На вопросы об экскурсии отвечать не стали, сказав: "Сейчас 21-й век, ищите всё в интернете". Насколько мы поняли, вся "фирма" состоит их двух человек - директора и менеджера. Так что будьте осторожны.

Отдыхали в мае!Хамство персонала,дворники-гасторбайтеры ходят по территории в рванье,по русски не разговаривают.Проживали с детьми в первом корпусе.На первом этаже стоит куллер для воды.Видела как в нем меняют воду.Узбек грязными руками переворачивает бутулку,чтобы вставить в куллер,а из нее вода течет.Становится ясно- бутылки наполняют водой где-то на территории.Пошла следом за этим узбеком,разговорился с ним.Не буду писать как его зовут,что бы не доставлять парню проблем.Он мне рассказал,что воду для куллеров набирают в котельной из под крана,не заботясь о ее очистке,а говорят,что вода с родника "Хрустальный".А ведь эту воду и детки маленькие пьют!Дикий ужас!В столовой обслуживающий персонал тоже узбеки!Сомневаюсь что у них мед.книжки есть.Больше никогда сюда не приеду и Вам не советую!

Ужасное место! Приехали спраздновать вторую годовщину свадьбы! Заказали номер люкс на 3 дня,так хотелось расслабиться в комфортной обстановке и интересно провести время! Заманило большое количество развлечений,обещанных на официальном сайте! Которых в итоге совершенно не оказалось! Из развлечений было только озеро на которым ни лодк небыло, нбатарейки и домик рыбака в который должны были быть хотябы удочки и то был закрыт! Не работало ничего! Мы не знали куда себя деть от скуки! Теперь об этом "чудесном" люксе! Холодильник работал с переменным успехот,то включался,то отключился по собственному желанию,в горячей воде плавали куски ржавчины,холодной вообще не было,причём и в унитазе тоже! С горем попала и высказывая недовольство нас переселили в соседний номер,где так же не было холодной воды,о чем они,кстати даже и не знали,но которую по нашему требованию всетки включили,заставив нас сидеть в номере и сливать ржавчину в течении двух часов,или нормальная вода не пошла бы! На полу волялись пивные пробки,в холодильнике была сломана полочка, простынь драная,подушки маленькие и не удобные,в пульте от телевизора сели батарейки- час ждали ещё новые! Пульт от кондиционера обещали принести несколько раз,а в итоге на след день,когда мы в очередной раз стали его требовать,выяснилось,что его вообще там нету! Номер люкс и без кондиционера! Я думала такого не бывает давно уже! Мы уже через час мечтали уехать,так как поняли,что нормального отдыха там не видать,но нам отказались возвращать деньги-пришлось остаться! Вот в таких ужасных условиях нам пришлось провести этих ужасных 3 дня! Хотя мы там до конца и не просидели-уехали рано утром,сразу после завтрака!

Сюда можно ехать только кататься на лыжах в лесу, ну или как-то совместить проживание и снять поле для пейнт-бола, если компания большая. Нам повезло с погодой и мы взяли лыжи в прокате. Каток не очень понравился, но вечером можно было покататься на совершенно пустом, пусть и не идеальном, катке. Кормили нормально, не 5 турецких звезд конечно, и приходить желательно пораньше. Хотя через какое-то время администрация попыталась разделить время питания для разных корпусов. За кипятком надо ходить на ресепшен. Даже в Оболсуново, что под Иваново, в номерах был чайник и чайный набор. На бильярд вечером - очередь, можно пострелять в тире, в номере был телевизор ЖК 26". Мебель в номере из советского прошлого, кровать скрипит.

Была в 2013 г. на день Татьяны. Кормили отвратительно, в субботу утром в столовой было показательное выступление, т.е нормальный шведский стол, дальше все хуже и в воскресенье вечером, кто пришел на ужин минут через 15 после начала уже мало что получил. Номер отвратительный, очень холодный, не помог даже обогреватель, не говоря о том, что поселили не в тот номер который оплачивала. Оценка одна ДЫРА!!!!!!!!!!

Мне в загранпаспорт консульство поставило отказ на основании ими оформленных документов. Фирма вообще ничего не контролирует и не может вернуть чистенький паспорт в случае отказа. Деньги не возвращают, в договоре есть чудный пункт 6.3 - типа, сумма договора=сумме издержек компании, которая не возвращается.

Никогда не пользовался услугами визовых фирм, хотя могу представить ситуации в которых мог бы. Так что просто в них не попадать и всё делать заранее

Отправились в Карловы Вары из Екатеринбурга, как обычно, через Ведитургрупп, несмотря на всегдашний завышенный курс валюты. Как нам сказали в турагенстве, "ведики" , как никто, заботятся о клиенте. Все хорошо, встретили, прекрасный трансфер, решили поехать через них в баварские замки- 5 часов в одну сторону, пять- обратно. Представитель Веди- тур уверял нас: всё будет хорошо, мини - автобус комфортабельный, "Мерседес"( в рекламнике " ведиков" только "Мерседесы", к слову сказать).В результате, нас захватили по дороге последними, и мы, с мужем вынуждены были сидеть на передних сидениях, рядом с шофёром, в неудобном автобусе- французе, с неполноценными передними сидениями, где ноги упираются в выступ с невозможностью их выпрямить . На выраженное нами недовольство шофёр ответил, что высадит нас на полдороге.честно говоря мы были в шоке: в маленьком автобусе такого типа, на длительную поездку набивают 8 человек- ради чего, ради заботы о клиенте? Или ради лишней копеечки- ничего, клиент " скушает" . Не солидно как- то...

Только что вернулись из поездки в Оптину пустынь. Наверное это был не наш день. Ну не повезло!!! Бывает и такое. Автобус был маленький, без кондиционера, запах стоял неприятный (по рисункам на шторках мы поняли, что в свободное от экскурсантов время он обслуживает похоронные процессии. Монастыри, обители, ритуальные услуги-одна тема:))) Водитель плохо знал дорогу. Сопровождающий гид, Людмила Сергеевна по пути следования пыталась вспомнить странички из учебника истории про Великую Отечественную войну, потом рассказала про пластинки фирмы Мелодия, не забыла поговорить про таджиков и узбеков, метущих московские дворы, а потом она "устала" и решила отдохнуть. Создалось впечатление,что говорила она по принципу: "Что знаю, о том и говорю". В Козельске нашу группу никто не ждал. Людмила Сергеевна не сочла нужным позвонить в турфирму и уточнить, будет ли гид для нашей группы. В итоге, нам пришлось ожидать более часа когда вызовут экскурсовода. Запыхавшийся экскурсовод рассказывал со скоростью пулеметной очереди, приходилось бегать за ним. Программу Людмила Сергеевна не выполнила в полном объеме, очень уж она торопилась назад в Москву, ей в воскресенье предстоит поездка с детской группой и далеко добираться домой. Никогда с этой фирмой не поеду.

«Плес» Ну, что же... Как говаривал симпатичный персонаж Владимир Семеныча: "Уж если я чего решил, то выпью обязательно!.." Приблизительно тем же манером мы таки дожали контору "Росотдых" и бросок в Плес все же состоялся. Само собой разумеется, "Росотдых" не мог ударить в грязь лицом и изменить своему девизу "Чем дешевле - тем хуже!". Но они монополисты на Плес, поэтому выбирать просто не из чего. Так вот. Для поддержания своего имиджа в Калужской губернии был найден аппарат из раритетных "Неотонов", которым его водитель, очень позитивный мужчина, искренне гордился и не скрывал возраста аппарата. "Вскорости отметим тридцатник", - умильно похлопывал он своего железного друга. Также из глубокого архива была вновь мобилизована под знамена турдвижения и сопровождающая Людмила Сергеевна, к работе которой, учитывая её возраст, можно только испытывать уважение. Разумеется, нашему лайнеру трудно было скрыть возрастные болезни. И, если на первые возгласы сзадисидящих туристов: "Пожар! Горим!" остальной народ еще среагировал, а командир корабля даже выплеснул на радиатор ведро воды, то потом такие мелочи уже никого не отвлекали. Уместно будет еще раз отметить неувядамое мастерство Людмилв Сергеевны, которая в течение восьми( да -да!) часового движения к Волге, редко позволяла себе прервать звуковое сопровождение. Ну - ка попробуйте проговорить столько!. Правда её повествование отличилось двумя особенностями. Либо она густо сдабривала свою речь оборотами - паразитами. " Так сказать" и "Как грится" звучали через слово. Либо патриарх цеха экскурсоводов впадала в религиозно - эпическое состояние и тогда возникали красны девицы с тихой песней и непременной молитвовкой исполняющие урок батюшки или матушки. Ангелоподобные отроки со слезами на глазах проникались речами богомольных калик - перехожих, а добры молодцы - богатыри, испив сбитню, месили ворогов ошуйно и одесно (направо - налево). И все совершенно благолепно, при соблюдении всех традиций и непременном почитании старших, на чем рассказчица настаивала особо. Дремалось под подобные тексты особенно сладко. И снова вспоминается Высоцкий. " ...Но не испортят нам обедни злые происки врагов!". Стоило, ох стоило побывать в здешних краях привороживших взгляд когда - то нищего еврейского мальчика, ставшего гениальным русским художником!. Очень славный городок с живописнейшими пейзажами!. Будет чудовищно жаль, если он превратится в некий куршавель а - ля рюс. А тенденции тревожные есть, к сожалению... И причина лежит на поверхности. Как нам сообщили местные жители, недалеко президентские угодья... Отсюда и грохот от вбиваемых бетонных свай на вновь приобретенных участках и рублевский ассортимент и цены в винном отделе и фланирующие по набережной барышни, явно не спешащие повосторгаться с вами живописью.. И наряду с этим очаровательные экскурсоводы с горящими глазами и подлинной любовью к своему краю. На их фоне совершенной дичью смотрелись некоторые "туристки" с фразами :" .. а про левитанов мы и в нете почитать могём, а вот по махгазинам пройтися!..." Главный музей городка с подлинными работами Исаака Ильича и его друзей это прекрасный финальный аккорд для полноты впечатлений от плесской природы! Конечно, нетрудно посчитать, что восьмичасовые переезды в один конец крайне оскудняют экскурсию, но к чести основной массы наших попутчиков никто особо не торопился в путь обратный. И даже попытка некоторых теток забиться в истерике по поводу явного неуспевания к последнему поезду метро не встретила понимания. И скорее наоборот!... Это проблемка даже как - то сплотила пассажиров "Неотона". "Люди как люди. И милосердие иногда стучится в их сердца..." - так у Булгакова? А может действительно впечатления от увиденного сыграли для людских душ свою очистительную роль. Кто знает... В 3. 52 удалось наконец повернуть ключ и ввалиться в квартиру. И, как писалось в учебниках моего детства, усталые, но довольные, туристы возвратились домой.

Гостиница в целом неплохая, находится в удобном месте. Но такое ощущение как будто попадаешь в далёкое советское прошлое. Цены высокие. Пора им уже сделать ремонт и перейти к европейским стандартам обслуживания.

Довольно скромная гостиница на Юго-Западе, номера напоминают советский период, все более чем скромно, без излтшеств. Рекомендовала бы ее как эконом.

Остановился тут на пару дней, ничего особенного не увидел, как была гостиница советского периода, так и осталась, только цены растут, и штукатурка сыплется.

Единственный плюс гостиницы "Спутник" - это местоположение, она стоит прямо на Ленинском проспекте. Внутри же и сама гостиница, и кафе, расположенные внутри, и цены, и интерьер оставляют желать лучшего. Самый большой минус это то, что треть номеров гостиницы отданы под различные офисы. Например, на 13 этаже гостиницы каждый день толпится народ, стоящий в очередь к нотариусу. Единственный лифт постоянно заполнен людьми, ищущими эти самые офисы. Цены в гостинице неадекватно высокие.

У фирмы "Вокруг света" на однодневных экскурсиях работают очень эрудированные и интересные экскурсоводы,которые предлагают свои оригинальные авторские работы.Это Филимон А.Н.,Марцев П.А.,Величко С.Г.,Потеряйко С.П. С этой фирмой на однодневки я езжу с 2008 года 2-3 раза в год.Всегда как праздник!И автобусное сопровождение всегда на высоте. Даже мини-автобусы (если группа не набирается) комфортные и удобные.Подаются всегда во-время.Однажды тур отменили,деньги на карту вернули в три дня. На двух дневной экскурсии была только один раз Ярославль-Карабиха.Дороговато.Но тур был самый спокойный из всех что до этого было с другими фирмами.Много чего показали и много давали свободного времени. Вообщем я эту фирму рекомендую.Жаль только что отъезды стали с Тургеневской. Нам из области с Комсомольской было удобней.

Здравствуйте! Пользуюсь услугами турфирмы Вокруг света лет семь, много где побывали. Пишу отзыв в первый раз и отзыв не очень хороший. 12 апреля 2013г. ездили в Гусь-Хрустальный. Дорога длинная, заявлено 4,5 часа. 1. если раньше на площади, где происходит посадка туристов в автобусы стояли по шесть-семь больших туристических автобусов и может быть одна Газель (типа маршрутка), то в этот раз наоборот. Два больших автобуса и штук пять микроавтобусов Мерседес. Пускай это Мерседес, но ехать в нем в дальнюю дорогу ОЧЕНЬ=ОЧЕНЬ некомфортно. В окна ничего не видно, никаких достопримечательностей вы не увидите, только отсидите ноги и пятую точку. В такой "маршрутке" не соглашайтесь ехать, если дорога занимает более часа. Видимо, фирма постепенно перешла на этот транспорт, может быть желающих путешествовать стало мало и нормальный автобус не набирается. Экскурсия еще не началась а настроение уже было испорчено. Одна женщина отказалась ехать на "маршрутке", вышла из машины и уехала домой. Я на таком транспорте больше ни на какую экскурсию не поеду. 2. На сайте фирмы раньше был раздел ОТЗОВЫ, сейчас его нет. 3. По дороге попали в пробку, потеряли примерно 1,5часа. Рынок в Гусе-Хрустальном работает до часа дня. Когда мы приехали работало 5% торговых точек, все остальные рабочий день закончили и уже закрылись. Пробка из-за ремонта моста, но мост ремонтировать начали задолго до экскурсии. Тогда надо хотя-бы полчаса раньше выезжать. 4.Экскурсовод Шатохин А. И. Может по отзывам он и грамотный, но в данный момент ХАЛТУРА. Он так и смог так говорить в микрофон, чтобы слушателям "не било по ушам". На наше "Или сделайте тише или держите подальше ото рта" он ответил: "Я в этом автобусе еду в первый раз, в каждом автобусе микрофон со своим качеством". В общем по-фигу ему слышно нам или нет. Думаю, даже за заявленные 4,5часа можно много что рассказать (а зачем тогда экскурсия?), но рассказ был жалкий и жидкий, ничего нового и интересного. В общем ничего хорошего, так себе. Опираясь на существующий опыт, ожидали гораздо большего, хорошо еще , бабушка и сын с нами не поехали, была бы перед ними неудобно за такую езду.

Отвратительно. Обман и наплевательское отношение. Положительный отзыв наверняка сами себе написали. Все в худших традициях, объявляют одну цену, тут же приезжаешь, цена вырастает на пятизначную сумму в рублях. Менеджер Мария говорит: "Ну вы понимаете, доллар подрос и авиабилетов уже нет. Да и отель у вас будет на 1 звезду ниже и на одну линию от моря дальше". Это за час доллар подрос на 15%? Подход турфирмы построен на поиске лохов, которые раз уж приехали в офис, то выложат любую сумму, какую скажут, лишь бы в это Чертаново не возвращаться. Стыдно должно быть, Мария. Перезакрывать бы все такие шарашкины конторы, да отправить в горящую поездку в солнечный Магадан.

Astravel прислал письмо (19.12.2014), что не оплатил КРЫМ на 33000, за который получил деньги 18.10.2014 и предложил оплатить туристам еще раз, но непосредственно КРЫМу ... на сайте все в штатном режиме работает и те же туры продаются.

Лечат там детишек довольно-таки хорошо, комплексно повышают естественный иммунитет, но с питанием у них настоящая беда: пахло от большинства блюд какой-то тухлятиной, ребенку приходилось перебиваться чем попало.

В этом санатории работают золотые воспитатели! Ребенок так к ним привязался, что не хотел уезжать. Только вот кормили там не очень, сын говорит, что очень скучал по домашней еде.