Был звонок. Заказали у нас оценщика для осуществления переезда. 19.03.2015 г. я приехал на оценку. От лица компании разговаривала с нами Анастасия. Посчитали стоимость. Позвонили. Выслали два варианта сметы. Нам перезвонила Анастасия и сообщила что подтверждает переезд на воскресенье (22.03.2015 г.) Попросили всё успеть за воскресенье. Мы проявили готовность. В воскресенье приехали 10 наших специалистов и, конечно же, машина с упаковкой. Вначале мы долго не могли дозвониться. Потом вышел самый "главный" (директор наверное) и сказал, что цена, которую мы прислали 19.03.2015 г., очень высока, и он готов заплатить только в 4 раза меньше, а переезд сделает с использованием четырёх человек. Мы были, мягко говоря, в шоке. Если честно, я такого идиотизма в жизни не встречал. Даже если не брать во внимание, что за цену в 4 раза меньше никто ничего не сделает и рассуждать так. Если вы заказали услугу и подтвердили цену за неё, то почему уже с порога необходимо начинать разговор о том, что цена за эту услугу завышена, и что вы платить и работать на этих условиях не будете? Цену называли вам за 3 дня до начала проведения работ. Если она вас не устраивала, то зачем 11 человек, склад и машину нужно просто так срывать в воскресный день, чтобы потом развернуть, не заплатив ни копейки хотя бы за этот срыв? Выводы: Идиотизм клиента, не знающий границ, вполне может распространяться и на его профессиональную деятельность. Клиентам, планирующим заказывать дизайн интерьера, советуем быть на чеку, проявлять бдительность и осторожность в финансово-хозяйственной деятельности с этой компанией.

Здравствуйте, меня зовут Сергей. Ремонт квартиры формально закончился еще в начале июля, но отзыв решил написать только сейчас, после устранения большинства косяков. Квартира у меня однокомнатная, без отделки, в городе Сергиев Посад, и ремонт нужно было делать с самого нуля. Хотел изначально обратиться к частной бригаде, но знакомые напугали тем, что за ними нужен глаз да глаз, да и бросить могут в любой момент - то ли дело фирма, где рассчитывают на длительное сотрудничество, а за работами ведется строгий контроль. Так что почитав отзывы и рекомендации, решил обратиться в "Союз Мастеров". Начали с декабря 2015-ого и закончили лишь в июле этого года, т.е. в общей сложности с начала до конца ремонта прошло 7 месяцев, что я считаю довольно много, несмотря на то, что два месяца был перерыв по моей инициативе, т.к. были финансовые сложности. А ведь изначально мне обещали, что на ремонт уйдет максимум месяца два (и на сайте у них написано, что капитальный ремонт однокомнатной квартиры занимает в среднем 45 дней). Задержки во многом были связаны с большой текучкой кадров у них в компании: начинал один прораб (Александр Шевчук), у которого в течение ремонта сменялось порядка 5-6 мастеров, потом его уволили и назначили другого (Степана Вольникова), который понравился мне гораздо меньше, т.к. постоянно себя восхвалял, довольно халатно относился к своим обязанностям, любил завираться лишь бы отмазаться от работы и даже в каком-то смысле кинул меня с кондиционером (т.е. поставить поставил, но никаких документов на него, включая гарантию, так и не предоставил). К сожалению, я привык доверять людям, так что далеко не сразу понял, что он за человек. Единственно, я считаю, мне повезло с мастерами, которых он назначил на мой объект - семейная пара Олег и Ольга. Чистовую отделку, плитку и поклейку обоев они выполнили наотлично и даже после себя вымыли все в квартире. Правда, сантехнику установили так себе, но я считаю это не их вина, а тех, кто поручил это дело им, тогда как следовало назначить необходимых отдельных специалистов. Много было заминок с поставкой материалов, а необходимое их количество точно рассчитать они не могли, так что деньги на них постоянно уходили, из-за чего даже пришлось незапланированно залезать в долги и кредиты. С чистовыми материалами вообще отдельная песня - начиналось все хорошо, обещали, что все подберут, закажут, доставят, но в итоге задержки с поставкой составили больше месяца, из-за чего рабочие уходили на другие объекты, а в конце концов я не выдержал и отказался от их услуг, заказав все буквально в течение недели (чем они там занимались больше месяца, мне неясно). С мастерами мне впрочем относительно везло - люди попадались по большей части старательные и аккуратные, хотя и не очень ответственные в том плане, что не завершали дело до конца (не считая Олега с Ольгой, которые свое дело в конце концов закончили). Хотелось бы выразить благодарность своему первому прорабу Александру Шевчуку - несмотря на дальность моего города, он старательно приезжал на объект два раза в неделю, и видно было, что человек занимается своей работой с душой. Но в целом контроль за работой, несмотря на ожидания, оставлял желать лучшего, иначе после ремонта столько косяков не обнаружилось бы. Отдельного упоминания заслуживает то, что сантехникой занимались люди, далекие от этой области, из-за чего технология частенько нарушалась, что приводило к подтеканиям и другим неприятностям, с которыми в гарантийном порядке пришлось разбираться их прорабу по сантехнике Александру - просто золотой человек с золотыми руками, я считаю. Там где другие мастера оказывались бессильны, он всегда находил удачное решение, складывается ощущение, что в своей области он просто профессионал высшего класса - советую компании держаться за него обеими руками и не обделять премиями. Очень жалею, что изначально устройством сантехники занимался не он. Также хотелось бы поблагодарить прораба по электрике Егора - несмотря на ряд мелких косяков, электрика сделана замечательно, особенно учитывая, что проект у меня был не из самых простых. На будущее посоветовал бы компании усилить контроль за работами и прорабами - по крайней мере теми, кто работает еще недавно и не успел зарекомендовать себя, а тем, кто работает хорошо, обеспечивать достойные условия и оплату, чтобы они не уходили, и тогда все у вас будет хорошо. В итоге впечатления смешанные, но это мой первый ремонт такого масштаба, так что не исключено, что в других компаниях все еще хуже, и во многом все просто зависит от того, насколько повезет с прорабами/мастерами. А Союзу Мастеров желаю удачи и дальнейшего развития.

В марте 2011 заказали в этой компании согласование электропроекта и перепланировки. Максимальные сроки работы по договору были установлены следующие - 3 мес. И вот прошло больше полугода, а воз и ныне там. Наш вопрос завис в воздухе, а менеджеры компании не найдут ни времени объяснит, почему, ни здравых аргументов. Перекидывают с одного менеджера на другого, не перезванивают, не отвечают на письма и кормят обещаниями все утрясти уже больше трех месяцев. Не обслуживание, а свинство!

Понабрали много заказов.Постоянно не выполняют условия договора.Невнимательно и халатно относятся к правкам проекта заказчиком.Очень сильно нарушают сроки.Обращаться в эту компанию не советую никому.

Вообще не доволен этой компанией.Впечатление такое,что разговариваю с инопланетянами.Конкретно о Денисе Иветьеве: тех.задание как следует не прочитал..В результате половину делает,половину нет.Сроки нарушает.Больше трех месяцев делает проект и когда это закончится -не известно.Не рекомендую обращаться в эту компанию.

Работают за дорого, нанимают рабочих со стороны кого найдут лишь бы подешевле (когда начинаешь вникать и присутствуешь на строительстве, сразу все становится ясно, а тот, кто пишет что все отлично, просто деньги отдали и приехали когда дом построили...и пофиг что зимой строили, кого это волнует). Ну итог соответствующий. Лучше нанимать бригаду, с них хоть спрос есть, а тут никто не отвечает.

Приехал мастер в нерабочее время (!), без денег на сдачу (!!), до конца не починил свет в комнате - у нас не оказалось выключателя, хотя уверял, что работы там на 10 минут и никакие дополнительные материалы не нужны! В итоге после хамства их оператора сестра заплатила 1500, но как сидим без света, так и продолжаем сидеть! Электрик - Василий. Вот не связывайтесь с ними, дороже выйдет.

Демонтаж и полейка обоев. Не довольна работой мастера Дмитрия Хусамбаева. Все время опыздывал. Не шпаклевал и не грунтовал стены. Прямо на голый бетон клеил. Все неровности стены видны под обоями хотя он сказал что все разойдется.

Работой недовольна. У меня работал Фарид 30.01.16. Установил 2 счетчика, взял вместо 3600 руб. - 8000 руб. ( за "сложность" работы). В тот же вечер уголок, установленный им на трубе, лопнул. Пришлось перекрывать воду. На следующий день ( в воскресенье) фирма не работала и дозвониться не удалось. Пришлось вызвать аварийную бригаду. Протечку устранили, бракованные детали заменили. За новый уголок и работу я заплатила мастеру 1800 р.( еще + 720 за замену крана по рекомендации мастера). В понедельник 01.02.16 в 19:30 пришел Фарид и начал нас обвинять: "Почему вызвали других мастеров. Надо было после перекрытия воды дожидаться его (2 дня)! Ничего, мол, другие и дольше без воды живут." Сказал, что может дать 300 (триста) руб. в обмен на заявление, что к его работе нет никаких претензий. Деньги не взяли, претензии остались.Никому не советую обращаться в эту фирму, если не хотите потерять время, деньги и получить абсолютно непрофессиональную работу.

ужасная фирма. требуют деньги сверх тарифа, считают каждое соединение по какому-то левому прайсу.

Ни в коем случае, ни при каких обстоятельствах не пользуйтесь этой компанией! Нам повезло с мастером, но не повезло с качеством устанавливаемых ими водосчетчиков. На 3 день счетчик на холодной воде просто развалился! Отличное качество счетчиков ENBRA маде ин чехословакия! Обратившись в офис о замене не качественного товара пришлось выслушать много версий о том, что это мы его развалили, уронили, ударили и т.д. и т.п. Придя к выводу, что наш случай из области фантастики, фиксировать заявку, как выяснилось через несколько дней, не стали. Но при этом не забыли клятвенно пообещать прислать мастера в воскресенье, предупредив, что если все-таки мы сами виноваты и сломали счетчик, то придется еще раз оплатить и счетчик и установку. В субботу с утра сделали контрольный звонок в офис и диспетчер любезно подтвердила: "Да, да, да ждите, никаких проблем, не волнуйтесь". Утром в воскресенье выясняется, что заявки никакой нет, документов на замену нет. При очередном звонке в офис Спецмонтаж после повторного подробного рассказа о нашем случае диспетчер Магомедова уверила, что завтра в понедельник с самого утра уже можно ждать мастера, что заявка теперь зафиксирована и проблем не возникнет.Что будет завтра не знаю. Конечно, надежда умирает последней, дождемся завтрашнего дня. Но к руководству компании Спецмонтаж есть достаточно вопросов и претензий, которые будем решать уже при личном общении.

Пришел мастер и объявил, что нам нужно поставить дополнительные детали, и сумма выросла в два раза. жаль что не прочитала другие отзывы предварительно. Очевидно, что такие якобы дополнительные детали нужно ставить абсолютно всем и цена по телефону занижается специально.

21 августа 2014 год работниками спецмонтажа были установлены 3 радиатора и как назло в той комнате где был испорченный радиатор должен быть ремонт и целофан не снимался через несколько дней все-же сняли и обнаружили вмятину на радиаторе кроме того по чеку было 25850р а взяли на 3000 больше.Большое спасибо фирме за отлично сделанную работу а конкретно работнику Кубе. Фото ниже ИЗ НИХ ВИДНО ЧТО РАДИАТОР УДАРИЛИ ПРИ ТРАНСПОРТИРОВКЕ.

Обратилась с СпецМонтаж для поверки счетчика, летом и осенью, поверка стоит 600 руб., после поверки счетчика он был переврнут вверх ногами, цифры вижу теперь только на половину, нужно догадываться, вызвала поверить второй счетчик, а они мне осуществили поверку того же счетчика. Обнаружила только после того, как сдала документы в жилищную контору. Обратилась к ним за тем, что бы сделали мне исправные документы, но мне отказали, сказали сама виновата. Не советую обращаться в данную контору, обманывают.

Так себе. Доставка на несколько дней позже обещанного, фурнитуры не комплект от заказанного, в итоге будем сами докупать и устанавливать. Из-за того, что 2 раза переносили доставку - 3 рабочих дня потеряно вместо одного. По монтажу пока ничего особо плохого сказать не могу, из одной створки дует, но думаю исправится регулировкой.

Добрый день! Пока свежи воспоминания, буду писать о ремонте фундамента с подъемом дома. А) постоянно ломаются машины, на осмотр опоздали на 1.5 часа, на ремонт выпал день. Б) Работают люди не в теме и забывающие важные вещи. На осмотре забыли про пятую стену, в счете был лишний материал В) Пришлось смотреть за каждым шагом, чтобы двутавр был под обвязкой, чтобы завалили все блоки насчет качества - посмотрим через год, пока не обрадовала одна шатающаяся свая, сказали, что из-за воды, не попали в двух местах ровно под сваю двутавром, не убрали блоки из-под сваи, т.к. "промерзла же земля", но на третий день с ними спорить уже не хотелось.

Прошу ответить на вопрос, почему на сайте, где расположены цены практически на все услуги Компании "Абада" нет прайс-листа на установку светофильтров? Менеждер, который отвечает по телефону совершенно не владеет вопросом.Даже приблизительную, среднюю цену заказа не могут сказать. Все прайс-листы находятся у замерщика и только. Почему я не могу получить предварительную стоимость заказа не вызывая замерщика? Это стиль работы компании? Это продуманная схема? В результате, приезжает замерщик,(02.03.13г.) дает каталог с материалами и объясняет, что "1" -это самый дешевый материал "5"-самый дорогой. И никакой информации о том, сколько стоит №1, 2, 3, 4,5. Колдует с размерами, выясняет крепления и т.д. и тут же выставляет счет, не показывая цен. В других фирмах информацию можно получить по телефону. Обратились к вам, потому, что 4 года назад уже пользовались услугами и нам понравилось.Прайс лист у замерщика Грядунова И.Г.нам так и не удалось посмотреть. У вас все замерщики так непрофессионально работают? Есть ли скидки одиноким неработающим пенсионерам?

Цены реально завышены на 50 процентов

Не красиво писать нелогичную антирекламу конкурентам!

замерщик Денис завысил требуемый заказ.с23000рубна39000руб и срок изготовл.три!!!недели!!!лучше разводите кроликов,а не клиентов!позор1