Отзывы о компаниях

Информация

Количество компаний 0

Всего отзывов 120462

Похвалено 120462

Отругано 100494

Ужасное качество обслуживания.Очень долгий ремонт,по гарантии отказываются разговаривать(наверное выжидают время,чтоб вернуть не отремонтированным,а это 90 суток ).Кормят "завтраками",хамят...Первый раз отдали устройство неукомлектованным ,сказав при этом что в таком виде отдавали,на мое заявление о том,что аппарат был с аккумулятором и слотом под сим-карту начали психовать и орать,что я все сама потеряла и с них спроса быть не может....в итоге вернули все полностью,но другого цвета,чего в уважающей себя организации быть не должно.Просто кошмар..

2016-09-27

Похвалил Вероника Кудрявцева

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Обратился в данный сервис в районе метро ВДНХ. Сам привез им телефон Nokia Lumia 830 и запчасти. Телефон работал до так называемого "ремонта". Не работала только кнопка включения питания. После "ремонта" замены шлейфа телефон больше не включился. В сервисе заявили, что я им не показал работоспособность телефона до ремонта. В результате вполне работающий телефон они превратили в кирпич. Ни в коем случае не обращайтесь к ним. Уверен что все положительные отзывы купленные.

2016-11-06

Похвалил Иван Иванов

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Номер заявки 222398. Телефон LG G4. Обещали, что ремонт будет стоить 7000, потом исчезли на 2.5 месяца, пришлось звонить самому, и ремонт оказался стоит 18000! Оказалось что 7000 это попытка ремонта, а говорили что эта цена – за новую деталь. Еще вопреки сайту и телефонному разговору нет бесплатной диагностики, принимают только с 500 рублями, которые не вернут! Крайне не рекомендую.

2016-12-13

Похвалил Дмитрий Никулин

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Был сдан ноутбук для чистки клавиатуры. Во время получения было замечено, что компьютер использовался для личных целей сотрудником вашего центра (М. Водный Стадион). В частности с помощью ноутбука был перепрошит другой телефон. Были установлены лишние драйвера. Возникает вопрос, что было еще предустановлено - возможно шпионские программы. Вынужден написать жалобу в Роспотребнадзор на такую деятельность.

2017-02-14

Похвалил Илья Кабанов

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Милый голос по телефону обещал сделать мой телефон за два часа. Ну и поехала я в этот сервисный центр г.Москва из Тульской области, потратив целый день и, конечно, деньги. Через два часа мне отдали телефон и сказали, что запчастей нет. НЕТ и НЕ было! Звонила снова на горячую линию, те же милые голоса обещали разобраться с ситуацией. И ничего. Люди, работающие в этой шарашкиной компании, стыд и позор вам!!

2017-03-28

Похвалил Елена Зиновьева

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Сегодня хотелось бы предупредить всех пользователей, которые читаю отзывы об этом сервисном центре в том, что они все куплены, вместе с липовыми чеками. Предоставляю фото самого задания и моего профиля, с которого тоже писала заказухи, но после того как меня обманули, решила открыть правду всем пользователям! Админов прошу пропустить этот отзыв, для того, что бы пользователи могли знать правду.

2016-09-14

Похвалил Нина Варнегова

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Очень плохой и непрофессиональный центр. Сдала макбук про в связи с тем, что стал внезапно отключаться и не видеть зарядное устройство. Провели диагностику, сказали, что надо менять видеокарту. Замена 10000. Согласились. Забрала, дома включила, по-прежнему писал,что не видит зарядку. По гарантии опять сдала. Диагностировали 1,5 недели, в итоге "замыкание в плате". Еще 6000. И надо менять зарядку отдельно, типа сгорела. Хорошо. Через неделю забираю. Оплачиваю. Дома включила, а там другой пользователь, другой интерфейс и абсолютно пустой!!!!компьютер. Звоню, спрашиваю, что это такое. Блеяли в ответ что-то невразумительное, что это сам компьютер отреагировал так на сгоревшую зарядку. И они забыли!!!!мне это сказать. Информация пропала за 6 лет! Почти все невосполнимо!! И люди даже не позвонили, спокойно взяли деньги, ничего не сказав. Обратилась еще в несколько сервисов, везде сказали, что это результат " умелых рук" и всегда жесткий диск вынимают, чтобы не потерять информацию. Итого: 3 недели, 16000, стертый жесткий диск. Очень расстроена. Отвратительный сервис и абсолютно безнаказанно непрофессиональная работа. Будьте осторожны!

2016-10-15

Похвалил asqwerty1

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

"Замечательный" сервис, который конкретно подпортил мне жизнь и работу. Отдала ноутбук с просьбой выяснить причину шума, почистить и заменить аккумулятор. Для справки до этой "замены" ноут у меня работал 2 часа и час заряжался. Шум мне устранили, содрали 11 тыс и вернули и смоченную машину. Про так как его принимали отельная история, девушка на приеме затребовала пароль (за весь мой роман с маками а он у меня очень большой, первый раз у меня попросили пароль от ноутбука)... потом пообещала: "мы вам перезвОним", с ударением именно на этой букве, и три раза неправильно записав мой номер телефона... ну да фиг с ним, сфера обслуживания на "высоте", ноутбук вернули... после этого 15 мин он работал и внимание 15!!!! Часов заряжался. Я вернула ноутбук, пообещали все исправить, вернули и все тоже самое. После эмоционального разговора с неким менеджером Антоном мне было заявлено: диагностика вам не проводилась (ну за два раза не судьба конечно, темболее девушка мне сказала что все проводилось) и что вообще нафиг я аккумулятор меняла, так как мак машина надежная (вразумительный аргумент) и сказал везите его снова к нам... третий раз я должна тратить своё время и деньги которые я теряю без работающего ноутбука. Всем сильно не рекомендую этот сервис. P.s. ГУМ они не победили, как шумел так и шумит и работает 15 мин, зато заряжается 15 часов это все стоило 11 тыс.

2017-02-16

Похвалил Асия Зиганшина

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Все исправили, комп работает, буду теснить дальше но пока все хорошо. Спасибо

2017-02-28

Похвалил Асия Зиганшина

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

УЖАС КАКОЙ ТО! Расскажу предысторию: Переставляла сим карты с одного смартфона в другой, оба были рабочие. И ни с того ни с чего экран одного просто перестал работать. Сначала подумала, что просто зарядка "села". Простоял он на зарядке полдня, результата - ноль(( Расстроившись, решила зайти с утра по пути на работу в ЭТОТ сервисный центр и отдать смартфон. Женщина на входе мне сразу не понравилась, но смарт я отдала. Днем этого же дня мне позвонили и сказали что можете забирать свой телефон, на мой вопрос о том, что произошло с моим телефоном мне поступил ответ, что "Он УМЕР", понимаете просто так работал, работал и умер... Расстроилась конечно, но после работы зашла забрать мой смартфон. Пришла, сказала женщине, что я за своим телефоном, он был у вас на диагностике. Оказалось, что диагностика у них платная, 200 рублей и узнала я об этом "слегка" в грубой форме от этой самой женщины на входе. Также сразу заметила, что кнопка блокировки отсутствовала, как будто ее вытащили или попросту украли, хотя может и выпала, хотя это вряд ли... Сказав об этом женщине, она начала куда то звонить, объясняя это тем, что она лишь принимает и отдает, а мастер находиться на этаж выше, но так и не дозвонилась, но все таки куда то в компьютер занесла информацию о моей "потерянной" кнопочке. Денег я так им не заплатила, а решила отдать посмотреть мой телефон в другой салон, откуда мне позвонили и после нескольких вопросов сказали, что "В прошлом салоне Вам изуродовали всю начинку вашего телефона и теперь он действительно ремонту не подлежит". Люди, не отдавайте своих друзей в лапы этих горе-мастеров, легко что то не так сделать или все окончательно сломать а потом клиенту сообщать, что мы белые пушистые, а Ваш телефон ремонту не подлежал, а может и ограбят на пару тройку "ненужных" деталей... Я ВОЗМУЩЕНА!

2017-02-20

Похвалил Мария Жилкина

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Сломался телевизор, вызвала мастера, приехал вполне себе приличный мужчина, посмотрел телевизор объявил 1500 рублей, говорю: "ок, делайте". Покапался минут 20 и говорит мол, одну проблему устранил, вторую проблему надо менять какую то там схему, я завтра куплю и как штык у Вас в 11:30, с Вас 500 рублей за работу проделанную сегодня. Даю тыщу, а он мне сдачи нет, и вот тут я лохушка и говорю ему ну берите тыщу завтра тогда только 500 рублей доплачу. На завтра в 11:30,12:00,12:30 никого нет, телефон не берет трубку. Звоню по общему телефону, а мне там не волнуйтесь-не волнуйтесь, никуда он не денется. Ну ладно, на следующий день звонит мастер, пардоньте-пардоньте, телефон оставил дома, Вы знаете нет такой детали, ищу-ищу, как найду приеду.

2015-05-06

Похвалил annzaitseva

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Eжас! Компания мошенников платит за взлом електронной почти и пишет сама себе отзывы! Вв вообще надо закрывать за такое! Меня взломали и написали на 7 разных екоремовских компаний отзывов. Wtf?

2017-02-09

Похвалил grifa

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Некачественный ремонт!!! Отдал в сентябре 2015 года планшет в ремонт !! Не заряжался , сразу не сказали причину . Оставил на диагностику , позвонили через дня через 4 , сказали что надо менять модуль зарядки стоит будет 4000 ; соглашаюсь ! И говорят что можно вечером забрать , приезжаю оказывается он ещё на готов ! Спрашиваю зачем звонили - молчат .... Через дня 3 опять звонят говорят готово!!! Приезжаю , забираю -вроде все норм ( единственное что не понравилось когда снимали стекло есть замятия) , не стал рагаться забрал ! Дали гарантию месяц ... Где то через неделю начались проблемы ( начал самопроизвольно увеличиваться звук , при про смотре фильмов и не только ) поехал к ним , гарантия же !!! И тут началось да вы мокрыми руками хватали , да мы туда не лазили - поможет только замена шлейфа и т.д ! Узнаю сколько стоит шлейф и работа - "опять 25" у нас их нет и типо долго ждать под заказ !!! Плюнул на все , выбросил чеки забрал айпад , покричал и ушёл !! Мой вам совет потратьте лучше время , но съездите в другой сервисный центр !! В Марьино remont-max я больше не ногой !!! Берегите свои нервы и деньги!!! Проверено

2015-10-21

Похвалил Xamster_12

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Производили замену батарейки и дисплея на пятом айфоне Итог батарейка садится быстрее предыдущей и у дисплея частично не работает сенсор Спасибо что не стали исправлять эти недостатки по гарантии Пишу письмо в роспотребнадзор за неачестнно оказанные услуги

2017-03-05

Похвалил Регина Боброва

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

САМЫЙ УЖАСНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР! Мало того что отдав телефон, мне сказали приходить через два часа, а когда я пришла мне только цену назначили и попросили ещё два часа подождать но самое ужасное что ОНИ ПОЦАРАПАЛИ МНЕ ДИСПЛЕЙ, не стекло А ИМЕННО ДИСПЛЕЙ, в договоре они пишут что ответственность за это несу я, а не они, и по факту могли мне просто по частям отдать айфон и делай, что хочешь

2017-03-09

Похвалил Kate Kravtsova

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Согласен с предыдущими отзывами. На телефоне ipIphone 5C был заменён экран через 5 месяцев пошел полосами и отслоился экран. По началу пытались предъявить что в телефон попала вода и это не гарантия долго разглядывали в лупу но ни чего так и не нашли. Сдались и признали гарантией но экранов нет было обещали перезвонить как только придёт новая партия. Ни кто не позвонил, забыли наверно. Я сам позвонил и спросил есть экраны на Iphone 5C ДА уверенно мне ответила мне девушка, тогда мой логичный вопрос почему мне ни кто не звонит "экраны пришли только вчера" кто бы сомневался. Приезжаю в офис на Бибирево и начинаются качели по новой а вот у вас тут экран отслоился, телефон роняли и вообще не ясно что по чем напишите заявление мы подумаем. В общем всё по стандартной схеме за деньги пожалуйста, а как ответственность нести за свой товар так начинается мы в правовом государстве давайте в суд. Знают не кто из за четырёх тысяч не будет с ними судиться.

2015-10-17

Похвалил Артём Фролов

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Так случилось, что на 4м айпаде, в результате падения, оказалась вмятина в районе кнопок громкости. Так как это единственный сервис в мск, который занимается выпрямлением, обратился в сию чудную конторку, что оказалось ошибкой. Сначала пришел узнать сколько это будет стоить (на сайте написано, что выпрямление от 500р), и тут выяснилось, что за разбор и сбор берут 1500руб., и за выпрямление 500р. Цену узнал, через неделю вернулся, чтобы отдать планшет. Теперь уже сидит другой спец и просит 2000руб за сбор/разбор и 500 за выпрямление, объяснили изменение цен тем, что запчасти стали дороже. Хорошо, всё может быть, соглашаюсь. Выдают квитанцию с описанием: вид б/у, царапины, сколы на углах и тд и тп. Это всё при том, что планшет, сразу после покупки, был обернут в пленку (пленка Zagg, лепится с обеих сторон) и носился в чехле! Спрашиваю: "где вы тут нашли царапины и почему вид б/у?", последовал ответ: "ну, вид б/у потому что не новый, а царапины...", тут начались поиски царапин, после тщательного исследования планшета тыкнули в место незащищенное пленкой и сказали: "вот она, на свету играет." Ну что ж, шаблон есть шаблон, подписал, отдал планшет. Тем же вечером приехал забрал, вмятина выпрямлена, всё хорошо, я довольный ушел. На следующий вечер достал его из сумки, и обнаружилось, что кнопка домой залипла. Учитывая то, что планшет был в чехле, черт его знает, как так получилось, наверно, гномики ночью поломали. Принёс обратно, сидит другой человек, объясняю ситуацию, после чего мне сказали, что если бы что-то не так поставили, то не смогли бы поставить на место стекло, а в том что кнопка залипла - виноват я. Приняли больного на осмотр, на следующий день позвонили, сказали, что кнопка исправна. Отдают планшет и... Теперь кнопка нажимается как бы с одной стороны. Совпадение или нет - черт знает, моё личное мнение - делают одно, ломают другое. Подобных отзывов об этой конторе можно найти не мало, поэтому обращаться в данный центр не рекомендую.

2016-01-08

Похвалил Станислав Зюзин

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Шарашкина контора! Принесла iPhone 5s после заливки. Попросили оставить и обещали отзвониться. Действительно через час звонок, со словами что залит экран и обширное короткое замыкание, предлагают ремонт за 13000 рублей (замена экрана и материнской платы). Забираю телефон и спустя 2 часа в другом сервисе мне меняют экран за 5500 р. и отдают мне рабочий телефон! с материнской платой оказывается не было никаких проблем!

2016-01-19

Похвалил Татьяна Ми

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Добрый день! Хочу поделиться опытом по-поводу этой шарашкиной конторы! Обратившись к ним с проблемой, iPhone 5s попал под дождь, назвали это дело (залит водой) ладно! Телефон стал постоянно ловить сеть (идёт поиск сети). Сообщив по телефону данную проблему, мне сказали приносите проведём диагностику, починим, предположительно это модем! Нужна перекатка модема, стоить это будет 3000 р. Соглашаюсь, хотя знаю, что это дороже стоит, т.к. сам занимаюсь ремонтом телефонов!!! Не сделал сам т.к. нет оборудования! Сдаю им телефон! Взамен мне дают бумажку, в которой сказано: ремонт в течении 5 дней, приём телефона осуществлен без вскрытия, гарантий за сохранность файлов нет, в результате ремонта могут обнаружится и другие неисправности и.т.д. Т.Е. Не несут никаких обязательств ни за ремонт, ни за сохранность! Спустя 3 дня звоню им, спрашиваю, что с моим телефоном, мне вежливо: " на диагностике"... И так 5 дней! За все время от них ни звонка! На шестой день мне говорят диагностика показала, что неисправен модем, нужна перекатка, я отвечаю что я знаю, и что с этой проблемой и отдавал! Мне говорят цена уже 8000 р. А какже изначально 3000р. За эту же услугу??? Ладно соглашаюсь, спрашиваю про качество и гарантии и смогут ли сделать! Говорят все сделаем в лучшем виде, гарантий 3 месяца! Соглашаюсь! Жду ещё неделю, периодически позваниваю

2015-10-01

Похвалил Perikgroup

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Если вы хотите, чтобы вас обманули или впустую потратили ваше время, то вам в MacPlus! Заказал клавиатуру и подсветку для ноутбука MacBook Pro 15. Мне позвонил менеджер, сообщил, что клавиатур 7 штук. Я подтвердил заказ. Вечером приехал к ним в офис. Мне вынесли сверток со словами: "Осталась одна на складе, но у нее незначительный брак и отдадим со скидкой". Какого же было мое удивление, когда из свертка достали старую, грузную раскрученную клавиатуру! То есть под видом новой в MacPlus мне пытались впарить непотребного вида Б/У. Конечно, я отказался. Но спросил, где оставшиеся клавиатуры их же было 7? Ответ был феерический: "А их все разобрали". "А как же мой подтвержденный заказ?" — удивился я. В ответ я получил невнятное оправдание. Признаюсь, что купился на их красивый сайт, поскольку он полностью передран с одного известного американского сайта, ожидал профессионального подхода к клиенту. А в реальности — обычный быдлосервис, рассчитаный на недалеких клиентов, когда вам будут врать в лицо со стеклянными глазами. Короче говоря, не рекомендую данную контору!

2016-04-05

Похвалил Юрий

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании