Купили просроченный корм для собаки. Хорошо вовремя заметили, а то не знай что было бы с питомцем.

Очень хочется поделиться своими впечатлениями о работе "милого" продавца Степановой ( не знаю ее инициалов, да и нет желания их узнавать )В зоомагазине, принадлежащем Вет клинике ИП Попов В. Г. Дома лежал умирающий котенок, срочно нужна была сыворотка. Наверное я Пришла не. Совсем вовремя и продавцу очень не хотелось разбирать полученный товар, но видя мою настойчивость, ей пришлось это сделать, умышленно начав разборки с тех коробок, где пробежала взглядом она ее не нашла. Это длилось час! При этом она любезно отвлекалась на посетителей, желавших купить крем для пяток " Зорька "открыв пред последнюю коробку с десятком ошейников, я взмолилась и спросила ее фамилию . Только после этого как- то нашлись ампулы с сывороткой! Удивляет черствость и бессердечие людей, работающих в таких местах! А так- же руководители,принимающих на работу таких сотрудников! Может проще пойти торговать на рынок, где от твоей "черствой" работы не зависят жизни, пусть не людей, но тех, кто нам очень дорог!! Не советую обращаться в тот магазин ( не хочу обидеть второго продавца)разве только за аксессуарами!

Ужасный этот ваш госпиталь!!!! Пришли с кошкой у неё был кашель лёгкий. Лечили, лечили её 2 года, деньги с нас драли, драли. В итоге одно лёгкое разложилось, а сердце опухло. Потом ей стало ещё хуже, она задыхалась, жила на уколах. А уже через 2 года мучения нашего, врач сказала, что у нашей кошечки астма, вы не могли к другому доктору обратиться, я не практикую астму. Это как так. Мы потеряли нашу любимую, хорошую, добрую, ласковую и умную кошечку. Огромный поклон врачу ПАЩЕНКО!!! Вы угробили нашу кошку!!!

С отравлением кошке справиться помогли, но с чем-то серьёзным соваться туда не советую. У них даже лабораторной диагностики нет!! На глаз диагноз ставят! Ею хорошо пользоваться как зооаптекой или перевязочным пунктом.

Персонал в магазине ужасен, в аквариумах на дне лежат мертвые рыбки, когда сообщаешь об этом персоналу-огрызаются. Выбор маленький, животные больные и облезлые.

Отвратительная клиника.Вызвали к коту с мочекаменной болезнью нужно было сделать катетеризацию на что доктор сказалчто в домашних условиях делать очень сложно и плохое освещение.Хотя год назад вызывали доктора с этой же клиники нам все сделали.На следующий день у кота разбился острый ученический синдром,он просто лежал ни на что не реагировал.Повезли в другую клинику,сказали что у него шансы 50 на 50.Доктора с Ветсар вы где учились?

Вчера в клинике "ВетСар" столкнулась с хамским отношением со стороны врача Афанасьевой И.В. У моего кота начался понос с кровью и мне посоветовали обратиться в данную клинику и сдать анализ. 10 ноября отнесла анализ кала, заплатила 450 руб. Обещали прислать результаты на электронную почту. 11 ноября получила результат без какой либо расшифровки. Поехала в клинику. Меня встретила врач Афанасьева, у которой я попросила помощи в расшифровке. Мне было сказано категорически : Нет! я кандидат наук и как любой уважающий себя доктор я не буду без осмотра животного делать выводы и назначать лечение! Я попросила хотя бы объясните, что означают эти показатели. На это доктор ответила: В интернете смотрите! Дальше я услышала : Ходят сюда, как вы, толпами. требуют от меня непонятно что! После этого я попросила жалобную книгу. На это врач ответила, что её у них в клинике нет. Предложила звонить деректору или написать на листке. Я сидела просто в шоке! Затем врач с чего то предложила мне распечатать результаты на принтере, и тут как на зло что то случилось с принтером. Я вышла на улицу, перевести дух. Затем зашла обратно и попросила бумагу и ручку. Врач начала метаться по кабинету, изображая поиски несуществующей жалобной книги, в итоге сказала мне : Напишите в жалобе, чтобы директор приобрела нам жалобную книгу, а то часто спрашивают. Вот так закончился мой визит в вет. клинику "ВетСар"

Никому не рекомендую! Содрали за вызов на дом 1100руб, врач назначил препарат (написал письменно своей рукой) в дозе, которая, как потом оказалось, в 2,5 раза превышала рекомендованную в инструкции. Щенку стало очень плохо, он кричал не останавливаясь, дышал со свистом, начались судороги. Стала звонить в клинику,просить приехать оказать помощь. Естественно никто не приехал! С врачами не соединяют. Разговаривала со мной в наглом хамском тоне "дама" с рецепции. На моё требование дать телефон начальства, это создание сказало, что я не адекватная, и телефон она мне не даст. При этом данная особа пыталась дать советы, чем колоть собаку, лично от себя (у неё нет ветеринарного образования). Я сама уколола щенку дексаметазон, вроде перестал кричать. Что будет дальше не знаю, выживет или нет не знаю. Сижу в слезах. Я в шоке от такого отношения и таких врачей!

Мега отвратительная клиника!антисанитария полная!бомжатник одним словом,приведешь лечить от одного,так питомец подхватит там что-нибудь еще.

ужас!!! отвратительная клиника! отношение врачей высокомерное! обращение с животным - зверское! к владельцам животного относятся, как к пустому месту!!!! никогда больше к вам не обращусь и никому не советую туда ходить и уж тем более доверять своих любимцев этим "врачам"

Отвратительная клиника!Ветеринары прямо скажем не ПРОФЕССИОНАЛЫ!Когда у моего щенка были проблемы с желудком,я отправилась туда,больше не знала клиник!Они мне не то что не помогли,еще и ухудшили состояние моего щенка.Потратила кучу денег и все в пустую.Сделали рентген,и даже после этого бормотали что то невразумительное.Пошла к другому ветеринару,вылечил за 2 дня!Не ходите в эту клинику!

Осматривала нашу собаку(колли) врач-терапевт Полькина О.С.по вопросу "демодекоза".Назначила препарат"Дектомакс"(3 иньекции по схеме).Чисто случайно увидела список препаратов,запрещенных для нашей породы,среди них "Дектомакс"(1 категория-особо опасны!).Созвонилась с ней.Оказывается она давно его назначает,и из вредных препаратов знает только "Ивермек"!Заповедь врача -"НЕ НАВРЕДИ"!Прежде чем,что то назначать нужно изучить этот вопрос!Одну инъекцию мы сделали(были не сведующие,доверились врачу).Собака (под прикрытием "димедрола") перенесла "Дектомакс",мягко говоря "не очень"-слюнотечение,жажда,вялость.А если бы я не увидела этот список(запрещенных лекарств),и завтра ввела его.Боюсь представить что могло произойти с нашей любимицей!Специально для доктора Полькиной О.С. размещаю список запрещенных препаратов для колли и шелти.1 категория. Категорически нельзя! Ивермектин, дорамицин, моксидектин, лоперамид (иммодиум). Также нельзя применять препараты ивермектина - диапек, экомектин, экуемакс, эквалан, ивомек, норомектин, парамектин, квалимек, сумекс и вибромек. Препараты дорамицина: дектомакс. И препараты моксидектина: цидектин и экуест. Стоит обратить внимание на Стронгхолд 2 категория. Можно использовать, но только по острому медицинскому показанию и только под контролем ветеринарного врача. Риск применения очень большой. Только по острой необходимости. Цитостатики: винбласцин, доксорубицин, паклитакцел, докетаксел, метотрексат. Циклоспорин А Сердечные глигозиды: дигоксин, метилдигоксин Опиойды: морфин, буторфанол Антиаритмические препараты: верапамил, дилтиазем, чинидин. Метронидазол. 3 категория. Можно применять под контролем ветеринарного врача. Стронгхолд (6-12 мг на кг массы тела), милбемакс (0,5-2,5 мг на кгг массы тела), адвокат . Больше к этому врачу не обратимся!!!

По назначению Фролова лечили от несуществующей болезни пол года, сегодня в другой клинике усыпили кота.

я бы поставила 2 звезды- за бахилы и телевизор в коридоре. Хотя , по правде говоря, это вещи бесполезные для нас , любителей животных. А так, мне очень было обидно, за то как со мной поступили. Алчные, грубые люди!!!

Если там до сих пор работает Фролов - бегите! Моему коту больше 8 лет назад он провел ненужную операцию. Дело не в деньгах. Операция никак не помогла и не могла (как выяснилось потом) помочь. Сделал он это как я понимаю даже не ради прибыли, а потому что на самом деле понятия не имел как убрать дефект и решил чисто попробовать. Мало того, после операции другие врачи уже не могли исправить положение дел. Горе врач отрезал столько ткани, что уже резать второй раз нечего. В итоге - кот как мучался так и мучается, облегчаем симптомы консервативными методами. После него показывала животное другим врачам, в Саратове и Москве, они разводили руками и спрашивали кто вас так. После этого у меня закрались сомнения в соблюдении протокола эвтаназии. Другому моему безнадежно больному животному при эвтаназии он при мне ввел лишь один укол (по протоколу обычно два - наркоз и смертельная инъекция). Уже много лет мучаюсь вопросом не ввел ли он ему дешевый дитилин миорелаксант (я тогда не разбиралась). От него просто задыхаются в муках. Потом от других владельцев слышала ужасные отзывы. Врач недоучка и его основная цель - прибыль. Если доктор Фролов это читает, милости прошу в личку, если вы считаете что я не права и отзыв "происки конкурентов". Справедливости ради скажу, что говорят он неплохо разбирается в зубах мелких собак. Остальные - не наступайте на мои грабли.

Были на приеме в этой "чудо клинике" у "чудо доктора - Фролова"! Высокомерный и амбициозный человек, как и весь персонал клиники! "хамское отношение - заоблачные цены" - девиз организации!

Я не довольна! Столько денег там оставила, заставляют покупать лекарства только у них. В обычной ветеринарной аптеке нельзя. Врач - Полькина Оксана Сергеевна

поддерживаю, по моему им наплевать на животных,ведь они ничего сказать не могут ,а хозяева надеются ---в результате укола , появилась опухоль--сказали что так часто бывает реакция организма.----но назначили кучу антибиотиков и уколов , чем закончится не знаю но я к ним больше никогда не обращусь и вам не советую .берегите своих друзей от таких чудо докторов

Не рискуйте здоровьем животного - не обращайтесь в эту клинику. Врачи некомпетентны и безразличны. Процедуры назначают по принципу - подороже и побестолковей. Кого-то может и просто пронесет. Мою собаку не пронесло - она умерла.

Не советую никому если не хотите загубить у этих ХАМОВ животное.