Самый ужасный сервис ! Люди никогда не сдавайте туда телефоны. Жалоба в Роспотребнадзор уже ушла.Постоянно оттягивают сроки и выдают в итоге не отремонтировав. В лучшем случаи ваша вещь останется старой, а в худшей поменяют на сломанное!!

Номер заказа 963139 У фотоаппарата сломалась вспышка, отдали в ремонт, заплатили деньги. Вся эта история началась в феврале 2014 года, т.е. 7 месяцев назад. Фотоаппарат забрали все с той же поломкой, но проверить на месте не удалось, т.к. он был разряжен. По гарантии вернули обратно в сервис. Еще два месяца ожидания. Снова получаем технику, теперь вспышка работает, но не работает фокус. Ни с одним объективом. Возвращаем обратно и ждем еще 2 месяца. 9 августа 2014 года истек срок гарантийного талона. Т.е. нам должны были вернуть работающий фотоаппарат, но не вернули. На все звонки и попытки прояснить ситуацию, получаем один ответ: "Ждем запчасть", "пишите директору" или "можете забрать свой неработающий фотоаппарат". Извините... но, внутренние сложности с ожиданием запчастей, болеющим мастером и прочее - не мои сложности, а вашей компании. Есть соответвующий закон. Директору я писала 5 раз, но реакции никакой не последовало. А забрать из сервиса я хочу в срок и работающий фотоаппарат! Почему после 7 месячного ожидания я должна получать переломанную технику обратно!?

Пока впечатления крайне негативные, гарантийный ремонт не завершён. Коротко: 18 апреля сдал в сервис с диагнозом "не фокусирует камера", дважды сервис центр заявлял что всё починили, дважды пересдавал, 6 мая, потом 25 мая, обратно в сервис, не выходя из пункта приёмки, с тем же диагнозом. Сейчас 15 июня, аппарат "в ремонте"! Подробно: Купил в интернет магазине телефон (iPhone 5s), не сразу обратил внимание на то, что камера толком не фокусируется при съёмке. Понятно, что по гарантии нужно чинить. Гарантия - Дикси-сервис. 18 апреля сдал туда аппарат, для чего пришлось ехать в Бутово, что ровно по диаметру Москвы противоположно моему месту обитания, по телефону сказали, что других точек приёмки нет. Сдал аппарат, взял на время у друзей такой же 5S. 6 апреля приехал забирать в сервис свой аппарат, проверяю - вроде фокусирует, но что-то не то с картинкой. Сравниваю фото на тот аппарат, что у меня времеенно и на мой "отремонтированный"... Впечатление - будто мне в качестве ремонта впихнули фронтальную камеру с 2 Мпикселями, т.е. картинка - полное г. Показал приёмщику, тут же сдал аппарат заново в ремонт. Следующий заезд - 25 мая, проверяю качество ремонта - качество фото отвратительное, снова не фокусируется при этом. Показываю приёмщику, он говорит "ну что ж делать, они написали что всё отремонтировали" (!). Сдал заново с требованием оформить заключение о том, что они не в состоянии отремонтировать аппарат. Сейчас 15 ИЮНЯ. Статус заказа - "в ремонте". Что делать?

Осторожно, dixi-service - жулики. Ничего не ремонтируют и профукают ваше имущество.

Дигностика квадракоптера: офис Автозаводская, проводилась 3 недели. Результат: "Бесплатная диагностика" - платная, снесена прошивка, вкручен крестовой безразмерный винт в луч (самая крайняя точка корпуса), потеряно два 5граных винта, при сборке ног пережата одна из антен. Может телефоны он и хорошо чинят, но коптер - отдавать не советую. Ну и естественно во всем виноват владелец коптера, мол с отверткой приезжайте и проверяйте сборку сами, а вроде отдаешь не в ларек на рынке вещь, а специализирующейся на ремонте фирме ;) ... П.с. пока сам с руганью уже не звонишь, только завтраками кормят "Мы вам перезвоним", неужели так сложно сказать что еще не готово чем неделю морозится.

Планшет был отдан на ремонт 09.01.16 г. до настоящего момента я не знаю состояния ремонта планшета. Ваши специалисты на протяжение трёх недель "кормят завтраками", что якобы нет зап. частей к нему, когда я попросила вернуть мне мой планшет сразу нашлись к нем зап.части и он оказался в работе. Мастер постоянно обещает перезвонить и сообщить о ходе ремонта планшета, но ни разу так и не позвонил. То же и касается стоимости ремонта, прежде чем отдать в ремонт планшет по телефону была озвучена стоимость ремонта с зап. частью. При сдачи планшета в ремонт эта стоимость увеличилась почти в 1,5 раза. Чтобы не терять время на поиски другого сервиса, приняли решения оставить в этом сервисе, т.к. мастер сказал, что через пару рабочих дней мы сможем забрать отремонтированный планшет. Прошло уже более трёх недель. сегодня на тверской никто не подходит к телефону. На Автозаводской сказали, что в том офисе проводятся технические работы и до 4-х часов офис работать не будет, но потом выяснилось, что какой-то администратор заболел и там вообще никого не будет... ПОДУМАЙТЕ 1000 РАЗ ПРЕЖДЕ ЧЕМ ИДТИ В ЭТУ контору!!! Я до сих пор не могу забрать свой планшет!!!!

ЗАМЕНИЛИ ДИСПЛЕЙ В ТЕЛЕФОНЕ,ПОСЛЕ ПЕРВОГО КАСАНИЯ ОН ТРЕСНУЛ.СЛУШАТЬ НИЧЕГО НЕ ХОТЯТ-САМИ ВИНОВАТЫ ГОВОРЯТ-СИЛЬНО НАЖАЛИ.ЧУШЬ. БРАКОДЕЛЫ И ПО-ВИДИМОМУ ДЕТАЛИ ПОДДЕЛЬНЫЕ.

14.09.2015 отнесли в их офис на Автозаводской абсолютно исправный айфон 4s, чтобы поменять аккумулятор, т.к. старый уже плохо держал заряд. Аккумулятор поменяли, но дома выяснилось, что после этой процедуры перестала работать кнопка постановки в вибро-режим, которая использовалась до этого постоянно и работала идеально. Претензии не принимают, свою вину не признают, но за 2500 руб. готовы поменять кнопку. Великолепный способ заработка, господа мошенники! Кто ещё так попался - пишите сюда!

отзывы ниже все заказные и оплаченные. Шаражкина контора, полный непрофессионализм: сломали окончательно телефон, проблемы решать не хотят, общаются грубо, работают без лицензий, под ИП Горохов Д.И. - да и то, косвенным путем выяснил.

Сервис полная ерунда. Нормально сделать не могут, отношение к клиентам отвратительное. Постоянно врут. Будте осторожны, туда лучше свои аппараты не отдавайте. Похоже, что отзывы действительно покупные, на самом деле шаражкина контора...

Device сервис Ремонт у конторы не задался. Телефон "умер", лежа на столе - просто отказался включаться/выключаться. Отнес в приемный пункт на тверской. Вернули через 4!! дня с формулировкой "восстановление цепи питания", взяли 3 т.р. В итоге: поцарапана задняя крышка, грязное пятно на стекле камеры изнутри, помята защита аккумулятора под задней крышкой, телефон 95% времени не видит симок, иногда беспричинно зависает, !!!в выключенном состоянии съедает батарею на несколько дней в ноль. Квитанция 4387. Lenovo P780. Отдавал 8 или 9 августа 2016 года. Когда принес с вопросом - а как бы вот гарантию даете - покопались и сказали, что типа все в порядке, это у вас уже прошивка глючная - за отдельные деньги. До этого на этой прошивке телефон отработал почти полтора года без единого затыка. Делайте выводы сами.

К сожалению, пытались обмануть. Люди, проверяйте финальный "диагноз" в нескольких сервисах. Или хотя бы прочитайте в интернете, как ведёт себя техника с похожими поломками у других пользователей. Не дайте себя обворовать!

Курьер при выдаче ноутбука назвал сумму на 250 рублей больше, чем в документах. Далее и он отказывался признать вину и менеджмент его выгораживает. Будьте осторожны, тщательно проверяйте сумму при получении.

Подруга чинила у них С3 самсунг, очень долго ей делали.

Начнём с того, что сервис страшно неудобно работает. Суббота-воскресенье выходные. С понедельника по пятницу с 10 до 19. Если ты работаешь, это адски неудобно. Теперь по сервису. Когда сдавали систему отпаривания Tefal, нам сказали: "Позвоните через неделю, скорее всего, будет готово". Через неделю на звонок ответили: "Заказали детали, они будут в понедельник, позвоните в середине след недели". В середине следующей недели довольно грубо ответили: "Чего вы всё время звоните? Мы же не виноваты, что деталей нет!". И дальше мне предложили подождать 45 дней с момента сдачи прибора в ремонт, а тогда уже начинать возмущаться. 45 дней ещё не прошло, поэтому я не могу сказать, как работают мастера. Но то, что операторы, отвечающие на звонки, ведут себя по-хамски, уже очень неприятно. И после этого неприятное предчувствие появляется. В общем, если вы ещё ничего туда не сдали, советую найти другой сервис. Потому что общаться с ними неудобно и неприятно.

В субботу сломался планшет самсунг, позвонила сперва в тп самсунг, где мне сказали,что нужно менять прошивку в сервисе,дома я этого сделать не смогу. Позвонила в КОРСО-ТРЕЙД, мне сказали,что они работают 30.12, а потом уже после праздников,НО моя проблема решается за час! В понедельник(сегодня) мой друг поехал отдавать планшет, и ему сказали,что звонить по поводу готовности после 9.01!!!Когда я узнала об этом,сразу позвонила в сервис. Девушка Марина была явно недовольна моим звонком и на мои логичные вопросы о том, почему по телефону говорят одно,а по факту другое,при одинаковых исходных данных; как человек на приемке определил,что смогут сделать только после праздников, если он практически не посмотрел на планшет и тд?Да, очень интересно то, что оказалось,что мастер, принимающий планшет, оказался вовсе и не мастером, а человеком не имеющим понятия,что с моим гаджетом, а когда посмотрит мастер - не известно) В общем, Мариночка по телефону чуть не сорвалась и не накричала на меня,жаль,что не ведется у них запись разговоров. Я свой гаджет отдала, но больше с этой организацией связываться не буду и вам не советую!

Отдал на ремонт электронную книгу, через неделю им звоню. Они мне говорят: "Приезжайте, можно получать". Приехал, беру её в руки, а дефект как был, так и не исправили. Предлагают посидеть, подождать. Посидел, подождал - выносят. Проверяю. Вроде работает, но както не очень хорошо. Мне ихняя девушка говорит, дескать, это я както неправильно кнопки нажимаю. Ну ладно, думаю. Привёз домой, но не только у меня плохо нажимаются кнопки, но и у всей семьи. В общем очень мне не понравился их, так называемый "ремонт". Если они не смогли обычную "читалку" починить, не знаю, как уж более сложную технику чинят. Не рекомендую к ним обращаться. Найдите лучше другие мастерские, с квалифицированными мастерами.

обращалась два раза , телефон по прежнему сломан , хамки на телефоне , жуткий сервис центр.

Ноутбук я получил по знаменательному событию в подарок в ноябре 2011г. Воспользоваться им пришлось только в январе 2012 года и именно с этого момента стало понятно, что приобретая данную технику даритель выбрал самый неудачный и более того не работающий правильно экземпляр компьютера. Обратившись первый раз в сервисный центр "Сервис Корсо Трейд" по адресу: г. Москва, Банный проезд, д.3А нам пришлось заменить не только полностью не работающую клавиатуру, но и, как оказалось, не пригодную материнскую плату. Забрав через 2 недели компьютер выяснилось, что не работает трекболл (мышь), в результате пришлось опять отвозить ПК в сервис. Посмотрев неполадку на месте сотрудники попытались ее устранить. Через неделю клавиши опять запали. Опять обратился в сервисный центр, в результате в течении 2 недель трекболл поменяли. На сегодняшний день у нас не открывается дисковод, компьютер не видит и не читает диски, т.е. видимо в течении срока гарантийного обслуживания придется еще не один раз обращаться в сервисный центр. Гарантия на данную модель заказнчивается в ноябре 2012 года и видимо в дальнейшем просто придется отказаться от использования данного ПК и впредь больше никогда не останавливать свой выбор на вашей марке. Если компания "Самсунг" болеет за свое честное имя и также, как вы пишите, надеется повышать продажи в России, хотелось бы сделать полную диагностику ноутбука и если обнаружится то, что данный компьютер изначально был выпущен полностью бракованным/

Принесли на ремонт ноутбук, поменяли аккумулятор, в результате отдают не наш ноутбук и дико грубят, говорят, что это тот ноутбук, который мы сдавали (там другая операционная система, чужие данные!)! Ужаснейший сервис. Теперь пишу претензию и кажется, что в суде теперь будем с ними разбираться.