Заказал 3 двери в загородный дом. Все было цивильно до момента передачи денег. Началось с того, что насчитали в 1,5 раза больше, чем по телефону. При расчетах чеков не дают. Дальше-больше. Двери приехали с кривыми лентами на коробках. Установщик был вообще в неадеквате, установил две двери криво и на одной оставил вмятину. Потом стал наезжать на моего прораба за то, что тот не принимает работу. Мой прораб отказался принимать работу и сообщил мне. Я был не в России, однако созвонился с замерщиком НИКОЛАЕМ, который привозил двери. Этот трус побоялся что-то предъявить мне, долго впаривал что ровно двери в москве никто не делает, зато тут же позвонил моему прорабу и угрозами побоев заставил отдать деньги. Естественно на мое предложение встретиться и поговорить по душам со мной, а не с моим работником оба - и замерщик Николай, и мотажник Андрей пошли на попятную и как последние трусы ушли в отказ. Хотя угрозы были при свидетелях. На звонок в компанию меня вообще послали и сказали, что "начальству некогда". После отзыва через их форму жалоб мне позвонил некто Александр, который представился там главным, но оказался таким же неадекватом. 20 минут объяснял мне какой я негодяй что не принял кривые двери по телефону и при этом нахамил мне. В процессе телефонных звонков вдруг выяснилось, что карта на сайте ЛИПОВАЯ. Компания маленькая и офис у них всего один и сидит он, внимание, в КИРОВЕ. Все клянутся, что ко мне на объект (Новая Москва) все время катались по 150км в одну сторону. Ну не клоуны? )))) Знающий человек при этом прикинет, сколько у них заказов что они готовы гастролировать за 200км, и соответственно какую маржу они закладывают на каждого клиента чтобы эти расходы покрыть. Отсюда и экономия на персонале и дилетантский сервис. Я с таким ведением "бизнеса" не встречался года с 95-го. Очень надеюсь, что мой отзыв убережет многих людей от того, чтобы иметь дело с этим некомпетентным ворьём. К тому же, смотрю я тут не один попал с этим дверником.

Я просто в шоке! Хотела заказать в компании Дверник окна, балкон, решетки в квартиру. Заказ комплексный, не дешевый. Диспетчер послала меня куда подальше (заказывайте в другой фирме!) из-за того, что я хотела по телефону получить предварительную консультацию! Это такое хамство, что оставлю отзыв о работе Вашей фирмы! Пусть люди знают, как Ваши сотрудники разговаривают с потенциальными клиентами!

Хороший магазин, ни каких проблем не было, не с чем не пришлось столкнуться в целом всё нормик вышло!

отказ диспетчера в установке водосчетчиков в удобное для клиента время

Хамское общение с клиентами, все жалобы замыкаются на диспетчере. Должна быть связб с руководством фирмы, которое должно знать, почему оно теряет клиентов и деньги.

Мне направлена по почте квитанция об оплате услуг по обслуживанию 2-х приборов учета воды. В квитанции указаны другой ИНН, другой номер счета, другой банк, другая фирма. Я с этой неизвестной мне фирмой договор не заключала. Оплачивать по новым реквизитам нет никаких оснований. Иванова Н. В.

Не соблюдают условия договора . Хамят, бросают трубку телефона . И при всем при этом имеют наглость высылать свою рекламу ... Видимо ,для людей с фамилией "Голопапа" ( я не шучу , бывают и такие представители рода человеческого , а именно -Голопапа Любовь Евгеньевна) это обычная ситуация . НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНЕДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТУ ФИРМУ . ПОЛОЖИТЕЛЬНЫХ ОЦЕНКОВ НЕ ЗАСЛУЖИВАЮТ ВООБЩЕ, ТОЛЬКО ОТРИЦАТЛЬНЫЕ

Компания ЕВРОСТРОЙ ГРУППА - это просто кошмар!!! Произвела установку кондиционера кое как, и теперь не хочет устранять недостатки. Постоянно происходит затягивание времени. Конкретных сроков не называет. Все растягивается на недели. Мастер приезжал и не смог найти утечки фреона. Тупо заправил кондей и все. Через месяц кондей опять не работает. Вызвала мастера из сервисного центра самого кондиционера, так они сразу нашли где утечка и что это брак установки. Опять звоню в ЕВРОСТРОЙ ГРУППУ, а мне говорят, что фирмы уже не существует. (Ну конечно, что же еще они могли сказать))))))))) Уважаемые пользователи, если они так хотят "не существовать", то пусть и не существуют. Не обращайтесь в эту лже конторку!!! Обидно только, что эти недобросовестные мастера могут пойти работать в другие фирмы и подпортить им репутацию.

Звонила в компанию 16.10.14. Сразу поняла, что негативные отзывы о них были верные - на их сайте указаны не действующие и заблокированные номера... но нашла в отзывах их номер, спасибо. Дозвонилась до диспетчера. Сонный голос рыночной хабалки мне сообщил, что поверку не делают, только меняют...но так хамски общаться с клиентами!!!.... Не стала выяснять отношения - просто меняю поставщика услуг, что и Вам советую сделать.

Компания Еврострой Группа, из не достойных доверия. Приехал мастер, установил водосчётчики за стоимость в полтора раза выше, чем заявленная, мотивируя это сложным доступом, но, правда, прописав всё это в квитанции. А по прошествии всего месяца с небольшим, места соединений ОБОИХ счётчиков и трубы стали сочиться, причём ,всплыло это уже лишь тогда, когда соседи пятно на потолке увидели. Обидно, что визитки конторы лежат рекламой в ЕИРЦ.

По поводу цен-да, пожалуй, выглядит неплохо. Но доставка! Сначала плитки не было в наличии. Через неделю она "появилась, но ее разобрали, понимаете, мы сделаем все возможное". А заказы на что? Через неделю: да, все ок, доставим во вторник. В понедельник подтверждают все. Вторник, утро. Одна менеджер: знаете, у нас склад обесточен, нельзя вывезти. Даже самовывозом. >< Какой обесточен?! У вас вообще склады-то есть?! Другая: ну, на складе бумажки на отгрузку выписать не могут, потому ничего не можем сделать, ждите в четверг. Мне как, самой на склад приехать и писать ручками людей научить? Ужас, короче, товарищи. Фиксируйте все их обещания по доставке, если что-претензию сразу и штрафные санкции - неустойку. Удачи!

подскажите почему за возврат оставшейся плитки в упаковке вы берете деньги в размере 500 рублей что за бред?

Компания может Вас обнануть с датой доставки. У меня был случай. Заказал плитку прошла неделя- завтра завозить. Они звонят и говорят, что часть товара испорчена мы осуществим довоз через неделю и конечно же платно. Что за сервис?? Никакой ответственности. Люди неделю с рабочими ждут материалы эти под конец такое говорят!!!!!!

Очень не советую работать с этой компанией! Ребята не любят исполнять свои обящзательства вообще. Директор Руслан - трепло. Вся их шайка находится рядос УВД, чтобы поменьше получать люлей за свои мохинации! *** на доверии!!!

часто не сходится первоначальная цена и конечная. айайай

Видимо магазин только для проживающих в Москве, поскольку сами пришли и забрали....Оправка в регионы - это для них "высший пилотаж"

заявка была сделана нами 14 ноября, сразу оплачена, месяц спустя наконец получили товар с недогрузом более,чем 2 тыс рублей. Как можно так работать?После связи с менеджером - обещали...прошло еще две недели,товара до сих пор нет!Просим вернуть деньги за неотгруженный товар - молчат!пожалели, что связались с этой компанией.

У меня, к сожалению, отрицательный опыт :( хотела приобрести стетоскоп, посмотрела сайт магазина, ассортимент, понравилось, выбрала модель, осталось определиться с цветом, поехала в магазин. Стою у витрины, присматриваюсь, подходит менеджер, протягивает визитку и говорит: "Вы все можете посмотреть на нашем сайте". Я очень удивилась, перед Вами покупатель, который пришел в магазин, принес деньги - а его отправляю на сайт, даже не спросив, что хотели, и это в период кризиса.Выяснилось, что данной модели нет сейчас в наличии, кое- как показали примерные цвета и я сделала выбор, попросила сделать заказ. Мне говорят: "Хорошо", и все. я предлагаю записать мои контакты, оказывается этого не нужно, интересуюсь сроками - в ответ длинная история о длительных сроках, заказе чуть ли не со склада в Америке и неточной цене. Кое-как договорились, что я позвоню через неделю, звоню - да, везут, приходите в магазин через неделю. На всякий случай через неделю перезваниваю (магазин далековато от метро, да и интуиция так подсказала) . Не дозвонилась до менеджера, звоню в сам магазин, объясняю ситуацию, а в ответ: "Да, стетоскопы пришли, но все проданы!" Я объясняю, что делала заказ, предположили, что менеджер где-то оставила для меня мой заказ. На следующий день дозвонилась до менеджера только через телефон магазина (мобильный не берет) и получила очень логичный ответ - позвоните через неделю. Я попросила, перезвонить мне, конечно никто не перезвонил. Если честно, я даже подумала, что в Москве напряженка со стетоскопами( позавчера позвонила в другой магазин, сегодня мне его доставили бесплатно домой и цена, как на сайте :) Возможно, Деалмед работает с оптовыми покупателями, но, на мой взгляд, покупка в 5000 рублей никому не может помешать.

ОТВРАТИЛЬНАЯ работа менеджера Людмилы! никогда больше не стану заказывать в "Деалмед".сделали заказ, проплатили, уже прошло более двух недель - а товара до сих пор мы не получили, хотя брали то, что есть в наличии на складе. Сначала - они не смогли осуществить доставку по Москве - сломалась машина, а потом две недели мурыжили, не отвечали на звонки и на письма, вчера - после звонков с моей стороны каждый день, сказали что отправят транспортной компанией. Просила, чтобы сообщили о сумме доставки - не сообщили, а сегодня пришло СМС из транспортной, что с меня еще 1000 рублей за доставку. Надо же совесть иметь - задержали товар, не отгрузили нам - когда наша машина была в Москве, да еще и за свои ЛЯПЫ взяли денег... Из регионов не заказывайте - не дождетесь товара!

Заказывал приборы для стоматологического кабинета. Менеджер Людмила мне помогла. Жаль, что она больше не работает... Грамотно проконсультировала, дала сравнительную приборов для стоматологического кабинета. На сколько мне объяснили в магазине на Профсоюзной, менеджеры отгрузкой не занимаются. А вот отдел логистики, это кошмар. По этому и жалобы. Менеджер тут не при чем. Оценка менеджеру 5+, отделу логистики 2-.