Строектика - ремонтно-отделочная компания, ни в коем случае не доверяйте ей делать водопроводные работы! В компании работают "очень квалифицированные мастера"-гастарбайтеры, которые имеют мах. начальное образование - 3 класса х 2 года = в среднем 8 классов. Поэтому они могут научиться клеить обои или класть плитку, но не сделать качественный монтаж водопровода, который требует серьезного отношения. Или, тем более, замену батарей отопления, о которых в Узбекии никогда не слышали и не знают, що це таке. Фирма не отвечает за качество произведенных ремонтно-монтажных (водопроводных) работ, о чем скромно умалчивает в своей "Гарантии на 3 года" для лохов. Если после ремонта у Вас оторвется кусочек обоев, то, возможно, после тучи звонков, к Вам приедет гас-мастер и его приклеит, но если Вы затопите пол-дома, то всё повесят на Вас и платить будете ВЫ!!! Фирма, в лучшем случае, кинет Вас на гастарбайтера изуродовавшего водопровод, который сразу забудет русский язык и никогда не компенсирует Вам серьезные потери денег и нервов, даже если Вы запрете его в своей квартире. Для серьезных работ выбирайте спец-компании, которые занимаются, например, только водопроводными работами, где квалифицированный мастер сначала обязан составить схему прокладки труб и список оборудования и согласовать с Вами, а не делать всё и сразу "под ключ". Конечно удобнее, когда стой-контора, за очень "небольшие" (с их точки зрения) деньги сделает весь ремонт, но это только в кино, в нашей жизни Вам сделают халтуру, которую придется либо доделывать, либо переделывать. Глупый и Скупой платят дважды. Не надейтесь на фантастические обещания подобных строй-контор.

Мой ответ фирме: 1). Ваши "мастера" - говорят между собой по-албански, а не по-русски. 2). Водопроводные металлопластиковые трубы-висяки по 1.5м, которые ваш криворукий "мастер" не закрепил нигде от стояка/гребенки до кухни, я прикрепил хомутами к стенке самостоятельно. На это ушел целый день, т.к. пришлось все делать между трубами стояка и через окно сантехшкафа. Профессиональный мастер не забыл бы закрепить их сразу, когда проводил разводку труб и затратил бы 10мин. 3). Ваша фирма берет по 750руб за прокладку 1м трубы. Гор. и хол. висяки по 1.5м, которые ни к чему не были прикреплены и болтались на воздухе обошлись в 2000руб. Еще один висяк в 2м трубы "мастер" оставил болтаться под ванной до стиральной машины. Может это "новая технология"? Просто положили 1500руб в свой карман. Я сам привязал этот висяк к ножкам ванны, чтобы не болтался, когда что-нибудь кладешь под ванну. Квалифицированный мастер проложил бы трубу по стенке за ножками ванной и укрепил. 4). В интернет-магазине ОБИ ножниц для резки полипропиленовых труб нет, а в самом магазине есть. Вообще в интернете можно найти много интересного. Например, ножницы для резки полипропиленовых труб от 151руб до 230руб в интернет-магазинах, а также как надо и как НЕ надо делать монтаж водопровода. Например, не надо замуровывать соединения/концы в стенку и вешать на них кран, как сделал ваш "мастер", потому что если потребуется заменить прокладку, то мне надо будет ломать стенку, чтобы добраться до соединения. Нужно было сделать по-другому - пустить через стенку бочонок/патрубок к которому присоединить с одной стороны - трубу, а с другой - кран. В этом случае заменить прокладку - работа на 5 мин. Отсутствие технической квалификации у вашего "албанского мастера" налицо! Вы скажете - но у Вас же "не текёт", да, пока, слава богу, не текёт. 5). В ванной от стояка до раковины металлопластиковые трубы "мастера" проложили в стенке (налив), а слив - опять висяк по воздуху до присоединения к трубе слива из ванны. Если бы ваш прораб до выполнения всех работ составил и показал бы мне схему со всеми наливами-сливами, то я бы ему сказал, что бы всю проводку от гребенки до кранов делать гибким шлангом - это просто, дешево и надежно. Что я и сделаю, а вашу разводку - верх технической безграмотности и идиотизма выброшу на помойку, где ее родное место. 6). О монтаже реечных потолков - по инструкции требуется установить 2 средних крепежных рейки, которые идут в комплекте, для крепления потолочных реек, "мастера" установили по одной и в ванну и в туалет, вторые лежат у меня в углу. Почему так сделали? Очень спешили, надо было закончить в этот день, и т.д и т.п. Устал писать про все имеющиеся недостатки и не желаю чтобы такие "мастера" еще что-нибудь делали в моей квартире. Ваша гарантия устранения недостатков с такими "мастерами" - полная жожоба/липа. Когда потребуется что-то переделать я постараюсь сделать сам или найти реально квалифицированных мастеров. Опыт уже имеется.

ООО РИК проект - халтурщики и обманщики! В 2013 году по договору строили мне домик 6х4 из поризованного кирпича (СНТ "Полянка", дер.Черноземово Пушкинского района МО). Качество работ - отвратительное ( кроме установки фундамента, там работала бригада №1 из Украины, и всё сделали нормально). Но в дальнейшем - сплошная ХАЛТУРА!!! черновой пол пришлось переделывать сызнова : уложили сверху мокрую фанеру и пошла ЧЕРНАЯ плесень!!! КА уж что там в "пироге" прослойке пола мы увидели - руки бы за это таким поотрывать работникам! И в конце концов , недоделав /нелостроив/ до конца дом - всю внутреннюю отделку, крыльцо и т.д.,- бригада сняластьбс нашего объекта и без объяснений уехала... Подчеркиваю: оплату мы проводили в полном объеме и в срок! Никакого технадзора, как обещал руководитель компании Харламов Александр Сергеевич, за строительством не осуществлялось! Сами же "строители" постоянно наровили так или иначе обмануть меня, а так как постоянно находиться на месте строительства у меня возможности не было - обман почти всегда удавался! БЕГИТЕ не оборачиваясь от этих стрителей-разводил!

Интересная штука, в принципе ею можно утеплять все, что угодно. Тоже не очень доволен работой, много суеты, как-будто куда-то спешили. Результат оказался вполне положительным, не смотря на спешку ребят. Ну, сейчас сезон, это и не удивительно. В общем, нормальная компания, работать можно.

Не очень доволен их работой. Точнее не самим качеством исполнения, а организационными вопросами, то погода им не та, то объект далеко, то время занять. Короче если договариваться. то очень заранее нужн особенно в сезон. Ну в итоге правда залили всё аккуратно, вопросов нет.

Низкоквалифицированная рабочая сила, всем на все плевать, увеличение сметы в 3 раза в процессе работ. После этих *** придется все переделывать ибо свои косяки устранять отказываются, на телефон не отвечают.

К ГОДОВЩИНЕ РЕМОНТА Домсервисстрой компания В прошлом году мы решили сделать ремонт лоджии. Поменяли рамы со стеклами, а грязные неровные стены лоджии с ними не гармонировали. Мы обратились в ООО «ДомСервисСтрой», откуда нам прислали мастера Николая для консультации. Мы ожидали, что стены выровняют сухой смесью, обработают и покрасят. Но Николай настойчиво советовал отделать стены и потолок лоджии (где постоянно меняется температура и влажность) гипсокартонными плитами – мол, так будет лучше. Мы поверили. Я до сих пор не могу понять, чем было вызвано это решение, наверное, так было быстрее. Ремонт занял всего неделю. Краской покрыли лоджию один раз, сказав, что все получилось хорошо. Лаком я покрывала дерево второй раз сама. Справедливости ради, хочу сказать, что на одной стене надо было провести сложную операцию по снятию ненужной рамы и установке гипсокартонных блоков так, чтобы не повредить состыкованную с нашей, стену соседей, и рабочие с этим справились. В общем, после того, что было, лоджия смотрелась красиво, и мы были довольны. Правда, осталось много лишних строительных материалов – сухих смесей и др. Но через 3 месяца появились трещины. Потребовался месяц, чтобы добиться их исправления, за это время они углубились и сильно приумножились. Наконец, трещины были замазаны и закрашены, и мы облегченно вздохнули. Но еще через 3 месяца они появились вновь. Был январь, трещал мороз, исправлять было невозможно. Я договорилась с начальством, что позвоню, когда будет теплее. Начала звонить в апреле, прекратила в июне. Каждый раз мне обещали, что Николай позвонит, но никто не позвонил и не появился. Трещины так и остались. Правда их уже меньше, но это не утешает. Со временем будет больше. Гарантия у фирмы – полгода. Вероятно, предполагается, что через полгода все равно придется делать ремонт заново. -- Елена

Прочитала много отрицательных отзывов,но было поздно что либо менять.И я осталась довольна, Хоть и мастер был один,но установил быстро,аккуратно. Я осталась довольна!

Заказали натяжные потолки в фирме Меркурий в октябре 2012 года. пришли быстро, сделали. Буквально через 3 дня потолки стали расходиться в нескольких местах, в ванне и туалете, где устанавливали вентиляторы. А также разошелся шов в комнате возле трубы. Приехали в фирму с фото, попросили устранить проблему. После этого началось "кормление завтраками". Ольга, менеджер фирмы, постоянно отговаривалась отсутствием возможности приехать и заменить потолки, хотя при этом новые заказы они брали регулярно, судя по занятости их персонала. Две недели никто не приходит, хотя обещают, и мы вынуждены сидеть дома и ждать в рабочее время. Через две недели приходят, фотографируют разрывы и удаляются, сказав, что кто-то когда-то прпедет их устранять. Через месяц после нашей заявки, даже после настоятельного требования устранить их недоработки говорят, что это у нас проблемы, и так и не устраняют дефекты работы. На фото показаны разрывы через неделю после установки потолков. На данный момент весь потолок разошелся, и зияет огромная дыра в туалете и ванной.

Две недели назад установили потолки в комнате! В процессе установки перебили нулевой провод на потолочной люстре,кормят завтраками 2 недели!То бригады нет, то времени,деньги получили и все свободны! Отвратительная фирма!

ВНИМАНИЕ! ОПАСНОСТЬ! РАБОТАЮТ МОШЕННИКИ! Позвонила по телефону, заказала электрика, чтобы провод плдключить к автомату. По телефону сказали стоимость работ 560 руб. По факту, приехал мастер, подключил провод, а цена взлетела в 4 раза почти!!! Менеджер компании дал мне прослушать разговор с оператором на телефоне. Эта девочка между делом тихо говорит перед суммой слово в среднем! Если даже и так, то 560 в среднем, означает 1200 макстмум! С МЕНЯ ВЗЯЛИ 2000!

Прошел год как мы построили каркасный дом "Викинг Д-11"К.Полы на первом этаже рассохлись щели между досок доходят до 7 мм. Двери филенчатые рассохлись до щелей в дверном полотне, а некоторые и вывернуло так, что их не возможно закрыть. Окна пластиковые, чтобы закрыть два окна нужно их приподымать с усилием, а летом увидели с улицы щель между, открывающейся створкой и остальным окном щель 5мм. на просвет. Но самое страшное что сейчас потекла крыша, наступила оттепель и вода потекла в дом!!! Разве компания ТЕРЕМ не волнуется об своем имидже, раз так не качественно строит дома.Будем составлять претензию, обращаться в СМИ, а если потребуется и в суд.

Начинаем строительство дома. Пока не в восторге от начала строительства, утстановку фундамента перенесли на конец марта. Из-за погоды и промерзания грунта. Буду отписываться о дальнейших этапах строительства.

Строят ребята неплохо, но нельзя верить их компаньенам. Через Терем компания АСТ техноджи установила электропроводку и поставила (продала) обогреватели. Один безнадежно в гарантийный период безнадежно сломался и требует замены. АСТ технолоджи как продавец даже принимать претензию отказываются (не то чтобы удовлетворить)Приходиться обращаться в прокуратуру (что бы приняли претензию) и наверно в суд (чтобы поменяли прибор) Не стоит связываться с АСТ технолоджи

Заказывали дом Терем 3К осенью 2011 года. Прораба в глаза не видели ни разу, на площадке он и носа не показал. Дом принимали уже с наступлением холодов, коммуникации проводить было уже поздно, по этому возможность разглядеть и оценить получили только с приходом весны. Ряд недостатков был очевиден уже сразу (щели в полу, отвратительная вагонка с дырами и вываливающимися сучками), но по началу решили не придавать этому значения. По весне, при заселении, заметно стало остальное: дом РЕАЛЬНО ШАТАЕТСЯ просто от движения ребенка по лестнице, окна текут, двери не закрываются, обшивку эркера сорвало первым снегом, доска пола и вагонка местами с синевой, обзолом и пораженная короедом. В Тереме нашу жалобу приняли, хотя убеждали, что шатание и вибрация дома это нормально. (возможно для сарая я бы согласился, но не для жилого дома свыше 100 кв.м.) Рекламацию устраняли ПОЛТОРА года, нарушая тем самым все возможные и невозможные сроки, включая ряд требований ЗоЗПП. Между делом проявлялись и другие недостатки: Лестница в доме прикручена всего на 4 самореза, оголовки свай не приварены и прибиты к обвязке простым гвоздем, черновой пол (за который прилично переплатили), разваливается, крыша на веранде течет, есть другие нарушения сборки. Всю осень привозили в проливной дождь мокрый материал слегка прикрытый брезентом и доказывали, что он сухой и годится для внутренних работ. После отказа от такого материала возмущались и возвращались только через месяц и т.д. Через полтора года наконец нам наконец доделали рекламацию до конца. Вибрацию конструкции "как-бы" устранили дополнительными балками обвязки, которые опираются на куски половой доски, которые в свою очередь уложили на БЕТОННЫЕ БЛОКИ (это при свайно-финтовой мундаменте) 40х40 (если не изменяет глазомер, линейкой не мерил). В связи с тем, что на момент сдачи по акту рекламации в доме невозможно было проживать и проверить отсутствие недостатков не представлялось возможным, мы доверились заверениям строителей, которые убедили, что недостаток наверняка устранен. В первый же день, после очередного заселения в дом, обнаружилось, что дом как шатался, так и шатается, крыша как текла, так и течет. Вновь обращаемся в отдел рекламаций, нам обещают исправить и исправляют течь через неделю, но вот от исправления шатания открещиваются, утверждая, что мы уже написали в последнем акте, что недостатки устранены и предлагают подъехать в офис, чтобы обсудить стоимость изменения конструкции фундамента за наш счет. В начале, нам предлагали отписать еще раз о недостатке в акте выполнения рекламации по причине вновь потекшей крыши (строители, приехавшие устранять протечку, якобы должны были проверить шатание и сообщить о результатах руководству. Строители подтвердили наличие качки и мы указали ее наличие в акте), но в последствии, когда дошло до дела, те-же сотрудники сказали, что эта запись не имеет силы. Налицо очередной факт затягивания процесса, который длится с самого начала. Нам постоянно говорили, подождать, вот сделаем это, тогда поговорим о шатании, вот сделаем то, тогда и подумаем. Сотрудники отдела рекламаций категорически отрицают какие либо недостатки в фундаменте или конструктиве, при этом даже не пытаются исследовать причины. А ведь отсылок для этого целый ряд: прораб на объекте во время строительства не был ни разу, халявы со стороны бригады было много, бригада разбежалась на время строительства, работали в полутьме (обещаный генератор так и не привезли, позже я вынужден был приобрести свой), в процессе исполнения рекламации обнаруживался ряд упущений с их стороны. Как можно быть такими уверенными? Мы обратились к специализирующимся на свайно-винтовом фундаменте компаниям с вопросами и нам объяснили, что шатание (или качание) дома, это следствие либо конструктива, либо свайно-винтового фундамента. Что касается фундамента, то здесь отдельная история. Терем (во всяком случае на момент заказа, по словам менеджера) закупал сваи у Фундекса. Терем нам смонтировал сваи 89 диаметра длиной 2000 мм. В самом же фундексе (и в других компаниях производящих и монтирующих сваи) нас заверили, что сваи 89 диаметра если и годятся, то разве что на малые (не больше 6х6) каркасные дома и то при условии точного расчета веса дома и четкого исследования грунта, однако исключительно при длине свай не менее 2500 мм. Дело в том, что свайно винтовой фундамент должен завинчиваться не просто на глубину промерзания, а обязательно до момента достижения твердого грунта, что в нашем случае небыло достигнуто (это подтверждают и обрезки свай оставшиеся у нас на участке). Все производители свай, у которых мы консультировались, в случае заказа у них чего-то подобного, отказались бы вообще от гарантий на такой фундамент. Однако Терем утверждает, что это нормально. А самое интересное, что в договоре Терем даже не удосужился конкретно прописать полные характеристики своего свайно-винтового фундамента, указав в списке доп. опций абстрактно "Замена на свайный фундамент" и единственное, что присутствует в договоре, это их диаметр (который по заверению менеджера оформлявшего договор, ни чем не хуже 108, которого в наличии у Терема на тот момент небыло). Сотрудники отдела рекламаций с легкой наивностью отправляют нас в суд, роспотребнадзор и хоть на все 4 стороны, не тонко намекая, что при таком раскладе мы заплатим еще больше, плюс они начнут требовать от нас возмещения затрат на устранение рекламации (лапшу до сих пор с ушей снимаем). Для любопытных: Номер моей рекламации 1776 от 6.10.2012. На настоящий момент (20.05.14) недостатки в полном объеме не устранены и похоже уже не планируют быть устраненными. Фото и видеозапись недостатков имею в наличии. Сотрудникам PR отдела компании: Ваш скрытый маркетинг шит белыми нитками. Лучше устраните недостатки. Я буду писать свои отзывы о Тереме, демонстрируя доказательства, до тех пор, пока недостатки не будут устранены. Удалять мои отзывы бесполезно. Вы удалили мой отзыв на вашем сайте, но вам неподвластен весь интернет. Естественно, после полученения официального отказа от устранения недостатков обращусь в гос. инстанции. Впрочем и в случае не предоставления такого отказа в установленный законом срок.

Фирма среднего качества. Заказывали "Баню "4х4", ничего сверх естественного. В целом, качество работы удовлетворительное, учитывая стоимость проекта, но, ожидали лучшего.

Здравствуйте, в марте 2014 заказал в "тереме" дом Викинг 2 К 200мм, для постоянного проживания ~2 млн руб+400тыс электрика, отопление, санузел. Итак менеджер все объяснил доп услуги не навязывал, все показал оформили быстро. Но вот началась стройка и началось: приехали устанавливать фундамент (сваи) со слов бригадира сваи 2,5 м но когда начали вкручивать 11 свай нужно удлинить, так как грунт мягкий, попросили за каждую сваю 1500 р+ материал, удлинили, дальше сказали что все надо об работать и усилить + 15000+ материал, на выхлопе отдал 45 000руб (кстати звонил в службу и спросил нужно ли это все мне сказали что да, и мне лучше договориться с бригадиром чем заказывать офицально). Ладно фундамент сделали, завезли дом и опять началось 45 000 за обработку биозащитой, потом попросили 20 000 за то чтобы пол не прибивать гвоздями а закрутить саморезами, так лучше, я конечно понимаю, что лучше, но саморезы стоят мах 5000, но брать за работу 15000 это хамство. Получается, как меня уверял менеджер дом в этой комплектации готов для проживания постоянного и дом хороший, хватит базовой комплектации. А на правде, если прислушиваться к бригадиру то если я не буду на этапах доплачивать за дом, заметьте уже обошелся 2,5, а ведь его еще нужно будет после постройки обрабатывать внутри, то дом который продает Терем заведомо не пригоден. В настоящее время его строят, дальше напишу что мне еще предложат. Жаль что положительных эмоций остается все меньше и меньше.

Доброго времени суток. Если вы заказали дом в тереме, следите за рабочими, круглосуточно и тыкайте носом во все косяки. Построили каркасный дом от терема, рабочие из Мордовии, инструментов нет, я им ездил инструмент покупал. Сначала вообще у меня спрашивали, как дом к свайно-винтовому фундаменту крепить? Под конец начали ныть что у них денег даже на еду нет. В первую же зиму понял, что они врут у себя на сайте " не подходит ваш дом для зимнего проживания" с такими строителями. Я его задолбался доводить до ума. Плохо, очень плохо.

Планировала строить дом в Тереме, но начитавгись здесь отзывов от этой мысли отказалась. Лучше себе не наживать проблем лишних за свое бабло.

чисто внешне на площадке - домики очень понравились. небольшие недочеты вполне можно устранить. но вот при попытке рассчитать окончательную стоимость оказалось, что базовая комплектация мало пригодна для проживания. и вот уже вместо 350 тыр нам выставили счет на 700 тыр!!! это за простенький каркасный домик. что поразило - если вы хотите даже минимальную перепланировку - это очень дорого! даже просто убрать/добавить/передвинуть перегородку. в итоге не стали заказывать.