Заказали доставку груза из Москвы в СПб. Договаривались, что груз будет доставлен в субботу, к указанному сроку груз не привезли. В понедельник дозвонились и нам сообщили, что стоимость доставки УВЕЛИЧИЛАСЬ В 2 РАЗА (о том, что произойдет удорожание никто не предупреждал, компания сама решила, что нам такие условия подходят и поэтому груз привезли). Не первый раз сталкиваемся с этой КОНТОРОЙ и постоянно какие-то проблемы и накладки. Причем в компании, никогда и ни при каких условиях не соглашаются со своими КОСЯКАМИ. Есть хорошая русская поговорка "Им ссы в глаза, а им божья роса" НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ СОВЕТУЕМ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТОЙ КОНТОРОЙ.

Работал с ними около 2 месяцев.Порядка 5 сделок было совершено.Цены дают хорошие на сборные грузы.Но гарантий по срокам никаких. Пофигисское отношение к нуждам клиентов.Задерживают заявленные сроки и не суетятся что-либо сделать или предупредить.Больше с ними работать не буду.

Компания гав.. ,везли вещи хоть и в обрешотке но умудрились испортить. Задержали груз на 10 дней и даже ни разу не позвонили по этому поводу. Сломали и порвали матрас при перевозке. Подняли вопрос по поводу порчи имущества,они как дети начали искать отмазки, будто он был такой. По поводу выплат за порчу и за задержку груза просто отказали. Хоть вещи и были застрахованы, в их компании. http://www.vnutri.org/glavdostavka/

Самая херовая тр.компания. деньги стригут, не за что. С водил снимают проценты с зарплаты,униформа,за деньги,хотя должнна бесплатно. Сами наживаются, а рабочим фиг. Водители бегите от туда! Астрахань!

Здравствуйте.Ранее звонил в вашу компанию взяла трубку некая Анастасия.На сколько я понял она занимает должность оператора.Скажите пожалуйста,что входит в ее должностные обязанности и почему она игнорирует входящее вызовы ???

Заказывали доставку ценного грузу из Ростова в Санкт-Петербург. В итоге привезли не вовремя и нескольких приборов мы не досчитались. Принимали груз по счету ящиками. По количеству все совпало, когда коробки вскрыли не хватало двух приборов. Видимо их водители не чисты на руку. Всем советую вскрывать и все при них пересчитывать, иначе ничего не докажите. Вообщем, воровство процветает. Никому не рекомендую пользоваться услугами данной транспортной компании.

хотим пожаловаться на отвратительную работу менеджеров и логистов! разместили заявку на забор груза , мало того что машина и не собиралась приехать к назначенному времени нас никто и не собирался предупреждать – что машины просто не нашлось для нас и без нашего уведомления переместили заявку на другой день! Очень недовольны! Первый раз пользуемся Вашими услугами и скорее всего последний! минус 5 *****

Полный отстой офис в Омске, есть там такая Татьяна грубая и безкультурная!!! Вообщем не советую туда обращаться.

Это беспредел какой-то, компания очень испортилась! Операторы нервные, на письма не отвечают, о статусе груза сообщить не могут! телефоны руководства не дают!!!! Так работать нельзя! Компания маленькая, филиалов в городах мало, работают через более крупные транспортные компании, зато цены заоблачные! не рекомендую данную компанию никому! люди, пожалейте свои нервы и финансы!!!!

Заказал доставку уникального подарка для сына. Специально проговорили сроки и празднование перенесли на день после запланированной доставки. Все объяснил менеджерам "ГЛАВДОСТАВКИ": важность поставки в срок, к которому привязана аренда картинг клуба, аниматоров, трансформеров, салюта и прочих мероприятий. Попросил сделать пометку "важность доставки в срок" в заказе. Вся концепция праздника была сориентирована на тематику подарка и организована с кульминацией внесения подарка ребенку под залпы салюта и поздравления гостей. Подарок должны были привезти в пятницу до 16.00, чтобы успеть подготовить его к субботе, ко дню празднования. В пятницу утром мой менеджер позвонил в "главдоставку" и ему ответили, что груз еще не отгружен, для него так и не нашлось места в фуре и он будет отгружен только в понедельник. О чем сотрудники этой транспортной компании даже не соизволили нас предупредить, зная о важности этой доставки. С руководством "главдоставки" связаться не удается. Менеджеры относятся к данному факту с безразличием и что-либо предпринимать не намерены. Испорчен праздник ребенку. Моя Компания ранее часто пользовалась услугами этой структуры. Более мы не намерены сотрудничать с этой компанией ни в частном порядке, ни на условиях сотрудничества юр. лиц. Своим партнерам по бизнесу я буду рекомендовать не сотрудничать с "Главдоставкой".

Добрый день! К сожалению, опыт работы с ТК "Главдоставка" оставил негативное впечатление. В нашей работе недостаточно того, чтобы забрать груз и доставить его до клиента. Нам необходимы еще и правильно оформленные первичные документы. И вот тут беда! Их филиал в Питере предоставил документы, не соответствующие требованиям Налогового кодекса. Выбивала откорректированную с/ф целых 4 месяца: то покупатель не тот выбран, то встало п/п (хотя и не должно было), не говоря уже об оформлении табличной части документа. Однозначно, больше не буду обращаться в эту компанию! И вежливость сотрудников не спасает ситуацию!

Ув. Заказчики компании "Главдоставки" Случилось так, что мы не по своей воде стали клиентами данной организации. И так , все попорядку . 28 .12.2016 года нам привезли мебель с интернет магазина , грузонанимателем являюсь я , так как оплачивать весь путь от Ижевска до Санкт -Петербурга буду я . Поднимается ко мне водитель экспедитор и требует полной оплаты и подписания акта приемки груза и только после этого они мне будут заносить мой груз. Естественно я отказалась от такого заманчивого предложения остаться в дураках. Ведь после подписания акта, компания не несет ответственности за доставленные груз связавшись с менеджерами этой компании , минут 15 мы пытались выяснить руководствуясь каким законом , мне не дают возможности поверхностно осмотреть груз. Ответ меня более чем привел в шок. Это наше внутреннее распоряжение . о Боже , где это видано , что юр.лицо полностью игнорирует закон о защите прав потребителей и закон о перевозках и работает по своим , мягко сказать , неодекватным законам , писаными на воде? Прошу всех , кто столкнулся с подобной ситуацией , позвонить нам или отправить письмо на эл.Адрес. ojlga987987@mail. ru 89110966052. С описанием своей ситуации. Мы планируем подать иск на" Главдоставку " Соответственно приложить к иску подобные жалобы на эту компанию. С уважением Ольга .

Совок, Некомпетентность, Противоправность - вот три кита, на который строится работа у данной компании. Очень не советую сотрудничать с данной компанией по следующим причинам: 1) Ужасная техническая поддержка. Отвечает в основном так называемый it-директор, цитата: "Это "технический" город одного из наших партнеров, видимо случайно выгрузился в систему. Не используйте их." - это ответ на вопрос по поводу какого-то непонятного города - Москва,Тверь. 2) Неадекватность персонала и неумение общаться. Когда я звонил в данную компанию дабы выяснить о возможности работы с сервисом - мне ответили положительно. После этого выслали договор, я пообщался - и мне сказали нет, мы не сможем с вами сотрудничать по следующим причинам: "товар сложный в перевозке и подвержен большим рискам хищения на различных этапах доставки. Поэтому клиентов с таким товаром мы практически не принимаем в настоящее время." То есть "генеральному" абсолютно плевать на статью 426 ГК РФ и он отдает приоритет каким-то компаниям в подключении к сервису, а каким-то нет. А во-вторых, судя по словам "генерального" компания не обеспечивает безопасность вашему товару. 3) Абсолютное нежелание работать и сотрудничать генерального директора. Невозможность пообщаться с генеральным директором лично, по телефону. Директор даже не отвечает на почте. Абсолютный беспорядок в компании. Не рекомендую.

Не дай Бог связываться с этими аферистами, товар у них не качественный, обманывают и деньги за дефектный товар не возвращают

Просто отвратительный сервис! Клиентская поддержка ужасная - им все равно на вас, ваших клиентов, ваши посылки! Курьеры и женщины на пунктах выдачи - хамы. В службе поддержки никакие вопросы не решаются. НЕ ПОВТОРЯЙТЕ МОИХ ОШИБОК - не связывайтесь с ними!

Кидалы, не доставляют в срок почти никогда. И никогда не берут на себя за это ответственность. Не связывайтесь, если вам дороги свои клиенты

Я два года пользуюсь услугами такси СВАО 222 555 1 нареканий не было,тариф фиксированный,время приезда точно по времени,сообщения,что вас ожидает такая то машина и номер всегда поступало,НО,УВАЖАЕМЫЕ руководители компании,прошу обратить внимание на физическое состояние ваших водителей!!!Ситуация сложилась очень не простая,стрессовая ситуация,надо было выехать в аэропорт,заказ на 04 утра,два пассажира мать и ребенок 14 лет,все хорошо машина вовремя,поехали,все бодры и разговор с водителем ведем,но в какой то момент ,он (водитель)начинает вырубаться,просто буквально глаза закрывает и засыпает на ходу и не контролирует ситуацию,машину начинает выносить со второй полосы на первую и заносит на отбойник,хорошо,что время 5 утра и машин мало и я села на переднее пассажирское сиденье,и смогла вовремя его толкнуть и привести в реальность,заставила включить музыку и до кучи открыла окно и непрерывно начала болтать,что б только"спаси господи и сохрани"доехать до аэропорта,неужели ваши водители, отработав целый день и полночи потом еще и в 4 утра везут пассажиров,не отдохнув,ЭТО КАТАСТРОФА!ЭТО РЕАЛЬНАЯ УГРОЗА ЖИЗНИ ПАССАЖИРАМ!!!ПРИМИТЕ МЕРЫ,ЗАРАБОТАТЬ ВСЕМ НАДО,НО ВЕДЬ ЭТОТ ВОДИТЕЛЬ МОГ УГРОБИТЬ И СВОЮ ЖИЗНЬ И МОЮ И РЕБЕНКА!!Вряд ли я теперь воспользуюсь Вашими услугами.

Попросили такси с чеком - оператор начихал и пригнал водителя без чеков. Такси-компания 222 проблему не решили, после 2 наших звонков из автомобиля уже не желавшего никуда ехать вообще скрылись в небытие! Кидалово в общем, не связывайтесь!

24.101.2014. Заказала такси на 8 утра вечером предыдущего дня. ТАКСИ НЕ ПРИЕХАЛО!!!! За 10 минут до времени мне позвонили, и сказали, что в этом районе машин нет! Бред!!! Не пользуйтесь их услугами!

Машина пришла с 30минутным опазданием. Причем, всё это время и диспетчер, и водитель уверяли, что "вот уже рядом". Машину заказывали заранее, к госпиталю, для пожилого больного человека, ветерана ВОВ. Я спросила диспечера о компенсации за ожидание, диспетчер Анна ответила: "Это не предусмотрено". Что довольно странно, ведь если бы водитель ждал нас полчаса, мы бы это время оплачивали. Почему ваше время дороже моего? В результате водитель приехал и вместо извинений стал кричать, что он не виноват, а виноват номигатор, который привез его не по тому адресу. На мою реплику о том, что меня совершенно не интересуют внутренние проблемы водителя и компании-перевозчика, водитель закричал: "Хватит! Сидите молча!". На мой возмущенный вопрос, почему он так со мной разговаривает, он остановил машину и сказал, что дальше нас не повезет и сейчас сменит машину. Стал прямо при нас кому-то звонить и просить нас пересадить. Только после вмешательства диспечера, водитель согласился продолжить движение. Мой дед-ветеран всё это слышал, стал нервничать, в результате ему стало плохо. Последние 10км он держался из последних сил. Дополнительным испытанием стало то, что на 52ом км МКАДа у вашего водителя заглохла машина, и мы минут 10 ждали, заведет он её или нет. Я никогда не встречала такого чудовищного отношения к клиентам, тем более, к пожилым людям и ветеранам. Я не знаю, что происходит в вашей службе, но у вас явно какие-то проблемы. Вы не просто не дорожите своей репутацией, вы не бережете здоровье людей, а ведь вы несете ответственность за пассажира во время поездки. За всю свою жизнь не встречала такого безобрасного сервиса.