Цены неприятно удивили, персонал расслабленный. Территория понравилась, номер убран хорошо, по санитарной части все в порядке, тараканов нет, и хорошо)))

Территория чистенькая, ухоженная, но неудобная по конфигурации. Персонал тормозной. Часто (читай - почти всегда) ошибаются с комплектацией заказа в номер. Цены на доп.услуги и питание в ресторанах на территории сильно завышены.

Эта гостиница относится к среднему классу. Комнаты просторные и освещенные. Мебель, конечно недорогая, но приличная. Персонал вежливый. Оплата за такой сервис, конечно "заоблочная". Но вообще, если остановится во время командировки, то сойдет.

От "Порт Вентура" ездила уже 2 раза и оба раза в мою любимую Италию. Последний раз была в сентябре в Римини. Отельчик очень долго выбирали вместе вместе с менеджерами "Порт Вентуры". В результате по прилёту оказалось, что мне ТУИ поменяли отель, пока я туда летела! Созванивалась с ребятами из "Порт Вентуры", потеряла на звонках много денег. В конце концов оказалось, что места в отеле Britannia 3* закончились и селят меня в отель 4* ближе к морю, но там же в Марина Сентро. Но всё оказалось не так страшно, как я предполагала. Хоть и некоторые неудобства в номере были (не хватало мебели и полотенец). И всё же я смогла разрулить эту ситуацию, обратившись на ресепшн.(Хорошо, что я знаю итальянский:)) Отдохнула в общем неплохо, не считая всяких мелких неприятностей. Пляж был и вправду близко. Но обслуживание в отеле оставляет желать лучшего. В общем, для себя решила, что больше в тот же отель не поеду.

Вчера вернулись из тура в Прагу. (с 5го по 13) Эта поездка была свадебным путешествием, которе к сожалению было испорчено именно тем, что зависело от компании Амиго. Мы в принципе не привередливые и на многие вещи не обращаем внимания, что бы не портить себе ни отпуск ни настроение. Например через дорогу от отеля была стройка и шум был постоянный и непередаваемый, что мешало спать даже с закрытыми окнами; в нашем номере на четвертом этаже жутко пахло жареным жиром, так как вытяжка видимо с кухни проходила через "наш стояк", а если открыть окно - то начинало пахнуть еще сильнее, так как тянуло этим запахом из коридора; иногда за завтраком не было свободных мест и нам приходилось ждать пока появятся свободные столики. (отель Harmony - в остальном отель чистый и хороший). Но мы понимаем, что стройку за окном или запах в конкретном номере никак нельзя предусмотреть бронируя отель и это не зависит от туроператора или менеджера. Поэтому мы просто решили не обращать на это внимания. Что сильно испортило отдых, так это дорога обратно и трансфер. Когда нас забрали с вокзала, водитель в приказном тоне сказал выбрать экскурсии из листочка и оплатить их. Сославшись на то, что больше возможности купить экскурсии не будет и вас все кругом тут обманут. Так как дорога от вокзала заняла минут 10 до отеля мы даже опомниться не успели. Не верьте, экскурсии купить можно, как в вашей компании так и в сторонних. И если не покупать их на улице с рук - проблем не будет) Трансфер в понимании компании Амиго, что то странное. На обратном пути нас высадили на проезжей части с аварийкой метров за 800 от вокзала (а у всех били большие сумки и чемоданы) и махнув рукой сказали " вот ваш вокзал, ищите человека с табличкой" . Мы бы лучше взяли такси за свои деньги, если бы знали что так будет. За одной парой трансфер просто не приехал - забыли, не внесли в список. Дальше еще лучше, когда нам выдали "талоны" (билеты так нам и не дали подержать в руках на обратный путь), оказалось, что мы с мужем едем в разных купе!!! Хорошо хоть не на разных поездах, уж простите за сарказм. Да да, в компании Амиго вам не дадут билеты на обратный путь на руки, а "выдадут" только перед посадкой в поезд. Мы было подумали, что может быть это конечно потому, что фамилии разные ( хотя кому какое дело какие у нас фамилии - тур то один на двоих мы покупали) Но нет, паре с которой мы там познакомились так же дали билеты в разные купе, хотя у них одна фамилия. Мало того, у всех у нас были верхние полки - то есть третие. Возможности поменяться у нас так же не было. В моем купе было два здоровых мужика и я должна была с пузом (так как я в положении, да и вторая девочка тоже) лазить через них на третью полку. Вопрос, как так вышло? Что в свадебном путешествии я должна была ехать в купе не со своим мужем, а с какими то мужиками? Ведь полутора суток в поезде - это не два часа потерпеть "какие-то неудобства". При этом при всем в поезде были свободные купе. И тур мы покупали не горящий, а оплатили его заранее. Полтора месяца вполне достаточно для того, что бы купить нормальные места, а не покупать "что осталось", хотя возможно верхние полки нам всем купили из "экономии". Нам пришлось за свои деньги выкупать свободные купе, что бы иметь возможность ехать вместе с мужем (и мы не одни так поступили). Билеты на поезд для нас получились золотыми, не говоря уже о потраченных нервах и испорченном отпуске. Очень хотелось оторвать что-нибудь человеку, который занимается покупкой/бронью билетов в Амиго. Ведь мы уточняли при покупке тура вместе ли мы будем ехать. Хотя изначально спросили это в шутку, не думали что такое вообще может быть. Так же мы понимаем, что концов не найти и по договору мы вряд ли что докажем. Ведь билетов у нас нет на обратный путь на руках, да и наверняка не прописано нигде, что билеты должны быть у пары в одном купе. Все что у нас есть - это отзывы на форумах, которые безусловно появятся о компании Амиго. И само собой больше мы не воспользуемся услугами этой компании. Возможно наш отзыв убережет кого-то от "услуг" этой компании и ваш отпускт не будет так катострофически испорчен - как наш.

Купил у них путевку для своих родителей с моим маленьким племянником. Вылет через сутки, уже началась он-лайн регистрация на рейс, а они до сих пор не предоставили электронный билет с номером. И им на это наплевать. Позорная фирма. Андрей Козлов.

Однажды воспользовались услугами Обновления. Отель подобрали отвратительный. Я думаю это не компетентность работника. Хотели в Египет и по дешевле. От выбранного отеля не отговаривала, говорила что "нормальный", другие страны по тем же параметрам не предлагала. Наверно просто не повезло с менеджером. Есть система скидок накопительная. Карту на скидку можно передавать друзьям, от поездок друзей скидка тоже накапливается. Это плюс. Расположение - удобное.

В этом санатории одно лечат, другое калечат… Сына мы отправляли туда в ноябре, в принципе простудами он стал болеть меньше, но у него начались проблемы с желудком из-за того, что готовили там из продуктов явно не первого сорта.

Хочется пожелать этому месту, научиться готовить хорошую еду, так как с этим просто огромные проблемы. Мой сын. Пока здесь находился, ничего не ел совсем. Постоянно жаловался, что еда пахнет не вкусно и вообще несъедобна.

Добрый день Уважаемые сотрудники Вебеко трэвел., почему не берете трубки, до Вас не возможно дозвониться. Меня Зовут Лобанова Инна Николаевна г.Нижнинй Новгород 8-920-009-88-49 прошу Вас перезвонить мне.

в 2013г. в Московском универмаге попалась на уговоры менеджеров и купила недельную поездку в любую из предложенных по списку. За 3 месяца начала звонить в фирму - все названные отели уже были заняты, так и пришлось после длительных переписок и звонков ( я не из Москвы) - перенести на 2014 год. Боюсь даже думать в этом году - куда они мне предложат вместо выбранной мною страны. надеюсь на лучшее

Раньше я путешествовала С Вебеко трзвел. И все было отлично. Никаких сбоев. В этом году что-то ужасное. С июня месяца не могу никуда выехать. Кипр отказали. Согласилась на Черногорию. Послезавтра улетать, у меня на руках никаких документов. Ни на проживание, ни на самолет. Я не знаю, что с этой фирмой случилось. Либо сотрудник по имени Ярослав не умеет или не может работать. Либо это не от него зависит. Но я все лето как на вулкане. Жалею, что сама не купила билет на самолет.

Отдыхали в "Высотке" с 07.03.2013 ПО 11.03.02013 г. Достоинства: О -о - очень красивая природа на берегу Истринского водохранилища, интересная архитектура корпуса, большие лоджии, наличие бассейна, катка, проложенные лыжни, освещенные и очищенные от снега прогулочные дорожки. В номерах все не новое далеко, но исправно работающее. Своей категории 1300-1400 в сутки в этот период соответствует, но не более. Персонал доброжелательный, разместили, оформили быстро, в столовой т. п. Недостатки: Чуть не умерли от голода 7 - 8 марта! Порции были скудными до смешного: по 2 чайных ложки винегрета с 7- мью горошенками на праздничный обед очень впечатлили!В щи даже капусты пожалели добавить. Надоело есть припасенную колбасу, пришлось пиццу заказывать из Истры. Даже намека не было на праздничную атмосферу 8-го марта, когда основная масса разъехалась, обрадовались, включили музыку в столовой и на катке...

Сумму возврата сообщают только после того как процедура возврата инициирована. Если вы не согласны с суммой - то вам напишут, что откатить уже нельзя. Взымают кучу сборов и штрафов в свою пользу - у меня с билета Питер-москва почти за 4 тыс. возврат составил 71 рубль! Нарушают собственное же условие о том, что "Запрос на отказ от воздушной перевозки и возврат денежных средств может быть принят к рассмотрению только от пассажира, на которого оформлен возвращаемый авиабилет, либо от лица, уполномоченного пассажиром. В последнем случае следует обратиться к нотариусу для составления официальной доверенности." Никаких уведомлений на email при этом не присылают (не дай бог кто-то взломает ваш аккаунт и вернет билеты, сделать ничего не сможете - так как никаких систем безопасности не предусмотрено, а единственная преграда - и то нарушается). Общение/переписка с саппортом ни к чему не приводит. 100500 раз подумайте прежде чем покупать билеты в этой компании!

Бронировала билеты на самолёт. К билетам автоматически прикреплялся аэроэкспресс и то не ко всем, а выборочно. Промучалась два дня поитогам купила на сайте авиакомпании.

Через 14 дней после покупки билетов выяснилось, что авикомпания банкрот. В службе поддержки сказали вернут деньги- вынужденный возврат. Однако только после 5-го звонка выяснилось, что Agent.ru НЕ ЗА ЧТО НЕ ОТВЕЧАЕТ. ОН ПОСРЕДНИК. Деньги отпуск УШЛИ в некуда. А несмотря на банкротство Авиакомпании Малев билеты всё ещё продаются через Агент.ру Добавлю,что данным сайтом пользовался 3 года. Со службой поддержки общался впервые. Осадок неприятный. Отношение советское. "Не нравиться, не берите" и.т.д.

не ВЗДУМАЙТЕ !!! если не хотите пожалеть после , то воспользуйтесь какими либо другими агенствами , но не ''AGENTRU'' самое худшее агенство !!!

Пишу отзыв в надежде, что хоть кто-нибудь прочитает его ПЕРЕД покупкой билета через эту контору, и сделает правильные выводы. Возникла необходимость обменять билет на другую дату вылета. Не буду описывать всю процедуру сотрудниками этой общения с "компетентными" сотрудниками этой шараги, которая длилась больше часа. Тянули время, чтобы в итоге отказать в обмене, потому что "К сожалению, по условиям тарифа, добровольное изменение условий договора перевозки запрещается менее, чем за 24 часа до вылета." Данный ответ получила за 23ч 48 мин до вылета.

Не рекомендую идти в этот офис после рабочего дня, тут час пик. Просидите в очереди часа два, в толпе и неопрятной обстановке. Плюс, лестница на пятый этаж без лифта, так что, если захотите покурить во время ожидания - милости простим размять ноги. Мы не брали горящие, поэтому цены те же, что и везде.