Отзывы о компаниях

Информация

Количество компаний 0

Всего отзывов 120462

Похвалено 120462

Отругано 100494

Сервисный центр ООО «БСХ Бытовая техника» - это чистый отъем денег!!! Вызов мастера 2950 руб! Что б он только приехал и оценил стоимость ремонта! Мне не надо ничего оценивать! У меня сломалась дверца морозильной камеры! Мне надо ее заменить! Зачем мне оплачивать лишние 3000 рублей, чтоб ко мне приезжали и сказали, что у вас сломана дверца морозильной камеры!!! Бред полный! Теперь я хорошо подумаю покупать технику этих марок в следующий раз!!!

2015-07-25

Похвалил motorina

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Купили посудомоечную машину Siemens, отработала неделю, сломалась, по гарантии уже ремонтируют второй месяц, нет зап частей. Я в шоке от такого сервиса.

2012-02-16

Похвалил Ирина Уровина

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

12.03.2015г. ООО"БСХ Бытовая техника"-НЕ КОНДИЦИЯ!!! С 12.10.2014г.не могут решить элементарный вопрос. Я в шоке от такого сервиса. С ремонтом в этой конторе не связывайтесь!!! Более хамского и наплевательского отношения не найти!!!Операторы ничего не знают, мастера ничего не умеют.Не соблюдают оговоренные сроки. При звонке девушка послушала претензию и бросила трубку, так как ей не понравилось то, что я говорю. УЖАС!!! НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ООО "БСХ Бытовая Техника"

2015-03-12

Похвалил kojevnikov3000

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

В августе 2016 года сломался таймер у духового шкафа. В сентябре пришел "мастер" из ООО "БСХ Бытовые Приборы" и заменил таймер. Через 2 месяца таймер сломался снова. Позвонила в вышеуказанную контору и вызвала мастера снова, т.к. заплатили за замену таймера 14 т.р. и якобы действует гарантия. Чудо-оператор чудо-конторы Лыкова И. долго, по-хамски и быдловато выясняла номер духового шкафа и еще какую-то информацию, имея на руках подробный отчет о предыдущем ремонте c детальным описанием приборов, который заменили и на котором произошла замена (видимо искала какое-то несоответствие в моих словах и причину для отказа в бесплатном ремонте). После получаса общения с работниками этой конторы озвучили новую дату посещения "мастера". Cтрашно представить как пройдет ремонт повторно, если даже малограмотные телефонистки не могут принять заказ, что уж говорить о "мастерах" и запасных частях, которые они ставят на технику при ремонте за бешеные деньги. Очень жаль уплаченных на первый ремонт денег. Cоветую не обращаться за услугами в эту контору.

2016-11-16

Похвалил kazakoma

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

До ремонта даже не дошли... При попытке заказать запчасть с установкой (сломалась конкретная деталь ) оператор Ирина отказал в принятии заказа и даже не попытался предложить варианты. Предложил написать жалобу. Выезд мастера, чтобы убедиться в том, что ручка действительно сломала, вместо того, чтобы приехать и сразу ее починить - это перебор. Такой сервис - Большой позор для техники NEFF.

2016-06-14

Похвалил Антон Алмазов

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Читаю отзывы и волосы дыбом! Хочу приобрести стиралку siemens на оф сайте выдает 1 го единственного приближенного продавца, это бсх бытовая техника, но судя по отзывам у меня нет никакого желания ехать и покупать у них что то. Что делать? Как допускают к работе с такой компанией как siemens такие компании? Я стараюсь приобретать как минимум у дилера компаний, но отзывы просто жесть!

2016-09-13

Похвалил didosid

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Вызвала мастера из ООО "БСХ Бытовые Приборы" Малая Калужская ул., д.15 . Сломалась посудомоечная машина БОШ. Пришел молодой парнишка, по своей инструкции посмотрел, что за ошибку выдает прибор, подкрутил, подвинтил чего-то, вроде заработала. Сказал, что это временно и надо заказывать детали. Я согласилась. Оплатила диагностику и мелкий ремонт. Мастер ушел - машина перестала открываться после окончания мойки. Звоню, говорю, что это произошло после прихода мастера. На меня наорали, сказали, что такого не может быть. Прислали этого же мастера опять. Мастер закатил мне скандал, содрал с меня еще денег за то, что исправил то, что сам сломал. До его прихода проблем не было с открыванием дверцы. Послать бы этот сервис куда подальше. За что я заплатила второй раз - я так и не поняла! А дверцу сломал именно мастер!

2016-11-02

Похвалил Anisiya Anisiya

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

30 ноя ко мне приходил ремонтник от "БСХ Бытовые Приборы" Куканов Иван. Я не согласна со счетом, который он выставил за свою работу. Считаю, что обозначенная работа не соответствует действительности. По счету 534205 от 30.11.16 "Диагностика: требуется замена лампочек". Это не результат диагностики и работы ремонтника Куканова, - это заявка от клиента. То есть я с самого начала знала, что нужно заменить лампочки. Считаю, что умышленно выставлен заведомо неверный счет - работы не было произведено никакой. Но мне пришлось заплатить по счету 1947руб. А также по второму счету 533407 на сумму 2596руб не было произведено никакой работы. Я обратилась в Общество защиты прав потребителей и Роспотребнадзор - они согласны со мной и считают действия вашего сотрудника не соответствующими действительности - это обогащение обманным путем.

2016-12-06

Похвалил Иринка Югай

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Сломалась посудомоечная машина БОШ, не откачивается вода. Сделала заявку он-лайн ООО "БСХ Бытовые Приборы", в день обращения до меня никто не дозвонился, только на следующий день. Ждать инженера пришлось 1,5 недели. Приехал, посмотрел, а запчастей с собой нет. Сказал, что с нами свяжется диспетчер и договорится о стоимости ремонта, до сих пор ждем. А за выезд и диагностику мы заплатили 2600 руб. Теперь думаю, нужно поменять, Бош больше не покупать.

2017-01-13

Похвалил olya_dor

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Сервис занимается обманом клиентов, вымогая деньги. Во встраиваемой посудомоечной машине лопнули тросики удержания двери. Ремкомплект (посмотрел в интернете) стоит 1200. Соответственно ремонт я рассчитывал уложить в 3000-4000 тысячи. Сообщил девушке-диспетчеру суть проблемы. Приехал мальчик сорока лет похожий на Медведева, пощёлкал дверью, произвёл "диагностику", написал, что проблема именно в том, о чём я говорил, обещал ремонт через неделю. За выезд взял 3250. Сказал, что весь ремонт обойдётся в 4400, а 3250 в них входят (этот момент я отдельно уточнил у него, заставив повторить). через неделю приехал другой человек, открутил 4 винта, выдвинул посудомойку, поставил новые пружины из пакетика, задвинул посудомойку, закрутил 4 винта. За 15 минут работы взял 4200. Всё это под рассказы, что могло быть и 6000 и 7000, и под разговоры о гарантии. В итоге заплачено 7500 за 15 минут тупой неквалифицированной работы: замену пружинок в двери, без вмешательства в электронику, систему оборота воды и т.п. Я уже не говорю о том, что проблема с дверями типична для данной партии посудомоек, и мастер мог бы приехать сразу с запчастями, чтобы не оформлять два вызова. Фирма обманывает клиентов, вымогает деньги, ставя людей уже перед фактом. Никому не советую пользоваться их услугами.

2017-01-27

Похвалил Сергей Бут

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Почитал - жуть, до чего довели сервис. Раньше (лет 15-20) назад сервис работал, как часы. Сегодня мастер должен за 8 часов обслужить 8-10 клиентов. Попробуйте хотя бы объехать 8-10 точек, пусть даже без выезда за город. Постоять в пробках, без обеда, отыскать поломку, быть любезным и иметь при себе все детали... Я себе это не представляю реальным. Жаль сервис!

2016-11-30

Похвалил Павел Иванов

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

фуфлыжный ремонт херню делают

2012-04-05

Похвалил User 599064

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Добрый день! Не рекомендую обращаться в данный сервисный центр (ТЦ "Три медведя")! Сдавали в ремонт IPhone 5 после попадания воды. После диагностики сказали, что необходимо заменить контроллер питания, что якобы они и сделали. Забрали телефон из ремонта и он проработал пару минут и выключился. После повторного обращения сказали, что теперь необходимо менять аккумулятор, на вопрос почему сразу не сказали получили ответ - у нас просто его не было.... Отнесли в другой сервис где при нас его разобрали и оказалось, что они не меняли вообще контроллер питания!!! Сегодня еле забрали деньги за якобы проведенный ремонт, после долгих переговоров с очень неприятным работником...имя не помню...в очках....я думаю Вы его сразу узнаете. Дополнительно хочу обратить внимание руководства данной организации на недобросовестных сотрудников, которые работают себе на карман. Спасибо за внимание.

2015-12-12

Похвалил Андрей Плотников

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Не рекомендую обращаться, дисплей на айфоне переделывали 2 раза, и плохо работает до сих пор. Не стоит портить свою технику.

2016-12-28

Похвалил Menyushina Daria

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Заправил на днях у них картридж и был очень разочарован качеством проделанной работы. Печать была с черными полосами. Приехав к ним с претензией, стали меня уверять, что у меня проблема с фотобарабаном. Он у меня новый. Я стал объяснять причину-картридж перед заправкой не почистили и т. д., на что менеджер посмеялся и вернул деньги даже не извинился. Потом я поехал и заправил в другом месте - качеством работ остался очень доволен! Принтер печатает как новый!

2014-08-13

Похвалил khat-nail

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Ужасный сервис!!! После замены стекла планшет перестал реагировать на тач скрин, живет своей жизнью, перегревается и отключается. Ремонт тач скрина стоит гораздо дороже!!!

2016-02-15

Похвалил Олег Остман

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Ужасный центр! Ремонт датчика приближения - делали три раза,правда два раза бесплатно по гарантии и это все в течение двух недель. Отдал в другой сервис-выяснилось,что поменяли все,что можно.Телефон 5с.Халтурщики!!!! Не советую!

2016-02-05

Похвалил Viktor Gerasimov

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Хороший сервис. Делают быстро и качественно. Единственное что это мало места.

2015-02-18

Похвалил ilyahot12345

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Требовалась замена экрана и задней крышки на IPhone 4S, которую данная компания выполнила, и телефон некоторое время после этого даже поработал, хотя позвякивания в верхней части телефона и зазоры заставляли призадуматься. Некоторое время спустя вышли из строя кнопка включения, а чуть позже телефон перестал видеть симку. Вскрыл аппарат самостоятельно и был в шоке от того, как он собран. Около пяти крепежных винтов отсутствовало, детали в верхней части засунуты как попало (отсюда и звук), а для фиксации камеры они они вообще взяли какую-то бумажку в качестве уплотнителя. Думаю, что все дальнейшие поломки это результат их действий с телефоном. Поэтому лишний раз подумайте, когда экономите на ремонте и отдаете свою технику таким "мастерам".

2015-11-23

Похвалил Nick_23

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Не рекомендую! Обратилась в данный сервис со след. проблемой: упал iPhone 5 в воду. Необходимо была срочная чистка и просушка устройства. Мне порекомендовали, что для лучшей эффективности необходима глубокая чистка со снятием экранировок. Мастер, не предупредил меня о последствиях снятия маркировок и я согласилась. После чистки, телефон включился, но была неисправность - некорректное изображение (полосы). Целую неделю мой телефон был у мастера на диагностики (причем телефон находился совсем в другом месте о котором мне не сказали), в итоге так и не смогли точно сказать что с ним. Сказали только что скорее всего дело в процессоре. Посоветовали менять материнскую плату, а также в качестве другого варианта,предложили обменять мой телефон на предложенный ими б/у с доплатой. Я отказалась и потребовала свой телефон обратно, т.к. в ремонте мне они не смогли помочь. В итоге я получила свой телефон спустя неделю без экранировок (они их варварски оторвали и выкинули вместе с номером)!!! Еще и взяли за услугу 1000 рублей. На все мои претензии в их адрес, они отвечали только одно: "Мы не официальный сервис"! Пробовала обратиться в официальный сервис Apple для обмена своего телефона на новый с доплатой. Мне отказали, т.к. оторваны экранировки с номером. Поискав информацию в интернете, нашла другой сервисный центр, где мне настоящие профессионалы починили телефон и поставили экранировки, полностью проверив работоспособность телефона, причем за короткий срок в 1 день. Причина неисправности была в цепях питания LCD. Вывод такой: Сервисный центр "Apple-sapphire", юридически зарегистрирован в качестве Индивидуального предпринимателя Фёдорова Андрея Игорьевича (ОГРНИП 312774621900467), который работает с 2 помощниками, является не официальным сервисом и осуществляет некачественные услуги в ремонте устройств фирмы "Apple". Не могут осуществить диагностику и ремонт устройств, что говорит об отсутствии их профессионализма. Могут Вам заменить только детали или предложить б/у технику. Не советую Вам данный сервисный центр! Они не несут за свои ремонтные действия ответственность. Ведь их девиз: "Мы - не официальный сервис!" P.S. Пока я ждала свой телефон, к ним обращался также недовольный клиент. Они ему ранее поменяли экран у телефона (4 айфон), после чего у него стала глючить мобильная сеть. И экран который они ему поменяли оказался слабый, со временем он треснул.

2014-11-28

Похвалил JRodkina

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании