позвонила 0.30 ночи 29.10.13 по 495 ... трубку просто никто не взял, по номеру 499 ... мужчина очень грубо меня отчитал,что не так мол говорю, что все телефоны работают и чего я вообще хочу? Утром повторила попытку заказать такси в аэропорт. На телефоне 495... ответил ночной мужик-типа диспетчер.И снова хамство(чего хотите,нужно было звонить вчера,есть только вип машины).Такси заказала в другой фирме (вежливые диспетчер и водитель).Всем друзьям и коллегам по работе отсоветовала обращаться в недорогое,но быдловское такси.

Хотели заранее заказать такси от этой фирмы,но диспетчер нас уверила,что машины всегда есть в наличии рядом с аэропортом Домодедово.Прилетев в аэропорт мы созвонились,но нам сказали ,что машин нет.На просьбу вызвать нам такси,диспетчер мужчина сослался на пробки,заметьте это было в 2 часа ночи и как таковых пробок не было вообще.Не извинившись он бросил трубку.Это было 16 сентября в 2 часа ночи и мы были с ребенком.Осадок о вас останется на долго БОЛЬШЕ К вАМ НЕ ОБРАТИМСЯ.

Мошенники, которые дают несуществующие адреса. Дома 16 по Строгинскому бульвару нет в природе, так же как и в доме по проезду 67 нет никакого недорого такси. По нашему вызову такси не приехало - опоздали на самолет. Пыталась предъявить претензию, даже милиционеру дали несуществующий адрес - Дзержинск, ул. Дзержинская, 17 - там вневедомственная охрана. Действуют без лицензии! Проверял департамент транспорта города Москвы. Никогда с ними не связывайтесь!!!!

Мошенники, которые дают несуществующие адреса. Дома 16 по Строгинскому бульвару нет в природе, так же как и в доме по проезду 67 нет никакого недорого такси. По нашему вызову такси не приехало - опоздали на самолет. Пыталась предъявить претензию, даже милиционеру дали несуществующий адрес - Дзержинск, ул. Дзержинская, 17 - там вневедомственная охрана. Действуют без лицензии! Проверял департамент транспорта города Москвы. Никогда с ними не связывайтесь!!!!

Вызвала такси в фирме Недорогое такси, пожалела 50 раз, резина на машине лысая, была очень страшно, водитель дороги совсем не знает!! навигатора нет, Водитель не может сделать элементарные вещи, съехать с 3хи заехать на нее, завез вобще не туда...затребовал кучу бабок за 2х часовое катание по москве!! До места так и не довез. Когда позвонила в фирму жаловаться диспетчеру, мне предложили 5% скидку на следущую поездку! Никогда больше не воспользуюсь этим такси и никому не советую, только время потеряете!!

Никогда не связывайтесь! Хамство страшное! Отменила свой заказ, поскольку диспетчер меня успел обхамить во время заказа уже..., и все за экономию в 100 рублей, оно того не стоит!!! Держитесь от них подальше, не покупайтесь на небольшую выгоду!

все пишут что хотели найти подешевле но ожидали суперсервиса, но почему то удивляются что его не было, и пишут отзывы, что если бы заранее знали, то заказали бы подороже но получше поскольку вопрос экономии 100-300 рублей того не стоит. Интересно, кто то приходя в магазин выбирает колбасу за 100 рублей кило полагая что она будет по качеству такая же как за 400? Может стоит заранее предполагать что не бывает одновременно быстро дешево и качественно и в такси?

О каком экспресс идет речь?! Мрак!!!! Слоган-вынесем мозг за ваши деньги! Значит вот какая ситуация; срочно надо было отправить важные документы из Питера в Москву, по глупости поверила рекламе( как говорится, хорошее в рекламе не нуждается) забрали в среду, обещали в четверг до 6 доставить до адресата! В итоге получатель прождал до 8 на работе никто даже не соизволил позвонить. Звоню в питерское отделение, с 4 часов до почти 6, слышу лишь невнятные объяснения, посылка в Москве дальше не знаем, московский офис переезжает связь только по мобильному которые не отвечают, наконец кто то из операторов додумался соединить меня с менеджером! По его словам посылка в Москве почему то снята с доставки и как обещали в четверг ее уже не получить. К слову в пятницу документы должны были быть в нужном месте и это очень было важно! В итоге говорят в пятницу исправимся и подвезем, прошу/умоляю позвонить получателю и договориться о пятнице, говорю что получателя уже по ранее указанному адресу не будет, и причем повторила несколько раз! Наступает пятница, звонят получателю со словами ура мы приехали- получайте! Приехали не туда, заранее не звонили, а когда курьер узнал что никто его по прежнему адресу не встретит начал орать матерится угрожать!!!! Звоню опять в Питерский центр, к все тому же менеджеру, выясняю что за фигня, он говорит ОХ видать ночная смена дневной не передала мои слова и тд! В итоге дал какой то московский мобильный номер, где меня еще больше потрясло, сказав что конечно в четверг никак не доставили, ведь посылка пришла с опозданием, после 6 вечера четверга! Вообщем долго рассказывать обо всех бесконечных переговорах, и о том что мы, и я как отправитель и получатель живем по режиму этой шарашкиной конторы! Договорились кое как о том чтоб документы не в пятницу предоставит а в субботу! И наивно ждали что уж в пятницу то доставят экспресс доставкой хваленой))) но не тут то было! Получатель опять прождал курьера несколько часов сверх тех что были указаны! Сегодня уже суббота, посылку обещали доставить к 12, позвонили лишь к 3 и сказали что к 4 привезут, в 6 часов сказали что сегодня увы никак... После основательного хая с руководством посылку привезли после 7 вечера!!!!!!! Мало того что мы потратили деньги на отправку, деньги на мобильную связь, потратили кучу нервов, и в итоге смысла никакого, документы уже не предоставить... Хорошо подумайте прежде чем стать жертвой этой шарашкиной конторы!!!

Отвратительная работа региональных менеджеров,ни когда не обращайтесь к ним, посылку или груз вовремя не получите.

Юрлица, не работайте с этой конторой!!! Запарились выклянчивать свои деньги! По договору переводят 1 раз в 2 недели, по факту 1 раз в 2 мес!!!

Здравствуйте. Меня просто трясет от бешенства и нервов. Мне отправили посылку 7 декабря из Санкт-Петербурга в Днепропетровск. Обещали 16 декабря она будет у меня и вуаля ее нет и мне сообщают что моя посылка утеряна и мне могут вернуть 3040 рублей. Вы что там оборзели все???? номер s646317

Никогда не заключайте договор с Экспресс.ру. Они конечно достаточно быстро доставляют, но поговорить с их бухгалтерией просто нереально!!! А они там видите ли разносят платежи автоматически!!!!!!!!!!! Высылают сверку через 2 недели после запроса, а там какие-то левые отгрузки, плюс 2 платежей нет - в итого стоит блок, почту не берут!!!! А выяснить - просто не реально. Даже угрозы, что расторгнем договор не действуют!!

Отправка была 09.09.2014 из Москвы в Анапу. На "комплимен" курьеру что очень быстро приехал по вызову было по хамски отвечено "мне уйти?". Ну да ладно, про бескультурие курьеров экспресс.ру пишут многие. Стандартная доставка 2-4 дня. В статусе отправления до сих пор "груз забран". Звонила, обещали что доставят 15.09.2014. Вот жду и надеюсь...

Отвратительно! 1. Обещали доставить груз за 3 дня, прошла уже неделя - груз ещё никуда не выехал!!! (пишут "оформлена накладная") 2. Я уже с проводниками другую партию отправил - она уже там, на месте!!! 2. Сдачи у курьера не было - пиццу до этого что-ли развозил...

Добрый день. Некомпетентная компания. все испортили, забрали письмо в четверг обещали в пятницу доставить в итоге отвезли в понедельник сегодня и еще не хотят доставить срочно. люди бегите от них подальше, и если надо доплатить 100р на нормальную доставку сделайте это.

отвратительный сервис!!!заказала за день курьера! прождала до 16 часов, никто даже не сообщил о том, что курьера не будет!!!!!в черный список такую компанию!!

отвратительная компания, которая не ценит своих клиентов, не может точно сказать даже стоимость компании. Директор склада на войковской вообще непрофессионально подходит к работе, перекладывая всю грязную работу на курьеров. Не советую пользоваться услугами

НЕ профессионалы! Не доставляют грузы вовремя, не берут трубки, кормят обещаниями доставить, и не выполняют. В результате, получатель уже не ждет посылку. требую ее вернуть+деньги. Посылку еще собираются вернуть. а деньги нет. Странно, они считают, что я им что-то должна за несделанную работу?

У меня интернет-магазин, работали с ними по договору. Все приемлимо, кроме одного - задержка с выплатами за собранные деньги полгода. Я бы не стал работать с этой компанией - если только частным лицам

Ужасная компания! Хуже службы доставки не существует!!! Теряют отправления, срывают все сроки доставки. Если будите выбирать из Почты России и этого клоповника, поверьте уж лучше многострадальная Почта России)))