Мы давно работаем с этой компанией,из Москвы в Саратов груз всегда доставлялся в течении 3х дней, но такого отношения как сейчас не было никгда! Вечером в понедельник 17.02.2014 наши партнеры кампания "Юматэк плюс" сдала на Ваш филиал груз, который нам был очень срочно нужен в связи с аварийной ситуацией на объекте, хорошо по накладной МСКЮ-29218 груз принят 18.02.2014! 20.02.2014 на мой звонок с вопросом о месте нахождения груза диспетчер отвечает, что груз отправлен и ожидаемое прибытие на филиал в Саратове 21.02.2014, о чем мы будем извещены! 21.02.2014 - на звонок тот же самый ответ! А 22.02.2014 в суботу диспетчер в ответе нам уже сообщает, ЧТО ГРУЗ ОТПРАВЛЕН ИЗ МОСКВЫ ТОЛЬКО 21 ФЕВРАЛЯ!!!Такой подставы от этой компании мы не ожидали, очень жаль, но придется прекращать работу с ними и искать кого-то другого, ну и скорей всего сей факт станет достоянием интернета и всех наших партнеров в России и за рубежом!!

Магазин передал ООО Автотрейдингу груз 26.08.2014 звонил в справочную сказали груз доставят 1.09.2014! Сегодня 29.08.2014 груз до сих пор в СП!30и 31 компания не работает! Возникнут огромные проблемы в связи с задержкой груза! Прошу разобраться и принять меры! P.S. Будте любезны найти груз и срочно его отправить!!! СПБ-06907 от 26.08.2011

Отправляли посылку из Москвы 11.11.14г в г Новосибирск номер накладной мскю-05617. с 12 числа находится в г Ногинск. сегодня 17-е и нет движения груза. как так? сказали что за неделю прибудет в Новосибирск. уже прошла неделя, а посылка и с места не сдвинулась???

жалоба! Составили заявку 25.03.2014 и груз забрали как надо. 27.03.2014 в 11:17 прошла оплата. сегодня 31.03 не привета не ответа.

Очень интересует местонахождение моего груза. сдан в Иваново еще 15.12.14...доставка в Норильск,авиа... доставка оплачена 17.12.14...Когда я получу груз??? Прошло больше месяца!!! отследить не могу на сайте,пишет что информации нет...накладная ивн-00230 от 15.12.14.

Компания с отвратительным сервисом. Груз отправлен из СПб в мой адрес 23 апреля, накладная спб2-02484. В этот же день был звонок о приемке груза, предложили выбрать место получения в Москве. Выбрал склад на Дмитровке. По трекингу груз с 25 числа находится на складе "Москва-Дорожная". По телефону 8-800-100-5000 о причинах задержки ничего сказать не могут, у них даже нет информации, что груз надо доставить на Дмитровку (зачем нужна справочная служба, если информации у нее никакой нет?). По телефону склада, где в настоящий момент находится груз, дозвониться нереально - трубку снимают и тут же вешают. Считаю такое поведение хамством! Если этот телефон указан на сайте, если этот телефон дает информационная служба - почему на этом телефоне специально сбрасывают звонки? Где получить информацию, если по одному телефону ничего не знают, а по другому - не хотят отвечать? И вообще, что делать-то?

Уважаемые, клиенты! Для подробного выяснения ситуации сообщайте, пожалуйста, номер и дату накладной. Спасибо за понимание. С уважением, Орлов Олег. ООО Автотрейдинг-М

Ни когда больше не свяжусь с этой конторой - ОТВРАТИТЕЛЬНО !!!!!Груз неделями валяется на складе , не дозвониться ,одни минусы

Здравствуйте груз от18.09.14г.СПБ-05600 маршрут в Петропавловск-Камчатский 23.09.14г. выгрузка Ногинск три рабочих дня без движений в сторону адресата а путь не близок обратите пожалуйста внимание хотелось бы относительно в срок и в сохранности получить груз за ранние спасибо.

Самая необязательная компания.Груз в терминале в Котельниках лежит с 24 числа и все никак не могут доставить до дверей.У них видите ли завал к новому году.Свои же графики и не соблюдают.Кроме того путают номера телефонов получателя.Отправляют смс о прибытии груза хрен знает куда.Не рекомендую,хуже чем автотрейдинг компании нет,почта хоть ничего не обещает,а эти пустозвоны.

Дайте информацию о грузе!!!!! С 01.08.14 он в Ногинске ... и все тишина!!! Когда уже его отправят???? НП чбкс-05856 (30.07.14)

Груз из Омска прибыл в Москву 08.10.14. Получать в Люберцах все никак не довезут обещают завтра 14 10 14 после обеда (не факт). Из Омска приехал за неделю, теперь неделю возят по Москве. Как так можно работать.

Номер договора/заказа: крск-00639 нейтральный 23.04.2014 на мой номер мобильного телефона поступило СМС-сообщение о том, что груз, отправленный мне из г. Курск поступил в филиал в г. Туле. Приехав в офис (24.04.2014, 12.15, Демонстрации, д. 46), попросил выдать посылку, в ответ на что последовало требование паспорта. Я ответил, что в настоящий момент не могу предъявить российский паспорт, но имеется возможность предоставить служебное удостоверение либо загранпаспорт, на что мне было отвечено, что для НИХ документом, удостоверяющим личность является исключительно российский паспорт (видимо, федеральное законодательство на них не распространяется). Мальчик, сидящий за стойкой (не представился, старшего позвать отказался, сказал, что никого нет, езжайте на Скуратовскую, разговаривал с таким видом, как будто не кладовщик, а федеральный министр, как минимум). Статья 10 Федерального закона от 31 мая 2002 года 62-ФЗ О гражданстве Российской Федерации звучит следующим образом: Документом, удостоверяющим гражданство Российской Федерации, является паспорт гражданина Российской Федерации или иной основной документ, содержащий указание на гражданство лица. Виды основных документов, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации, определяются федеральным законом. Указ Президента Российской Федерации от 14.11.2002 1325 Об утверждении положения о порядке рассмотрения вопросов гражданства Российской Федерации гласит: 45. Наличие гражданства Российской Федерации удостоверяется следующими документами: а) паспортом гражданина Российской Федерации, в том числе заграничным паспортом; б) дипломатическим паспортом; в) служебным паспортом; г) утратил силу с 1 января 2014 года. - Указ Президента РФ от 22.10.2009 N 1180; д) удостоверением личности (военным билетом) военнослужащего с вкладышем, свидетельствующим о наличии гражданства Российской Федерации; е) свидетельством о рождении, в которое внесены сведения о гражданстве Российской Федерации родителей, одного из родителей или единственного родителя (в случаях, предусмотренных пунктом 45.3 настоящего Положения); ж) свидетельством о рождении с отметкой, подтверждающей наличие гражданства Российской Федерации, проставленной должностным лицом полномочного органа (в случаях, предусмотренных пунктами 40, 45.4, 46, 48, 48.1 и 49 настоящего Положения). (п. 45 в ред. Указа Президента РФ от 03.11.2006 N 1226). Сотрудник компании Автотрейдинг нарушил не только нормы федерального законодательства, но и ваши собственные правила, размещенные на сайте. Прошу Вас дать распоряжение о доставке груза 25.04.2014 в период с 9.00 до 21.00 за счет сотрудника компании Автотрейдинг, отказавшего мне в выдаче данного груза, мотивируя свои действия непредоставлением с моей стороны российского паспорта, по адресу, указанному отправителем или в шапке письма. В противном случае, мной будут направлены соответствующие жалобы в управление Роспотребнадзора по Тульской области и городскую прокуратуру, благо в наличии имеются свидетели.

И как отследить свою посылку если сайт не пашет уже второй день ? Моя посылка спб2-03674 от 16/08/14 на каком этапе данная посылка?

Устали от Автотрейдинга!!!!Груз из Москвы до Ярославля (расстояние между городами всего 270 км)доставляют 6-7 дней!!!

Накладная мскю-20607, украли ноутбук и лишь когда приперли к стенке доказательствами - признались, что груз пропал, а до этого вешали лапшу на уши. Хотите проблем? Тогда идите к ним!

Здравствуйте груз от18.09.14г.СПБ-05600 маршрут в Петропавловск-Камчатский 23.09.14г. выгрузка Ногинск три рабочих дня без движений в сторону адресата а путь не близок обратите пожалуйста внимание хотелось бы относительно в срок и в сохранности получить груз за ранние спасибо.

Работаю с автотрейдингом давно .но последнее время не довольна работой компании! 24 .09 2014 отправлен груз с Москвы. груза нет до сих пор !еще больше удивили когда позвонила : сегодня 30.09 груз еще в челябинске обещали к концу недели доставить в Белорецк !!! это уже будет почти пол месяца !? .когда Деловые линии доставляют 3-4 дня! в чем проблема!?

Сделал заказ. Просчитав стоимость у них на сайте. Учел все параметры. Вышло 1500, оказалось дешевле, чем ехать самому. Заказ доставили быстро, но запросили за него 5000 руб. Мне было бы дешевле съездить и привести его из Москвы. В известность, что цена ТАК изменится меня никто не поставил. В общем мошенники, почему у них так разнится цена с их же сайтом не понятно. Ужасная конторка. Глаза бы мои ее не видели.

У МЕНЯ ДОЛЖЕН ГРУЗ ПРИЙТИ, А Я ДОЗВОНИТЬСЯ ДО АВТОТРЕЙДИНГА НЕ МОГУ УЖЕ 2 ДНЯ,БОЛЬШЕ НИКОГДА ЧЕРЕЗ НИХ НЕ ОТПРАВЛЮ