ну как то и придти не могут и за неделю заяву оформлял! звоню ... А барышня -(как не приходил?)ждите...! ЖДУ,ЖДУ, ЖДУ, ЖДУ,....-надоело и деньги за енто надо ведь ! ДОЖДАЛСЯ(ура!!!!)ПРИШЕЛ!иди ЕМУ ГОВОРЮ НА...! а то ДУША ТО ЗА ТЕБЯ ВОЛНУЕТСЯ!и ЗАКАЗАЛ СЛЕДУЮЩЕГО!!!у них ЖЕ!не ФАКТ ЧТО ОН МЕНЯ ЖДАТЬ НЕ БУДЕТ ТЕПЕРЬ!

В 2010 году заключили договор с ИР-СЕРВИС на установку и дальнейшее обслуживание счетчиков. Исправно оплачивали присылаемые квитанции, 2 раза приезжал мастер и осматривал счетчики и ВОТ... В этом году закончился срок использования счетчика горячей воды, звоним, а в ответ: "У нас много заказов и вообще мы сейчас берем только ЮГ Москвы.." Какого... договор действителен хотя бы на холодную воду!! "не принимаем ваш район.." . Это как??

КАЧЕСТВО РАБОТ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ!!! 16.05.2015 пришел "мастер" (сопляк) на поверку счетчиков. При проверке сломал вентиль крана горячей воды и ушел. После этого компания отказывается от возмещения ущерба и всю вину перекладыват со своих работников на хозяев квартиры. Надо учесть, что есть диговор как на установку так и на обслуживание водосчетчиков. НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТОЙ НЕНАДЕЖНОЙ И НЕПРИЛИЧНОЙ КОМПАНИИ И ОБХОДИТЕ ИХ СТОРОНОЙ!

Мне в срок поставили счетчики, это единственный плюс. Мастер опоздал с визитом, из-за чего я не смог перекрыть стояки и мне пришлось доплачивать за разборку гребенок. После ухода мастера, американки на счетчиках стали протекать (капать). Третью неделю жду мастера по гарантии, заявки принимают, а мастер не появляется. Но самое плачевное, что вопреки обращениям ИР-Сервиса ЖКХ НЕ ПРИНИМАЕТ СЧЕТЧИКИ!!!!

По предварительному звонку из вашей конторы договорились,что мастер придёт с 11 до 15.Почти целый день-коту под хвост Мастер не пришёл в назначенное время. Вышел из квартиры в 15-10. Когда вернулся в двери обнаружил записку,что мастер был в 15-00.Моему возмущению нет предела.Что за хамство? Опоздал и ещё нагло врет,вместо того, чтобы извиниться.Вашему сервису я ставлю оценку 2

12 июня 2016 года данной компанией производилась первичная установка горячего и холодного счётчиков (договор 0300783). По телефону была заявлена цена 4380 р. - 3900 за счётчики и 480 - годовое обслуживание, причём в 3900 входили фильтры мягкой очистки, фильтры грубой очистки и обратный клапан (я это специально несколько раз уточнил). Однако при установке цена выросла на 900 р. (т.е. подорожала на 20%) из-за того, что фильтры якобы не входят в согласованную стоимость. И это при том, что без фильтров счётчики ставить нельзя. Причём такая позиция была озвучена самим монтажником Мур*аевым Г.М. (насколько я смог разобрать его подпись). К сожалению счётчики устанавливались без моего присутствия, работу принимал мастер, который делает ремонт в квартире и он подумал, что такие накрутки согласованы и заплатил эти 900 рублей. Монтажник естественно полученные деньги в чек НЕ внёс (хотя 480 рублей за договор были вписаны от руки без всяких проблем). Причём он неоднократно заявлял, что деньги берёт именно за фильтры. Когда я приехал и обо всём этом узнал (к сожалению монтажника уже не было), то я позвонил операторам и попросил объяснить, почему 11 числа все фильтры входили в стоимость, а 12 числа перестали входить, и при этом стоимость не уменьшилась (ну или почему оказались нужны какие-то дополнительные фильтры о которых никто не предупреждал меня заранее). Операторы 3 часа пытались найти этого монтажника, а когда всё-таки нашли (после моего очередного звонка), то оказалось, что 800 рублей он с нас взял за "трудный доступ к месту установки" (тут к сожалению очень тяжело понять критерии "трудности", но вообще это странно, т.к. мы ремонтируем полностью всю квартиру с заменой труб и сантехники, так что в туалете, где устанавливались счётчики кроме стульчака без бачка вообще ничего нет и доступ к трубам никак не ограничен) и, внимание, 100 рублей он взял за то, что двигал сам стульчак, который при этом намертво прибит к полу гвоздями и временем и сдвинуть его можно только при помощи болгарки и кувалды. В общем всё выглядит так, как будто монтажник навешал нам лапши на уши, навешал лапши своим работодателям, а 900 рублей положил себе в карман. Так же стоит заметить, что п.п. 2.5 их договора гласит, что "В случае выявления дополнительного объема работ .... влекущих изменение цены .... Стороны согласовывают изменения и заключают Дополнительное соглашение" - естественно никто ничего не составлял и не согласовывал. В общем видимо денег я уже не верну, но надеюсь этот отзыв предостережёт людей от взаимодействия с этой конторой, или с этим монтажником.

Просто жесть! Сломали вентель горячей воды и говорят платите за установку нового 800р или мы просто уходим от сюда и пусть вас заливает! Навязывают дополнительную гарантию! Русский язык просто отказываюся понимать. Офис встаёт на сторону своих работничков. Работники не русские. Просто ужасная компания!

Мастер поставил счетчик, который 1 год то ли где-то провалялся, то ли вообще был в эксплуатации. Обманул, сказав, что гарантия отсчитывается с даты установки счетчика, по факту же с даты его приобретения. Через год счетчик, который мне установил этот "мастер" сломался и гарантия была уже на исходе. Счетчики ставят российского производства, счетчики ужасного качества и компания изготовитель шаражкина конторка.

Отвратительная работа диспетчеров и мастеров. Не могут согласовать свои действия. Вранье и грубость на каждом шагу. Две недели не можем продлить договор и произвести проверку счетчиков. Такого раньше не было!!

Итак. Недовольны сервисом - это мягко сказано. 17 декабря 2016 года приехал мастер на установку 2ух водосчетчиков. Мастер был адекватный, установил хорошо, правда еще за ремонт труб была дополнительная оплата, что в итоге вылилось в 13 тысяч за все проделанные работы. А через некоторое время, глядя на счетчик холодной воды, поняла, что нам поставили бракованный счетчик. Скажите, это нормально, что за наши же деньги нам ставят бракованные товары??? Что в ответ на все наши факты, даже после того, как мы отправили фотографии, бригадир отвечает "Это нормально?". И что же мы получаем в итоге нетрудно догадаться. Слитые деньги впустую, хамство, наглость и категоричный отказ выполнять СВОЮ же работу по гарантии!!!!

Агрессивно атакуют звонками, смс. навязывают поверку счетчиков. В выходные, дни, утром, когда угодно. Обходите стороной, а то потом не отвяжутся.

Обман в составах полуфабрикатов "Первая свежесть" Как часто, возвращаясь домой с работы, мы покупаем полуфабрикаты, чтобы быстрее приготовить ужин и накормить семью. В магазинах среди разнообразия полуфабрикатной продукции сразу заметны упаковки торговой марки "Первая свежесть": несколько видов котлет, куриные шарики, зразы с сыром, колбаски для жарки, рулеты и проч. Все они легки в приготовлении и неплохи на вкус, но из чего они сделаны, не опасны ли они для нас? При чтении этикетки сомнений в правильном составе будущего ужина не возникает. Может быть, покупателя обманывают или чего-то недоговаривают? Разберемся. Котлеты фри с сыром, зразы с сыром, куриные шарики с сыром В составе этих полуфабрикатов указаны следующие компоненты: сыр, масло сливочное, специи. Это неоднородные компоненты, они также имеют свой состав, в который, как правило, включаются ингредиенты с индексом Е. Мало кто из покупателей знает, что статья 4, п. 4.4 ТР ТС 022/2011 говорит, что при наличии в пищевой продукции составного компонента производители обязаны расписывать и его состав. Авторы текста этикеток "Первой свежести" этого не делают, то есть нарушают требование технического регламента Таможенного союза. Если мы возьмем этикетку любого сыра, то увидим, что в его составе, кроме молока, закваски, соли и натуральных ферментов, есть уплотнитель, консервант, краситель – пищевые добавки и индексом Е. Таким образом, этикетка продукции "Первой свежести", включающей сыр, не полностью информирует покупателя о составе продукта и наличии в нем добавок химического происхождения. Котлеты Этикетки всех видов котлет торговой марки "Первая свежесть" говорят о наличии в продукте специй, что это за специи, производители не уточняют. Но специи, то есть вкусовые добавки, – это понятие растяжимое, они могут быть натурального происхождения, а могут быть и плодом химического производства. Что спрятано под словом "специи" в этих полуфабрикатах, покупателю не известно, а ведь это также один из способов скрыть использование искусственных добавок с индексом Е. Читаем этикетку дальше и обнаруживаем, что в состав котлет входит вода, а вот влагоудерживающие компоненты - химические вещества или натуральные добавки (крахмал, мука) - отсутствуют. Тогда котлеты должны расплываться на сковороде, но на деле они хорошо сохраняют форму. Значит, в их составе есть еще какие-то вещества, о которых производители промолчали. Эти факты заставляют задуматься, не вводит ли производитель в заблуждение потребителя, скрывая реальный состав своей продукции? Ведь первичное нарушение требований ТР ТС 022 может обернуться для предприятия штрафом в 300 000 руб., а следующее -закрытием производства на 3 месяца.

Согласно ЗАКОНА РФ" О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ " от от 21.12.2004 N 171-ФЗ., статьи 10, пунктов 1 и 2, производитель обязан указать на упаковке всю информацию о товаре. " сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации;", чего данная фирма не делает. Замалчиваются ингредиенты, которые входят в масло, сыр, специи... лично я, как потребитель, не буду покупать такую продукцию и никому не советую!!! Ведь под этим может скрываться все что угодно, любые запрещенные добавки... Я предпочту производителя, у которого ВСЕ честно указанно!!

Приобретал колбаски гриль "нежные" ,не скручены в местах оформления.две кишки лежит в упаковке первый раз такое вижу

Купила куриные зразы с сыром этой фирмы. Вроде бы на вкус и ничего, но... Обычно сыр в полуфабрикатах имеет однородную, а после приготовления - кремовую структуру. А тут как-то всё распалось. То есть, начинка была хлопьями, водянистая. И привкус именно у начинки был немного со жженой резиной будто. Из состава, что указан на этикетке, тоже ничего не поняла. Мясо само будто и ничего. Котлетки брала этой марки раньше, не понравились. Каких они туда добавок или специй натолкали, не очень понятно. Даже не поняла, какое мясо ем. Так что, продукция у фирмы "Первая свежесть" может быть и первой свежести, но что туда добавили не делает продукцию съедобной.

Читаю этикетку и обнаруживаю, что в состав котлет входит вода, а вот влагоудерживающие компоненты – химические вещества или натуральные добавки (крахмал, мука) – отсутствуют. Тогда котлеты должны расплываться на сковороде, но на деле они хорошо сохраняют форму. Значит, в их составе есть еще какие-то вещества, о которых производители промолчали. Не честным производителям я не доверяю.

На прилавках магазинов продукция привлекает внимание своим названием и тем, что производится под Москвой, и обещает, что никаких запрещенных кормов и ГМО не употребляется при выращивании, вроде бы все СУПЕР!! тогда, почему на этикетках котлет и других полуфабрикатов не указан весь список ингредиентов? Все шифруется под названием: масло, сыр, специи и т.п. Такие вещи вызывают недоверие к продукции(( Какие такие добавки, специи и консерванты могут скрываться под этим????

Я не покупаю продукцию компании "Первая Свежесть", т.к. она мне не внушает доверия. Хотела купить котлеты, почитала на этикетке состав. В составе значатся "специи". А что это за специи, не уточняется. Они же могут быть натуральными или химическими. А еще в их полуфабрикатах есть вода, но не написано чем она там удерживается: в составе не указана ни мука, ни крахмал. Почитала я и состав зраз с сыром, и тоже в недоумении: почему-то вопреки закону компания не пишет, что это за сыр, из чего он состоит. Боюсь, что за всем этим скрываются уловки производителя, пытающегося скрыть истинный состав продуктов. Думаю, что в ней есть вещества с индексом Е.

Купили куриные сердечки Элинар Бройлер и при вскрытии упаковки обнаружили это...! Что это производитель может объяснить? Я за что плачу- за сердечки или за отходы положенные в пакет???

Один раз муж принёс котлеты фри с сыром торговой марки "Первая свежесть". Я почитала состав и заметила, что далеко не все ингредиенты в нём прописаны. Сыр и специи непонятно какие, какой состав сыра, есть ли там добавки с индексом Е? Такое впечатление, что производитель что-то скрывает. Мы, конечно, съели те котлеты, на вкус они хоть и не плохи, но всё же чувствуется что-то ненатуральное. Поэтому я просила мужа больше не покупать продукцию, не изучив её состав. Думаю, покупатель вправе иметь полное представление о том продукте, который выбрал, сколько в нём добавок химического происхождения.