не в каком случае не обращайтесь в этот центр. хамское отношение. и полная некомпетентность сотрудников.

Я поставил одну звезду, потому как ноль звезд здесь не ставится. "Ремонтировали" 45 дней планшет ASYS Fonepad 7, покупал в 2014 голду, вернули не отремонтированным. Сказали что не смогли диагностировать причину. В другом сервисном центре объяснили причину. "Умельцы" из INTRA-NT пытались нагреть системную плату и сожгли ее. Теперь за новую плату предлагает оплатить цену превышающую стоимость нового планшета Lenovo который я уже купил и естественно с более современными характеристиками. Теперь надо заплатить еще в сервисный центр где мне сказали что планшет не подлежит ремонту. Вывод, не носите в эти сервисные центры ничего, выбрасывайте старые гаджеты и покупайте новые. Кстати, на ихнем сайте в отзывах вы не увидите ни одного отрицательного и невозможно оставить там свой отзыв. Впечатление о центре ниже плинтуса.

Я тут лично пострадал. Онес свою видеокамеру. Сказали, что завтра осмотрят. Жду неделю, звоню САМ!!! "Ой, да мы уже давно её осмотрели, просто не знаем, что с ней делать, ставить флэшку или нет? ВИнчестер просто там сгорел". Блин... а почему сразу сами не позвонили? Сколько бы это там ещё у вас пылилось? Ставьте флэшку. Завтра мол поставим. Прошла неделя!!! Опять звоню. "Ну че??". Ответ: "Завтра придет мастер и глянет", И вот тут я взолрвался... ребята, я готов туда прийти и (благо физика позволяет) их там просто тупо отлупить. Ну просто избить в кровь. Ну так издеваться, так врать клиентам!... Не ходите тудой. Поверьте. я никакой не конкурент этого центра или ещё там кто-то. Обычный парень, работаю в другой отрасли, совсем

Отдал им в ремонт сматфон Sony Z1 (самопроизвольно выключался, плохо заряжался), на диагностике сказали. что надо менять контроллер батареи, работа займет один день, прошло пять, судьба смартфона до сих пор не известна, по телефону кормят завтраками. Пока вежливо.

обходите стороной, шарашкина контора, взяли телефон на замену корпуса, умудрились сломать и не возвращают, кормя завтраками

Ни за что не выбирайте этот сервис. Спустя 7 дней после замены сенсорного дисплея на iphone 5s дисплей выгнулся в дугу и отошел. Выгорели пиксели. Понимаю, что качество должно оставлять лучшего за такую цену (2490), но по телефону вас убеждают в том, что "экраны у нас отличного качества и такая цена только сейчас, обычно дороже". Собственно 7 дней и есть этот гарантийный срок, после которого никакие претензии не принимаются. На вопрос "Экран действительно должен был продержаться только 7 дней?" отвечают утвердительно. Жаль выбора не было, когда ехала чинить и времени почитать отзывы тоже. Лучше доплатить пару тысяч и выбрать нормальный салон.

Отвратительно!Только испортили телефон!Обратилась из-за быстрой разрядки телефона,от 100% плавно уходил до 1% но очень быстро(пришла с разряженным телефоном) "мастер" поставил его на зарядку и сказал ,что надо подождать пока зарядится (он действительно включался только с процентов 15-20) Попросил оставить телефон на диагностику.Позже выставил мне счёт за ремонт платы и микросхемы питания.Две недели хождений,а результат уходит в минус!(Телефон мало того,что разряжается,так ещё и скачет заряд)!Полнейшее несоблюдение ГК и ФЗ "О защите прав потребителей"! Внимательно следите за квитанциями,криворукие "специалисты" так и наровят поставить неверную проблему (чтоб в случае неудачи попытаться откосить от возврата денежных средств)!Будем проводить судебную экспертизу.На просьбу назвать мне их юридический адрес для направления ДОСУДЕБНОЙ ПРЕТЕНЗИИ ответили ОТКАЗОМ ,сославшись на отсутствие свободного времени! Если откажутся от добровольного исполнения претензии ,однозначно буду обращаться в Роспотребнадзор и Суд.

НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ! Через 5 дней после замены стекла и дисплея на 6 айфоне - все сломалось, пришла на 8й день - а гарантии уже никак нет! В итоге - экран не работает, не реагирует на тач, телефон стал кирпичом. Дядя с ярковыраженным горным акцентом предложил еще раз оплатить все заново! Это просто грабеж! Почитав отзывы, понимаю, что на этом видимо они и зарабатывают. НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ! И Я ТАК ЭТО НЕ ОСТАВЛЮ!

За 3 дня осилили поменять экран, но датчик приближения не работает. Вывод: херовый сервис.

Оставила заявку на сайте на вызов курьера. Так никто и не перезаонил. Позвонила сама чтоб вызвать курьера, сказали что ближайший свободный курьер только через 3 дня на 12 марта на 11 утра. Я согласилась. 12 марта так никто не приехал и не перезвонил. Позвонила сама узнать "где де курьер?" Ответили банально: Мы забыли передать вашу заявку курьеру. Досвидание. Переодически приходиться ремонтировать то айпады , то айфоны, но хуже и безразличнее отношения к своим клментам еще не встречала.

Вызвали мастера, предварительно объяснив, что в моноблоке стучит кулер, перегревается процеессор, после чего машина самовыключается, и не включается в течении суток или двух. Пояснили по телефону, что сами вскрыть не можем, т.к. не имеем специального ключа. Пришел юноша, упортно требовал тестирования компьютера, который на этот раз включился. Протестировать не смог, т.к. его программа не запустилась. На все просьбы открыть все-таки моноблок, и посмотреть, что у него там внутри, отвечал, что сам знает, что делает. После того, как юноша понял, что ему не удается тестировать компьютер, он посмотрел на обратную крышку моноблока, и очевидно понял, что и у него нет специальной отвертки. Тогда он заявил, что одна только прочистка кулера будет стоить нам ни много ни мало - 100 $!!!! На наш ответ, что такая услуга по Москве не может стоить дороже 500 руб, и мы не готовы его озолотить, молодой человек предложил нам заплатить 300 руб за то, что он просто пришел, посмотрел, потыкал, поогрызался, что он знает все лучше всех, и ушел ничего не сделав, и даже не вскрыв крышку моноблока. Естественно, в финансировании молодому человеку было отказано, т.к. на объявлении, которыми фирма засыпала наш почтовый ящик, было написано: вызов мастера бесплатно. После того, как он ушел, нам стал звонить неизвестный, оскорбляя нас, заявляя, что мастеру не понравился дословно: наш гадюшик, и в таком сраче мастер не смог думать головой, потому он ничего не сделал. Всего было сделано до 10 звонков с номеров телефонов 8(965)384-09-19 и 8(916)157-26-32, и эсэмэски "свиньи", "хрю-хрю-хрю", "гадюшник" и т.п. Видите-ли, сисадмины, следя за модой, являются в костюме и с перстнями на руках, их нервируют большие собаки, раздражают мешки со штукатуркой и ремонт в новой квартире строй-вариант. Дословно: мне еще идти по улице, а там женщины... К сожалению, мы вынуждены просить компанию вернуть моду на сисадминов, носящих рабочую одежду, которая позволяла бы им все-таки работать с отверткой в руках. И, к сожалению, мы вынуждены обратиться в отделение милиции, т.к. звонки и эсэмэски с оскорблениями не прекращаются.

Доброго времени суток всем неудачникам кто рискнул обратится в эту ШАРАШКИНУ конторку!Суть вопроса в следующим,13.05.2013г. позвонил в эту ШАРАШКИНУ конторку,объяснил проблемку получил ответ в 1000т.р...Вопрос заключался в следующим,смогут ли эти так называемые виртуозы поставить вместо винды 8 винду 7?Ответ:1000р. Хорошо говорю я в 15.00 жду.Звонок в дверь,появился так называемый мастер,с лёгким перегаром!?! Взялся за дело(при этом кому-то звонил брал консультацию),прошёл час в ответ слышу: ничего сделать нельзя если только (ВНИМАНИЕ) поменять материнку,компу на тот момнт было 4 дня как из магазина;хорошо говорю я и задаю вопрос.Сколько сие удовольствие будет стоить,9000т.р ответил (мастер).При себе денег было 2500,договорились о следующем,он берёт 2500,а 17.05.2013 приезжает с новой материнкой и делает комп. Но 15.05.2013 мне через знакомых нашли поистине грамотного МАСТЕРА который приехал и в течении двух часов всё сделал по высшему классу за 3000т.р.На следующий день звоню мастеру из ШАРАШКИНОЙ конторки и говорю что больше в их услугах не нуждаюсь,верните деньги которые взяли на так называемую замену материнки.Мастер отвечает что диагностика стоит 1000р.и 200р.если я отказываюсь от ремонта.Ок говорю я.,остальные 1300 пообещал положить на мой номер,ЖДУ до сих пор.Хорошо что живёт этот мастер рядом,заватра поеду ноги ломать.Зовут мастера Степан (в НАТУРЕ СТЕПАН)...Вот его номер 89260113005 работает по Пушкинскому р-ну.,Мытищи.Суть отзыва такова-ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ... Не советую туда обращаться.

Пишу свой отзыв, в надежде, что эта информация окажется полезной для потребителей. Обратился в эту организацию - потребовался ремонт холодильника (перестала работать холодильная камера). Позвонил на номер указанный на сайте ,заказ адекватно приняли, спросив всю необходимую информацию, и сообщили, что мастер перезвонит утром на следующий день. Утром, как и договорились, мастер позвонил мне и уточнил у меня информацию о поломке, указав, что стоимость ремонта в моем случае составит 9 тыс. рублей при повреждении платы управления или 12 тыс. в случае выхода из строя компрессора (включая зап. части). Цена мне показалась несколько завышенной, но я согласился, зная что некоторые компрессоры стоят довольно дорого (вплоть до 10 тыс. рублей). В оговоренное время в тот же день, мастер приехал и верно диагностировал выход из строя компрессора, после чего произвел его замену на новый, который он привез. В результате холодильная камера начала охлаждаться как должна, качество работы более-менее удовлетворительно. После этого, мастер предоставил мне талон об указании услуги, я расплатился с ним 12-ю тыс. рублей и мы распрощались. Вроде все... Правда выяснилась ОДНА интересная деталь, которую я понял позже. Я решил поинтересоваться характеристиками установленного компрессора модели HMK99AA и обратил внимание, что стоимость его в интернете составляет 2.8-3.5 тыс. рублей. На сайте указана стоимость работ, которые должны были проводиться с моим холодильником: Замена компрессора - от 2200 до 4000 руб. ОК :) Предположим, что организация предоставляет услугу по замене компрессора без заправки фреоном (что бессмысленно, смешно и странно) и нужно отдельно оплатить услугу по заправке. Итак добавляем: Заправка холодильника фреоном - от 1500 до 3500 руб. Учитывая, что суть операции по заправки, которая проводилась при заправке, заключается в вводе нескольких грамм пропан-бутановой (!) смеси из балончиков за 100 рублей, возьмем 1500 рублей дополнительно за заправку. Фильтр-осушитель мне не меняли, его не включаю в оценку. ИТОГО получается, что даже, если у меня самый навороченный ремонт с доплатой за заправку (которая по сути должна входить в замену компрессора), то цена должна составить не более 9 тыс. рублей (напомню, что запрошено и уплачено 12 тыс.). Вывод: Обман и неуважение к потребителям. Странно такое видеть от организации, которая на первый взгляд радеет за свою репутацию. Особенно комично на этом фоне выглядит описание одного из "преимуществ", указанных на сайте "Прозрачные цены. Менеджер по телефону озвучит полную примерную стоимость ремонта, включая работу и запчасти. Мы не вводим в заблуждение клиентов, в отличие от других мастерских." Рекомендую искать более ответственных и честных поставщиков услуг.

У стиральной машины "Веко" перестала срабатывать блокировка люка. Вызвали мастера. По тел было оговорено,что вызов мастера до Королёва б/плат (оплата 400 руб.только при отказе от ремонта). Мастер приехал вовремя, неисправность устранил. На предварительный вопрос:"Что не так?" ответил: "Пока не ясно". Потом оказалось, что перегорел замок блокировки. За работу взяли 4500, куда включена работа, запчасть и поездка до Королева (50 руб за км). Никаких гарантийных талонов и т.п. на руки не выдали. На сайте МАКСИМАЛЬНАЯ стоимость работы мастера 1600 руб + 550 руб поездка до Королёва. Получается стоимость детали 2350. Посмотрела эту деталь в инете-стоимость руб. 800... + стиралка работает, вовремя и быстро приехали - очень дорого!!! (Для дешевой машинки в 7000 р. ремонт вышел слишком дорогой.)Никаких гарантийных документов, чеков не выдали. Если бы на предварительный вопрос о стоимости,её б озвучили,то точно бы отказались от их услуг... Не советую обращаться в эту организацию.

Обращение в компанию оставило в недоумении. Менеджер при первом звонке никаких консультаций не дает, ни примерной стоимости ремонта, ни вариантов поломки, ничего, только предлагает оставить заявку и "в течение часа-полутора с вами свяжется мастер". ОК, оставляю заявку, через полтора часа звонит мастер. Описываю ему проблему - стиральная машина с процессе стирки сама выключается на несколько секунд и включается снова. Это у нее мозги полетели, - говорит мне мастер. - Модуль управления, но они очень дорогие, так что пользуйтесь машинкой пока не надоест (!!) На мой вопрос, не устроит ли машинка короткое замыкание и пожар, мастер ответил, что вообще такая поломка редкость, да и автомат машинку если что выключит, так что пользуйтесь на здоровье. На этом и попрощались. В другой конторе тоже предположили, что сломался модуль, но за меня мои деньги считать не стали, просто прислали мастера. Который выяснил, что с модулем все хорошо, просто сгорел предохранитель. Машинку починили. А РемБытТеху видимо можно только позавидовать - ребята могут позволить себе выбирать клиентов.

Вот пожалуйста даже сама фирма признает насколько у них квалифицированные специалисты. Я все расписала ровно так как было, значит вам стоит уточнить у своего мастера, который отдал нам 8500руб., со словами все что дали в офисе, а сумма неполная так как вычли за выезд мастера и диагностику. А мастер видимо знал, что вы потребуете номер квитанции и очень холодно просил вернуть ему ее. Если вам это поможет , то куда мы вызывали улица Волочаевская.

Здравствуйте! в сентябре сделали заявку по адресу Шоссейная д 62 на ремонт телевизора элт "Samsung". Мастер-Сергей. Оперативно приехал, разобрал и сказал, что необходжимо заменить что-то. Взял 1.500р. Ждали больше недели. Приехал, заменил. взял еще 2.300рТелевизор при нем работал. Как ушел, перестал работать. Звонили Сергею. Обещал перезвонить. До сих пор ждем. На звонки не отвечает. За это время и за взятые деньги можно было бы купить два б/у телевизора.

Сломалась стиральная машина, вызвали мастера. У диспетчера уточнил стоимость диагностики в случае отказа от ремонта - подтвердил, что 400 (указана на сайте). Мастер перезвонил быстро, но как только я уточнил у него стоимость диагностики в случае отказа - 1000 рэ ибо: "мало ли что там на сайте написано", "за 400р вам её никто смотреть не будет. 400р - это за ложный вызов, если мастер приедет и выяснится, что машина работает", "мне же ещё до вас доехать нужно, а это тоже деньги". согласился, т.к. нужна работающая машина и думал, что в случае чего буду оперировать ценами на сайте. На следующий день мастер перезвонил за час до оговоренного времени и подтвердил, что минут через 40 приедет, тут претензий нет. Приехал, поздоровался, мило улыбался, прошёл к машинке и за 30 сек установил неисправность и начал расхваливать машину, что хорошая, сработала защита и т.д. потом начал осматривать машину дальше и выяснилось, что и подшипник под замену, ещё чего-то там под замену. понял, что начинается разводилово, просто спросил, сколько будет стоит заменить порвавшуюся резиновую манжету люка - 6000р. тут я приохренел. спросил о стоимости детали -3,5к, причём манжета бу - снята с другой сдохшей машины, в которой полетела электроника и её отказались чинить. в остатке 2,5к работа. быстро пробил в инете по модели машины - 2,5 НОВАЯ манжета. позвонил в офис, не с первого раза вышел на бригадира, пытаясь выяснить стоимость ремонта по прайсу и узнать, почему так дорого. тот отчаянно пытался узнать, какую стоимость мне назвал мастер, после долгих разговоров они согласились сделать за 5,5 тысяч, но как только спросили о гарантийных документах на ремонт начался откровенный гон, о том, что они не нужны, что они делают хорошо, "что вы сразу начинаете", в итоге отказались делать ремонт вовсе + когда мастер уходил, выяснилось, что он у них вообще не работает, а ему просто позвонили и сказали о заявке. ИТОГО: заказал и на следующий день купил делать за 2340р, посмотрел видео на ютубе, как менять манжету и сам за час с небольшим поменял её с помощью отвёртки.

Сказали что надо перепаять модуль, ремонт займет 2-3 дня, договорились сразу что мастер придет через 4 дня, но он не позвонил даже на 5-ый день, вот уже идет 8 день, каждый день кормят завтраками и говорят, что перезвонят, но ноль эмоций. Звоним сами, но толку нет.

Отдала телефон с неработающим тачем. Сказали, что у меня проблемы с аккумулятором, но за 4000 ( со скидкой) все поменяют. На следующий день вернули телефон. НО!!! Когда я его включила, экран потух, потом включился, потом стал мигать. а телефон стал нагреваться очень сильно. Отнесла обратно по гарантии. Тут уже все не так быстро. Неделя молчания. пока я сама не позвонила. Сказали, не могут там ничего сделать. Как итог: вернули телефон и деньги, но вместо неработающего тача, вернули телефон, экран на котором больше не включался, со словами :" Извините, но мы ничего не можем сделать, у нас вот так получилось. Ваш телефон больше не работает и данные оттуда тоже не вытащить." Теперь у меня нет телефона. Сказали прийти через месяц, когда им привезут там какую-то штуку.. но вряд ли я уже туда пойду, конечно.