Отделение №119, СПб, Боровая ул. Судя по всему, хамить и чуствовать себя королем перед посетителями, нач. отделения Глушкова Ирина Валентиновна взяла за правило. Такой поток нецензурной лексики я не слышала даже на вокзалах, не говоря уже о том, что она понимала, что разговаривает с кормящей матерью. И все это на банальный вопрос о том, в какое время я могу забрать пособие. Услышала я и о том, кто я такая и откого забеременела и еще много интересного. Самое обидное, что все это останется безнаказанным, ведь нашему правительству не приходиться унижаться и выслушивать все это за пособие в 2т.р. Так и хочется одног из наших чинуш отправить жить в такие условия и посмотреть насколько его хватит. И когда в следующий раз услышу очередное вранье, от "Единой России" по новостям, никогда не пойду за него голосовать, все становиться только хуже, на людей им наплевать!

тттррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррр

546 ОТДЕЛЕНИЕ ПЛОХОЕ У ВАС РАБОТНИКИ НА МЕНЯ СЕГОДНЯ ОРАЛИ МАТОМ И ВЫГОНЯЛИ МЕНЯ ВОН И СКАЗАЛИ ЧТОБ Я БОЛЬШЕ НЕ ПРИХОДИЛ

Уже не в первый раз приносят сразу вторичное извещение о почтовом отправлении ( вид: бандероль, категория: заказное). При этом дату ставят свою!принесли 11 марта, а число доставки извещения 9 марта! и это уже постоянно!!! я еще могу нормально отнестись, если просто обычная посылка. Но у меня бывают очень важные документы, а такая халатность стоит мне дополнительных денег! Я молодой научный сотрудник, а не "олигарх" и платить за чужие наглости не намерен! на мой звонок по номеру указанному на квитанции 8(495) 346-56-10 мне в очень грубой форме ответили, что это я мол сам не смотрю в почтовый ящик!(я его проверяю каждый день!)и сказали, что я могу жаловаться куда-угодно, цитирую: "хоть папе римскому. у нас и так работать не кому!" если все так плохо, может тогда пусть другие госструктуры занимаются почтовыми делами и всю эту систему "почты России" совсем реорганизовать пора?!

Удивительно, НО! Посылка, которую ПОЧТА РОССИИ потеряла 13 января, таки нашлась через два+ месяца! Еще в начале марта, полагая, что вызывать ее дух бесполензно и проще купить такую же вещь, я на всякий случай написал заявление на розыск. И, что удивительно, по прошествии еще трех недель посылка всплыла! Это ценный опыт - люди, обязательно пишите эти заявы, они могут сработать! Добавлю, что система вежливого отфутболивания клиентов работает независимо от системы поиска. Сегодня вечером я получил ответ (на мое "нашлось ли что-то?" недельной давности): Уважаемый Клиент! В соответствии с положениями Всемирной почтовой конвенции (Женева, 2008), срок проведения проверки в отношении международных почтовых отправлений составляет 2 месяца. В случае решения вопроса, относительно материальной ответственности, срок проведения проверки может продлеваться до 3-х месяцев. Выходит, отвечавший даже не удосужился взглянуть на трекинг, по которому посылка уже нашлась:)

Ужасное почтовое отделение в Медвежьих озерах,сарай,противно заходить и это в 12 км от Москвы.Позор почте!

Позор московскому Главпочтамту в центре Москвы!!! Изуродовали и извратили красивое, старое здание. Испоганили почту, славную в советское время. Все основные залы перенесли под арку, в подворотню. Этот закуток рядом с продуктовым магазином, при входе на "Главпочтамт" наступаешь в яму с водой на крыльце (где-то между дверьми, плитки отбиты, дождевые потоки льются под дверь, в помещение). Окно разбито, охранники у входа курят, мат-перемат. Один особенно весёлый, "перемывает кости" посетителям (кто как часто заходит, кто как выглядит...), или идёт в интернет зал поиграть... Зато какие красивые картины висят в коридоре! Как сильно обогатили духовно и культурно клиентов и сотрудников!!! Страна чудес! После прохождения коридора начинаются два основных "зала"... Часть первого "зала" (за заборчиком-перегородкой) занимает "магазин" (конверты, открытки, марки, календари). Извините за такую прямоту, но пишу откровенно - в этом "магазине" работают сотрудницы "главпочтамта", а именно: деревенские БАБЫ-ХАБАЛКИ, которым надо на фермах коров доить или на рынках семечками плевать! Ущербные, пробу ставить негде. Весна/лето/осень 2013 года я часто заходил туда, почти каждый день. Покупал конверты, почтовые карточки, марки, открытки... Я худенький, одет просто, но чисто. Вёл себя адекватно, агрессию не проявлял. Этим бабам личные документы (в том числе медицинские) не показывал. Подходил к стеллажам, выбирал что требуется мне, платил в кассе, уходил. ВСЁ. И никогда им не хамил. А вот их похоже очень смущал тот факт, что я туда часто так прихожу... Или я должен был объяснить им, зачем мне нужны эти конверты, открытки...? Или надо было рассказать им как сложилась моя жизнь??? Так вот, эти существа завидев меня постоянно начинали шептаться и шушукать между собой: "СМОТРИ, ОПЯТЬ ЭТОТ БОЛЬНОЙ ПРИШЁЛ!". Одна (сморщенная) постоянно разговаривает сама с собой, как в дурном сне или словно сомнабула. Увидев меня начинает причитать себе под нос (а я не глухой) - "Ой, больной человек, что поделать, больной человек...", хотя сама - полная клиника. И ещё две её сменщицы. Одна рыжая, лупоглазая, очень любит трепать языком всякую ахинею и пустоту, например как она не любит отмечать свой день рождения... Другая, с холодным лицом "топорной работы", короткая стрижка, тёмные волосы - как сыч, сидит поджав губы, деньги подсчитывает. Ну неужели приятно мне терпеть такое хамство, словно выливают грязь с помоями? Второй "зал". Летом отправлял простую бандероль в Казань - исчезла в дороге, люди не получили. Отправил простое письмо в США, через неделю вытаскиваю его из своего почтового ящика. Вернулось обратно без каких-то пометок и объяснений, хотя стоимость пересылки полностью оплатил. Везу его обратно к ним. Ответ: "Вставайте в очередь и отправляйте опять, или езжайте в сторону международного почтамта"!!!!! С какой стати я опять должен платить за него, если вернулось ПО ВАШЕЙ ВИНЕ!!! Есть ещё третий "зал" (у входа находится), там интернет. Это вообще отдельная тема. Тоже хамство, тоже "перемывание костей". В этой шарашке вообще круглые сутки семейственность и развлекуха. Тяжело и страшно существовать в этой большой деревне (Москвой называется). ПОЗОР! ПОЗОР! ПОЗОР!

несколько раз приходилось сталкиваться с почтовым отделением 129345,это просто ужас..кроме как кричать на все отделение сотрудники ни чего не могут и работают спустя рукава,жаль таких людей-которые не свяжут два слова и не ответят качественно на вопрос

Жалоба на русина а.В.зам. Ребрихинского почтамта.данный сотрудник позволяет себе постоянно выпивать на рабочем месте. некорректно вести себя по отношению к клиентам почты. повышая на них голос, оскорбляя и унижая их при людно. как такой человек может отвечать за денежные средства в крупном размере!просим вас разобраться в данной ситуации и принять меры!

Часто в почтовых отделениях по вине сотрудников почты и руководства, отвечающего за организацию рабочего процесса, можно наблюдать огромные очереди,в которых происходят конфликты между клиентами. Причина в том, что в отделениях не существует разницы в технологии обслуживания клиентов, которые пришли на почту "купить одну марку на конверт", "купить 1 конверт за 10 копеек"и клиентами, которые пришли на почту "отправить 20 писем заказных с уведомлением от юрлица или посылки". Все они стоят в одной общей очереди. А ведь это две различные группы клиентов, которые должны обслуживаться таким образом, чтобы из-за обслуживания целой очереди клиентов с "20, 30, 10 заказными письмами с уведомлением от юрлица"не страдали клиенты, которым нужно купить 1 конверт или 1 марку. На покупку 1 почтовой марки не должно уходить 2 часа времени.

1-го июля из оренбурга отправлена посылка №46004158032465 - до востребования. Дочь неоднократно была на почте - ул. Винокурова, д 28, но посылки не было, хотя по отслеживанию в компьютере, 8-го июля посылка находилась уже на почте. Получила она посылку только 20-го июля. Кроме этого, не оказалось серебряного крестика, который находился вместе с серебряным браслетом и потеряться никак не мог. Уверена, что посылка была вскрыта работниками почты и вновь запечатана. Позор работникам этой почты. Носить чужие кресты - грех!

В Перми просто кошмар на почте.Закрыли отделение говорят на ремонт.Уже 3 месяца закрыто,а ничего не делают в первый день после закрытия окна поменяли и все.Бабульки звонят в почтамт,а их что называется "футболят".Все молчат и все замечательно.Прошу примите меры.Другие почты далеко,а я постоянный клиент.

Посылка из США с мультимедийным проектором весом 3 кг и довольно высокой стоимостью пропала сразу после выхода из ММПО 13 января. Будьте бдительны и страхуйте посылки от пропажи на нашей почте... Трекинг CW410992916US

Я житель Москвы. 6 февраля 2013 года отправил через систему "Форсаж" денежный перевод в г. Барнаул. Прошли сутки, деньги адресат не получил. Отправка была с почтового отделения 117133 на почтовое отделение 656055. Звонил в на почту в Барнаул, но там бросают трубку. В Москве говорять, что они деньги отправили и больше их ничего не волнует. Таким образом пользование услугами почты России равносильно самоубийству.

В почтовом отделении 119607 сотрудники вообще не хотят работать третий месяц не принимают коммунальные платежи говорят сбой в программе,но три месяца не может быть сбой.

Отправили ЕМС почтой бандероль 900 грамм из Питера до г.Оха на сахалине Получил с горем пополам на 45 день Номер почтового отправления 19809558206470 отправлено из Питера 1 КЛАССОМ Дата: 25.02.2013 00:00 (Вес посылки: 0,283кг.) Сегодня 02.04.2013г Бандероли всё нет Номер почтового отправления 61401059033567 г. Пермь Дата: 22.02.2013 00:00 (Вес посылки: 0,256кг.) Сегодня 02.04.2013г Бандероли всё нет БЕСПРЕДЕЛ

Я не знаю, виноваты ли лично работники почтовых отделений в том, что рекламный ролик на ТВ про неслыханную быстроту Почты России вызывает у некоторых истерический хохот, у более спокойных - мягко скажем "недоумение", но то, что организация этой услуги просто безобразная - это 100% точно! В этот раз жду 2 посылки, одну внутрироссийскую (с Москвы), другую междугороднюю (из США). Сложно подобрать адекватные слова. Ну почему у них, на загнивающем Западе, весь процесс занимает 5-7 дней, а у нас только сортировка уже 8 дней!!! Это же нереально! А российская моя посылка уже все 10 в сортировочном центре!!!! Кто-то же должен за это отвечать? Ребенку ко дню рождения заказала, она ждет. Не знаю , какими глазами на нее смотреть, если вовремя не придет! Да и небесплатная услуга по пересылке! Это ОПЛАЧЕННАЯ УСЛУГА!!! Слышите, Почта России? Как же получить сервис, адекватный оплате?

из г.казани 12 сентября в г. ахтубинск астраханской обл. было отправлено заказное письмо по мере отслеживания я нашла его знаете где в архангельске. кто у вас работает в москве на сортировке, гасторбайтеры, так учите их читать !!!по вашей вине идет задержка начисления пенсии в пенсионном фонде людям.

уважаемые работники управления почты!почему у руководства такое безобразное отношение к простым работникам почты-почтальонам и операторам,без которых почта -пустое место,мало того что уже позакрывали кучу отделений из-за увольнения работников,так как зарплата желает быть лучше,да еще к новому году преподнесли " хороший подарок "-управление почтампа получило квартальные за 3-й квартал,а простым работникам ,которые нарабатывали эти квартальные- ничего не дали,сославшись на то,что премиальные (смешные)и так получаете каждый месяц,хотели зарплату дать к новому году,сдали сдельные листы труда,и в результате новый шок-зарплаты не буде!!!вот так простые работники остались на новый год без денег,зато управление спокойно ушло на корпоративы. Ярославская обл.Ростовский почтамп

приходим с желанием,но проходит время,видим все из нутра ,желание нам все отбивают,рыба гниет с головы,задумайтесь "руководителя",пезразличие пораждает безразличие,грубость клиентов пораждает грубость,пытаешься им улыбнуться а они тебе матом,пускай киселев улыбается, Эта оценка не работе на почте а ее "руководству"