Вернулись из путешествия вчера. КОРАЛ ТРЕВЕЛ-это некачественные услуги,безответственность,неприятные моменты,поиски гида от этой компании самостоятельно ...В Салоу за 8 дней мы так и не увидели представителя туроператора. Звонили спустя три дня в офис.Предложили нам самим поискать Ксению. Потом она перезвонила и назначила время встречи-сама естественно не явилась.Информацию и экскурсии искали самостоятельно и было волнительно до самого вылета т.к ненадежность этого туроператора заставляла волноваться.Сами нашли время трансвера .Из нашего отеля еще два человека летели нашим рейсом. Никто не предупреждал,как это делают накануне в в "Пегасе".Колесили больше часа по отелям Салоу и сопросождающая Надежда только за два часа до вылета начала выяснять какие-то непредвиденные обстоятельства с перепутанными рейсами отдыхающих -естественно все ждали и нервничали.Потом стали возмущаться.Но вот наглость поразила- взяла микрофон и обвинила пассажиров,что мы все вот такие нехорошие,что беспокоимся о том,что опаздываем в аэропорт,а ведь с каждым из нас в следующий раз может произойти такое (короче фирма гарантирует сложности отдыха).В аэропорт доставили в притирку,отстояли 45 минут на регистрацию и далее бежали бегом по огромному аэропорту Барселоны.Отправление самолета в 14.15 и мы едва успели пройти контроль в 14.14...Ну и еще ....это неприятно,но пока выясняем.У нас был оплачен завтрак-ужин и выяснилось ,что только завтрак включен.Документы нам вручили за 2 часа до выезда в аэропорт и мы вообще не знали-летим мы или нет.Отвратильный туроператор .

Прилетел в Паттайю 20 марта, до сих пор здесь, но не могу молчать. Аэрофлот потерял мой багаж и гид от Корал(рейс из Шереметьево) Карина, узнав о происшествии, ответила мне дословно:"и что вы предлагаете мне искать ваш багаж?" Я был в шоке, вместо того, чтобы успокоить, она сказала мол ждите тут в аэропорту если хотите следующий рейс из России, может там ваш багаж. Сам работаю в сфере гостеприимства, но такого бездарного обслуживания и неумения общаться с людьми, мне ещё не встречалось.отельный гид Дип сказал, что это мои проблемы и он не собирается этим заниматься тоже.

Здравствуйте! Не собиралась писать отзыв, попросили знакомые, после моих рассказов об отдыхе в Египте. Обратились к оператору Coral Travel в Воронеже, девочки, быстро подобрали путевку на троих, все было быстро , профессионально. Отдых с 15 по 25 августа, Tiran Island Hotel Sharm El Sheikh 4* Приколы начались когда мы очутились в Египте. Оказалось что наш оператор Odeon tours, который является представителем Coral Travel. Мы специально искали без посредников путевки, и тут сюрприз.Отельный гид Исмаил, скажем прямо особо не напрягался, назначил встречу на 8-00 утра, мы пришли ровнок восьми, никого нет ,бегали по отелю искали куда же он делся, оказалось, что Исмаил решил достаточно времени ждал отдыхающих.Провел с нами беседу- инструктаж,тема "Давайте больше чаевых". Было забавно слушать как он по несколько раз повторяет какие суммы следует дать на чай, так сказать, закреплял пройденный материал. Несколько раз повторял, что бы не брали экскурсии у других экскурсаводов , только у него, рассказывал разные страсти, что если что то произойдет, то отель ничем не поможет. Экскурсии организовал плохо, оценка два. Экскурсоводы говорили с сильным акцентом, было ощущуение что читают по бумажке. Но самое веселье началось по отъезду. Накануне мы подошли к информационной доске, где увидели дату и время отъезда, все было по плану, и спокойно пошли отдыхать. В день отьезда мы собравшись в холле ожидаем, что нас заберет автобус в аэропорт, автобуса нет, Исмаила то же нет, хотя он должен не только встречать, но и провожать туристов. На информационной доске данные о нашем отъезде пропали! В отеле нам говорят обращайтесь к своему туроператору. Исмаилу по телефону сказал что рейс задерживается, сидите ждите. Больше никакой информации нам не предоставили. Позвонили в Coral, там подтвердили, задержку рейса, на два часа. Когда очередной раз позвонили Исмаилу, он просто наорал : "какое право вы имеете мне звонить, я с сегодняшнего дня в отпуске". Мы требовали, что бы он приехал и нас проводил. В результате Исмаил прислал кого то вместо себя, и это хамло с видом Барака Обамы, начал мне угрожать. Говорил, что мне будет очень плохо. Было огромное желание засунуть банан ему в рот. Не знаю, туроператор виноват или отельный гид, но в другой раз я в Coral Travel не обращусь. Видимо чем крупнее организация, тем больше бардака.

Ужасная компания. Мы были в Египте, потеряли ключ от сейфа, где лежали все наши документы. Через 3 часа самолет, мы звоним представителю туроператора, а нам говорят- ваши проблемы. В общем мы кое как нашли деньги, чтобы нам взломали сейф, взяли свои документы и уже сами добирались до аэропорта. По приезду просто не стали тратить нервы и разбираться...а еще бы 20-30 минут и мы бы опоздали на рейс, а потом я и не представляю как добираться домой!!!

Пожалуйста,будьте внимательны при выборе этого туроператора!!! Может нам так не повезло, но мы попали на махинацию этой конторы в Турции!! До этого ездили туда с другими туроператорами и ни разу проблем никогда не было!! Отдыхали в середине сентября 2010 г. Мы выбрали один отель, а нас привезли совсем в другой, он также был 5 звезд (по договору они имеют право поселить вас в аналогичный отель), но только явно по сервису и питанию это было отнюдь не 5 звезд!!! А на первой встрече с гидом, когда я сказала, что вы же понимаете, что такой отель я бы никогда для своего отдыха не выбрала бы, ответ его был такой: "да его бы вообще никто не выбрал бы!"... Потом оказалось,что все кто отдыхал в этом отеле (процентов 90%!) это были такие же обманутые люди, переселенцы из других отелей! Еще позже выянилось,что Корал тревел даже не делал запросы в отели о наличии мест в них, а людям, покупающим путевки, давал подтверждение, что место в отеле будет! ну это натуральная махинация, верно? если они заранее знали, что не повезут людей в те отели, которые были выбраны! Так что для меня это оказался самый ненадежный туроператор, услугами которого я больше не воспользуюсь никогда, даже если это будет единственный туроператор в России (лучше дома посижу) и никому бы не рекомендовала эту контору! Самое удивительное - они даже не боятся за свою репутацию! очень странная позиция..

Хотим обратиться непосредственно к компании Coral! Мы отдыхали с вашей компанией в Египте в отелe Tia.Понравилось все, кроме отельных гидов. Они хамы, агрессивные(особенно Гид Хассан).Осталось только выучить РУССКИЙ МАТ И ПРИМЕНЯТЬ ЕГО в разговоре с туристами!!!!! У нас(и не только) сложилась впечатление, что они ненавидят русских. Такие люди только портят репутацию такой известной компании!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

CORAL TRAVEL меняет отели без согласия туристов. Именно с этим мы столкнулись в автобусе только отъехавшего от аэропорта в Анталии. Отношение к этому туроператору не может быть положительным(((

Каждый год покупали туры с женой в корал тревел офис на Щелковской в магазине "Первомайский"и в обшем-то были довольны.Но в этом году жена 21.08 где-то в 19:00 позвонила в центральный офис и попросила соединить с офисом в Первомайском,но девушка упорно не хотела соединять с данным офисом и не смотря на просьбы жены переключила на другой офис в магазине "Альбатрос".Жена позвонила,ее заманили скидками и развели на тур.Я так думаю,что девушка в центральном офисе сидит на процентах, потому что как оказалось разница между ценами в офисах составляет 6500р. Будьте бдительны.

Самая отвратительная компания... Слышал кучу отрицательных отзывов от друзей.. думал приувеличивают... Пока сам не связался с ними... Никогда и ни за что не летайте через этого тур оператора.... особенно по их системе "фортуна"... Жаль что здесь минимальное количество звезд - 1... а то я бы вообще -10 поставил бы..

Мое мнение что качество подбора туров достаточно хорошее, но стоимость сильно преувеличена, к тому же навязывают абсолютно не нужные и дорогие услуги. Летали той зимой в Египет с подругой, разместились хорошо, гостиница нас устроила, но вот с экскурсионной программой пошли проблемы. По времени мы постоянно задерживали и никуда не успевали. Работой гида мы в итоге остались сильно не довольны и впечатление от увиденного было безнадежно испорчено. Лично я больше не стану пользоваться их услугами.

Пару раз пользовалась услугами этого оператора.Первый раз всё прошло хорошо. А вот во второй попалась неграмотная менеджер, не могла нам никак забронировать тур. То один отель нам предложила, мы согласились, оплатили. Затем звонит, говорит , что отель будет другой, лучше предыдущего.Решили доверится и полетели. После этого отдыха больше не хочется обращаться в эту компанию, как я поняла втюхали нам отель который никто не хотел брать.

Надеюсь, что мой отзыв не будет воспринят как "наезд", а лишь как взгляд туриста на сервис. В октябре 2010 мне посчастливилось побывать в очередной раз в Турции. Как всегда Турция – это позитив, но сотрудники CoralTravel - это источник неожиданного развода (кто путешествовал с Corel, тот поддержит мой отзыв). Сотрудники «впаривают» телефонные карты по 6$ (заявляя, что везде 8-10$), когда повсеместно карты стоят 3-4$. Сотрудники «Впаривают» при трансфере обменник с невыгодным курсом (на промежуточной автостанции обменнник, где, мол, чуть ли не лучший курс Турции). Сотрудники «Впаривают» сладости и сувениры (мол, не покупайте нигде, кроме как на той фабрике, на которую мы вас завезем на обратном пути). На фабрике цены на некоторые сладости !НА ПОРЯДОК ВЫШЕ! Сотрудники «Впаривают» экскурсии, на которые реальные цены в 2 раза ниже (в районе с отелем куча экскурсионных бюро с ценами в 2-раза ниже). Хамский гид в отеле, который злорадно комментирует каждый отказ от экскурсии, так, что хочется морду набить (думаю, что кто-нибудь когда-нибудь так и сделает). Ты ожидаешь от своего тур оператора "защиты" и совета, а получаешь порционно обманы и хитрости. Не приятно!

CORAL TRAVEL наверное самый известный туроператор, поэтому, когда мы с семьей решили съездить на отдых в Турцию, то выбирали тур от CORAL TRAVEL. В актив CORAL TRAVEL можно назвать очень удобный сайт на котором легко подобрать тур с учетом всех нюансов, полноценные описания отелей и услуг отелей. По приезду в Турцию мы получили обратное впечатление от компании - персонал выклянчивает деньги (буквально за все), отношение некоторого из персонала хамское, персонал зачем - то дает туристам информацию о заведомо дорогих магазинах.

Звонила 1 раз с целью узнать расценки, так из меня еще дуру сделали, мол, "как вы вопрос задаете", "неправильно вопрос ставите". Так я и звонила за помощью, подскажите как правильно ставить! Ужас в общем, шваркнула трубкой. При таком количестве агентств, за клиентом бегать надо, а не учить его с надменным тоном!

Впечатление – между «нормально» и «хотелось бы лучше». Возможно, «повезло» только нам: в межсезонье – осенью и весной – меньше комфорта из-за прохлады в номерах. В целом, очень даже прилично - по уровню и качеству обслуживания.

САЙТ - УРОД, хуже еще не видел !!!

2013 год встречали в Дубне. Поехали с тремя детьми, всего 7 человек.Что обещали:Проживание, Новогодний банкет в ресторане с блюдами русской и европейской кухни, музыкально-развлекательной программой, питание в ресторане (завтрак - обед или завтрак - обед - ужин). Развлекательные программа, дискотека, катание на лошадях и шашлыки будет организована на территории дом отдыха “Ратмино” 1 января.Прокат коньков и лыж бесплатно. Рассказываю:"Ратмино" не работает уже года 3 или 4, соответственно не шашлыка, не лошадей, не других зимних забав мы не увидели. Лошадь была одна еле живая, естественно за отдельную плату, стояла у входа в гостиницу. Сказали, что есть бассейн за деньги, но нужны справки, естественно перед новым годом справки брать не стали, купальники тоже. По приезду оказалось, что в бассейн ничего не надо иди и плавай, правда не в чем. Путевки брали только из-за программы на первое число, так как не везде она есть (с нами ехали дети), в итоге кроме попойки в новогоднюю ночь и пьяного персонала ресторана ничего не получили. За что отвали ли деньги не знаю дети были разочарованы полностью!!! Единственный плюс - хорошая кухня. Кстати договаривалась о туре с Голубковской Анной, которая мне не один раз подтвердила сведения из рекламы.

Гостиница неплохая, недорогая. Обслуживание хорошее, персонал и администраторы вежливые и внимательные. 5 минут на трамвае до метро ВДНХ. Номера чистые. А ресторан просто классный.

280? пока самый худший ужин в этой гостинице. Даже не остыл пыл, не прошел голод, придется заглянуть в книгу жалоб))

Очень красивая гостиница внутри, жили в полулюксе, поэтому каких-то особенных достоинств не увидели, как в обычных 4 звездах. Все в целом не плохо, но могло бы быть и лучше в плане обслуживания и роскошности. находится очень удобно и из окна был отличный вид. Больше всего впечатлила стоимость кофе. эспресо 1000 рублей. Неожиданно.... А цены ресторана впечатлили еще больше. борщ 5000 рублей. Неудивительно что внутри почти нет людей а официанты очень нахально выбивают чаевые.