В Иванове вызвали такси Максим, позвонили, что машина ждёт, вышли через 10 минут, водитель заявил, что прождал нас 25 минут и это ожидание уде включено в счёт. Позвонил в офис, диспетчер такую же шнягу на уши вешала, позвонил директору, сказал, что в течение 10 дней рассмотрит моё заявление и ответит, одним словом гнилая кантора и мошенники операторы, больше ни одного рубля от меня эти ублюдки не получат, вокруг полно и других клиентоориентированных служб такси!

Ужасное обслуживание стало , второй раз натыкаюсь на хамского оператора. В этот раз был Сергей. Вроде мелочь , но разговор с цыканием и презрение неприятен.

Москва.028.12. 2016 в 21.15 Вызвала такси. Водитель такси МАКСИМ посадил нас в машину ,а через 200 м высадил нас с ребенком из машины (ребенкок большой 6 с половиной лет) Заявив что У НЕГО СВЕТЛЫЙ САЛОН И МЫ ЕГО ЗАПАЧКАЕМ!!!! Я постоянный клиент такси МАКСИМ ,но эта поездка для меня однозначно последняя!!! И конечно же это поступок "НАСТОЯЩЕГО МУЖЧИНЫ"

Здравствуйте устроился в это такси)понял что полное Г остались деньги на счете даже не использовал 500 руб кому перекинуть со скидкой?))) я вам отправлю а потом вы мне бросите на телефон или qiwi мой номер +79275002999 whats upp или viber

Мошенники!! Нет ни офиса в Москве, ни машин, ничего, только хорошие и красивые сайты. !!!! Они же HT-CARGO.RU Будьте Бдительны! выбирайте проверенных перевозчиков.

Впечатление об этой компании было приятным до вчерашнего дня. Пользовался услугами 4-5 раз. Заказал за сутки машину на 12:00 в воскресение в Железнодорожный, попросил, как это делали обычно, чтобы водитель связался перед выездом. В 12 машины нет. В 12:10 звоню в Автовозов и спрашиваю где машина, на что девушка ответила что водитель выехал минут 10 назад, т.е в 11:20. Перезванивает водитель,сказал что в не большой пробке и будет максимум через минут 15. Я уже злюсь, т.к начал опаздывать в другое место и для меня это принципиально важно. В итоге водитель приехал на другой адрес, потерялся. Звоню в Автовозов, выражаю недовольство и требую возместить мне ущерб за потерю времени и денег от другой компании, в которую я опаздывал и нарвался на штраф. Девушка сказала чтобы я не беспокоился и ни за что не надо платить. У меня немного отлегло, но все равно я был злой. Приезжает водитель в 12:50, загружаемся и в 12:57 стартуем. Приехали мы в место назначения в 15:20, водитель связывается с компанией и та говорит ему взять с нас 2000 руб. Я перезваниваю и начинаю выяснять, почему я должен платить, ибо девушка сказала что я не должен платить. После следующей фразы я чуть не заржал..Девушка отвечает:" молодой человек, сумма доставки составила 2030 рублей, я вам сделал скидку до 2000 руб". Да-да, именно 30 рублей составила моя скидка за 1 час опоздания.. Я тут выпал от такой наглости.Во-1 я хотел в любом случае водителю дать бонус, тк все-таки хоть и опоздал,но все равно довез, и вся вина что не оплачен счет по вине операторов, а не его. Объясню,почему вина на операторах...Они просто про наш заказ забыли...Водитель сказал что в 11 утра он только проснулся!И поехал к ним в офис,только после того, как я им с утра САМ решил позвонить и узнать, а будет ли машина сегодня. Не позвонив я им в 11:30 я мог просто напросто остаться без машины,либо приехала она еще позже чем в 12:50. В общем я отказался платить полную сумму и выплатить максимум 1000 руб. На что девушка оператор сказала что раз вы такой принципиальный, то в следующий раз я могу не дать вам машину. Уважаемая компания Автовозов.рф, проведите беседу с вашими операторами и объясните им, как работать с клиентами и что делать, когда возникают такие проблемы, с какими столкнулся я не по своей вине.Объясните им, что 30 рублей-это не скидка,а еще больший плевок в лицо. Объясните им, что помимо вашей компании, есть масса других компаний-конкурентов для грузоперевозок -например, Грузовичкоф, где заплатив я на 200 рублей больше, получил бы хорошую , а не прокуренную машину, качественную подачу машины. Проведите беседу с водителями, почему они матерятся когда считают нужным и курят, не спрашивая разрешения у пассажиров. PS: Меня, как постоянного клиента вы потеряли по халатности работы оператора и потому что не умеете признавать своих ошибок.

Имел неосторожность заказать машину у этих шарлатанов. Первоначально конечно же компания порадовала, сайт с достаточно точным расчетом, дозвон достаточно быстрый. И главное цены немногим выше нашего поставщика АТС. Диспетчеру сразу всё объяснил. Лишний раз уточнил, что опаздывать нельзя. Когда позвонил водитель, объяснил всё еще раз. ОПЯТЬ сообщил, что опаздывать нельзя от слова «совсем». Результат. В день подачи машины, традиционно за 10 минут начинаем нервничать. С водителям связывается экспедитор. Водитель сообщает, что уже вот совсем рядом, едет из Москвы, лишний раз подтверждает проезд до склада. Т.к. я привык не верить «вот вот и сейчас» перезваниваю водителю сам. Водитель после долгих «пыток» сознаётся, что едет со стороны Солнечногорска, и ползёт в пробке на Ленинградке. Где конкретно сказать не может, потом выдаёт !!! Икша !!! Занавес! Правда в результате дальнейших «пыток» сознается что увидел плакат с текстом Икша. Предполагаю что он где то в районе малой бетонки, а там как раз пробка. Предполагаю, что опоздание будет 30- 60 минут. С диспетчером обсуждаем штраф за опоздание (в результате машина приехала на 30 минут позже, штраф/скидка 200 руб.) Наконец то приезжает машина. С резанным на крыше тентом. Вдоль углов. Щели по 60 – 80 см. Их ветром поднимает когда машина стоит, а что в движении будет. А на горизонте тучи сплошные, и вчера в Мск потоп был. А у нас аппаратура…. Новая… в картонных коробках…. От машины отказались, перевозка не случилась. Поразила 1. реакция водителя: дырявый тент – и что такого?? 2. Реакция диспетчера: а давайте просто заказ ваш отменим и всё. Ни извинений ни хотя бы оправданий.

В добавление к собственному эмоциональному отзыву от 30 сентября хочу добавить, что история от 29 сентября (рейс EZY1872 в Манчестер) закончилась достаточно благополучно: а) вещи не потерялись и были доставлены, правда, только на третий день; б) чемодан не был вскрыт, и даже, к чести служб аэропорта, опломбирован. Так что мы отделались испугом, но далеко не легким, так как в чемодане был компьютер со всем «добром» нажитым за долгие годы работы в сфере проектирования и дизайна. Тем не менее, вопрос остается открытым – как могли службы аэропорта выпустить самолет без багажа пассажиров? Просто халатностью это не объяснить. Да и англичане тоже не первый год летают и знают, сколько обычно граждане с собой перевозят. Наш же самолет простоял на поле 50 мин. При этом нам объяснили, что якобы кто-то не сел в самолет, и теперь его багаж ищут (это битый час среди десяти сумок!), чтобы выгрузить. Остается только предположить, что вместо наших сумок доставили совсем другой багаж – бизнес груз или что-то вроде того. Тогда уже совсем интересно – неужто и англичане поучаствовали в этом деле? Да, похоже, противостоять нашей мафии не в состоянии даже бастионы пресловутой английской добропорядочности. Тогда уж прямо и гордость за страну охватывает :) Короче, правды мы не узнаем никогда. Остается только пожелать всем, кто по той или иной причине рискнет воспользоваться услугами нашего флагмана авиаперевозок, быть готовым ко всяким перипетиям и не терять оптимизма и чувства юмора – как это делают те же англичане: в Манчестере на пункте розыска багажа, куда нас всех по прилету направили, слышен был только русский мат. Англичане же только шутили и даже улыбались. А вообще, удачных всем полетов, ребята!

Вчера, 29 сентября, улетала рейсом EZY1872 в Манчестер. Зона вылета напоминала метро в час пик - ни поесть, ни присесть. Но даже не это главное. В Манчестере выяснилось, что багаж большинства пассажиров не был доставлен на борт! Наш самолет прилетел практически пустой! только нескольким пассажирам посчастливилось получить свою поклажу. Нам же в Манчестерском аэропорту пообещали, что багаж прилетит сегодня вечерним рейсом, а завтра его доставят по указанным адресам. Хотелось бы верить, что: а) наши вещи вообще будут найдены; б) никто не вскроет бесхозные чемоданы и не поживится "чем Бог послал". А относительно моментов, на которые следует обратить внимание, хотелось бы сказать ответственным за весь этот бардак лицам - не можете обеспечить мало-мальски достойный сервис - сокращайте количество рейсов. Неужели для вас не очевидно, что аэропорт не в состоянии справиться с той массой перелетов, что вы понахватали? Что противнее всего, вероятно вопрос этот риторический: васька слушает, да ест - этим господам с бездонными карманами все есть божия роса, и управы никакой нет на них. Или все-таки есть? Может кто знает? Посоветуйте. Людмила Березина

Ехали из Эдинбурга в Краснодар, в Москве произошли неполадки с багажом(в Домодедово). Прилетели в Краснодар-чемоданов нет!!! В Домодедово сказали, что все впорядке, оказалось-нет.В Краснодаре ничего не получили! Может быть, Домодедово следует работать лучше?! И нормально разбираться с багажом пассажиров! Одним словом-полная жопа! Извиняюсь за выражение. Ну что еще сказать, будем ждать!!!

Доброго дня! Всегда знала, что Домодедово - это аэропорт второго сорта. Побывав там 27.07.13 в 4:30 утра, поняла, что горько заблуждалась - второй сорт это слишком завышенная оценка. Это была душегубка! Отстояв около получаса пробку на въезде, обнаружили полупустую парковку - просто никто не мешал таксистам парковаться в четыре ряда перед зданием. Я еще подумала: "где вообще персонал аэропорта?". Высадив родственников, я начала выбираться с территории парковки аэропорта и увидела тот самый персонал! Они не придумали ничего лучше, чем тупо перегородить эвакуатором дорогу к аэропорту (совсем! все ряды!), и ждать пока само рассосется. Родственники, отстояв колоссальную очередь на стойку регистрации, перешли в еще более колоссальную очередь на таможенный досмотр. Народ опаздывал на рейсы и просто мял друг друга. В итоге таможню брали практически штурмом. Я сама много летаю, и постоянно сталкиваюсь с дефектами "организации" таможенного контроля в Домодедово. Но одно дело, когда "Родина" не торопится принимать тебя на прилете, и совсем другое оказаться в давке с маленькими детьми, рискуя не попасть на самолет из-за чужого раздолбайства, и отправиться назад домой за 180 км от Москвы. Позорище, а не аэропорт! Причём чем дальше, тем хуже!

летела из домодедово в краснодар в пятницу, 28 июня 2013 года рейсом 351 в 22.15 ВИМ АВИА. рейс задержали на 3 часа, за это время к нам не вышел никто и не разъяснил ситуацию, духота страшная, народу тьма!задержан был каждый второй рейс, кондиционеры не работают!Когда в час ночи нас всё-таки привезли на посадку выяснилось, что полетим мы не на боинге, как обещали (билеты стоимостью от 8000),а на ТУ 154, в котором разваливались кресла, столики, и вообще все молились до посадки, так как сильно сомневались, что этот "кукурузник" долетит)Это беспредел редкий!!!

14 августа 2013 года прилетели из одной из европейских стран, будний день, середина дня. Провели на паспортном контроле около 2-х часов, с маленьким ребенком, в ужасной духоте, тесноте и толчее. При первом же взгляде на толпу в зале обратились к сотруднице аэропорта (женщина с очень злым лицом и очень громким голосом) с вопросом, где отдельные стойки для граждан России (которые имеются в других аэропортах), потому что было сразу видно, что очередь состоит из иностранцев. На что получили ответ: "Нет здесь ничего для ГРАЖДАН (с издевкой)". Ребенку стало плохо, закружилась голова от духоты, пробраться на свободное место я не смогла, со всех сторон напирали эти самые граждане других стран. Не знаю, сколько точно рейсов там скопилось, но после нас в эту душегубку согнали еще не меньше двух прибывших рейсов. Я не смогла даже пробраться к туалету, чтобы умыть ребенка. Как может аэропорт с такой организацией пассажиропотока называться "лучшим" где бы то ни было? Почему нельзя организовать отдельный контроль для граждан России, как в цивилизованных странах, да и в некоторых московских аэропортах тоже? Почему российским гражданам приходится стоять перед окном таможенника и ждать по 10! (ДЕСЯТЬ!) минут, пока каждый не говорящий по-русски иностранный гражданин заполнит все нужные бумаги??? Ведь у меня не нужно проверять визу, бронь отеля, разрешение на работу или что там еще!! После того, как всё-таки удалось пройти эти врата ада, ждала еще одна неожиданность. Конечно же, за 2 часа багаж уже выгрузили, с табло над лентами транспортера уже "ушел" наш рейс, пришлось обходить все ленты и искать чемоданы среди тысячи других чемоданов с других рейсов, раскиданных по всему залу выдачи багажа. Последние дни изучаю сайты с отзывами, выяснила, что подобные моему отзывы повторяются с завидной регулярностью еще с 2010 года. Судя по-всему, ничего не меняется. Либо руководство аэропорта ничего не делает для решения проблемных ситуаций, либо просто не в курсе, потому что не интересуется ничем. Я написала письмо в обратную форму на сайте аэропорта, мне даже довольно быстро ответили, уточнили номер рейса, время прибытия и пообещали провести "расследование". Думаю, что результатов я не дождусь, судя по отзывам 2010-2013 гг. Самое ужасное, что через пару недель опять лететь оттуда и прилетать туда же. И уже поздно менять билеты. Если бы знали заранее, старались бы воспользоваться другими аэропортами, как раньше. Прилагаю фото, но оно не передает всей "прелести", конечно.

Цены здесь не просто заоблачные, они запредельные! Проехать до гостиницы Домодедово в 5 минутах от них стоит 3000 руб! Это можно всю москву 2 раза объехать!

Постараюсь коротко. Прилетал в Домодедово друг нашей семьи. Через 4 часа он улетал в другой город, и мы решили встретиться. Приехали, оставили машину на платной стоянке ( что слева от аэропорта, если встать к нему лицом), пообщались с другом и хотели было уже ехать домой. Можете себе представить. 20.00. Парковка Платная в Домодедово!!! А моего мерседесика на месте нет!!! Мы с сыном обошли всю!!! парковку. Нет машины!!! Мы в полицию. Те нас отправили к администратору парковки. Той на месте нет. Как её найти рядом сидящая девушка не в курсе. Я не паникую, я терплю.... Пришла. Промямлила что-то вроде:" У нас машины не крадут. Это эвакуаторщики её, наверное, переставили". На мой вопрос :" Зачем?" Она сказала:" К 9 мая готовятся." И это 11 мая!!! Я настояла на том, чтобы она позвонила этим эвакуаторщикам, ибо" они к нам не относятся"... Мужичок на эвакуаторе тем временем лихо рассекал на просторах домодедовских парковок. За инфу о моем авто он , конечно же, попросил плату. Я согласилась. Он показал, где она стоит. Я протянула деньги, оказалось, что мало. И тут меня прорвало. В общем, денег никто ни за что не получил. А я ОЧЕНЬ жалею, что не сфотографировала парковку своей машины ( с ней все было ок), не сфоткала и не записала видео общение с барышней-администратором, с эвакуаторщиком... Что сказать... Дорогие москвичи и гости столицы, будьте бдительны!!! В Домодедово с вас не только 150 р. в час возьмут за парковку, но еще и спрячут машину, чтобы вечер Вам скучным не показался. Развлекалово у них такое. Прям программа " Розыгрыш".

Слышал за последнюю неделю уже 8 случаев с поимкой "анонимных" геев в туалетах.

Хотел устроиться в этот аэропорт. Звоню в отдел кадров, дозваниваюсь только на 15 раз. Резюме нужно не пресылать по электронке, а приезжать и заполнять анкету, как на госслужбу. Затем ждать 3 дня. Когда поинтересуетесь, что, по-вашему, резюме, специалист отдела кадров вам скажет, что ваше резюме не заинтересовало ни одно предприятие. Получается, что центральный отдел кадров - это помойка для всех соискателей, если нет блата. Это мое мнение.

так себе стал сервис в роодном домодедово, а хотелось бы чего-то более качественного и с европейским бы уклоном

Ред вингс 164 рейс из Симферополя 18 августа выдача богача более часа. Огромное количество не востребованного багажа. 6 сумок в 15 мин два рейса ждут счасть получения своего багажа!

Про все аэропорты России скажу одно, работают нелюди! За паспортным контролем сидят какие-то кисло-злые лица! Если маленький ребенок пьет сок из коробки, то при досмотре сок отбирают, либо заставляют давиться прямо там! Про западные аэропорты я такого не скажу! Злых людей там можно по пальцам пересчитать! Однако выбора у нас НЕТ!