Отзывы о компаниях

Информация

Количество компаний 0

Всего отзывов 120457

Похвалено 120457

Отругано 100494

Зарегистрировал кошелек, пошел к терминалу, положил деньги на кошелек, чтобы оплатить кредит в банк. Вернулся домой с надеждой быстренько провести оплату. Запрашивается платежный пароль, которого у меня нет, т.к. при регистрации мне ничего не приходило. Восстанавливаю пароль - смс нет. Звонок в техподдержку - у нас технические проблемы, ждите, завтра должны решить. Читаю интернет - проблема не только у меня и уже 2 дня. Завтра проблема такая же, ответ техподдержки такой же. На третий день приняли мою индивидуальную заявку по проблеме, сказали ждать 2-3 дня. Через 2 дня опять звоню - "проблема общая, ждите". И так продолжалось 5 дней. Все эти дни я пытался восстановить платежный пароль, делал это ну не менее 20 раз за день. И наконец-то на 5 день пароль пришел. Я не понимаю, что это за проблема, которую эти супертехнические специалисты решают почти неделю. Хорошо что мне надо было не срочно оплачивать кредит, не последний день у меня был, поэтому не получилось просрочки. Но я слишком много времени угробил на эту систему. Я не могу себе позволить и дальше пользоваться таким поганым сервисом, лучше пройтись лишние 200 метров до другого терминала.

2014-09-10

Похвалил Игорь Киреев

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

ВНИМАНИЕ !!! ВОРЫ !!! после пополнения счета на телефоне с банковской карты стали пропадать деньги . за ночь снимали по два раза .банк уведомляет что ворует ЭЛЕКСНЕТ! расскажите всем .

2015-01-02

Похвалил kleshenko5

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Всем доброго дня) У меня есть тоже интересная история: 20.06 - пыталась пополнить свой кошелек на 1000 рублей - от их системы пришел ответ, что платеж прошел, деньги с карты списались, но на кошелек не попали. Звоню на след.день - мне хамским голосом - "Денег нет, Вы ничего не переводили, выясняйте в банк". Написала письмо Ответ пришел только в понедельник - а это уже 23.06 - мне отвечают - "денег нет", я в банк - банк отвечает - операция прошла, ищите в элекснет. Только сегодня, 25.06, пришел ответ, что нашлись деньги - они поступят может сегодня, а может завтра. Ни извинений, ничего - тупо, сухо - ждите. Ужас!!

2014-06-25

Похвалил Кристина Мигаль

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

В жизни больше не свяжусь с этой помойкой!!! Элекснет - полный ужас!!! Три раза пытались закинуть деньги на карту для оплаты электронного билета на самолёт. Терминал настойчиво писал о каких-то проблемах. Нашли другой. Результат тот же. Решили пойти другим путём и закинуть деньги на счёт. О чудо!!!! Аппарат согласился принять бабосы за соответствующую мзду в размере полутора процентов, на которую мы закрыли глаза.. лишь бы закинуть и уже бежать в интернет заказывать билеты... НО!!!!! Контора Никонора вообще не думала спешить т.к. завещание великого Остапа Бендера гласит: - деньги должны работать сами на себя!!! ...и видимо ушли в оффшоры дабы поднять свою ценность владельцам системы!!!! Ну конечно же тех. поддержка для того и есть, чтобы успокаивать нас своими увещеваниями о якобы безупречной работе системы и естественно отшили нас наивных, направив в сторону банка, в котором собственно и должно было случиться чудо с зачислением денег на счёт. В банке девушка прониклась сложным положением вещей и одарила нас информацией о... ВНИМАНИЕ!!!!! У элекснета реальные проблемы, о которых естественно знает весь персонал тех. поддержки, члены которого, один дурнее другого, как попугаи шарашили по заученному тексту, так и не ответив нам на главный вопрос: - ГДЕ БЛИН, НАШИ ДЕНЬГИ??????? (И, кстати, все предыдущие наши попытки пополнить баланс карты были благополучно увидены банком, как и номера терминалов, что само по себе уже говорит о траблах в элекснете. Только предыдущие три транзакции закончились, конечно же, нулевым пополнением, а как только аппарат принял деньги, то банк так и не увидел номера терминала, который вдруг стал зашифрован четырёхбуквенной латиницей вместо цифр) В результате: Современное благо человечества, как та система МОМЕНТАЛЬНЫХ платежей, "отправила" нас пополнять счёт именно в наш банк, путь к которому лежал как минимум не по пути и всяким образом выбивался из наших планов. Там за 30 сек. мы пополнили счёт карты ещё на полторашку и уставшие и почти довольные ломанулись домой оплачивать билеты. Конечно же они выросли в цене, и та "повисшая" полторашка естественно спасла бы п оложение дел отца русской демократии (с), но двух Астапов в одном районе теория вероятности исключает и долбанный ЭЛЕКСНЕТ оказался хитрее, зажмотив наши средства, "вращая" их и обогощаясь за наш счёт =))) Итог: Билетов - НЕТ!!!! Денег - НЕТ!!!!! Полезной информации от тех. поддержки - НЕТ!!!! Собираемся заинтересовать деятельностью ЭЛЕКСНЕТ ОБЭП! Пусть хоть они заработают детям на мороженое)))

2011-07-11

Похвалил Андрей Петрович

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Не работают ни аппарат, ни онлайн-кошелек. Причем положить деньги на онлайн-кошелек получилось, а заплатить через него через интернет - нет. Пишут, мол, извините, по техническим причинам произвести операцию невозможно. Если у них там все не работает, почему на сайте ничего не написано? Зачем они деньги берут на кошелек? Безобразие.

2014-09-07

Похвалил Tamara Milyutina

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Почитал отзывы. хахаха. Действительно помойка. Положил деньги на тел. Аппарат съел деньги и завис. Звоню в поддержку. Отвечают - деньги получены и перечислены на телефон, ждите скоро придут. Через три дня пришла смс от какой то Payments что деньги пришли.

2014-06-09

Похвалил Лебедь Белая

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

На парковке на Арбате установили этот аппарат. зачем вы людям навязываете свои услуги? теперь очереди, ничего непонятно, нужно оставлять свой мобильный, сдачи аппарат не выдает - это все не удобно!зачем паркинг испортили!!!

2014-05-31

Похвалил Irina Ivi

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Не оплачивайте через элекснет , третий день жду деньги на телефон. По телефону операторы ебанашки Елена, Катя и Марина хамят как последние бля*и . Бросают трубки. Завтра же в магазине ваш терминал стоять не будет.

2014-07-26

Похвалил Давид Эрисонович

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Пытался оплатить через электронный кошелек заказ Robokassa. Система оказалась нерабочей, консультант в Москве сказал, что приносит извинения, ошибка передана, уже 3 день пошел, так и не удосужились ничего сделать. В результате надежды на компанию потерял 3 билета, получив взамен извинения. С такой оперативностью и ответственностью в решении проблем клиентов, которые заплатили комиссию за использование услуг кампании, больше желания пользоваться элекснетом не возникает...

2014-05-28

Похвалил Алексей Забарин

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Здравствуйте! Перевод на карту VISA идёт уже 7 дней. Причём с Киви кошелька, он идёт в течении максимум 5-ти минут. Звоню на номер 495 787 29 64 Мне обещают перезвонить, и не перезванивают. Раньше Элекснет не подводил. Первый раз, и так Позорно. Сегодня опять обещали перезвонить. Когда решите проблему? Номер извещения 8277 от 03.102013 терминал 00020995

2013-10-10

Похвалил Svetlana Subbotina

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Потеряла телефон, в нем был забит платежный пароль. Нужно срочно заплатить за кредит. Заявку в техслужбу отправили сутки назад - ни ответа, ни привета. Оператор Лена в открытую хамит и бросает трубки. За деньги и кредит тревожно, а вот от операторов платежных систем и т.д никогда до сего дня не получала хамских ответов и бросаний трубок вместо ответов и хотя бы профессионального сочувствия и извинений. 9031666072

2014-05-28

Похвалил Kolotovchenkova Katerina

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Пытался положить деньги 300 руб. на элекснет на социальную карту. Автомат съел деньги, вылетел на главный экран. Деньги на зачислили. Позвонил, мне нагрубили, но обещали, что деньги положат в течение недели. Никто ничего не положил. Через 4 (!) Месяца пришла смс, что я могуподъехать к ним в офис и заполнить заявление о коррекции платежей. Больше элекснетом не пользуюсь.

2016-06-26

Похвалил Артём Иванов

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Вы никогда не интересовались, почему Элекснет, в отличии от платежных терминалов других компаний, не берет комиссионных? А стоило бы задуматься! Ведь бесплатный сыр бывает только в мышеловке! Сначала несколько удачных переводов - быстрых и бесплатных для усыпления бдительности. Но в один прекрасный момент перевод не будет осуществлен. Вы звоните в службу технической поддержки и слышите стандартные "мы ваш перевод видим, сбой по технической причине, через три дня проблема будет решена". Какой сервис! - думаете вы. Но не через три, ни через 10 дней перевод так и не будет произведен. Вы снова звоните в службу технической поддержки. "Мы пытались провести перевод в ручном режиме, но он блокируется принимающей стороной, возможно неверные банковские реквизиты". А при чем тут Вы, если для перевода денег у Вас запрашивали только название компании и номер договора? Вы звоните в компанию, куда осуществляли перевод, но там отвечают что у них никаких проблем с ни с переводами ни с платежными реквизитами нет, пишите заявление в Элекснет на возврат денег. И так, Элеснет ссылается не на техническую неисправность, а на неверные платежные реквизиты компании, а та в свою очередь на проблемы самой Элекснет. Где логика? Вы пытаетесь вернуть деньги и вам присылают письмо следующего содержания: = В автоматическом режиме платеж не был перечислен, при повторном проведении был также отклонен, проводить платеж еще раз не имеет смысла. В случае необходимости осуществить перевод денежных средств по другим реквизитам, прошу Вас предоставить следующий пакет документов: 1) Заявление о возврате денежных средств (распечатанное, заполненное, подписанное "от руки"): - на перевод денежных средств на банковский счет (счет карты); - на перевод денежных средств по другим реквизитам; 2) копию 2-ой и 3-ей страниц документа, удостоверяющего личность (паспорт), а также копию страницы с регистрацией по месту жительства; = Теперь Вы поняли, почему Элекснет не берет комиссионные? Я думаю, что эта работа по изъятию ваших персональных данных с лихвой компенсирует их затраты. А дальше сами решайте, какими платежными терминалами пользоваться. К слову, до этого я уже больше 5 лет пользовался терминалами Qiwi. Они всегда брали комиссионные, но ни одного подобного случая!

2017-03-10

Похвалил mail

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Дерьмо говяное этот элекснет. Больше никогда в жизни не буду оплачивать что- либо через эту систему. Удивительно, что из всех компаний, Мосгортранс выбрал сотрудничество именно с этой. Яблочко от яблони, как говорится.

2016-10-03

Похвалил L S

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Пополнил кошелек. Теперь не могу в него зайти. Ошибки быть не может. Создал новый кошелек для проверки, пополнил на 1 руб - и снова такае же история. После пополнения кошелька в него уже не зайти. Полный лохотрон! Считаю это мошенничеством.

2017-02-07

Похвалил Сева Сунин

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ!!! Не обращайтесь в данную компанию. Данная компания недобросовестно выполняет свою работу по оказанию услуг установки своей продукции или не оплачивайте услугу до полного окончания работы!!! Новорязанское шоссе, Строительный рынок Строймаркет на Рязанке, (пять км от МКАД) Павильоны 12 К, 24 К.

2014-04-01

Похвалил Дмитрий Яскин

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Отвратительный монтаж натяжных потолков, в частности установки светильников. Светильники установили неровно, не по одной линии, что сразу же бросается в глаза. Монтажники - хамоватые ребята, приехали на раздолбанной девятке из 31 региона. Видимо, сдали монтаж на аутсорсинг самым дешевым конторам. Пытаемся их заставить переделать, но пока без результата. Не связывайтесь с ними.

2013-07-24

Похвалил ar888

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Понятия не имею,кто ставит высокие оценки данной компании? С 2010 года в компании работают отвратительные менеджеры по работе с корпоративными клиентами! На вопрос-почему такие высокие цены для постоянных покупателей?у них один ответ - не нравится-не берите.Цены по которым они готовы отдавать свой товар=ценам в интернет-магазинах и на уступки они не идут(или не хотят).

2017-01-12

Похвалил Роман Иванов

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

А вас не смущает то, что все отзывы на 5 звезд! Как вам не стыдно - 30 руб. за отзыв! Лучше бы улучшали качество товара и качество обслуживания! Позор! Мошенники!

2016-10-21

Похвалил Оксана Байдюкова

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Заказал перед Новым годом по интернету фуражку-капитанку. Сам служил на флоте. Хотел себя порадовать. Прислали через месяц по почте жалкую пародию на то, что я заказывал (в ней только на пионерскую линейку для прикола ходить). Хотел сразу выбросить. Сейчас буду перешивать якорь на тулье (нашел шитье в ателье). Неужели нельзя прислать сразу то, что надо, а не сливать неликвиды за деньги заказчиков.

2013-02-01

Похвалил trif60

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании