Не верьте обещаниям! Сроков у них нет! Почта России по сравнению с этой фирмой - намного быстрее! Не тратьте время и деньги! Отправлял письмо 26 марта из Нижнего Новгорода в Ростов-на-Дону. Специально спросил (так как было критично), смогут ли доставить 30 или 31 марта. Сказали - 100% будет до 31 марта. В итоге письмо в Ростовском офисе провалялась и 30-го и 31-го.... Очень непорядочная компания!

Отвратительная компания! Пообещали доставить груз из Питера в Москву на следующий день после заказа. Когда утром позвонила узнать о времени доставки, оказывается груз не забрали у отправителя. О чем меня даже не предупредили. Очень не советую обращаться к услугам данной компании.

Хуже этой компании нет!. Никогда не работайте с ними, взяли за экспресс отправление из Питера в Новосибирск почти пять тысяч рублей, ссылаясь, что, как мы и просим (это был принципиальный вопрос, иначе зачем 5 т.п. выкладывать за доставку?) груз будет точно доставлен на выходных! В итоге не доставили и всячески не хотят возвращать деньги. У меня слов нету, насколько они нас подвели. Врагу не пожелаем такого контрагента!!!!

отправили письмо из Москвы в четверг, 7го июля. Сотрудником express.ru было сказано что в понедельник будет 100% доставлено получателю в Нидерланды. Как видите уже вторник.. ничего не доставлено и не понятно будет ли доставлено вообще. Так как понедельник был крайний срок для нас, то получателю уже не нужно это письмо - сроки сорваны. Требуем вернуть деньги! Нехорошо обманывать клиентов. Каким образом нам обратиться за возвратом денег и полным аннулированием заказа?

Если решите отправить посылку при помощи Экспресс Точка Ру, будьте готовы к тому, что на сайте указана неверная информация о стоимости отправлений. Но выясняется это уже после приезда курьера. Вчера от нас забирали посылку в Австралию. Курьер, заглядывая мне в глаза, спросила: "Вы же знаете, что 1200 рублей надо будет доплатить?". И судя по тому, как она это сказала, было ясно, что она в курсе о том, что я ничего не знаю.)) Оказывается, это стоимость доставки груза в Москву. Почему об этом не сказано на сайте, курьер объяснить не смогла. Я позвонила в головной офис, оператор уверила, что ничего доплачивать не надо, сумма на сайте верная - 6 946 рублей. Курьер ушла с телефоном к себе в машину и долго общалась с новороссийским офисом. Кстати, чек мне не дали. Только сегодня я поняла, что они там решили. Утром получила письмо (орфография автора сохранена): "Ваша посылка находиться на складе. Сделали контрольное взвешивание и размеры: Ваш вес 3,78 кг. Размер 41*29*19 (длина *высота*ширина). По этим размерам вычислили объемный вес, который составил 4,5 кг. Стоимость доставки составила учитывая объемный вес 8059 руб.(Москва- Австралия) Стоимость доставки Новороссийск-Москва составляет (согласно объемному весу) 900 руб Итоговая сумма 8959 руб К доплате 1769 руб". Вчера к доплате было 1200. А сегодня - почти 1800. За вредность и несговорчивость, видимо. Деваться некуда, я доплачу, но больше услугами этой компании пользоваться не стану и вам не советую.

Отвратительная компания! Сроки доставки не выполняют. Менеджер не знает где посылка? Курье получил посылку 25 января 2017 года, сегодня 02.02.2017 года а посылка не доставлена. И менеджер не может связаться с курьером. Ключевое слово по доставке - завтра в течении недели. Не работайте с ними! На жалобы не отвечают.

До долбаных брокеров UPS просто невозможно дозвониться! В течение месяца оставляю заявки, звоню-ничего! никто не отвечает и не перезванивает! Заказал аппаратуру, заплатил грёбанные деньги за грёбанную экспресс доставку, в итоге - уже месяц заказ лежит застрявший на таможне и ни хера никто даже не чешется! пусть только попробуют сказать, что я еще должен за хранение на таможне платить. Отвратительный сервис!

Совет от компании "ЛТХ-Баас",Москва : Никому не советуем отправлять грузы, особенно срочные, через UPS. Нашей компании было направлено 2 срочные отправки из Финляндии, весом 8кг и 20 кг, 19 декабря 2014 г. В результате, сегодня 22 января 2015 г,. мы получили первую отправку. Работы по контракту сорваны. Общая стоимость отправленного нам груза составляла 580 долларов США. За таможенное оформление, с учетом хранения на складах, нам выставили счета в общей сумме 62 000 рублей! При этом за перевозку заплатил отправитель! Работники UPS умышленно задерживают таможенное оформление грузов, видимо заинтересованы в максимально долгом хранении на складе СВХ. КАРАУЛ !!! Губин Игорь - Директор по развитию.

Ужасная компания, сотрудница есть такая Королёва Наталья, истеричка полная, орёт, бросает трубку, таким как она не место в данной организации, люди обращаются за помощью, деньги тратят, она мало того, что сама не понимает ничего, так ещё и хамит, просто УЖАС, первый и последний раз работали с вашей компанией!

Отправляли срочный документ в Канаду через UPS, оплата получателем. Конверт потеряли, денег за оформление нового документа не оплатили. Красива обертка, плохой работы. Не рекомендую!

Маршрутное такси 311М (Платформа Останкино - Метро Партизанская). Маршрутка ходит 1 раз за 30 мин. По плану должна ходить каждые 10 мин. Во-первых, ждать на остановке 30 мин в такой мороз - это не нормально! Во-вторых, люди опаздывают на работу! Народу набивается до отказа, все сидят друг у друга на головах. Судя по словам водителей, компания исправлять ситуацию не планирует и никакие действие не предпринимаются. Это уже не первая ситуация, когда качество обслуживания отвратительное!

Здравствуйте, Прошу обратить Ваше внимание на состояние водителя маршрутки 428м (желтого цвета), гос номер ВМ 858. Человек либо неадекватен, либо болен психическим расстройством и может угрожать безопасности пассажиров и других участников движения. По факту, сегодня утром ок. 8:45 у остановки м. Бабушкинская, стояла маршрутка с пассажирами, водитель дремал и не открывал двери, я постучала, и, не получив ответа махнула и отошла. Спустя 5 минут он подъехал, выскочил из заведенной маршрутки, подлетел со словами "Я сломаю тебе пальцы", схватил мою руку, в которой был кошелек(!!) и буквально чуть не сломал ее. Он бы меня еще и ограбил не будь там свидетелей. Не понимаю, чем могла вызвать такую агрессию - объясните пожалуйста! С уважением, Ольга.

Второй отзыв опубликован, потому как первый увидела через два дня. сегодня, 07.12.12, результат предоставления услуг не изменился ..... утром доехали до работы с Божьей помощью! Виртуоз-водитель лихо управляя автомобилем, так же лихо ушёл от столкновения ...

водители ездят на красный свет, носятся друг с другом на перегонки, друг друга подрезают... где этих чебуреков набрали? они все как будто вчера из леса вышли...

Водитель маршрутного такси гос.номер "р906тк 197" 24 июля 2013 года в районе 17:25 двигаясь по Доброслободской улице почти "догнал" ауди тт, поворачивающую во двор; на светофоре на перекрестке доброслободской улицы с улицей радио практически врезался в новый мерседес слк200. По улице радио в сторону бауманской улицы ехал почти весь перегон (включая светофор на перекрестке с бауманской улицей) по ВСТРЕЧНЫМ трамвайным путям; ни на секунду не усомнившись проехал перекресток на красный. Сажать таких водителей и их работодателей надо.

РУКОВОДСТВУ ООО "ГЕПАРТ" Являясь коренной жительницей Москвы должна Вам сообщить о периодически повторяющихся НАРУШЕНИЯХ при перевозке пассажиров по маршруту 325 м (Китай-Город - Бауманская в частности)! 1. В утренние часы на остановке Китай-Город маршрутное такси СТОИТ от 5 до 10 минут, пока не забьётся полностью (22-27 человек) !!! Водители настоятельно рекомендуют стоящим пассажирам продвигаться в конец салона, потому что "пока все места не будут заняты маршрутка не поедет". Объясните Вашим ушлым водителям, что в маршрутном такси 18 сидячих мест, причем одно из них - бесплатное для инвалидов! Видимо, водители не в курсе! 2. На возражения пассажиров не заниматься самодеятельностью и просьбы отправляться по маршруту, потому как опаздываем на работу, водитель отвечает: "Ещё есть места в салоне, проходите дальше" и "Вы у меня в гостях, поэтому решаю я, когда отправляться". Это БЕЗОБРАЗИЕ!!! 3. Остановки по требованию не могут быть на мосту и проезжей части, в частности на трамвайных путях на Чистопрудном бульваре, из-за того, что водитель спешил проехать на поздний желтый свет светофора и прибегнул к резкому торможению на рельсах для высадки пассажира!!! Требуйте безопасной перевозки пассажиров от своих подчиненных и протестируйте их на знание ПДД!!! 4. В вечерние часы маршрутное такси останавливается для посадки пассажиров даже тогда, когда в салоне ногой ступить некуда!!! Смысл? если влезать уже некуда??? Но водители, в погоне за длинным рубем, настоятельно рекомендуют продвигаться назад, активно жестикулируя руками... 5. Во время управления автомобилем НЕЛЬЗЯ разговаривать по мобильному телефону - это наказуемо, согласно ПДД! Объясните это водителям или обеспечьте их беспроводной гарнитурой! За 30 рублей с каждого пассажира (из 22 в салоне как минимум) Вы в состоянии это себе позволить! 6. Объясните мне, пожалуйста, почему проезд в автолайне старого образца стоит 30 рублей (против 25 рублей в современных микроавтобусах), да ещё за эти деньги сидящие пассажиры получают сумками и прочими предметами по голове от стоящих пассажиров, в момент резкого торможения ваших горцев! Рекомендации: 7. Внимательно отнеситесь к осуществляемым перевозкам пассажиров Вашей компанией по маршруту 325м ! 8. Обеспечте водителей необходимыми приспособлениями для безопасного управления транспортом - говорить по телефону, сдавать сдачу и рулить ОДНОВРЕМЕННО очень опасно! 9. Разъясните элементарные правила разговорного этикета, т.к. водители, огрызающиеся на замечания пассажиров не в выигрышном свете выставляют Ваше ООО "ГЕПАРТ" ! ИЛИ 10. Наймите славянских водителей!!! Они хотя бы ругаются в ответ по-русски. 11. Попытайтесь инкогнито проехать по маршруту 325 м !!! Пожалуйста, запаситесь средствами защиты! Шлем (каска) обязательны!!! Все перечисленные нарушения в пунктах 3, 4, 5, 6 произошли в ОДИН день - 05.12.2012, в маршрутном такси, регистрационный номер р749тк197rus, прибывшем к метро Китай-Город в 19:01 по московскому времени! Фотофакт в наличии, могу выслать по ЛЮБОМУ адресу!!! В следующий раз, при нарушениях, имею возможность сделать качественную видеозапись! С уважением и надеждой на улучшение качества обслуживания Елена. ya2605@yandex.ru

Самое отвратительное маршрутное такси в Москве! Водители постоянно болтают по телефону, подрезают на большой скорости троллейбусы, в салоне грязно, кресла разболтанные, водители не моются и поэтому тошнотворный запах. Во всех маршрутках цена не выше 30 руб, а здесь 35, за что хотелось бы знать? Когда мы будем ездить в чистых машинах с адекватными водителями, которые понимают по русски и знают свой маршрут?

Маршрут 379м. Постоянно вижу как пустые маршрутки не доезжают несколько остановок маршрута и срезают путь по Б.Марфинской до конечной. При этом если удается дождаться маршрутку в конце ул.Комарова некоторый водитель (плохо говорящий и понимающий по-русски) требует оплатить проезд пары остановок до конечной, где приходится пересаживаться в первую по очереди маршрутку и платить другому водителю еще раз. Вобщем тем, кто живет за Б.Марфинской приходится ходить пешком до конечной - их не обслуживает "ГЕПАРТ".

ООО"ГЕПАРТ" Сегодня 03.04.15г около 9.00 утра. один "волшебник" с гос номером 702 рк(или рм)регион 197 на маршруте 311. Все время колдовал с зажиганием, периодически глох и видно где-то шел побочный эффект от его колдовства - издавая запах жженой проводки. При этом видно ему не хватало человеческой энергии, это обосновывал он тем, что платит только каждый второй, по этому он подсаживал всех, кого встречал на пути следования с магическим жестом поднятой руки, да в таком количестве, что люди не могли закрыть дверь, даже по приказу этого "волшебника". Прошу Высших МАГОВ данного Заведения разобраться, не только с данным работником, но и со всеми водителями , т.к. создается впечатление, что они находятся не за рулем автомобиля (особенно когда резко бьют по тормозам или выжимают гашетку на полную при начале движения, тем самым невольно гоняя людей из начала салона в конец) ,а являются водителями кобыл, едущих по пересеченной местности, где не существует правил дорожного движения.

Сегодня, 22 декабря 2014 г., от 14 часов 35 мин. до 14 часов 45 мин., ехал в маршрутном такси номер Т 211 СЕ по маршруту 154м, от м.Ботанический Сад, в сторону Березовой Аллеи, до остановки - Сбербанк. Заплатил водителю 50 р., он не дал мне сдачи 15 р.