Списали у меня деньги повторно через две недели по безналу ошибочно и не вернули! Посоветовали обратится в Сбербанк! Вот Вам и оплата безналом. В итоге поездка вышла 720 рублей вместо 390.

Хамлюк Дмитрий Степанович пишет: Я устроился в данную организацию "Мостакси" 10-го декабря 2014,проработал по трудовому договору до 15 января 2015,т.е. 15.01.2015 написал заявление об уходе,рассчитали меня 21-го января. Сегодня 26.01.2015, а денег все нет. Добиться у кого то информации не возможно. ПО тел. 4955404451-посылают в бухгалтерию и посылают на горячую линию,позвонив по указанному номеру, 4955404650-постоянно кпв б/о, т.е. дозвониться не возможно.Получается человек отработал и свои заработанные деньги должен выпрашивать и выискивать человека,который может,что -то сказать,т.к. бухгалтерия и начальство в принципе не доступно и не известны их координаты.

Не понравился их сервис! Подали нам машину не со своей компании и какой то таджик был за рулём соляриса.

Машина не приехала, постоянное вранье и некомпетентность. Водитель якобы опаздал на 30 минут, операторы обещали перезвонить и не перезванивали, водитель солгал, что приехал (на месте его не оказалось). Сама история. Давно пользовался Мостакси, почти никогда не подводили. Кроме того раза, когда водитель вывесил душистый "освежитель" елочку, после которой пришлось ехать с открытыми окнами и от которого потом болела голова. Вызвал такси на Кутузовский проспект 45 (автобусная остановка) к 22:25 09.05.2015. Хотели с женой после салюта нормально доехать в область. Отправил заказ за 13 часов до поездки. После салюта сразу были на месте, когда еще не было толпы на Кутузовском. Водитель не приехал, оператор сообщил, что водитель в пробке, приедет в течение 5-ти минут. Спросил, откуда едет водитель, оператор "уточнил", что водитель едет со стороны области. Из области все "летело". Через 5 минут (22:30) никто не приехал, позвонил опять, оператор предложил соединить с водителем. Тот сказал, что в пробке, едет из центра, предложил сесть в машину на другой стороне Кутузовского, напротив Парка Победы, вероятно, что больше заработать на пробке. Идти туда было далеко, на улице начала образовываться толпа. Водитель сообщил, что приедет в течение 10-15 минут. Решили подождать машину на месте заказа. Уточнили у полиции из оцепления - можно ли сесть в машину на остановке, офицер разрешил. Несколько такси спокойно забирали пассажиров. В 22.53 машины так и не было, толпа начала выходить на Кутузовский, оператор обещал уточнить где водитель и перезвонить. Никто не перезвонил. Очередной оператор опять переключил на водителя. Водитель сказал, что уехал к дому 35 и ждет там (это больше 1 станции метро от места, заказа). К этому времени на улице уже была огромная толпа, которая даже перекрывала Кутузовский проспект, т.к. в подземном переходе возникла давка. Выриантов не было, мы пошли к дому 35. Множество машин и автобусов забирали пассажиров на всем протяжении Кутузовского проспекта. Очередной оператор, сказала, что водителю не разрешили остановиться, но мы видели машину Мостакси, которая просто проехала мимо. К дому 35 дошли в 23:15, но водителя там не оказалось. Оператор пытался ссылаться, что на Кутузовском нельзя останавливаться, опять предлагал соединить с водителем. Но было уже поздно. Итог. Машина Мостакси не приехала. 20 минут телефонных разговоров с операторами и водителем, постоянная ложь и некомпетентность. Оператор Андрей обещал составить заявку в отдел по работе с качеством, и что ее рассмотрят в течение 3-х рабочих дней. По милости Мостакси мы добирались домой на 2,5! часа дольше в огромной толпе и иногда давке. По дороге вызвали машину через Яндекс, которая ждала нас у выхода из метро точно вовремя. Водитель довез безопасно и дешевле, чем платил Мостакси. Жду звонка от службы качества Мостакси.

Ранее пользовался. В августе мой номер мобильного телефона привязали к нескольким фирмам, которые пользуются этим такси. теперь ежедневно мне идут СМС и звонки о вызовах по разным адресам. С августа по ноябрь не менее раза в неделю разговариваю с диспетчерами и администрацией о необходимости удаления моего телефона из базы. Выслушивают, записывают, извиняются, обещают, и ... не удаляют. На сайте их нет возможности оставить сообщение. по телефону все бесполезно.

Когда то было хорошо,НО сейчас; постоянно не работают терминалы оплаты картой и об этом не предупреждают,навигаторы тоже глючат из за чего наматываются лишние круги а значит и деньги.Самое печальное что как начали набирать Носатых то сервис почему то куда то пропал (то лишних кругов намотает, то едет и по телефону говорит и другие правила движения нарушают, резкое вождение).На жалобы компания не реагирует.Удаляю приложение и забываю эту контору. Жаль, год пользовался хорошая контора БЫЛА(((

Круиз СРВ-Мышкин-СРВ 21-23.06.2013 Т/х "Плеханов", Речтурфлот Выбрали круиз выходного дня, чтобы развеятся и набраться впечатлений. Народ мы непритязательный, но тут, как говорится, накипело. Ходила в круиз много раз, по разным маршрутам, от разных туроператоров – есть с чем сравнивать. Понятно, что теплоход эконом класса, особо ждать нечего, но все же была удивлена… Сервис. Каюта у нас была двухместная на средней палубе. При покупке подумывали о нижней палубе, но решили «шикануть» и выбрали среднюю. Как оказалось – очень правильно. На нижней чувствовалась сырость и воняло соляркой (этот «аромат» присутствовал и на палубах выше в кормовой части). В каюте был умывальник, но ни мыла, ни полотенца для рук, ни дорожного набора мы не нашли. Мыла не было и в туалете на палубе - как хотите, так и живите… Да и с туалетной бумагой наблюдались перебои. Постельное белье выдали чистое, но одна из простыней была с дырищей на всю ширину, по одному полотенцу на человека. Вместо пододеяльника – вторая простынь. Сейчас даже в поездах такого нет. За два с половиной дня в каюте ни разу не убирались, мусор тоже никто не забирал. На палубах явно не хватало стульев, а лежаков не было совсем, хотя на шлюпочной палубе места для них предостаточно. Питание. Кормили однообразно и не очень вкусно. Порции большими не назовешь. В первый день после ужина народ ходил голодный. Мы питались во вторую смену, постоянно приходилось ждать около закрытых дверей, пока официанты сервировали столы после первой смены. К назначенному времени не успевали. Соответственно, то чашек на столе не хватало, то ложек. О капитанском ужине и речи не было. Развлечения. Путевой информации давали минимум. Буквально по одному - два предложению, из которых толком ничего не понять. Я-то по этим метам уже проходила, а ведь были туристы, которые первый раз на теплоходе, было бы интересно послушать про шлюзы, про историческое места более подробно. В день отправления не было никакого собрания, на котором обычно знакомят с экипажем, объясняют правила безопасности, рассказывают программу. Из мероприятий на борту были два концерта по 30 минут. Мужичок с гармошкой пытался развлечь публику, и в последний день девушка исполняла песни. Была еще программа «Факир» - фокусы показывали. Но если учесть, что детей на борту было мало, как-то не в тему. По радио были «час поэзии» и «басни 21 века». Вряд ли кто-то это слушал. Точного расписания не было до последнего. В Мышкин должны были прибыть после 15 часов и стоять до 19. В итоге, пришвартовались уже после 17, а отправление перенесли всего на полчаса – на 19.30. Объяснили задержку закрытым шлюзом в Угличе. В самом городе экскурсия получилась бегом, а еще оказалось, что в Музей Мыши программа не запланирована. Провели по городу и зашли в Музей Льна и Валенок. Музыка на борту только для тех «кому за…», подборка не лучшая, и даже туристы старшего возраста не были довольны. Если учесть, что отдыхали с нами 2 группы выпускников, могли бы подобрать что-то для молодежи. Правда дискотека была до глубокой ночи с «классической теплоходной» музыкой – потанцевать народ собирался. Но мы старались меньше обращать внимание на все минусы, и отдых удался. Все-таки сама атмосфера круиза, природа, широченная Волга, впечатления от провинциального городка, который мы посетили, компенсировали все недостатки. Ни в коем случае не отказывайтесь от отдыха на воде! Просто выберите другую круизную компанию.

т/х А.Пирогов май 2014 (кругосветка). Отношение к туристам никакое. Уборка кают некачественная. Команда не имеет единой формы (спецодежды), курит где можно и не можно,дисциплина нулевая. Питание тесное и не организованное, не хватает посуды. Спиртное в баре отсутствует (кроме пива), нет лицензии на продажу. Два плюса: отличная погода в течении круиза и хороший экскурсовод на теплоходе.

В августе прошлого года путешествовали на т/х "Мамин-Сибиряк" до Соловков и обратно. Шикарный маршрут, чудесные пейзажи резко контрастировали с условиями пребывания на теплоходе. Владелец теплохода в своём видении комфортабельности жизни, задержался далеко в 60-70-х годах прошлого века. Поражало и удручало состояние кают теплохода (грязный линолеум на полу, отсутствие в некоторых каютах покрывал, и БЕЗОБРАЗНЫЕ постельное бельё, подушки и матрацы). Особенно убивали полотенца, которые не вызывали ничего кроме чувства брезгливости. Отдельно хочется отметить работу, так называемого ресторана, который на самом деле оказывается советской столовой в худших её проявлениях. Сидя за столиком, вы можете подробно наблюдать всё, что происходит на кухне, вплоть до мытья посуды, накладывания блинчиков нежными руками поваров. Менеджерам фирмы "Речтурфлот", искренне желаю хотя бы раз, прокатиться на этом теплоходе, чтобы знать, чем и за сколько они торгуют.

Там все держится на нормальных водителях (как и везде). Но текучка огромная, денег платят мало, контора гнилая. Вес имеют жополизы, подпевалы и выскочки. Работяг они не ценят, хотя на них всё держится. Рабочая смена водителя затягивается до 12 часов! О какой безопасности может идти речь! И так 5/2 иначе не заработаешь и 30 тыс. И это в Москве! Унижение и хамство в руководстве.

Безобразное отношение к пассажиру. Вместо 40 дома ждал у 15, когда позвонила нахамил,человек который с трудом говорит по русски, заявляет мне- если не умеешь пользоваться, то не звони, к дому он так и не подъехал, его номерН854РТ77 Hyundai , через несколько минут пришло сообщение придёт Skoda ХК18677, НО ТАК ЖЕ до моего дома не доехал, звонила несколько раз, потом он ответил,что не приедет. На приём к врачу я не попала.Большое спасибо этим добрым водителям!

Согласна с предыдущим отзывом о том, что сервис безобразный. Вынуждены с ними сотрудничать, поскольку сервис "навязало" вышестоящее руководство. Часто бывает так, что машина не приезжает к указанному сроку, не предоставляются дополнительные услуги, которые заранее оговариваются (детское сиденье, встреча иностранного гостя с табличкой и т.д.) Причём стоимость услуг выше среднего.

Груз после перевозки ПЭК, 11 мешков корма для собак полностью залиты маслом и 3 мешка порваны.

Ужасная компания, мало того, что груз пришел на два дня позже с москвы, так еще и поврежденный. отправляли системный блок, заказали обрешетку, блок пришел поврежденный, за что платили не понятно, диск посыпался, переднюю панель корпуса оторвали. Не советую пользоваться услугами данной компании если перевозите что-то хрупкое. плати

03.02.2016 в филиале Ярославль сегодня отказались принять груз, хотя ворота были открыты, время было 18-45. Отказ был в грубой форме, довели нашего сотрудника до слез. Хотя в тоже время продолжали принимать груз другого клиента. Жалобу на месте принять оказались, объяснив, что директор филиала в отпуске и жаловаться некому. Куда направить жалобу на сотрудников этого филиала? ООО "Клюква" ИНН7604181722 info@klyu-kva.com

Уважаемые получатели и клиенты данной компании, я просто кричу и прошу вас, ни когда ни при каких условиях не пользуйтесь ее услугами! Я занимаюсь натяжными потолками и раньше пользовался услугами компании БАЙКАЛ, ни одной претензии я не написал за четыре года ! Так как компания ПЭК находиться ближе к месту моей работы, я начал пользоваться ее услугами и в течении двух лет был неоднократно разочарован! С начало мне испортили рулон пленки, в виде торчащего прямо по середине рулона самореза, ущерб 12500 р,претензия и отказ! Получаю еще рулон открытой и потертой пленки ущерб на 13500 рублей, претензия и отказ! Но вот я совершаю очередную глупость и попрошу поставщиков отправить мне авто подъемник стоимостью 100 000 рублей компанией ПЭК! В итоге полностью разбита гидростанция, разбит пульт управления, поврежден электромотор, ну и весь подъемник поцарапан! В итоге ущерб около 35 000 р! Пишу претензию и получаю очередной отказ! По этому прошу вас уважаемые земляки и жители всей необъятной России, не повторяйте моих ошибок! По тому как в этой компании работают безрукие и не уважающие чужие вещи грузчики, а, что хуже всего, там работают бессовестные не умеющие понимать людей "РУКОВОДИТЕЛИ" ! Ну а теперь выбор за вами!!!

Работаем с Первой Экспедиционной Компанией по перевозке не очень больших грузов (до 1 т) по России. Приезжают, в основном, вовремя. Цены адекватные. Грузы ни разу не теряли, не ломали (при том, что у нас очень хрупкий и тяжелый товар). Но вот с документами беда. Невозможно передать сопроводительные документы с экспедитором - гарантированно потеряют. Приходится заколачивать документы прямо в ящики. Еще один камень в огород "ПЭК". Какая-то неразбериха с отправкой уведомлений по электронной почте. Когда мы только начинали работать, первые редкие грузы заказывал секретарь, оставляя свой личный e-mail. Затем мы разрослись до нескольких отделов, и каждый отдел занимается своим товаром. Так вот, счета, счета-фактуры, акты о выполненных работ теперь без разбора шлются на все адреса, которые когда-либо были упомянуты, в том числе на тот самый личный адрес секретаря, который у нас уже давно не работает. Звоним, просим исключить этот адрес, просим высылать документы, относящиеся к той или иной перевозке только на адрес, указанный в заявке именно на эту перевозку, уверяют, что так и будут поступать в дальнейшем, но ничего не меняется. Резюме. Работать можно. Основные моменты на "хорошо". Но, безусловно, есть, что улучшать.

Посмотрите на работу работников на складе в Самаре.На погрузчике разъезжают на бешеной скорости два гасторбайтера, при вывозе продукции со склада при вас могут уронить одну или несколько коробок, наехать на нее или наступить при погрузке и выгрузке. При этом ответственности нести не хотят. жаждут чтобы вы за свои деньги еще заплатили за жесткую упаковку, которая однако не спасет ваш груз, если его перевернут вверх ногами или на него что нибудь протечет. Однажды я заплатил им даже за то. что груз будет стоять только вертикально вверх и за жесткую упаковку, но стекла, лежащие внутри, все равно все разбили. Обнаружили это когда открыли шкафы. Им абсолютно все равно на вашу собственность. Если вы хотите играть в лотерею "довезут не довезут" работайте с этой компанией

ПЭК вообще стал ужасно работать, груз теряют быстро, а претензии рассматривают 30 дней. БАРДАК наведите порядок в своей компании.

15.11.2013 компанией пэк должна была быть осуществлена доставка по адресу: Истринский район, д. Ленина дом 157 в интервале между 09:00 и 13:00. В данное время я лично находился по адресу, мобильный телефон был включен. На исходе указанного времени мною предпринимались попытки дозвониться на многоканальный телефон компании пэк. В итоге дозвонился только в районе 14:00. Сотрудница компании поведала мне историю о том как водитель целый час пытался дозвониться на оставленный мною номер, но ему это не удалось и он уехал. Естественно, мною было заявлено о невозможности подобной ситуации так как в указанный интервал я находился дома и мобильный телефон не отключал, не отвеченных звонков на нем не было, так же не поступало смс о пропущенных вызовах. Сотрудница компании пообещала разобраться и перезвонить в ближайшее время. Перезвонили мне только 18.11.2013 в 12:39. Молодой человек в, на мой взгляд, не очень корректной форме объяснил мне, что я, скорее всего, ввожу компанию пэк в заблуждение и по адресу в момент доставки меня попросту не было, в то время как водитель с грузом находился там целый час и пытался мне дозвониться. Таким образом я оказался должен оплатить т.н. Холостой прогон. Я заявил решительный протест и еще раз попытался подробно разъяснить ситуацию. Сотрудник компании сказал, что мне перезвонят, когда примут решение о холостом прогоне. Сегодня, 19.11.2013, в 13:23 мне позвонил сотрудник компании пэк, вероятно тот же, что звонил вчера, и в ультимативной форме потребовал оплаты холостого прогона, в противном случае компания пэк отказывается доставить мне мой груз. На просьбу соединить меня с начальством я получил отказ, по причине того, что начальство в данный момент отсутствует на месте. На просьбу уведомить начальство о моей проблеме и связаться со мной - я получил ответ, что общение с начальством компании пэк в моих интересах, в связи с этим, дозваниваться должен я сам. Всё же, я настоятельно попросил сотрудника уведомить своё руководство о моей просьбе. На просьбу сотрудника представиться - он попросту повесил трубку. Итог: груз до сих пор не доставлен, на меня выставляется дополнительная сумма за холостой прогон, откровенный шантаж со стороны сотрудника компании пэк. Код груза МВСТДЗА-1/0811