Привезли груз 22.01.13г, чтобы отправить в Ярославль... в итоге груз погрузили только сегодня 28.01.13!!! Полная безответственность!!!

Наша компания "ТракАвтоПарт" старается не пользоваться услугами Автотрейдинга по причине медленного оформления приема и сдачи груза. И вот опять 05.11.13 приехали получать груз по накладной №ннвд14920. В 14.30 экспедитор оформил документы на груз,оплатил его и проследовал на склад выдачи.На складе он прождал до 18.00.На вопросы когда выдадут груз,следовал один ответ,ожидайте.Дозвониться по номерам указанным на сайте невозможно.Экспедитор был вынужден вернуться в офис,чтобы аннулировать накладную выдачи груза.В итоге более 3 часов потерянного времени и сорванные отгрузки другим клиентам.Теперь заказываем адресную доставку до двери за наш счет.Т.к терять еще неизвестное количество часов мы не можем. Это был последний опыт работы с Автотрейдингом. В отделе логистики вывесим объявление,что прием и отправка грузов компанией Автотрейдинг не производятся.

Согласен со всеми отзывами! Как еще живет эта компания на рынке? Отвратительная логистика, отвратительный персонал! Обещают и не делают. Каждый раз оттягивают сроки.Вот история моего груза Прием Владивосток 24.01.2014 Погрузка Владивосток 25.01.2014 Погрузка Владивосток 28.01.2014 Погрузка Владивосток 29.01.2014 Погрузка Иркутск 07.02.2014 Выгрузка Иркутск 07.02.2014 Погрузка Челябинск 13.02.2014 Выгрузка Челябинск 13.02.2014 И каждый раз обещают в одно время что груз прибудет а в этот день оказывается что он задержался в другом городе! Ничего объяснять не хотят и ни с кем соединять не хотят! В общем я в шоке! Из-за этой "компании" я приобретаю только убытки а не прибыль! Груз идет Владивосток-Санкт-петербург

В первый и в последний раз я с вами связался!!!жду груз с 24.12.13. спбс-07432 Ужасно построена система доставки

День добрый!А не подскажите что с моим грузом?все в какихта СПб-Шушары идет погрузка!в последнее время невозможно проследить где груз! спбс-07432

Доставка из санкт-петербурга в улан-удэ да данный момент занимает 17 дней, и при этом груз еще не получен!

Всегда работали через Желдорэкспедицию, но в Автотрейдинге пообещали доставить за 10 дней и мы "купились". 1 июля 2013 г. груз приняли, а на 10 день нас начали "кормить завтраками" и так продолжалось неделю, через неделю мы приехали на Лисичанскую разбираться, и нам сообщили, что груз еще не выехал из пункта перегрузки и будет не ранее чем еще через неделю. Тогда мы потребовали соединить нас с руководством и О! Чудо! после 10 минут ожидания на холде нам сообщили, что груз уже неопределенное время находится в "отделе претензий", а еще через полчаса перезвонили и сказали, что мы можем его забрать СЕГОДНЯ!, просто у них была "путаница с накладными". Информация о грузе в системе на сайте Автотрейдинга так и не появилась. Очень непрофессиональный "совдеповский" подход к делу и к своим клиентам. Сами не будем больше с ними работать и всем своим коллегам дадим о них крайне негативные отзывы.

Не связывайтесь с автотрейдингом!!! Здравствуйте! Вчера отправил письмо с просьбой разобраться в ситуации, а также оставил обращение на номер (495) 909-02-03 – жалобы и предложения по работе всех представительств компании - полнейшая ТИШИНА!!! Вчера 04 сентября 2013 года при отправке груза на Пражке накладная №мск 05349 при оплате картой было отказано в выдаче кассового чека. Прошу разобраться в данной ситуации и выдать чек, либо предоставить документ согласно которого чек не выдается. Со своей стороны прилагаю письмо Налоговой службы о обязательной выдаче чеков при при оплате платежными картами. УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ НАЛОГОВОЙ СЛУЖБЫ ПО Г. МОСКВЕ ПИСЬМО от 20 января 2011 г. N 17-15/4707 В соответствии с пунктом 1 статьи 2 Федерального закона от 22.05.2003 N 54-ФЗ "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт" контрольно-кассовая техника, включенная в государственный реестр, применяется на территории Российской Федерации в обязательном порядке всеми организациями и индивидуальными предпринимателями при осуществлении ими наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт в случаях продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг. Согласно положениям статьи 5 Закона N 54-ФЗ организации и индивидуальные предприниматели обязаны: - выдавать покупателям при осуществлении наличных денежных расчетов в момент оплаты отпечатанные контрольно-кассовой техникой кассовые чеки; - применять ККТ, обеспечивающую надлежащий учет денежных средств при проведении расчетов (фиксацию расчетных операций на контрольной ленте и в фискальной памяти). Таким образом, в соответствии с действующим законодательством при наличных денежных расчетах с использованием платежных карт в обязательном порядке применяется ККТ и пробивается кассовый чек.

В первый и в последний раз я с вами связался!!!жду груз с 24.12.13. спбс-07432 Ужасно построена система доставки

Номер накладной спб1-00005 от 01.08.2014. С 8 числа лежит в Ногинске. Сегодня уже 15!!! Когда моя посылка дойдет до места назначения???!!! Сроки были заявлены 5-6 дней!!!

Ужасная компания. Груз по накладной сп-00255 от 11.07.2014 завис в Ногинске и никто в этой компании ничего не может или не хочет делать для его поиска и доставки. Всё, что может сказать их оператор: "Пишите претензию". Не хотите ждать доставки месяцами или вообще потерять свой груз- не связывайтесь с Автотрейдингом!

Небольшая информация о как здесь говорят "волшебном" СК Ногинск ООО Автотрейдинг!!! Вам будет полезно знать (информация точная и достоверная,т.к. работаю на этом складе с открытия) Ситуация такова: управляющего нет, шестерит по складу типа начальник без опыта и образования,сами не поймем кому шестерит. Складские работники меняются,как перчатки,каждый раз новые (иностранные)) и каждый раз не поймут,что делать и на какое направление положить груз. Отдел диспетчерской и операторской набран с улицы, максимум опыта у каждого 2-5 месяцев. Что говорить о ваших потерянных грузах,если в отделе поиска на весь транзитный!!! склад два человека!!?? Решать Вам-это Ваши деньги, грузы, время и нервы! И немного для соискателей-з/п выплатилась только за май (при увольнении вам за отработанные неоплаченные месяца денег не выдадут, з/п черная!!!). С такими темпами работы маловероятно, что ее вообще начнут давать, слишком много потеряно клиентов.Всем удачи!!!

Уважаемое руководство компании АВТОТРЕЙДИНГ ! Один недовольный клиент расскажет о работе Вашей компании как минимум еще 10 людям . Неужели Вам не жалко Ваш бизнес и деловую репутацию , которую Вы нарабатывали годами ???? Пользовалась услугами ТК более 7 лет . обслуживание в 2013 году зашкаливает за все мыслимые пределы отвратительности!! Ненадежный и необязательный партнер , который нарушает все мыслимые и немыслимые сроки доставки грузов! Это по заявке № 745637 от 11 ноября . И это уже 4 сайт ....

Здравствуйте! Мой груз мскд-06719 от 15 августа с лоставкой в Ульяновск. Последняя информация - разгрузка в Ногинске, а теперь сайт не работает. Прочитала отзывы и ужаснулась. Хотелось бы знать, где сейчас находится груз. Заранее спасибо.

Уважаемый Олег Орлов, Вы дали не достоверную информацию. Сегодня 26 июня, а воз (груз накладная СМР-01408) и ныне в Ногинске. Придется Вам еще не раз извиняться за доставленные неудобства и кормить завтраками. На сайте автотрейдинга стоит, что авиаперевозки самый быстрый способ доставки. Срок 1 месяц - это по Вашему быстрый способ доставки?

Добрый день! Хотим наконец-то получить наш груз, накладная внвг01043 от 31,03,14, 1 место, когда приехали его забирать на Дорожную, нам предложили 3 паллета не нашего груза, мы их не забрали, девочкам на Дорожной объяснила все, что это не наше, что наше мы не получили, они обещали разобраться и перезвонить и ничего... трубку не берут, письма писала - не отвечают, вот сюда еще пишу... может тут что ответят...

Как не жаль, но компания теряет авторитет. мскю-20607 сдан 19/09 и до сих пор в Москве и ждет перегрузки. Раньше такого не было.

Была необходима доставка груза из Москвы в Краснодар. По телефону были даны полностью все размеры и вес 1324кг. Менеджер посчитал 11232 руб. Всё устроило и груз был отправлен! При получении в Краснодаре цена неожиданно меняется на 21323 руб. То есть на порядок больше. При попытке пояснить в чем причина, Краснодар начинает мягко посылать "Не знаю кто считал, не нравиться не забирайте, груз не отдадить, платите сколько сказали " ОТНОШЕНИЕ ХАМСКОЕ. ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ШТАТ СОТРУДНИКОВ. Далее всё таки пришлось оплачивать, через 2 дня приехала машина на получение груза. Груз не захотели отдавать, СКАЗАЛИ ЧТО ОПЛАТЫ НЕ ВИДЯТ. При этом по горячей линии оплату подтвердили. Скинули платежку по e-mail , а менеджеры начали говорить что нас НЕ ДО ВАС, ВРЕМЕНИ НА ВАС НЕТ. Это что за ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ. в итоге пока не поднял скандал, так ничего и не делали. Продержали на получении 3 часа 12 минут ровно. НЕ СОВЕТУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ИХ УСЛУГАМИ. РАБОТАЮТ КАК МОШЕННИКИ!!!!Не советую

Руководство, куда вы смотрите и что творите??? Нормальных людей уволили (вторая часть адекватных сами ушли). Вы хоть смотрите кого на руководящие должности берете в регионах.? Директор г.Орел-позор Вашей компании, это же пипец товарищи, в скором времени вместе с Директором таким на панель пойдете ))) Мало того ее внешний вид "чушки", так ее же не воспринимают серьезно клиенты!!! Смех да и только!!! Людей на деньги кидаете, не задумываясь о том, что у многих дети и их надо элементарно кормить, не говоря уже о том, что собирать в школу и т.д. Я Вам желаю, что бы Ваши детки тоже когда нибудь услышали от Вас "Извини, но мне зарплату не платят уже 4 месяца, нам не что купить тебе покушать!!!" Каждому в этой жизни все плохое и хорошее возвращается... И ВАМ ВЕРНЕТСЯ вдвойне!!!! УДАЧИ ВАМ И "ПРОЦВЕТАНИЯ"!!! Конечно мало, что измениться после моего отзыва, но я надеюсь, что его хотя бы прочитают, т.к связаться с руководством компании в Москве просто не реально))) Посадили лохов в регионы, что бы они отдувались за них)))

Груз сдан в Московской обл. 31.01, 04.02 груз все еще блуждает по складам Москвы. В городе Тольятти один телефон и он автоматически переключается на факс. Как с такой работой можно надеяться на лидирующие позиции в логистике?