Ужасное такси! Водитель отказался ехать по заказу,а деньги за поездку сняли. Написала им жалобу,ответили,что ещё раз проверили,поездка была совершена. Деньги не возвращают и больше на сообщения не отвечают. Просто так сняли с карты 700 рублей.

После акции 8 марта, я попыталась воспользоватся предложением о 15% скидке в пекарнях "Хлеб насущный". Однако, в пекарне у метро Парк Культуры сотрудники были крайне удивлены и заявили, что ни о какой акции и сотрудничестве с компанией они не знают. Хотелось бы знать - Скидка действительно планировалась? Или же это лишь маркетинговый ход компании? На вопросы в компании не отвечают. Создалось впечатление, что акция была лишь предлогом для установления приложения. PR-ход такой. После такой ситуации тысячу раз подумаю, пользоваться ли услугами компании, не гарантирующей выполнение своих обязательств. прикладываю доказательство присланного предложения

Здравствуйте, хочу сказать вам что работают там не хорошие люди, вчера заказал такси в СПБ, посадил гостей которые не знали дороги, водитель повёз их самой длинной дорогой через весь город, чтобы вы понимали ехать нужно было 18мин. 11км. , а ехали они 66 минут почти 70 км. , на вопрос почему ты их так повёз , ответил что все уснули и я дорогу не знал и поехал по навигатору, одним словом сволочи, написал админу, начал искать нелепые отмазки, и вернул только 500 руб, а списали с меня 2000 руб. , а маршрут должен был обойтись около 350-450 руб. Кто будет мне компенсировать сумму? Водителя звали Александр машина КИА РИО 10 ИЮЛЯ 2016 Г. 2:28 Ligovskiy pr., 16, Sankt-Peterburg, Russia, 190000 Svetlanovskiy pr., 2к4, Sankt-Peterburg, Russia, 194223 АВТОМОБИЛЬ uberXКИЛОМЕТРЫ 49.92ВРЕМЯ ПОЕЗДКИ 01:06:09 МЫ ВНЕСЛИ ИЗМЕНЕНИЯ В СТОИМОСТЬ ПОЕЗДКИ "пересчет" - Vitalii. Предыдущая оплата1 466,00 Новая сумма1 978,00 ? Зайдите на страничку поездки для получения дополнительной информации, в том числе счетов (если имеются) xid0b51a48a-3627-41b9-9d22-57e8f8baf4a3 pGvlI2ANUbXFfyEOgxta1RMV082993 Вы ехали с Александр

Приехал пьяный неадекватный Водитель. Это стало понятно через 1 минуту. Он признался, что первый день за рулём. И машину первый раз взял у друга. Куда ехать вообще не понимал, свернул к реке. Несколько раз чуть не разбились. Было ужасно. Через 3 минуты такой поездки удалось выбраться из машины. Ещё круг накатал прежде чем выключить счётчик. Номеров колл-центра нигде нет. Жуть и ужас

Для меня очень приятна поездка на ракете. Хорошо проветривает голову после работы и компьютера. Однако хамское отношение капитана (конкретно ракеты 191) на которой ехал ещё в прошлом году, специально запомнил и номер теплохода и внешность капитана. Он достаточно грубым тоном приказал зайти всем в салон с кармы. "Видите что творится: волны, яхты идут одна за другой, перегрузили судно..." - примерно так сказал он. Дальше его помощник спустился и всех загнал. Когда скорость снизилась перед манёвром причаливания у СРВ и теплоход сел на воду днищем, народ потихоньку потянулся к лестнице. "Опять вышли на корму",- кричит он по громкой связи. Как уж он это почувствовал?...В общем увидев в минувшую субботу и эту ракету 191 и этого капитана, сдал билет. В позапрошлое воскресение катался на ракете 185 - абсолютно противоположный подход, вежливый и доброжелательный. Так, что лучше на 185-й

Решили воспользоваться услугами ССК и посмотреть салют 9 мая 2013г., тем более, что на сайте компании было размещено соответствующее предложение. В результате - сплошное разочарование! Во-первых, сотрудники совершенно не знают расписания, добиться каких либо комментариев о расписании вечерних рейсов практически невозможно, в кассах и у причала толпы народа, никто не знает на какие теплоходы идет посадка, какой у них маршрут, персонал, проверяющий билеты, орет на собирающихся ехать. Только при отплытии сообщается, во сколько и куда отправляется теплоход. С причала "Новоспасский Мост" в 20-44 отправился битком набитый теплоход, людям был обещан шикарный вид города и салют, маршрут круговой, продолжительностью 1,5 часа в одну сторону. На следующем причале (Устьинский Мост) на борт зашли еще около 50 человек, многие с детьми, но сидячих мест для них уже не было - люди бродили в поисках свободного места, где можно было бы хотя бы стоять, держась за спинку уже кем-то занятого стула (удивительно, что на верхней палубе, на открытой площадке не предусмотрены кресла, лишь несколько стульев с железными спинками, никак не зафиксированные. В 21-50 теплоход развернулся от причала "Парк Культуры" и пошел в обратную сторону, многие возмущались, ведь рассчитывали дойти до конечной остановки "Киевский Вокзал". В результате, обещанный салют мы видели только издалека, до Красной площади мы дойти не успели, а с Воробьевых гор его не было видно из-за поворота реки. Во время салюта основная часть пассажиров переместилась в конец теплохода, люди буквально друг у друга на голове стояли!!! Мест для курящих, а точнее не курящих не предусмотрено - курят везде, окурки бросают за борт. Многие просто не знают, есть ли специально-оборудованные места и как они выглядят!!! За время поездки ни один из членов команды не прошел по борту, соответственно и за порядком (хоть относительным) следить некому. В туалет зайти просто страшно, учитывая кол-во народа, которое "загнали" на теплоход, убирать его нужно постоянно, но это не предусмотрено! На обратном пути около 20-30 минут пытались причалить к тому-же Устьинскому мосту, затем еще около получаса к конечной остановке, но даже при этом около 23-00 мы уже были на берегу. Т.е. поездка составила максимум 2 часа (вместо заявленных 3!!!). Обидно не за потраченные деньги (хотя, просто жалко отдавать их за такое "обслуживание"), а за отношение, за испорченное настроение и ужасный отдых на борту теплохода! Ситуацию спасают только прекрасные виды города, в то время как Столичная Судоходная Компания абсолютно ничего не предпринимает для своих клиентов!

Предлагаемые так называемые экскурсии по Москве-реке никакой информации о московских достопримечательностях не дают, т.к. на протяжении маршрута вместо рассказа о достопримечательностях (мосты, лужники, монастыри и т.д.) звучит стас михайлов или пугачева с киркоровым. Почему бы не брать пример с питерцев и не проводить водные экскурсии как у них по рекам и калам. В противном случае не вводить пассажиров в заблуждение и не указывать на билетных кассах слово "экскурсия", а то на лицо обман потребителей.

После "общения" с оператором СРВ больше нет никакого желания хоть когда-нибудь обратиться к данной компании, будь она хоть монополистом. Было бы неплохо научить работников вежливо обращаться с клиентами и не швыряться трубками вместо ответов на вопросы. "Чтобы узнать расписание, нажмите 1...". Ответ оператора: "Расписание неизвестно!!!". Шмяк.

Понравилась поездка в Углич на теплоходе, особенно туда, еда приличная, погода не подвела, но обратно было уже скучновато, хотелось на берег, раздражала медлительность поездки...

Обычно прогулки по реке больше интересны гостям столицы - нежели ее жителям.... а зря! Прогулка на комфортабельном корабле, в теплое время года оставит вам много прекрасных воспоминаний и фотографий! Экскурсовод будет вам рассказывать обо вех постройках, встречаемых по берегам реки, на палубе будет приятный ветерок,и в баре можно будет выпить неплохие коктейли (по не очень дешевым ценам). Подойдет для отдыха семьей, компанией или даже романтического свидания.

Заказал такси для поездки супруги с ребенком в аэропорт, Оплатил самый "высокий" класс обслуживания, отдельно обратил внимание, что бы водитель был славянин (имею опыт поездок по навигатору с "гостями столицы" В итоге пришла какая то развалюха, с воняющим салоном, не заправленная (нужно заезжать на заправку) с водителем у которого "славяне" если и были в роду, то наверное во времена строительства вавилонской башни,,, звонки диспетчеру -в ответ хамство, в общем хамство,обман, развод на деньги и наплевательское отношение ,,, КОШМАР

Несколько раз пользовалась услугами данного такси. Сегодня позвонила уточнить цену и оператор назвала цену, как она выразилась без учета багажа. Что простите, какая еще дополнительная стоимость за багаж? Почему я заказывая машину еще и за сумки должна доплачивать?

Заказ через мобильное приложение 19.01.2015 - тарифы: подача 49р + 49ркм - 10% скидка за заказ с мобильного приложения По факту поездки - тарифы другие: 299р заказ + 16рмин Звонок в колл-центр - сообщают, что тарифы изменились с 15 января и опубликованы на сайте (это правда), а то, что я заказывал через мобильное приложение - мои личные проблемы

повысьте зарплату! а то 20000 для водителя ето совсем не серьезно!

Заказали такси 11.10.2015 из Домодедово в Сокольники. Из приложения - В 13:18 приедет желтый Ford Galaxy МВ20177 +79161545311 Александр Геннадьевич. Ехали 5 человек из которых двое дети 3 года и 5 лет. Машина большая, все разместились, и 2 чемодана влезло. Детей пристегнули в детские кресла. Не понравилось уж очень панибратское отношение таксиста и обращение на "ты". В подголовнике пассажирского сидения включили мультики. Как только выехали с территории аэропорта мультики зависли. Младший ребенок доехать смог только до м. Каширская, после этого он с папой поехал на метро домой. Укачало. Старший с мамой вышел на м.Нагатинская. Обоих жутко укачало. Водитель не едет ровно с одной скоростью, постоянно то разгоняется, то резко тормозит. До пункта назначения доехал лишь один из 5 пассажиров, который сидел на переднем сиденье. И 2 чемодана. По-моему дороговато возить чемоданы на такси за 1400!!! Не смотря на то, что таксист вез двух детей, во время движения он переписывался с кем-то через Viber.

Сама компания из нутри гнилая, да теперь вся азия скоро к ним туда пересядет, и не только по городу, но и в аэропорт можно опаздать.

Скотское отношение в компании к водителям. Начиная с механников,зканчивая руководством. На обучении обещают золотые горы.. Все-ЛОЖЬ,не верте,господа!

Худший опыт поездок в такси! После вызова и подтвержденного времени через 15 минут, последовал звонок от оператора о том, что такси опаздывает на 20 минут, потом еще на 10, потом сообщили, что машина подана, однако водитель Автомобиля Ford;Galaxy № М В 745 77 с МОБ.тел. 89653791700 не мог найти указанный адрес, попросил выйти к дороге, сделал круг, снова не нашел огромный бизнес-центр и просто УЕХАЛ, аннулировав заказ в системе !!!! Оператор Мария сообщила, что он выполняет другой заказ и помочь не могут. В результате, вызвав такси на 17-15, простояв на морозе 20 минут с 4 тяжелыми сумками, опоздав на поезд с Белорусского вокзала, в 18-15 вынуждена была поехать на метро, так как начались пробки. Такое такси нам не нужно!!!!! Компания NEXT внесена в черный список. Ирэна Архипова

Никогда не работал в такси. Жизнь заставила. Пришел работать в июне - бардак. Не выдержал ушел по рекомендации в другую компанию. Вот там я понял где настоящий бардак и беспредел. Думаю обратно вернуться на свой желтый гэлакси.

Ужас просто. 09.03.2015год заказали такси гос.номер КМ998 водитель назвался Евгение, нужно было завести одних а потом други. Так вот он взял деньги по безналичному до первой остановки и потом взял деньги на конечной за весь маршрут наличной, да заплатили угрожал службой безопасности.Дозвонились до фирмы обещали что разберутся в течении 10 дней,но что то не верится (за забор таких водителей с волчий билетом) Вот и судите сами. Моя почта a030975@handed.ru чтоб не думали что это болтовня.