампунем "с частицами золота", потом нанесли маску для волос, которую сказали, что нужно выдержать на волосах 10 минут. Я поинтересовалась, что за косметику они используют, откуда она. Мне ответили, что косметика профессиональная, из Италии и Германии, и нигде она не продается, только в спец.салонах, как у них. Я попросила ознакомиться с баночками, которые стояли на столе (их они и использовали для процедур на моих волосах). И вот забавная вещь, на всех упаковках была написана фирма DEAURA - производитель Израиль. Хмм... на банке с маской для волос я нашла инструкцию по применению - держать на волосах 3-5 минут. На мой очередной вопрос, почему мы держим 10 минут, был получен ответ, что у них так программа разработана. Занятно. На мой сарказм "что ж, и опыты проводились, чтобы определить оптимальное время?" ответили с серьезным видом "да!" После маски на волосы была нанесена сыворотка для волос, потом масло. И на протяжении всей процедуры консультант пыталась впихнуть мне кредит, просила, чтобы я написала заявление на одобрение рассрочки. Я твердо ответила, что не из тех людей, которые спонтанно принимают решение, и что мне нужно подумать. После нескольких безуспешных попыток меня уговорить, консультант изменилась в лице, и стала небрежно сушить мне волосы феном. Не досушив, она меня отпустила, быстро проводила и сквозь зубы пожелала "всего доброго, если надумаете, приходите", на том и удалилась в свой кабинетик. В общем, девушки! Если вы не поддаетесь влиянию и уговорам, конечно, можно сходить на бесплатную диагностику и процедуры. Но по сути - это пустая трата времени в напряженной обстановке. Лучше сходить в нормальный салон и получить там удовольствие и хорошее настроение!))

начнем с того, что я туда не рвалась. некая девушка позвонила и сказала, что по программе "здоровая нация" я могу попасть на бесплатный прием к одному из врачей. ну и коли предлагают, не отказываться же? я выбрала косметолога. первое, что я увидела, придя туда - недовольный администратор. одновременно со мной пришла на собеседование девушка, и администратор негодовала, как можно прийти не имея при себе ручки. отношение к потенциальному сотруднику поразительное. ну хорошо. меня пригласил в кабинет молодой человек. когда оказалось, что я пришла к косметологу и до этого ни разу у них не была, он сообщил что "глупо приходить к нему, ВРАЧУ ВЫСШЕЙ КАТЕГОРИИ, учитывая состояние моей кожи". кожа у меня действительно чистая, однако по телефону обещали ультразвуковую чистку лица. в общем, 1. у них правая рука не ведает, что творит левая. и 2. для врача какой бы то ни было категории фраза была построена некорректно. да и вряд ли у настоящего профессионала есть необходимость кичиться регалиями. тем не менее, мужчина нехотя меня принял. быстро заполнял карту, явно желая потратить на меня как можно меньше времени. проблеск человечности в его голосе появился только тогда, когда он придумал, какую продукцию он сможет мне втюхать. внес в кабинет коробочки со словами "вам повезло, как раз по последней осталось". классика продаж, сама в этой сфере работала, схемы все знаю. продавал очень старательно, и может я бы даже позволила себе что-нибудь приобрести, но с первых его слов в мой адрес впечатление было загублено, так что я просто ждала, чем же вся эта феерия кончится. когда я прямо сообщила о неготовности что-то покупать сегодня, врач снова потерял ко мне интерес и попрощался. при этом он проводил меня до холла, где мимоходом обронил, что я могу сходить в заведение через дорогу и сделать себе ультразвуковую чистку за тысячу, что намекало на мою неплатежеспособность, видимо. неслыханное хамство в стенах, казалось бы, приличной клиники. мораль сей басни такова: если вы ни под какими манипуляциями не выложите им сиюминутно круглую сумму, вас выставят не понятно кем. ни разу еще не занималась написанием отзывов, но здесь очень потрудились, чтобы заслужить это. будьте осторожны, в людях там видят только кошельки, полные или пустые, но не более.

Не теряйте времени! 2 часа вычеркнула из жизни! Тупой развод на деньги, причём приличные. По закону жанра озвучивают сумму 300 тыс.руб, но по акции вам это всё "уступят" за 140 тыс. руб! Ах, у вас с собой нет денег, тогда можно оформить кредит ( и 140 тыс. уже превращаются в 187 тыс)... и оп-ля вы стройная красавица молитвами "роял клиник" На моё твёрдое:"Я сегодня ничего подписывать не буду! Мне надо подумать и посоветоваться с семьёй!" "Хищная" девушка бухгалтер сказала:"Ваше дело! у нас на этот льготный абонемент есть ещё один клиент и мы отдаем его, а вы остаётесь ни с чем!" И упорхнула с недовольным видом! девушка представившаяся врачом ещё попыталась по уговаривать меня, но видя бесперспективность этой затеи проводила меня в холл... 2 часа из жизни вычеркнуты + дорога. Не ведитесь на этот "поролон"! А то ещё на кредит уломают!

Не ценят время клиентов, промариновали 40 мин., не предложили ни воды, ни чая, ещё и нахамила девица на рецепции. Ушла и, похоже, правильно поступила, судя по отзывам об этом лохотроне.

Ставлю 2 звездочки, отношение к клиентам оставляет желать лучшего. Планировала делать ботокс, но уже 3 недели стою в листе ожидания. Не верится, что в таком большом центре не набирается на препарат группа. Не советую, трата своего времени. Видно, что вина администратора. Администратор говорит только, что помочь ничем не может.

Осторожно!!! Мошенничество!!!! Берегите свои деньги!!!! Хотела сходить на маникюр и педикюр в салон "Сёстры" по подарочному сертификату, купленному в салоне Сёстры, но очень вежливый администратор сообщила, что мой сертификат не действителен, у них теперь новые пластиковые сертификаты, а мой сертификат можно выбросить потому, что они сменили директора! Новый директор салона не считается с прежними клиентами, и не хочет ничего слышать о каких то там сертификатах, а смело отправляет клиентов куда подальше, что примечательно, сами администраторы салона говорят о том, что это не единичный случай и такие казусы у них возникают регулярно!! Кроме того ранее мне по телефону сообщили, что сертификаты сейчас у них поменялись, но мой старый рукописный конечно же действителен. Думаю, что в сложившейся ситуации уважающий свое имя салон, должен был уладить с клиентом эту абсолютно абсурдную ситуацию или ХОТЯ БЫ принести извинения и предложить скидку на процедуры!!! Но это не про салон "Сёстры", здесь присваивают ваши деньги, а Вы остаетесь ни с чем!!!. Поэтому если хотите сделать близким подарок, то только не в салоне "Сестры" , очень вероятно, что ваши деньги будут также выброшены в карман якобы старого директора, а вместо приятного подарка , ваши близкие получат только открытку от салона!!!Ничего не скажешь, просто масса удовольствия! Категорически не советую !!!

Стыд и позор! Хочу выразить свое разочарование и возмущение работой Светланы Вороновой и салона в целом! В связи с переездом моего мастера, я решила пойти в салон Персона, т.к. он позиционирует себя как "имидж-лаборатория" и "лучший модный салон". Сразу записалась к мастеру высшей категории - "арт-директору", Светлане Вороновой, польстили ее звания "имиджмейкера", "тренера-технолога" и последний положительный отзыв. Что я получила: 1) Никакой консультации или совета насчет стрижки! И это у имиджмейкера-то! Пришлось ссылаться на картинку на их сайте. На вопрос о том, как она будет стричь, ответила "Сложно объяснять, потом посмотрите". Все-таки попыталась уточнить технику стрижки, в ответ получила: "Не заморачивайтесь!" 2) Бесформенную и кривую стрижку!!! Непонятно, то ли затылок, то ли передние пряди длиннее, но все они точно не одной длины. Линия волос с каждой стороны кривая! А сзади к боку вообще как будто кусок вырван. Причем после этого куска левая сторона идет короче, чем правая... Спереди на лицо падает несведенный угол: прядь куском торчит и не попадает в массу волос. 3) "Заморачиваться" и укладывать волосы Светлана не стала: просто высушила феном в разные стороны...без расчески... Когда я увидела в зеркало затылок, просто не поверила своим глазам! Сказала, что мне не нравится. Светлана ответила: "Не нравится - ищите кого-то другого!" 4) От разочарования и неожиданности расплакалась прямо в салоне. Никто из персонала не спросил, в чем дело. Девочки на ресепшн молча взяли деньги, ни "спасибо", ни "до свидания". 5) Неделю назад оставила жалобу в жалобной книге, и мне пообещали, что управляющая свяжется со мной. Никакой реакции. Моя обросшая за полгода стрижка смотрелась аккуратнее, чем то, что мне выстригла Светлана. Волосы висят, весь объем на концах, какие-то общипанные "уши спаниэля". В этом салоне ни так называемого "арт-директора", ни администрацию качество предоставляемых услуг и сервиса не волнует вообще! В обычной парикмахерской, наверно, лучше бы постригли. А здесь только громкие слова, модные названия и неоправданные цены. Фото сделаны сразу после посещения салона. Просто позор!

Отзыв о работе Катерины Семёновой: 1. Причёску делали на грязную голову, чтобы «дольше держалась», чёлка висит и волосы не блестят. Первая укладка мне была не к лицу ,я попросила переделать показала что нужно. Она потратила на это 3 минуты и сказала: « - всё, посмотри в зеркало» , КАТЯ МНЕ так моя мама сделает!!! Локоны во все стороны! 2. Макияж из толстого слоя тонального крема, глаза тёмными тенями, что мне совершенно делать нельзя (глубоко посаженные глаза), губы накрашены как попало (формы совсем нет). Весь день чувствовала себя уродом и думала что может это я ничего в красоте не понимаю, но подруги сказали что издалека я выгляжу хорошо, но ближе 1 метра результат ужасный : тоналка затекла во все мимические морщинки и они превратились в старческие. Я позвонила ей на следующий день, она мне нахамила, накричала, что она всем нравиться и это со мной что-то не так. Я так понимаю клиентов уже у неё много и стараться для каждого она не намерена, очень не приятно!!!

скромно , но работают хорошо .делала по акции педикюр . девочка старалась . из минусов .. может они только открылись , но аппаратура просто никакая . в целом цена -качество соответствует .

Стоимость «наращивания» 15000 рублей, за такой вот крысиный хвостик. Никому не советую. Качество волос — отвратительное!!! Выбор вообще не предложили, один вариант. Очень сожалею что обратилась в данную «студию»

Ого, во бомбанули палёными отзывами! А вы не пробовали писать их каждый день, скажем, утром и вечером? Для пущего эффекту? Все дурочек ищите, Марина Петровна? Теперь как умеете заметаете своё г.. Понимаю, конкуренция в вашем сегменте термоядерная, и вы пытаетесь выжить за счёт жадности и вранья. По сути - обычная наглая лохотронщица. Залог успешного бизнеса - только КАЧЕСТВО. А на такой кривой козе, как ваша - конкурентов не объедешь. Да и вообще далеко не уедешь. И отвечать за свои косяки вам все-таки придётся. Всем, кто собирается в данную студию - предлагаю посмотреть фото. Не поленилась - разобрала пряди с "естественным вычесом" (на фото справа) и те, которые мне выдрали в следствии неправильного наращивания. И фото для сравнения прядей: как выглядит выдранная с корнем и "естественный вычес". Подчеркну: корни волос отращивала год, не красила, были густые и здоровые. Заодно и отвечаю на ваш вопрос, Марина Петровна: показать, где выдраны волосы? Показываю, любуйтесь. Это ещё не весь "волосопад"! Оставшаяся половина лезет до сих пор. Сижу в КВД на приём к врачу-трихологу, а напротив бабулька сидит, лет 80, смотрю на неё и понимаю, что косичка то у неё раз в 10 потолще будет! (чёрный юмор моей истории). Кстати, вы обязаны оплатить мне лечение. Все кто столкнулся с проблемой таких г..мастеров-требуйте полного возврата денег, компенсации на лечение луковиц (от 25 тыс) и морального ущерба. Они обычно будут слать вас по стандартным схемам (не тем чесала, не там ковыряла, плохой уход, играйгОрмОн, и т.д.), но судя по отзывам, которые перешерстила - это одинаковые отмазки всех таких Марин Петровн и ей подобных, у которых просто руки растут из ягодичной части мозга. И приготовьтесь в ближайшие 3-5 лет отращивать волосы и ходить с "крысиным" хвостиком. Уверенные в своем профессионализме мастера даже разрешают наносить маски и масла на капсулы. Очень странно, что давая гарантию на наращивание 3 месяца МП по факту говорит, что ее надо делать раз в 2 месяца (деньги-деньги, дребббеденьги, понимаю). Мои подруги ходят и по 4. Даже, смотрю, про качество керотина написали? Пусть и по Фрейду, но проболтались. По состоянию корней я уже поняла, что используете г.

Посещали бассейн с ребенком! Периодически нам отменяли посещение из-за холодной погоды и холодной воды. Последнее посещение оказалось не из приятных - невозможно было находиться в бассейне: 1. Очень холодная вода (особенно плохо для ребенка); 2. Всё очень сильно хлорируется, без соблюдения каких-либо норм, очень сильно пахнет хлоркой, а вечером я заметила, что у меня выцвел купальник. Кроме того, весь вечер после посещения бассейна отметила плохое самочувствие, тошноту и головную боль - ощущение когда надышишься чем-то очень неприятным.