Отзывы о компаниях

Информация

Количество компаний 0

Всего отзывов 120462

Похвалено 120462

Отругано 100494

В этом магазине всегда толпы людей, а особенно под праздники. Товары часто переставляют, и даже продавцы не всегда знают, где и что находится. В кассы всегда очередь. Но цены не большие, и скидки по карте существенные.

2010-12-26

Похвалил ya_ptiza_feniks

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Недалеко от меня есть Лента на пулковском ш. Вообще когда шла туда, то ожидала большего. Думала, что там все товары качественные а увидела пискаревскую сметанку и прочее. Еще думала, что торговая площадь больше и что есть хоть немного одежды ф но нашла только носочки детские. Но все же кое-что купить можно, кофе, мясо свежее и дешево.

2010-12-23

Похвалил y.d.i

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Иногда посещаю Ленту у метро Балтийская, наверное больше по привычке, раньше был лучший гипермаркет по ассортименту и по ценам. А сейчас магазины темные, плохо убранные, тележек в выходные не найти (непонимаю почему на этом экономят), по настоящему интересных акций уже давно не было.

2010-12-10

Похвалил Сергей

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Не люблю Ленту. Ассортимент - ограниченный, иногда достаточно простые вещи там не найти. Да цены там ниже, но отнюдь не на все. Кое-что реальнее купить в обычном магазине. Опять же эти толпы людей. Из плюсов - хорошая кулинария и пекарня.

2010-12-10

Похвалил Эльвира

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Магазин радует скидками по карте постоянного покупателя, но все остальное не очень. В магазине не уютно, ходишь как по складу (но наверное за счет этого и низкие цены); большие очереди, даже по ночам (в 3 часа ночи может работать 1 касса и очередь будет длиннее, чем днем). Но низкие цены помогают закрыть на все это глаза, особенно когда закупаешься на несколько тысяч рублей.

2010-11-25

Похвалил oreh17

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Обслуживание ужасное. Сотрудник стойки информации грубит клиентам. Ценники на товар иногда не совпадают с той ценой, что получается в чеке. Уже оставляли по этому поводу жалобу в книге предложений. Ничего не меняется.

2015-03-01

Похвалил Александр Смирнов

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Можно было бы поставить рейтинг со знаком минус- поставила бы! Хочу рассказать всем вам историю своего общения с этой "прекрасной" фирмой! Чтоб не говорили что это происки конкурентов - номер моего заказа 07-01В5. Это самая нечистоплотная фирма производства с которой я когда-либо сталкивалась. Все всё время врут. 06.01.16 мы оформили заказ дивана. Нам продавец обещал доставить заказ 01.02.2016 оставили предоплату в 8т.р. И началось... 1.02 мы начали звонить и узнавать где же наш заказ. Оказалось, что он еще не выполнен. И нам перезвонят. (Хочу заметить- продавцы не перезванивают. И зачастую снимали просто трубку - чтоб невозможно было до них дозвониться). Звонила я им каждые 3 дня. Мне все обещали доставить диван через 2-5 дней. Но все не доставляли. Но потом. 24 числа позвонили - сказали все готово. Муж 25.02 оплатил остаток. 27 должны были доставить. Но позвонили из доставки - и конечно же диван был не готов! На этом терпение лопнуло окончательно. Хотелось уже разнести эту замечательную фабрику на мелкие кусочки. Но тут случилось чудо! Иначе никак и не назвать. И 4.03.2016 нам доставили диван! Мы не верили своим глазам! И после этого понесли мы претензию по выплате пеней в магазин. По договору каждый день просрочки 0,5% от внесенной суммы (с учетом что договор купли-продажи). Но нам же не продавали диван! А изготавливали! Это попадает под другую статью. И должны нам 3% за каждый день просрочки. Итоговая сумма выплаты нам должны была быть около 13,5 т.р. По закону ответить не претензию нам должны в течение 10 дней. 4.03 мы принесли претензию 14.03 мы так и не дождались звонка. Позвонила на фабрику. Менеджер по рекламации Рябов Роман Павлович сказал что наша претензия до фабрики не дошла. Магазин отправил ее на фабрику только после моего звонка 17.03 отправили претензию. Итог. Насчитали нам по 0,5% итоговую сумму в 2т.р. Теперь идем в суд. Помимо наших 13,5 тр высудим моральную компенсацию и к тому же заплатят в бюджет города штраф в размере полной стоимости заказа. Помимо того напишем жалобы и претензии во все инстанции. И дело не столько в деньгах, сколько в их скотском отношении к клиентам! Никогда и ни в коем случае не заказывайте на этой фабрике! Ужасное отношение к клиентам! Оставить честный отзыв на сайте не получается - проходят модерацию. В группе вк - все удаляют.

2016-03-17

Похвалил I_evgenika

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Добрый день! Диван заказан 23.02.2014, ориентировочная дата поставки в договоре указана 17.03.2014. Дивана нет, никто не звонит. Сегодня, 26.03.2014 позвонила сама, оказалось, что диван стоит не обитый, потому что поставщик не поставил ткань (которая на момент заказа в магазине была). Жду завтрашнего звонка с объяснениями и датой поставки мне моего дивана. За организацию работы с клиентами - Уверенный кол. За диван и остальное поставлю оценку, когда придет.

2014-03-26

Похвалил Ирина

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Все тот же диван Эллада. Как и у многих, срыв сроков и полная информационная блокада. Почитал отзывы и буду готовиться к возврату денег любыми путями. Удивлен, что еще есть фирмы, позволяющие себе такое отношение к клиенту.

2014-07-10

Похвалил schizm

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Угловой диван-кровать "Эллада 4" с механизмом "аккордеон": механизм дефектный, через 6 мес. бережной эксплуатации скрипит и скрежещет так, что спать невозможно, просыпаешься при каждой попытке перевернуться с бока на бок. Написала претензию, отвезла в "Мебельный континент" на Варшавскую, пока в ответ - тишина. В принципе, не захотят менять механизм - их проблемы, заберут целиком себе свое сокровище назад по суду, вернут деньги. Пошлину платить не надо, штраф за просрочку требования покупателя тоже взыскивается легко. Не желающих работать нормально и устранять свои огрехи в срок надо наказывать. И всем пострадавшим от такого "качества" рекомендую не тянуть месяцами и не обрывать телефон в надежде, что вот-вот все устранят, а принимать меры. Жаль, сам диван нравится, долго выбирался и стоил недешево.

2013-06-18

Похвалил golgo07

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Диван жутко воняет спустя несколько месяцев. Скорее всего превышение уровня формальдегида в наполнителе. постоянные головные боли и вонь.

2015-09-27

Похвалил Владислав Евгеньевич

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Купили диван в начале ноября с механизмом аккордион, привезли вовремя, собрали хорошо. Матрац заказали с кокосовым волокном ,запах в комнате стоит жуткий, скорее всего из-за кокосового волокна или из-за красителя на ткани.Думали выветрится,но прошло 3 недели запах не выветривается, задыхаемся, не знаем что делать? Диван стоит 26000 руб.

2013-11-26

Похвалил Ольга Калякина

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Отвратительная компания!!! Заказали ДВА дивана!! Внесли полную предоплату, сказали, что в течение МАКСИМУМ трёх недель (скорее всего быстрее), всё будет выполнено!!! Прошло 4!!! недели, диванов нет!!! Ни звонка, ни письма!! Звоню сама уже две недели каждый день - вечно какие то отговорки!!!! Никогда больше ни чего у них не буду заказывать и всем буду говорить об этой "ПРЕКРАСНОЙ" конторе "шараш-мантаж"....

2013-04-17

Похвалил procko.ksenija

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

ужасное качество,купила диван эконика-3 и кресло,просрочка заказа 2 месяца,диван привезли кривой,швы кривые,спать не удобно пружины впиваются в спину,дозвонится до них невозможно,буду возращать деньги через суд.такое ощущение хорошие отзывы они о себе сами пишут,не фирма ,а шарашкина контора

2015-08-12

Похвалил sinica05

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Качество дивана мне не известно т.к. я его не видел. Но работа с клиентом отвратительная, кроме подбора дивана, приема денег и составления договора. По истечению даты указанной в договоре пришлось изрядно потрудиться, что бы узнать состояние готовности выбранного и заказанного дивана(все указанные телефонные номера либо заняты, либо без ответа). Клиенту никто не позвонит, не напишет. Клиент должен сам звонить.

2016-04-13

Похвалил Rombiker

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Положительные отзывы по видимому написаны сотрудниками "фабрики". Обещали ровно 30 дней, 30 дней прошло информации НОЛЬ. На фабрике звонки просто "сливают", полное безразличие. Будем забирать деньги.

2014-08-29

Похвалил nss-1

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Отвратительная компания!!!! Заказали диван, обещали все сделать за две недели, как практика показала главное наобещать!!! вот ждем, прошло уже больше месяца, все завтраками кормят, то у них фабрика переезжает, то до нее не дозвониться!!! Жаль раньше отзывы не почитала!!! всем советую обходить этот эльсинор стороной, даже если Вам что то понравилось!!! больше нервов там потратите!!

2013-03-01

Похвалил Фаина Сорокина

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Качество оставляет желать лучшего! Плохая сборка. Диван угловой,одна подушка выше другой, сразу не заметили. Обивка эко кожа, через 6 мес. э/кожа стала расползаться, растрескиваться. Диван эксплуатировался крайне редко. Зато в магазине уверяли, что эко кожа очень даже.... Думаем обратиться в суд.

2013-01-27

Похвалил anela1980

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

20 июня заказала диван Эллада 8 в фирме Эльсинор, задержали на 2 недели, ни извинений, ни предупреждения о задержке я не дождалась. Диван привезли не в комплекте, без бельевого ящика, обещали довести и поставить и ткань в пятнах, пусть и неярко выраженных, а главное никто ничего не знает и отвечать ни за что не хочет.

2015-08-04

Похвалил Галина Чубарова

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Диванчик угловой заказывали в 2013 г . Через год швы начали расползаться , пару раз отваливались элементы деревянные , в данный момент он жутко скрипит ... ( прошло 1,8 года ) Спать страшно , того и гляди развалится

2015-06-04

Похвалил Евгения Галицкая

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании