Машина приехала по факту сломанная (не набирала скорость), водитель хам, кондиционер практически не работал. На обоснованное предложение заплатить по тарифам эконом класса - в ответ получили ругань.

Очень плохое такси, заказывал славянина приехал *******, еле говорящий по русски, а поездка была в аэропорт....Не пользуйтесь, машины вонючие ужасно....

Никогда не слышала, чтобы диспетчер с первой минуты разговора так хамила! причем в два голоса! (подкрикивал мужской голос). И первый раз столкнулась с тем, чтобы диспетчер сама решала - принимать у меня заказ или нет. Дословно: "Я у вас заказ брать не буду!". Звонила по ватсапу из Алматы в 12.35 3 июля, заказывала такси на 4 июля для ребенка из школы-интерната в аэропорт он-лайн, но после заполнения выходила форма с иероглифами, поэтому решила перезвонить. Возможно, в то время, когда заказывала, он был на экзаменах и трубку не брал, но это не повод отказывать в заказе, тем более я спросила - что делать тогда, может, вы позже позвоните? В общем, очень грустно, что таких хамок допускают на прием заказов в компании, которая занимает высокий рейтинг. Что тогда говорить о других?

О как. Серьёзно? Сплошь восторженные отзывы и ни одного хотя бы на четвёрку или троечку? Мол в целом нормально, но есть нюансы? Если бы до заказа я заглянул сюда, то насторожился бы. Заказал машину комфорт на 7 утра 03.04.15, что бы отвезти маму в санаторий Аксаковские Зори (20км от МКАД по Дмитровке). В сумме кратчайший маршрут от дома - 63км. Там надо было быть к 9-00. Время подачи взял с запасом, чтобы успеть до утренних пробок. При заказе по телефону диспетчер удостоверил корректность адреса подачи, проговорив его, я подтвердил. Далее непосредственно с водителем общалась мама. Ну а с утра начался цирк Шапито. Водитель опоздал на 20 минут. На вопрос почему, ответил, что диспетчер дал ему неверный адрес. Или диспетчер заработался, или водитель врёт. Машина, замечу, без опознавательных знаков вообще. Сели, поехали. И сразу встряли в пробку на Андропова. На вопрос, нельзя ли было оценить обстановку на дорогах визуально на предмет альтернативных маршрутов, прежде чем соваться на Андропова, последовал ответ, что он едет по маршруту который проложил планшет, ну а планшет лучше знает. Итак, пользуясь планшетом водитель успешно собрал все пробки на пути, и дорога в 63 километра заняла, внимание, 3 часа. В эти три часа входит получасовой поиск санатория в одной деревне Аксаково. То есть водитель не знал где пункт назначения и тыкался вслепую: и планшет не помог. Само собой эти пол часа вошли в стоимость поездки. Теперь вишенка на этом куске ... торта. После того, как наконец добрались до места, водитель звонит мне (оставлял свой номер на всякий) и, внимание, спрашивает у меня как рассчитать стоимость поездки! Ещё раз, таксист звонит клиенту и спрашивает как ему рассчитывать стоимость. То есть он вообще без понятия в какой роли выступает: эконом? комфорт? бизнес? Какой клиент назовёт по факту, такой и будет. Диспетчер не сообщил ему изначально ни верный адрес ни тип заказа? Каково. В итоге из разговора с водителем оказалось, что он к кампании "Такси Недорогое" отношения не имеет, и что они тупо скидывают заказы налево, когда не хватает своих машин. Естественно не поставив в известность клиента. Теперь, внимание, за этот балаган с ветерана-труда взяли 3 тысячи рублей. Бюджетненько. Недорогое такси. Прикидывал по нескольким компаниям перед заказом стоимость. На свободных дорогах выходило 1200-1500руб. С учётом пробок 1800-2000. Навозить на 3000 - это надо иметь особый скилл. Итого. Водитель имеет неполную, некорректную информацию о маршруте, подал машину с опозданием, опоздал в пункт назначения, содрал нескромную сумму. Так что подумайте раз 10 прежде чем обращаться к данной конторе, а повезёт ли вам.

Мнение неоднозначное сложилось о поездке... Во первых, машина обычная, без знаков принадлежности к такси, но ладно, возможно это придирка, но водитель гнал 140 км/ч!!! при разрешенной 100 км/ч... Дальше стало еще веселее ехать: погода дождливая, водитель открыл окно и вуаля - запотевшее лобовое стекло!!! И вот так с запотевшем стеклом и на скорости 120-140 км/ч при дождливой погоде мы мчались в аэропорт или на тот свет?!!!

Самое отвратительное такси,которым я когда-либо пользовалась!!! Диспетчер предварительно назвал цену 850 р. за поездку,водитель взял 1500!! Позвонила диспетчеру,спросила почему такое несоответствие,он ничего вразумительного не ответил. Разводилово сплошное!!! Никогда ни ногой в это такси!!! Никому не советую!

Заказала такси "Класс" через сайт, за полчаса. Заказала КОМФОРТ. Что приехало: неопозноваемое такси желтого цвета, хуже, чем эконом, с неприятным запахом то ли от салона, то ли от водителя. Ремни безопасности не работают. опоздало на 20 минут. Водитель сказал, что у такси Класс не нашлось свободных машин и они привлекли партнера. Я осталась очень недовольна вашим сервисом и вряд ли еще воспользуюсь. И это в то время, когда у нас в городе большая конкуренция среди служб такси. Да, и денег я заплатила как за КОМФОРТ такси.

Заказывали такси от бизнес-центра до вокзала, специально указали, что будет багаж. Таксист вместо того, чтобы как все нормальные люди остановится на бесплатной парковке при входе в бизнес-центр, ждал на противоположной стороне дороги - в итоге пришлось с тяжелыми чемоданами перебегать дорогу с оживленным автомобильным движением. Но это цветочки, самое "интересное" началось позже: у ж/д вокзала нам было предложено высаживаться в прямом смысле на металлический забор, вдоль которого с чемоданами физически пройти не возможно. Видимо, подразумевалось, что вещи мы будем прямо через ограждение кидать... На просьбу проехать на пару метров вперед (было свободное пространство), таксист психанул и отвез нас на платную стоянку за 300 рублей - просто "КЛАСС"! Вобщем, понтов много, качество услуг нулевое, а расстаться с желанием поиметь левые деньги невозможно!!!

Вчера мы с мужем заказывали через Вашу фирму такси, не "эконом", а "комфорт" и очень были удивлены тому, что смс пришла Вас ожидает Daewoo Nexia, это не "комфорт" ведь, муж когда заказывал девушке оператору четко сказал, что "комфорт", а не "эконом", т.к. я в положении, то лучше не экономить. Далее муж перезванивает снова, подходит другая девушка, он ей объясняет в происходящем, просили замену другой машины "комфорт", пришла смс, что нас ожидает Toyota Prius, но оказалась не Toyota Prius, а Volkswagen. Как так получается, почему Вы не контролируете ни операторов, ни проверяете водителей?

Никогда не буду пользоваться этим такси. Заказывал такси с вокзала, водитель дважды промахнулся мимо парковки и пришлось грузить вещи на транзитной полосе. Водитель не знает правил приличия, общается неуважительно, плохо ориентируется в пространстве. После погрузки водитель очень громко включил музыку, потом водитель завез на заправку, потом у него пропала связь с интернетом и пришлось показывать ему дорогу. Хотя он славянской внешности и изначально негатива не вызывал. Единственный плюс это цена.

С мужем заказали сегодня такси и очень долго ждали минут 30 туда и обратно, т.к. 2 раза заказывали. Я нахожусь в положении и мне нельзя нервничать, т.к. мы опаздывали в поликлинику, мы рассчитали время и не думали, что приедет поздно водитель . Получается что такси надо заблаговременно заказывать, за час? Что за бред!

УЖАС!!! Отвратительно работают. Разговаривать диспетчер не умеет. Таксисты "гости столицы" орут, хамят. Заказала с утра на вечер такси, за 9 часов!!!! Все оплатила сразу! Такси не подали. Диспетчер "не при чем", сам водитель "выходной". Как можно так работать???? Прождала больше часа!! Нервы, упущеная выгода. Кто вернет деньги и возместит моральный вред??

отвратительное отношение диспетчеров по отношению к своим клиентам!

Отвратительное качество работы компании "Пластмастер" http://plastermaster.ru/ Во вложении можете увидеть, с каким качеством была сделана штукатурка стен. На фото использовался уровень длиной 1 метр. 8 дней мне делали. Принимал работу поздно вечером. Штукатурка была сырая(свежая), поверхность гладкая и выглядело очень хорошо. Меня уверили, что выполнено по СНиПу как "высококачественная штукатурка". Через пару дней принес уровень и стал смотреть качество выполненной работы. 1.Стены оштукатурены не по уровню. 2.На всех стенах "плоскость" отсутствовала 3.Штукатурка наносилась не по "маякам" ?Сразу позвонил и выразил претензию. На следующий день приехал Сергей Ш. с распечатанными листами СНиПа и стал уверять, что все отклонения по норме. Но когда я достал 2-х метровое "правило" и стал показывать, он сказал что все исправит и это недоразумение. 4 дня исправляли. И в итоге результат на фото Вот уже неделю на мои звонки Сергей Ш. и Виктор К. не хотят со мной говорить(бросают трубку). Прикрепленные изображения: https://cloud.mail.ru/public/KEzc/Y9aD24ChR

Развод чистой воды. Рабочие таджики и узбеки, а на сайте какойто виктор семенович скаченный из интернета.

Отвратительная компания ООО Ваш монтаж", отвратительные люди там работают и бригады - больше не бригады, а сборище нищебродов постоянно стонущих и просящих аванс за отвартительно выполняемую работу!!! По порядку: 12.05.2016 был заключен договор на штукатурные работы. Предварительно, объект был показан, замерен, Шумским С. (кт через три дня как мне сказали уже в компании не работал), все особенности и основные требования были сказаны. На объект зашла бригада из трех киргизов, один из которых начал ставить маяки (по струнной технологии), двое других 22/23 лет постоянно прыгали по комнатам и тренировали на друг-друге приемы самбо. На 4-ый день установки маяков (а большинство из них я сам проверял с лазерным нивелиром и половину из них пришлось переделать, так как уровень кт пользовались оказался дешевый и давал сантиметра 3 на высоту 3 метра) бригада киргизов собралась и ушла. Мне сказали, что заказчик сильно придирчив и заставляет работать. Уточняю: Грунтование стен, положенное согласно договору, выполнялось некачественно - "помахали кисточкой и бросили", стыки (стена/пол, стена/потолок), углы не проходились вовсе - нагибаться надо и стараться, а не хочется. Пришлось взять самому и продемонстрировать как надо грунтовать, проходить кисточкой/валико 3-4 раза по каждому участку. Работать начали но на следующий день исчезли. 18 Мая 2016 года прихожу, и не вижу бригады из Киргизии, есть некто Михаил (Видякин М.В.) из центральной Украины с Георгиевской ленточкой на барсетке. Он сказал, что киргизы отказались работать, теперь он и его напарник на замене. Приехал Козлов Сергей (я так понял он или бригадир или один из учредителей компании ООО Ваш Монтаж), подтвердил, что бригада меняется, но все в силе все выведут в лучшем свете. Правда, работа двинулась, но не так скоро как обещали. Через 3/4 рабочих дня Михаил начал просить аванс за работу. Сообщив, что им не на что "доширак покупать". Уточняю, что согласно условию договора, 55% стоимости договора - аванс за материалы, оставшиеся 45% платятся после выполнения работ. Я мягко ему ответил, что у меня договор с компанией, а не с ним и пусть Козлов Сергей со мной говорит о дальнейшей оплате, и вообще согласно договору срок выполнения 12 рабочих дней скоро закончится и если работа будет выполнена они получат полный объем. В итоге заштукатурив примерно 50%-60 стен и потолков (по площади), я пошел на встречу, предоставив следующий аванс за работы. Проверяя сделанную работу, обнаружил, что данная бригада не соблюдает технологию штукатурки МП-75, а именно, на еще не высохший и негрунтованный слой, но уже застывший наностит тонкий жидкий для глянцевания или просто второй слой дабы вывести стены под 90 градусов. Первые две стены мною обнаруженные бригада переделала (соскаблили отваливающийся слой, дождались когда просохнет, заштукатурили). На мой вопрос, какие еще стены они дважды штукатурили, или наносили слой глянца не по технологии Видякин М. утвердительно сказал, что могу все проверить, все остальное выполнено правильно. К тому времени все договорные сроки были компанией "просрачены" и уже шло 10 июня 2016 года. 11.06.2016 заявили, что работа закончена и надо принимать. Позвонил Козлов С. спросил во сколько буду, я уточнил, правдо добавив, что буду проверять и пока не доведут штукатурку до оговоренного состояния, акты подписывать не буду и денег тоже не будет. Приехал, нашел кучу недеоделок и еще три стены с отваливающимся слоями. После чего украинская бригада оделась в чистые одежды и сообщила, "Ну все, мы пошли". Я им ответил идите. Держать здесь я Вас не имею права. Да ушли, погуляли минут 30 вернулись. Просят денег. На что я попросил завершить недочеты и исправить три стены. Постояли, постояли поговорили (оценив доделки в неделю) и ушли опять. Позвонил Козлову С и Козлову В.А. описал ситуацию и попросил завести адекватных работников которые доведут объект "до ума" т.е. компания исполнит свою часть договора. Во вторник 14 июня 2016 года встретиться нам не удалось. 15 июня 2016 года в компании ООО "Ваш Монтаж" перестали г-да Козловы брать трубки. Вывод: не рекомендую связываться с данной компанией ООО "Ваш Монтаж" / Plastmaster.ru и г-и Козловыми. Т.к.: 1. Не выполняется полный объем работ (не грунтуются поверхности) - нарушение технологии. 2. Не соблюдается технология укладки штукатурки не требующей шпаклевки, что чревато облезанию слоев в дальнейшем. (т.е. соглсно инструкции написанной на мешках производителем - слой наноситься в течении 30-ти минут не более, по факту второй слой могут нанести через сутки). 3. Кидание заказчика в сложной ситуации и не доведение проекта до сдачи. 4. Отсутствие адекватных работников: как штукатурщиков так и снабженцев (материалы довезли с 4-го раза). С уважением Евгений

поставили счетчик неисправный крутит по 26 кубов горячей, в то время как предыдущий показывал 13 кубов максимум. Вызвали проверить, пришел мастер (они там все мастера...) проверил банками, сказал да не исправен, завтра заменим, и ушел . Завтра ни чего не произошло ни кто ни чего не заменил, акта тоже никто не дал о неисправности. Диспетчеры хамят грубят. я всем искренне советую ни в коем случае не связыватся с этой компанией.

Не очень любезные диспетчера, да еще мастера так и не дождались и не до звонились. В этой компании не заинтересованы в клиентах. Сервис наверняка такой же. Бригадир за монтажников ответственности не несет, прождала мастера два дня, и всем все равно! Хотите сэкономить время- ищите другую компанию!!! Мне даже кажется, что руководство не читает, что пишут клиенты?!

Сегодня приходил мастер "гордый горец",разговаривал как разгневанный муж (и добирался долго,и не подготовилась к его приходу)хотел сверх работы денег,когда я позвонила в офис озверел,сказал,что я его этим оскорбила.Чуть не подрался с моим сыном,пришлось вызывать полицию.Сколько живу,никогда с таким ужасом не сталкивалась. Если будете вызывать мастера,только не Етермишли Шахали (так зовут этого неадеквата) а лучше обратитесь в другую компанию,поберегите свои нервы.

Вода у меня холодная нормально не шла. Позвонила в диспетчерсую районную, пришел сантехник. Сказал, что чтобы починить - надо снимать пломбу. Позвонила в Энергоград - там сразу сказали что дело не в счетчике. Сантехник снял пломбу и почистил трубу, вода пошла. В Энергограде на повышенных тонах сказали что я не имела право снимать пломбу и теперь за восстановление - 800 рублей. Считаю ситуацию грабежом и вымогательством.