Врача невролога на Гражданском П-к В.А. заношу в черный список. Как болела спина до приема, так и осталась болеть, не помог. Назначил мануальную терапию, которую делает сам. Мануальная терапия у него занимала от силы минут 10, это при том что сеанс у него стоит 1500 руб! Больше не поду к этому врачу.

Была в клинике 6 июня у невролога- клиника, действительно большая, кабинетов и специалистов много. Сам врач невролог - Петрутик В.А. очень хороший, но прождала его, как мне сказали "по непредвиденным обстоятельствам врач опаздывает на час". Но ладно, что прождала, ответ девушки на ресепшене, узнав о таком опаздании был такой_"или ждите или перезаписывайтесь", но приехав с другого конца города (тем более с области) было проще подождать... Врач после приема назначил рентген -так вот цены у них на рентген шейного отдела позвоночника в 2х проекциях с функциональными пробами дороже в 2.5 раза среднегородских, так что прежде, чем там что-то делать в плане обследований сравните цены (для примера у них данное обследование стоит 3780руб., я сделала за 1360руб., по городу цена 1700руб. где-то)

07.09.15 сдавал анализы 08.09.15 сказали что в одной из пробирок (в самой важной для меня) кровь свернулась 09.09.15 отказались взять кровь и сделать повторный анализ, деньги за взятие крови не вернули, сл-но прикарманили, так как услуга не оказана хамское отношение начиная от кассиров, заканчивая некомпетентным отталкивающим своим внешним видом и хамским поведением администратором и охранником который сует свой нос куда не следует.

Отвратительная клиника. Бездарные терапевты, которым плевать на здоровье пациента. У мужа температура больше недели, мы приехали из экзотической страны. Терапевт в клинике сказала, что не знает как его лечить и отправила к хирургу, при этом не удосужилась даже взять анализ крови, мы сами попросили дать направление. Выписывают антибиотики один за одним!! Без анализов и диагноза. ! Никогда не ходите в эту клинику к терапевтам!Мы были у нескольких.

Что касается данной клиники зря потратила свое время, и деньги. В первое посещение врача(гинеколога) завели карту в бумажном и электронном виде. Во второе посещение не нашли не одну. Врач общалась со мной как с давней знакомой, не какого уважения. К тому же предложила пить таблетки без каких-либо анализов, очень настораживает компетентность врача. Больше ни ногой туда.

Низкая квалификация персонала, зря потраченное время. Хотел сдать анализ на бактериальный посев крови, в итоге администраторы не в курсе что такая услуга есть, -5 минут пробежек видимо старшего врача без халата в уличной обуви, и выясняется что такой анализ есть, но пробирок нет. Далее по пути домой мне звонят и говорят все ок, возвращайтесь, по приезду извините но никак. Судите сами.

И зачем я к вам пошёл? У вас клиника должна держать уровень как минимум лучше чем районные государственные, поотому что платная, а по факту хуже. начну по порядку. я пришёл в пятницу к урологу на говорова, фамилия на М как-то. Оказалось что это дед 70, ну, думаю, наверное специалист хороший, а на самом деле его видимо держат, чтобы была видимость уролога. потому что этот "специалист": а) забыл мне сказать, что нужно отдельно оплачивать анализы, которые я очень ждал. б) с его слов анализы на дом!!! забрала лаборантка. какое она имеет право так делать??? видимо мне соврали, потому что дед позвонил куда-то и ему сказали, что анализы чистые(спустя 20минут моего ожидания в коридоре), ха-ха. я же не просто так пришёл провериться. в общем в итоге забрал его писанину и ушёл. получилось по деньгам 1100 первичный приём, где он ни слова не сказал о подозрениях, а просто взял мазок, сказав, что анализ всё решит. 1000 сегодня в понедельник(26.09.2016) за вторичный приём, где ему позвонили и сказали что анализы чистые. в итоге я плюнул и поехал к нормальному доктору в другую клинику, где мне делают нормальные анализы, нормальные лаборанты. продублирую этот отзыв везде где только можно. я потерял на вас 2100рублей. получил дополнительных 4 дня боли. и чуть не забыл, на ресепшне девушки всем без исключения взглядом и интонация говорят "ну, ты и тупой", что бы ты ни спросил(туалет, что это за пункт в договоре, где 30ый кабинет). Шарага хуже гос поликлиники у вас.

Моя дочь в четверг 23 марта 2017 года пришла по больничному (ДМС) к терапевту Горячкову Андрею Юрьевичу после очень тяжелой ангины, пожаловалась на постоянный кашель, "врач" со словами: "Что-то вы долго болеете" выписал ее на работу. На следующий день, в пятницу 24.03.17 она сходила на работу а в ночь субботы дала температуру 38,5, а воскресенье 39,5 (Врач клиники ЕМС, может это подтвердить!!!!). Анализ крови С-реактивный белок 269,13 мг/л, остальные анализы тоже не самые хорошие! Как этот человек может называть себя врачом! И очень хочется получить комментарии клиники "Балтздрав" на Дыбенко!

Потрачено время, ну и деньги на многочисленные телефонные разговоры. Дело было так. Вызывала врача на дом через страховую компанию по ДМС. Пришедший врач больше был озабочен организационными вопросами, т.к. работал в клинике 2 день. Мои жалобы выслушал, как мне показалось, очень поверхностно, т.к. назначил лечение только горла и кашля, в то время как я говорила также о появившихся "нехороших" выделениях из носа. Взял мазок из горла. Позвонила в клинику, сказали вышлют мазок на почту в порядке исключения, т.к. ехать мне до них далеко. Многочисленные звонки и переписки по поводу мазка не дали результатов, отсылали от одного к др. А оказалось еще тогда мне страховая не согласовала этот мазок, т.е. его вообще не делали. Общее впечатление о плохой организации обслуживания, ну и квалификации врачей.

Постараюсь описать сухие факты, надеюсь, все будет понятно. 11 ноября 2016г моей маме стало плохо, сильные боли в брюшной полости, в этот же день я записала ее в клинику на Дыбенко (т.к. родители живут рядом) на УЗИ и к гастроэнтерологу, с разницей в приеме два часа. УЗИ показало не хорошие результаты, гастродуоденит. холицесто-панкреатит, новообразования в печени и толстой кишке. Врач-узист (спасибо) сразу сопроводила родителей к гастроэнтерологу несмотря на то, что время приема еще не подошло. Ничего конкретного, к сожалению, гастроэнтеролог не сказала, со слов папы: "опухоль в кишечнике, после обследования скажут, как поступить, о срочности госпитализации ни слова, основной акцент - опухоль на печени". отправила на сдачу крови, выписала много рекомендаций по диете, препаратам для подготовки и необходимым анализам. Часть манипуляций, которые не выполняются в этой клинике посоветовали сделать в другой. Анализ крови был готов на следущий день. Хочу отметить, что врач ничего не сказала о госпитализации или о срочном вмешательстве другого специалиста. Да, нам посоветовали проконсультироваться с онкологом, в общем порядке. где-то там. Отдельно хочу сказать про выписанные препараты, один из них, который был необходим для сдачи колоноскопии, вызывал у мамы страшную рвоту, о чем она сказала врачу, когда пришла в клинику (могу ошибиться в какой день вскр или пн 14.11), на что врач ей сказал, а что делать, надо пить... Все остальные манипуляции были назначены на среду и пятницу В воскресенье я самостоятельно записала маму к другому врачу в другом учреждении, потому как неясность диагноза и, как мне показалось, неучастие врача, могут сильно навредить маме. Нас записали на утро вторника 15. 11 к этому моменту мама чувствовала себя ужасно, еле ходила, на тот момент ничего практически не ела, а если ела, то выписанные препараты... я уже описала выше. Врач, с большой буквы, который осмотрел маму в другой клинике и, посмотрев анализ крови, сказал, что нужно госпитализировать в срочном порядке. Что мы и сделали. 15.11 ее в срочном порядке прооперировали. у нее случился каловый перитонит, а также были удалены две опухоли. Слава Богу, мы успели, и не случилось самого страшного, я не знаю, как мы успели.... На сегодняшний день 18.11 у мамы уже прошло 3 хирургических вмешательства и с 15.11 она находится в реанимации. Если я хоть каким-то образом узнаю и докажу, что перитонит мог быть предотвращен или он был чем-то вызван, о чем мог кто-то знать и предполагать, я сделаю все для того, чтобы люди, которые в этом виновны понесли соответсвующее наказание. Я никого сейчас не берусь обвинять, я не называю имен и прочего. Я просто рассказываю нашу историю, которая связана с этой клиникой.

Была на приеме у невролога Лурье 06.12.2016. Очень не довольна. Невнимательный, даже не посмотрел на анализы МРТ и анализ крови на аминокислоты, которые мне были выписаны другим неврологом этой же клиники и стоившие мне, кстати, 13400 руб. Понавыписывал мне очередные лекарства и посоветовал посетить его через 10-20 дней. Короче, это не врач, а насмешка.

Там работает типа врач высшей категории терапевт Лысов или Лысев, 2 этаж кабинет 40. Вот к нему лучше не попадать. Ощущение, чтт диплом он купил. Или вообще бейджик просто повесил и халат одел. Есть жалобы на повышающуюся температуру, на общее плохое состояние, а он даже не осматривая совсем берет и просто выписывает. Бывает такое - он говорит. Полный непрофессионализм. Клиника себя просто позорит, беря на работу таких горе-врачей.

Фармацевт Гришина Юлия Александровна, аптеки Любимая, по адресу СПб, Большая Морская 14, по факту оказалась обычной базарной торговкой. Невероятное хамское отношение к покупателю. В ответ на дополнительные вопросы, огрызалась как бешеная собака. Данная аптека совершенно точно не станет Любимой. К сожалению, данный сотрудник так и будет работать на этом месте.

Лично мне не понравилось, критику не воспринимают напрочь, качество низкое, развод присутствует, точнее, процветает, не советую.

К сожалению не могу присоединиться к положительным предыдущем отзывам ,так как до процедуры у врачей дело не дошло.После покупки курса мезотерапии,начались звонки с предложениями доплатить за акссесуары (одноразовая простынка,шапочка,спонжик,шприц)230 рублей...ни когда ,ни в одной клинике с меня не брали денег за простынку,видимо у клиники настолько плохи дела,что зарабатывают продажей клиентам одноразовых материалов,после такого ка -ву процедур доверять просто страшно...Когда я попросила вернуть деньги за неоказанные услуги,то столкнулась с таким хамством от руководства,что до сих пор в ужасе,мне кричали "что бы духу моего не было",верни ЭТОЙ деньги и все в таком духе.Атмосфера рынка причем дешевого...Хотя все девочки на рецепшен не могу сказать плохо очень улыбчивые и доброжелательные,а руководитель старая ,полная женщина ,хабалистой наружности.Вобщем после такого приема я была рада ,что не ошиблась и забрала деньги .

Сегодня звонила в эту клинику, хотела узнать противопоказания по процедуре, администратор взяла мой телефон и заверила, что в течении 20 минут мне перезвонят и все разъяснят , прошло 4 часа, позвонила туда снова, меня заверили , что пряма сейчас со мной свяжутся.В итоге так никто и не перезвонил. Желание обращаться в данную клинику пропало напрочь , если они изначально так себя ведут, что же будет когда я им деньги отдам.

Сегодня была в вашем центре на непокоренных, приехала чтобы сделать узи. Узи так и не сделали, ждала час, после чего я ушла так как времени ждать не было! Через 10 минут мне позвонил администратор предложила вернуться. Такое неуважение, я в шоке! Очень не приятно, жаль потраченного времени! Больше я в вашу клинику не приду но очень хотелось чтобы вы предприняли меры!

Сдавала анализы в отделении на уточкина. Без предварительной записи тк по телефону справочного сказали она не требуется. Сказали что в отделении всего одно кресло и сейчас на приеме у врача женщина-нужно подождать. Ждала 20 минут. За это время пришла девушка по записи на прием ко врачу и устроила истерику что она не "пропустит" меня сдать анализ (на который требуется 5 минут). Доктор взяла ее на прием. Еще 15 минут ожидания вкоридоре,после чего подошла медсестра и сказав что прием будет идти долго провела во второй кабинет где чудесным образом оказалось "второе" кресло!!!почему нельзя было сразу им воспользоваться-загадка! Видимо надо закатывать истерики и тогда не будешь ждать по 40 минут чтоб сдать анализ за 1000р!

Надеюсь, что ситуация, которую я сейчас опишу, насторожит руководство лаборатории Хеликс в Санкт-Петербурге, ибо я собираюсь подавать в суд на данную организацию ввиду некачественного оказания услуг, нарушения прав потребителя, а также причинения угрозы здоровья пациента, т.е несоблюдению закона «Об основах охраны здоровья граждан в РФ». Итак. При сегодняшнем обращении мужа в 08:20 в отделении Хеликс на Ленинском пр., дом 78, корпус 1 с просьбой сдать анализ мочи ввиду проявлений острого цистита ему было отказано воспользоваться для сбора мочи туалетом медучреждения. Выдан контейнер для сбора мочи и предложено собрать ее "где нибудь в другом месте". Обойдя несколько соседних заведений (кафе и т.д.) человек, страдающий острым циститом (возможно простатитом), с болями и невозможностью далее "терпеть" был вынужден мочиться на улице, под дождем и ветром, ибо идти ему было некуда, и сил нет терпеть. Это запредельная ситуация, разбирательство с которой я, будучи врачом с 14-летним стажем, не могу простить лаборатории Хеликс. Жалоба будет проведена по всем инстанциям, начиная с общества прав потребителей, заканчивая Росздравнадзором, Комитетом по здравоохранению, Третейским судом и т.д. Мой электронный адрес для связи - barcelona08@yandex.ru

Понадобилось мне сдать анализы на непереносимость продуктов. У меня в Питере прям рядом с домом лабораторная служба Хеликс, я туда всегда хожу. Быстро, без длинных очередей и рядом! Сдала сначала только на говядину. Стоит 450 рублей 160 рублей за взятие крови. Анализ показал, что у меня очень сильная непереносимость (21 при норме 0-10), но я ее и предполагала. Мне и правда плохо от говядины, даже травяного откорма, экологически чистой из Ирландии. Но все продукты простым наблюдением не выявишь: картина смазывается из-за разных причин. Решилась сделать разом на 90 аллргенов, уже в московском Хеликсе. Стоит это удовольствие 12500 те же 160 за взятие крови. Меня как-то удивило, что понадобилось только 2 пробирки, это при том, что я еще один недостающий продукт сверху добавила в заказ. А через 2 дня пришел ответ. Кое-то он мне прояснил, но на говядину оказалась отличная реакция! Как же после этого относиться к длинному списку продуктов с нормой в показателях?! Звоню им, все номера заказов называю. Оператор без запинки говорит: кровь уже успокоилась, реакция на говядину прошла. Это за 2 недели, что прошли между анализами! Потом написала им письмо с изложением проблемы. Через 3 дня получаю ответ. Теперь держитесь за стул: " оба результата достоверные (!), но при анализах на отдельный продукт используется более точная методика оценки, поэтому надо ориентироваться на результаты единичных анализов". То есть когда оптом за 90 платишь 12500, то это так, затравка. А теперь сдавай все по отдельности тогда и будет тебе счастье! И совершенно потрясла меня формулировка: оба результата достоверны! один говорит, что реакция иммунитета вдвое выше верхнего предела нормы, а другой - что все ок. Они оба достоверны. Но правильный первый! Мне кажется, они выборочно проверили что-то, и там будь здоров показатели вышли. А остальное так, проставили норму не глядя. Кроме этого они еще халтурят со скидками по сервис-карте. Часто приходишь, а в системе сбой и скидки не действуют. Этот дорогой анализ тоже так пришлось делать: по полной.