Здравствуйте,у меня подключена услуга 100 смс за 3 рубля в сутки. Списание происходит в 12-00. Сегодня с 12 часовк я написала 113 смс,все они сохранены,но сегодня у меня за смс списали 275 рублей после 12 часов. 1 смс стоит 2,5 рубля. 100 смс за три рубля и 13 смс по 2,50 это всего 35,50 копеек,по какому праву с меня сняли 275?

Заблокировалась симка приехал сделать дубликат 15 04 придъявил паспорт жены но оказывается ,что она нужна сама или доверенность бюрократы ведь доверенность и подделать можно, у нее есть 2 номер мегафона можно было перезвонить и справится у нее легче купить симку мтс ине кататься к вам. Красное село пр Ленина 57

Около 15 лет наша семья пользуется мегафоном. В этом году на даче совсем не выйти в интернет. Думаем сменить оператора. Жители поселка Кикерино тоже говорят о том, что в инет с планшетов и нетбуков практически не выйти. Нет ли каких-нибудь оптимистических ответов на этот счёт?

Ужасный интернет! Решил взять инет, думаю какой тариф, взял чтобы ютюб смотреть заявлено 30гб. заплатил 700р. что вы думаете скорость ужасная, ничего смотреть невозможно. Взяли с дочкой поставили рядом два планшета у нее за 300р. 3гб. Скорость одинаовая. Мегафон ВРУНЫ! НЕ ПЕРЕПЛАЧИВАЙТЕ. Или лучше уходить в др. Компанию.

всё хорошо,но зачем ограничили безлимитное общение,100 мин,в другие регионы,это так мало,хотелось бы хотя бы 500 мин,очень неудобно стало и невыгодно,прошу пересмотреть этот тариф-безлимитное общение

СВЯЗЬ УЖАСНАЯ!!! я вот прочитала все отзывы, а читают ли их сотрудники мегафон? и принимают ли усилия исправить связь. я живу одна и другой связи, кроме мобильного Мегафон у меня нет, становится страшно, что в квартире полностью отрезан от мира и даже на помощь не позовешь, нет сигнала. калининский район СПб ул.Федосеенко 21

Пытаюсь поговорить с представителем.А они все зашифровались.Кто подскажет нужный номер?Мне шлют смс с неизвестных номеров.Хотелось бы как то вычислить,или закрыть им эту возможность.

Никаких дополнительных услуг не подключала. Деньги снимались каждый час по 2р. Кроме того не поступили на счет деньги, положенные на счет сыном. Связь плохая. Обрывается бесконечно.Не могу до сих пор выяснить куда все утекло.

Подставил мегафон в роуминге когда были в отпусках, в Еги Доверия больше к нему нет!

уже год не могу заблокировать симку. говорят надо прийти в офис, а я живу в другом городе. деньги снимают каждый день, долг растет. мне теперь надо проехать 800 км, чтобы погасить долг. лучше бы пользовалась своей симкой в вашем городе.

Постоянно подключают платные услуги, которые потом не отключить, снимают ежедневно плату за них и приходится ехать в офис писать заявление на их отключение, т.к. по телефону не дозвониться!!!!

Целую единицу ставлю за работу. Уже результат. Могло бы и не быть. Очень напрягло (это меня то как давнего поклонника!) отключение разговора с братом. И мне совершенно не интересно, живой ли человек такое сотворил, или автоматически как-то... Беспардонно и все. Завтра же подумаю о смене оператора, чтоб такие казусы не происходили. Представьте только, а если это был бы последний звонок? Каково?

На ст."м" Комендантский пр. В салоне "Мегафон" Оператор по имени Даша (блондинка) Очень хамоватая девушка! Не место ей работать с людьми! Толком сказать ничего не может.Пришлось самой все делать.А потом еще ехать в другой салон.Мало того,что связь дорогая и подключает сама,что хочет так еще и операторы такие-же! Буду отключаться!

очень испортился мегафон, у нас в новом доме в новом девяткино вообще невозможно разговаривать, только если выходить на балкон или у окна стоять, мне не могут дозвонится- неоднократно обращались и в офис мегафона и операторам- никакого улучшения и решения проблем не было... написали в роспотребнадзор- может хоть они помогут

13.12.14 менялся тариф через личный кабинет. он должен был смениться 14.12.14 в 00:00:00. по при звонке 14.12.14 в 22:00 выяснилось что тариф не сменили и деньги списали за звонок. на вопрос оператору почему так, началось вранье что я ничего не менял. вот переписка с оператором- Наталия (09:20:44): Другое Система (09:20:48): Добро пожаловать в online консультант МегаФон! Система (09:20:48): Пожалуйста, ожидайте ответа консультанта. Система (09:20:51): Выполняется соединение... Пожалуйста, ожидайте ответа консультанта. Система (09:20:51): Ваш вопрос обрабатывается. Наталия (09:20:53): 13.12.14 менялся тарифный план, через личный кабинет. Смена Тарифа должна была произойти 14.12.14 в 00:00:00. 14 числа после 22:00 был совершен звонок в калужскую область. по новому тарифу он должен был быть бесплатным и входить в пакет тарифного плана. Но деньги сняли. И как оказалось тарифный план не изменили. Это является мошенничеством. Требую перерасчета денежных средств и смену тарифного плана Наталья (09:21:14): Добрый день! Наталья (09:22:06): Наталья, уточните на какой тарифный план Вы переходили и каким способом меняли тариф Наталья (09:22:10): ? Наталия (09:24:03): Все включено М. меняли тариф в личном кабинете Наталия (09:26:50): ну так и?? Наталья (09:27:12): Наталия, смены тарифного плана на номере не производилось, возможно вы на завершающем этапе не нажали "Внести изменения". Наталия (09:28:23): подтверждение было нажато Наталья (09:29:19): На Вашем номере не было смены тарифа Наталья (09:29:48): Абонентская плата так же не списана. Система (09:31:48): Истекает время ожидания Вашего ответа. Чат будет завершен через 2 минуты. Наталия (09:31:52): я сейчас еще раз сделаю. и если тф не смениться у меня будет видео. которое пойдет в прокуратуру. спасибо большое что что наплевательски относитесь к клиентам. данную переписку я тоже приложу и размещу на всех возможных сайтах с отзывами Наталья (09:32:44): Наталия, перевести Вас на тариф "Все включено М"? Наталия (09:32:55): нет. Наталия (09:33:14): если не переведется через личный кабинет встретимся в прокуратуре Наталья (09:33:51): Тогда, вы можете самостоятельно это сделать сейчас, а я могу подтвердить сменили или нет тариф. Наталия (09:34:26): уже сделала это в личном кабинете, точно так же как делала вчера Наталья (09:35:08): Вот, сейчас смена таринфного плана запланирована на 16.12.2014г. Наталья (09:35:25): Я это вижу. Наталия (09:35:25): точно также она была и на 14.12.14 Наталья (09:36:10): Завтра Ваш тариф изменится, обязательно. Наталия (09:36:26): посмотрим. досвидания

Живем в Пушкине. Последнюю неделю постоянные сбои, НЕТ СИГНАЛА!! Даже сообщение отправить невозможно. Думаю, перейдем к другим операторам на этих выходных. Сил больше нет без мобильной связи жить!

Сегодня писала отзыв,но его нет связь отвратительная творят что хотят.До них не дозвониться,рекламными смсками долбят постоянно.С 2003года на связи и держит только то,что у всей родни мегафон.

их хваленый 4g откровенно бесит. народ, это что, нормально, когда скорость не бывает выше 1.89 Мбит/с, а средняя - 0.00-0.01? нормально, когда почта грузится по 10-15 минут? нормально, когда операторы просят снова и снова перезагрузить все настройки, обещая, что "вот теперь-то все заработает"?

В салоне на Литейном пр.угол ул. Пестеля сегодня 16.08.2014 г. 16:50 - продавец-консультант "Анна" удивила отвратительным обслуживанием,хамством и абсолютным не профессионализмом

Один из распространенных операторов. Связь везде ловит. Но слишком уж дорогая связь. Можно сказать, что самая дорогая из всех существующих! Очень хорошо подойдёт для деловых людей, которые часто разъезжают по отдалённым районам области, где другие операторы не ловят.