Отзывы о компаниях

Информация

Количество компаний 0

Всего отзывов 120457

Похвалено 120457

Отругано 100494

Xperia Z3 Compact Водонепроницаемый аппарат по заявлению производителя. И так 07.05.16 решил сполоснуть от песка. В воде аппарат пробыл не более 3 секунд и только верхней частью. К вечеру стал глючить и жужжать, то при включении, то при выключении. При тщательном рассмотрении выяснил что стекло экрана в верхней части отошло (что привело к попаданию воды) До 10.05.16 аппарат находился на естественной просушке закутанный в салфетку и упакованный в рис. В результате чего вернулась реакция и отклик полностью. Однако осталось отклеенным слегка стекло и иногда при включении либо выключении некоторое время могло наблюдаться слабое жужжание (я предположил что это коротит виброзвонок), да ещё динамик на некоторых частотах при воспроизведении звука стал хрипеть, но не критично. Тем не менее принял решение обратиться в специализированный центр. Ближайшим оказался ЮМедиа Сервис (ООО "Прогресс-Связь") что на проспекте М.Жукова. 10.05.16 отвёз. Описал неисправности. Приняли, сказали позвонят. Позвонили в седьмом часу вечера следующего дня, то есть сегодня 11.05.16, мол всё готово 1600 рублей можно забирать. Поехал забирать. Мастер, который занимался моим аппаратом, сказал что всё в порядке, влаги не много и только в месте зарядки, что жужжание и хрипение было из-за отклеившегося динамика и мол вода попала через заглушку. Ну что ж ему виднее, он инженер. Заплатил деньги, забрал Соньку посмотрел вроде всё , уехал. Заряда было минимум, что-то в районе 15%, поэтому приехав домой поставил заряжаться. Первое что бросилось в глаза, так это то что при зарядке практически не видно индикатора который должен гореть красным огоньком в верхнем левом углу. Ну думаю видимо скотчем перекрыло когда приклеивали. Не удобно (не видно зарядки, но не страшно, главное чтоб заряжал, а он заряжает). Через какое-то время слышу что-то гудит. Глянь а это Сонька. Да как гудит. Не жужжит слегка как было до ремонта, а как на взлёт идёт и это при выключенном аппарате. Снял с зарядки, гудит. Заряд 67%. Вынес в другое помещение положил на полотенце, что ж поделать раз так. В голове возник вопрос о компетенции инженера, рассказывавшем что все звуки из-за отклеившегося динамика и что вода через заглушку... А от чего же до попадания в воду, раз стекло отклеилось не было таких звуков и куда быстрее вода попадёт через заглушку или...??? Да, в гарантийном талоне (1 месяц), что выдали в сервисе написаны неисправности что я продиктовал и произведённый ремонт (РЕМОНТ КОРПУСА) Похоже приклейкой стекла ограничились. А я же заострил внимание на то, что ПОПАЛА ВОДА 07.05.16!!! И Что ЖУЖЖИТ тихонько иногда. А теперь громко и не умолкая!!! Завтра вновь поеду. В один конец 40 км. Пока не доволен.

2016-05-12

Похвалил Роман Годынюк

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Сдавал ресивер по гарантии. В сохранке указали: б/у, потертости. Попросил изменить, так как ничего такого на нем в помине не было. Приемщик сказал, что это формальность, блаблабла. Короче отказал. Тут же сделал фотки ресивера. Прихожу забирать, и вижу, бл* теперь точно б/у, царапины на крышке, на передней морде лакировка покоцана. Я понимаю, на работу это не влияет, но ОСАДОК остался. Показав фотки менеджеру ничего не добился. Невнятное бормотание: "я не принимал, я не видел"... Вот сижу и думаю, куда бы жалобу накатать. Очень неприятно

2013-04-10

Похвалил Евгений Андреев

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Дилетантский сервис! 27 апреля сдал в ремонт робот-пылесос в мастерскую на Руставели 66. Мастер сказал что в течении двух дней перезвонит и скажет "диагноз". Звонка я ждал до 30 мая после позвонил сам, на вопрос как там пылесос - не очень вежливо ответили; что мастер приболел и мне придется ждать до конца майских праздников!!!

2015-05-13

Похвалил oleg_mazanoff

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Ребята,если вам что то не вернули с этой конторы идите в суд.Только так вы вернете деньги или товар.Нас они мурыжили больше 4!!!месяцев,пока мы не обратились к адвокату и в суд.Все возместили.А нас чет того что здесь пишут про плохой ремонт..сильно сомневаюсь про конкурентов.Лучше ошибки исправляйте,а не себя словесно отбеляйте.

2015-02-23

Похвалил Дарья Кудрявцева

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

СЛЕЛАЛИ РЕМОНТ ЭПИЛЯТОРА, ЗАПЛАТИЛА 780 РУБ.ОН ПОРАБОТАЛ 3 МИНУТЫ. ПРИНЕСЛА НАЗАД, СКАЗАЛИ, ЧТО СЛОМАЛОСЬ ЕЩЕ ЧТО-ТО, И ЕЩЕ ПОТРЕБОВАЛИ ОЧЕРЕДНОЙ ОПЛАТЫ.

2014-09-23

Похвалил Marina Pukha

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Пользуюсь услугами этой конторы уже года 4, а может и больше. Последние года полтора много недоделок, а раньше все делали хорошо. Такое ощущение, что мастера сменились на Маршала жукова

2015-05-25

Похвалил 214 12341d

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Чинили принтер больше месяца и не могли толком отвечать на вопросы. Забрал в итоге отремонтированный принтер, но обнаружил на корпусе две царапины на самом видном месте!

2015-03-01

Похвалил Владимир Кушнир

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Отвратительный сервис, сдала видеорегистратор в ремонт (перестал включаться), примерно через месяц починили, дали гарантию. взяли 1500 (практически стоимость самого регистратора). Через два дня перестал опять включаться, отнесла обратно. Теперь с 31 марта 2014 года идёт эпопея, то его чинят, то нет деталей и мне его вернут. Квитанция К40331С-02. Сегодня по телефону обещали. что сегодня-завтра его вернут. Посмотрим обманут на этот раз или нет ...

2014-06-10

Похвалил helggga

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

29 апреля я отнесла свой ноутбук на чистку, т. к пролила на него сок. На приемке мне ничего толком не объяснили кроме "Вам все по телефону скажет мастер". После чего выдали квитанцию 40429С-21 и сказали,что ремонт займет 1-2 рабочих дня.Прождав все майские праздники и оставшись без ноутбука, мне отзвонились только 5 мая и заявили,что сломан внутренний микрофон и его убрали,хотя он работал великолепно и в квитанции это зафиксировано не было.В талоне мне написали странную фразу "Произведен ремонт: замена,12 в секции:блок питания. Я просто в шоке от такого обслуживания и ремонта!!!

2014-05-10

Похвалил betti_07

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Отвратительно, сдала планшет 30.11, жду когда позвонят по цене, 16.12 зашла на сайт и увидела отказ с 8,12. Звоню спрашиваю 1. почему не позвонили- ответ вам звонили 1 р. вы не подняли трубку, 2. почему отказ- ответ мастер решил что ремонт не рентабелен. Гнать их всех надо, мастера можно подумать сами на себя работают, денег фирму лишают. И людям проблемы создают. Не советую туда обращаться.

2015-12-16

Похвалил Елена Федорова

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

квитанция в40306с-04 приняли по своей гарантии 06.03 выдали из ремонта 21.04. на мои слова что это не мой планшет, посоветовали дома зарядить аккумулятор и включить. через неделю нашли мой планшет. проблема осталась без изменений. гарантия 1 месяц. принёс 20.05 квитанция в40520с-04. приняли, через неделю сообщают что сделать по гарантии не могут, а только за деньги. возникает вопрос где гарантия что смогут сделать за деньги и будет ли работать после очередного ремонта?! ремонт ( по квитанции) производил инженер еГОРОВ.

2014-07-18

Похвалил Николай Малышев

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

19.05.2014 сдал в ремонт по гарантии мясорубку в сервисный центр в Шушарах. Отзвона не было. 28.05.2014 позвонил им сам. Продиктовал номер квитанции, и тут выяснялось, что я ее уже забрал!!!! А КАК?? Если квитанция до сих пор у меня? Объяснить они не могут. Телефон менеджера выключен.

2014-06-30

Похвалил Алексей Солодов

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Доброго времен и суток. Сдали блендер в ремонт 28.10.2015 Отказ на ремонт пришел на адрес remont3.ru c с опозданием на 26 дней(п 5 квитанции не соблюден)- ни ответа ,ни привета о продлении времени ремонта не было. До сих пор не можем забрать свою машину, т.к. она не приехала в пункт выдачи, о котором мне должны были собщить. Неоднократно звонили, но телефон либо не берут ,либо говорят ожидайте звонка. Вывод:- сервис минус; -обслуживание минус; -результат нулевой;

2016-03-13

Похвалил Андрей Булатов

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Отдали ноутбук в ремонт на ленинском 72, два дня ***** мозг, в итоге просто отдали его обратно неподчиненый!!! зачем вообще предоставлять услуги если их не выполнять?логика есть?

2015-12-09

Похвалил Аполлинария Зинченко

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Такое ощущение, что мастер у них один на все пункты приема, ремонт очень долгий. Так зачем держать такую большую сеть пунктов приема, если у вас мастеров не достаточно?! Если дополнительно нужно доплачивать за расходные материалы, об этом заблоговременно не предупреждают. Если мастер не может исправить или неисправность не гарантийная об этом тоже не сообщают, просто -"приходите ваша техника готова", а на деле вот такие сюрпризы. На приемке в Шкиперском молле сидит женщина, которая просто не знает что такое оказание сервисных услуг! Работают на отвяжись:(

2015-12-30

Похвалил Мадина Жунисова

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

абсолютно без ответственная, некомпетентная организация. привез магнитофон на ремонт 10.02.16. ремонт колесика громкости (казалось бы) сказали что в течение нескольких дней позвонят и скажут сколько будет стоить ремонт, через несколько недель я сам звоню... отказываюсь от их услуг, говорят что через пару дней его привезут из мастерской "мы вам позвоним", внимание: через несколько недель я сам опять звоню на мой вопрос "где мое оборудование" ответ он уже в машине, скоро будет...

2016-03-29

Похвалил Эдуард Ованесян

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

на сайте не пишут, а по приезду в сервис сообщают, что, оказывается, ремонт стоит от 1000 рублей и детали до 1000 рублей не согласовываются. захотите отремонтировать мелочь, стоимостью пару тысяч рублей - вполне можете отдать её полную стоимость, либо вам не вернут вашу вещь.

2015-12-28

Похвалил Dmitrij Udaff

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Сдал в ремонт кофемашину 15 декабря (квитанция 15215С-03). Полтора месяца искали запчасти, потом весь февраль пытались отремонтировать методом ^тыка^ - заменой запчастей по очереди и поиском ошибок в программе. 27 февраля удалось забрать машину из сервиса. Если до передачи в ремонт она готовила кофе (дефект был в том что подтекла вода), то после пребывания в сервисе она перестала готовить кофе. 29 февраля сдал кофемашину в сервис ^CoffeeCar^ и 1 марта она была отремонтирована.

2016-03-01

Похвалил Юрий Жирнов

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Отремонтировали ресивер Yamaha, прошел месяц и 3 дня - отремонтированный вход перестал работать, судя по симптомам - пайка отвалилась. Сказали, что гарантия закончилась (и "у руководства на этот счет жесткая позиция"), а "вы сами наверное так эксплуатировали". В результате, 4 тысячи рублей за ремонт выкинуты на ветер и ресивер по прежнему не работает. Берегите свои деньги и нервы, обходите стороной.

2015-04-18

Похвалил Александр Пауконен

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Сдавал в ремонт телевизор сони. Сказали диагностика 5 дней максимум. ремонт до 2-х недель. в итоге никто не перезвонил. на 16 день сам узнал от мастера, что проблема в ПО и ждут прошивку. На мой вопрос, что прошивка есть на офф. сайте сони ничего не ответили. Телик вернули через месяц с формулировкой отказ в ремонте. Забрал 16-го июня. Отвез в другой. забрал через день с заменой мат. платы. Больше к ним ни ногой и вам не совутую.

2015-06-21

Похвалил Денис Садкин

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании