Заказал 101 тюльпан. Привезли с полураскрытыми бутонами, стебли на некоторых были ободранные. Не знаю... Рекомендовать продавца точно не буду.

заказ привезли в 22.00 через 3 часа после назначенного времени. курьер предоставил чеки, но под предлогом что-то посмотреть ушел с ними к машине и уехал. сдачу дал не всю. развернули букеты из упаковки и сразу пожалели что вообще взяли эти цветы. это был просто мусор, а не цветы.завернутый как следует в бумагу и стоимостью в 15000 руб. единственный положительный момент который я могу озвучить об этом магазине. так это то ,что после того как мы привезли в магазин этот мусор нам вернули деньги.

Заказал 251 розу за 3 дня, доставку оплатил, хотя она бесплатная, но дабы избежать форс мажор, не покупался. В итоге за два часа до исполнения заказа позвонили и сказали, что есть только другие цветы. Вписался,так как не было уже выбора. По итогу курьер опоздал, привёз не обговоренный букет, а веник из ушедших роз в ведре, обмотанный проволокой. Жепс. В итоге вернул им этот веник. Подставили люто.

Отзыв по итогам 4 заказов букетов из роз. Тремя предыдущими заказами (25, 25, 51 шт.) остался вполне доволен. Незначительные недочеты в оформлении букетов не портили общего положительного впечатления. Однако последний букет из 21 розы сильно разочаровал. Маленькие поблекшие нераскрывшиеся бутоны - сложилось ощущение, что просто отдали цветы, которые больше никто не берет. Нераскрывшиеся розы имеют свои особенности и могут выглядеть красиво, но явно не в этот раз. В данном случае налицо непрофессиональный подход. И одного такого случая вполне достаточно, чтобы больше не обращаться в компанию "Семицветик".

Маме несвежие цветы доставили, очень разочарована. Стоили дорого, могли бы постараться.

сегодня в 14:05 Почему ваши курьеры доставляют цветы в метро? Почему до них нельзя дозвониться? почему, когда я вчера заказывала у вас букет с доставкой с 9 утра и до 13.00, предварительно уточнив, что мне необходим букет пораньше, сегодня утром в 10.07 я позвонила и сообщила, что до часу дня он 100% должен быть, консультант ответил мне, что курьер в пути и ваш заказ будет до часа дня точно. через 51 минуту мне позвонили флористы и уточнили состав букет, те мой букет в это время был в процессе изготовления только. а не в пути. Сейчас уже час дня, букета нет. Ранее я заказывала у вас постоянно букеты и рекомендовала вас своим друзьям и коллегам. Более, такого не будет. сегодня в 14:36 Букет доставлен. все цветы помяты, упаковка помята, доставил букет престарелый дедушка, на которого мне даже свое недовольство выразить трудно было, в силу его возраста. Вынул его из пакета, типо окея. Ребята, вы не вещи с китайского рынка доставляете. Вы доставляете цветы, которые хрупкие и ломкие. Сделайте доставку на выбор (машинапеший), обучите курьеров правильно доставлять цветы. Почему я должна заплатить деньги и дарить букет,который как из одного места? Не нужны ваши "бесплатные" букеты,когда момент упущен и испорчен. РУКОВОДСТВО ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА ЭТО!!! ЭТО ВАША ЖЕ ПРИБЫЛЬ!!! P/S мой телефон, есть у вашего менеджера, надеюсь завтра со мной свяжется руководство после двух часов, номер заказа 58909a? претензий к работе флориста нет, подсказали,какие цветы свежие и помогли оформить букет.

Пришла реклама в инстаграме,решил на первый раз не рисковать и заказал букет подешевле. Заказал 51 красную розу с доставкой к точному времени. 2 раза "не видели" мою оплату. Как только разобрались,через 10мин после назначенного времени мне позвонил курьер и сказал,что приедет через 30мин,потому что у них произошел сбой какой-то. По факту через 40 минут после назначенного времени приехал курьер. Привез жалкое подобие букета,извинений за опоздание конечно никто не принес. Половина цветов вот-вот завянут,а весь букет в целом на свету выглядит ужасно (края у всех до единой роз были черные). Вечер испорчен благодаря этим уродам. Заказал в проверенном магазине,привезли через пару часов и выручили. В инстаграме отзывы писать смысла нет,как и любой говно-магазин они их удаляют и не отвечают.

Заказала коралловые королевские пионы, оператор тут же уточнила : "Да, они в наличии есть" К доставке вопросов нет, но букет... Половина пионов очень сильно раскрыты, один вообще на королевский был не похож, а цвет обычный, избитый розовый. Знала бы заранее , что так будет, обратилась бы в другую компанию.

Никогда, люди, прошу, умоляю не заказывайте у этой бездарной компании цветы! В году есть всего три "цветочных" праздника- 1 сентября, 8 марта, 14 февраля! Я не думаю, что в обычные дни у этих бездарей сотни заказов! Мы заказали с братом 14 февраля для своих жён 2 букета стоимостью более 20 тысяч рублей! Все оплатили картой, сказали привезут с 17 до 21! В 20:58 звонит какой-то неадекватный человек и говорит, что у них сбой и они ничего не привезут! Испортили праздник, супруга до сих пор не разговаривает, сам я не смог быть дома! Это ничтожная компания, чтобы вы разорились! Людей подставляете, семьи рушите! НИКОГДА НИЧЕГО НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ У НИХ НИЧЕГО!!!

Заказывал цветы жене на 14 февраля. Делал заказ из-за границы. Оформили все быстро, через чат. Но заказ так и не доставили. День был испорчен! В чате не могли ответить что же все-таки случилось с заказом. Были отговорки типа "мы передали запрос в службу доставки, в службу качества..." или просто молчание. Через пару дней в ответ на мое письмо с вопросом "что происходит?" ответили просто: "деньги за заказ мы вернули на карту". И всё! Ни намека на объяснения, извинения и желание исправить ситуацию. Помимо самого факта не оказанной услуги возмущает реакция магазина на проблему, вернее ее отсутствие. Несколько раз до этого я заказывал в Семицветике и никогда не было проблем. УВЫ, СЕМИЦВЕТИК УЖЕ НЕ ТОТ!

Вчера отмечала день рождения, заказали мне букет у вашей компании, курьер привез уже не цветы, а настоящий веник. Цветы замёрзшие, головки как приклеенные, сегодня же все и сломались. В итоге настроение испорчено, деньги выброшены на ветер!

Отвратительное обслуживание,весь праздник на смарку,а так хотелось порадовать мамачку,цветы ау...,где вы?

Ужас!!! Хотела заказать цветы в подарок... Более наплевательского отношения я еще не встречала! Перед оформлением и оплатой букета я заказала обратный звонок - находилась в командировке в другом городе. Перезвонили минут через 15, рассказали что да как и сказали, что скинут реквизиты для оплаты на почту и на сайте ничего оплачивать не нужно. По прошествии более 2 часов я еще несколько раз заказывала обратный звонок, т.к. на почту мне ничего не пришло. Только после отмены заказа с указанием адреса доставки хоть кто-то у них вспомнил про работу - стали просить ничего не отменять и уточнить что? где? когда? Естественно, после такого, доверия к магазину нет, о чем я им и написала. С таким сервисом у них еще и доставка платная! Какого же было мое удивление, когда в день "доставки" мне позвонил курьер и сказал, что через 5 минут будет и готов обменять цветы на деньги! Ничего себе подарочек бы вышел? Обратный звонок у них видимо совсем перестал работать, мне снова никто не перезвонил (даже на другой номер)! В полном негодовании от такого хамства я позвонила им сама с вопросом - что вообще происходит? Меня спросили про адрес доставки и попросили подождать... но ждать не понятно чего по межгороду мне совсем не хотелось и я повесила трубку. Через несколько секунд девушка видимо нашла мой заказ и перезвонила на первый номер. Самое смешное, что оказывается заказ я не отменяла и мое сообщение видимо просто не получили, хотя и ответили на него, а оплачивать я собиралась не онлайн, а наличными... прямиком из другого города видимо. Это у них такой хитрый ход на дураков, что ли? Мы цветы привезем, вдруг заплатят? Ну а может это доп сервис такой - "У Ваших близких праздник? Мы знаем как его испортить! Магазин Семицветик - нам плевать на своих клиентов!"

Решили заказать в "Семицветике" букет из 25 белых роз на день рождения подруге. Мало того, что букет прислали без упаковки, хотя это обговаривалось с менеджером, да и на сайте это описано, так ещё и не первой свежести цветы. Деньги соответственно были оплачены за букет с упаковкой.. Спустя два часа цветы начали увядать на глазах, к концу вечера весь букет в прямом смысле завял! Даже по фотографиям этого дня заметна разница цветов в начале и в конце праздничного вечера.. Настроение соответственно подпорчено, заказывать больше тут не будем и не рекомендуем!

Ужасный сервис. Большая часть комментариев - фейк и накрутка. Заказать у семицветика, это как подбросить монетку в воздух. Если клиентов мало, тогда вам повезет и вы получите свой заказ, возможно, в сроки. А вот если клиентов много, что свойственно для такого бизнеса, то забудьте про свои цветы. Вас будут кормить байками о том, что курьеры попали в аварию или произошли "технические сбои", что априори у данного бизнеса быть - не может)

Народ не покупайте у них.Ужасно.Заказал у них букет роз на день рождения жены .Привезли веник по другому не назвать.При получении сразу не заметил т.к. он был упакован.Когда распаковал был в ужасе.Цветы не первой свежести.Пару роз было сломано .Стал им звонить мне сказали что курьер к вам приехать не сможет привозите сами.Сказали так же со мной свяжется отдел по качеству товара но так ни кто и не позвонил.Знал что так попаду не заказывал у них.

Испортили настроение прямо с утра!!! Девочки в магазине сами не знают ассортимента! Звонила заказывала 6 букетов заранее! оператор сначала жутко тупила! Цены на сайте и в реале отличаются! Все дороже!! В день забора мне позвонили в 9 утра, в мой выходной, и сказали: "вы знаете, произошла такая ситуация, поставщик не привез, мы не виноваты"! Ребята, я все понимаю, но, я заказала заранее, а вы мне звоните за пару часов до того, как я должна их забрать уже! Предложили вместо 80 руб за розу купить за 135 руб. Они, вообще в своем уме?)) за такое должны были жопу порвать , простите, но решить вопрос или сделать скидку на другие букеты! В общем, пришлось весь день потом бегать искать букеты! Огромное спасибо данному магазину за "позитивные эмоции". Плохое отношение, просто ужасное к покупателям! Еще и в инстаграме удаляют комментарии. Фу! Вашим цветам место в помойке!

Ужасный магазин цветов!!! Заказала 25 белых роз с доставкой, мало того что не в то время преперся курьер так еще с красными розами вместо белых!! Так поступать с клиентом не позволительно, больше никогда не воспользуюсь их услугами, и никому не посоветую этот магазин!

Заказ во время не доставили! Когда максимальный срок доставки был на 21 час, в итоге за 8 часов доставили! Курьер приперся в пол первого ночи! После 4-х моих звонков в магазин, утверждали что много заказов и он обязательно в скрок доставит, но в итоге когда последний раз позвонил это уже было около 12 ночи они ответили что букет только собирается. И не в таком виде как заказывал на сайте! Раньше и друзьям советовал у них брать но теперь НЕТ!

Не советую пользоваться услугами этой конторы. Они просто не выполнили заказ и не предупредили о каких-либо проблемах. При попытке дозвониться телефон сбрасывался. Как результат, получатель осталась без букета в свой день рождения, убито время на согласование и оплату заказа, возврат средств также занимает время. Очень жаль, что компания, находящаяся в топе поисковых систем, работает так непрофессионально и не в состоянии оказать элементарную услугу.