Крахоборство! Заказала такси через терминал в аэропорту Домодедово до д.38 по улице Авиаторов.При связи с водителем по телефону уточнила стоимость поездки, он озвучил сумму 1099, когда села в автомобиль водитель сказал, что сумма будет максимум 1200. По приезду на место сумма поездки составила 1706р. Я хочу узнать по какой причине водитель взял такую сумму ,а не первоначально озвученную? Номер водителя: +79160558796, автомобиль ниссан альмера, номер 099.

За поездку с карты сняли деньги 2 раза... Хотя сообщение от вас одно пришло, что якобы отклонена оплата- по факту их сняли ещё когда я была в такси и второй раз позднее. Заказ 62947352

Здравствуйте, сегодня. 12.11.16 за поездку снялась неправильная сумма. Водитель сказал, что произошел сбой системы и время поездки заглючило. Стоимость составила 320 срубоей. А с карточки списалось 1284 руб. И служба поддержки не отвечает. Помогите разобраться с ситуацией.

На почте нет второй день ответа. Телефон рюне берут. У меня сегодня сняли 856? с карты,привязанной к аккаунту. Причем сняли за поездку,которая была 23 ноября! В тот день с меня потребовали 1256. (Минус 400 бонусов = 856,но почему то мне назвали сумму без высета бонусов) У меня было только 5000 и 1000. Водитель сказал сходить в магазин разменять,обошел два магазина,там не было размена. Сел в машину,объяснил ситуацию. Водитель сказал: "Давай 1000 и иди с богом". А теперь вы сняли у меня 856? С карты.

Добрый вечер. В счёте заказа указан выезд за МКАД 10-30 км. На самом деле от МКАД до конечной точки маршрута 7 км. Заказ №47446267. Обращение по электронной почте №00330286 от09.11.2016 до сих пор без ответа. В предыдущих заказах по тому же маршруту выезд за МКАД не считался.

За шесть минут поездки 160 руб. На экономе.Без ожидания.Не перебор?

Добрый день! Я вызвала машину, с водителем созванивалась и он якобы был там и говорил мне подойти то в одно место то в другое, при этом сам он мне ни разу не позвонил. В скоре и во все отключил телефон.прождав его 30 минут я узнала на другой машине. Когда приехала домой в приложении у меня высветилось задолженность, по какому то непонятному маршруту. В размере более 1000 рублей. Не могу найти номер тех поддержки

Ужасный сервис. 20 ноября была поездка, с суммой не согласна полностью! 1. Данный маршрут составляет 16 км, в квитанции выставленно 61 км? 2. Средняя скорость не показана, что получается водитель ехал 120 км/ч? ( влечет лишение прав автоматом) 3. На мое обращение до сих пор нет ответа 4. Каждый день пытаются списать с карты деньги, что уже является мошенничеством Вывод: подача иска в суд

На днях ездил по этому гету в итоге списали 240 рублей вместо положенных 49 рублей,затем по 2 случаю вызвал одно такси доехал до дома деньги списались как только домой зашел мне звонит другой таксист и говорит я подъехал в итоге деньги опять списались с карты за проезд звоню в службу поддержки тел 8372149085 там сказали то сделают возврат в течении дня,деньги таки не пришли и решил заново позвонить по этому номеру и как оказалось они мой номер внесли в Черный список,на почте они игнорят. Ужасное такси.

Самая отвратительная компания. Мало того, что списали деньги при наличии бонусов (оплата была картой), так еще и невозможно ни с кем связаться по этому вопросу. Операторы якобы всегда заняты, на почту не отвечают. Как можно так работать, когда клиент не может связаться???? Посмотрите отзывы, все с одной звездой - это показательно. Так что все на убер!!!!

Сегодня с 5 часов утра пыталась вызвать такси, до 5-45 вообще ноль, якобы все машины заняты. В 5-47 вызыв приняли, но через 15 минут позвонили и сказали, что случайно нажали кнопочку. В итоге опоздала на работу. Спасибо вам за быстрое такси.

Являюсь водителем гетт коренной москвич, стаж 20 лет, сами снимают и ворут заказы у водителей, пьяный пассажир важнее водителя, ставя плохую оценку не разбираясь снижают рейтинг поддержки нет, одни отписки, убер и яндекс и то лучше.

Заказала такси от метро Щелковская до Болотной набережной, время в пути заняло 33 минуты (заказывала по тарифу эконом), в конце поездки с меня запросили 999,0 рублей и когда я отказалась платить эту сумму водитель связался с диспетчером, пересчитали на сумму 670,0 рублей. Не понимаю какие у них тарифы и как рассчитывается сумма поездки?

Проблема в том что я ехала до ходынского бульвара когда приехали спросила у водителя сколько к оплате , он сказал что почему то не может закрыть заказ все виснет ну я сказала ладно все равно по карте оплата потом увижу , и через 40 минут мне приходит смс что стоимость поездки 2400 и адрес конечной не ходынский бульвар а шоссе энтузиастов , я переплатила 1,500 р и даже больше так как мой заказ примерно стоит 800 р

В субботу 29.10.2016 вечером делала заказ такси из приложения , приложение очень долго не могло найти машину , нажала кнопку отменить , отмена не произола а напротив сразу же вывели на экран с данными водителя и автомобиля , снова нажимаю кнопку отменить на экране поевляется надпись произошла ошибка попробуйте через 30 секунд и так я пыталась отменить заказ больше 5 раз , в итоге кнопка отмены так и не сработала . Созвонились с водителем сообщила ему что заказ отменяют что к сожалению приложение не работает на отмену , водитель сказал нет проблем отменит сам . В итоге 31.10.16 приходит оповещенки из приложения гет такси " подтвердите оплату с карты " сума оплаты составляет сорок с лишнем тысяч рублей !!! Захожу в приложение и наблюдаю картину что заказ от 29.10.16 активен и водитель колесит по всей Москве , понятно сразу откуда эта сумма с учетом того что я так и не воспользовалась услугами такси ! Звоню в службу поддержки, девушка говорит что да действительно заказ активен и сумма действительно такая , я ей все рассказа от начала до конца ситуацию , она отменила этот заказ и сказала с вашей карты сейчас спишут 190 р но вы не переживайте я их верну вам сразу же ! И вот идет время , деньги не возвращаются , написала электронное письмо в службу поддержки там так же ве описала и опять со мной не связались , звоню опять там другая девушка опять по десятом кругу все рассказала , она сказала что сейчас мне позвонят и опять тишина ! Пытаюсь тут до вас достучаться ! И требую возврата денежных средств и так же требую что бы разобрались с недобросовестным водителем !!! По заказу 45210390

Воспользовался услугами данной компании и был неприятно удивлен: поездка обошлась мне в 647 рублей вместо 200-250 в Uber. Внимательно взглянув на тариф (эконом), я понял, что произошла ошибка в расчете стоимости, и написал в службу поддержки (24.10.16). Сегодня 01.11.16, ответа я так и не получил. Номер поездки: 44367087, номер обращения: 00285751.

Здравствуйте. Такая ситуация. Вчера уже ночью забыли телефон в такси гетт, с которого был оформлен вызов. соответственно номера телефона водителя и данных о машине нет. в службу поддержки дозвониться не реально. к кому и куда обращаться, чтоб вернули???

В субботу заказала такси оплатила наличными так как на карте было 00 а теперь у меня весит долг,водитель нагло взял наличными и заказ закрыл картой.прошу принять меры и снять долг

Почему стало невозможно вызвать такси без привязки карты. Пользовалась раньше ,спокойно вызывая такси и оплачивая наличными. Не хочу я привязывать карту,хочу расплачиваться наличными.Почему меня в этом ограничивают. Придется пользоваться услугами другой компании

Добрый вечер. У меня была поездка на 904 рубля расплатилась наличными, с карты спустя некоторое время снялась та же сумма. Подскажите ,что мне с этим делать? По номеру который указан меня послали на х**" в прямом смысле этого слова. В службе поддержки не отвечают , я собираюсь в ближайшее время обращаться в полицию за хамское поведение и кражу. Номер телефона мой 9859371517 Номер поездки 81392579 Спасибо за внимание .