Отзывы о компаниях

Информация

Количество компаний 0

Всего отзывов 120457

Похвалено 120457

Отругано 100494

10 декабря я имел неосторожность разместить заказ на сайте этой компании. Заказал примерно на 3-4 т.р. Оставил номер мобильного, адрес эл.почты и комментарий, что несколько позиций хочу посмотреть, и возьму не все. В ответ приходит письмо, что (цитирую): "Чтобы согласовать время доставки, надо быть на связи. А мы не могли за целый день Вас услышать!". Я написал, что на мобильном доступен весь день, написал еще раз свой номер, на что получил ответ: "Откройте заказ и посмотрите, какой телефон оставили для связи - 985 111-1111". На мой комментарий, что это сбой, потому что я всегда оставляю свой номер, мне написали, что "система работает нормально" и все такое. После этого позвонил курьер и нормально договорился со мной о времени и месте встречи. Я уж подумал, что это было небольшое недопонимание и забыл про это. Но оказалось, что рано расслабился. Приехал заказ (курьер на машине), и я увидел в нем одну позицию в 3-ех экземпляраз, а я заказывал ее одну штуку. И еще напомнил, что не все позиции возьму, как и предупреждал в комментарии. Курьер долго говорил по телефону с кем-то, потому что счет был составлен так, что не разобрать, какая позиция сколько стоит. Я взял трубку, чтобы разобраться, сколько я должен заплатить за свой заказ, но услышал реальный ор "что на меня и так потратили кучу времени, а я еще выбираю"... А на мою попытку возразить этой ситуации с криком на клиента мне добавили - "КОЗЕЛ" и положили трубку. ))) Перезвонили курьеру, сказали, чтобы он мне ничего не продавал и уезжал. )))) Вот как-то так...На мои письма на адреса компании пришел только ответ, что орать неправильно и все такое. Но даже извинений не последовало. Это написал якобы генеральный директор...Я из принципа первый раз в жизни нашел сайты, где можно оставить отзыв, и трачу время, чтобы поделиться. Мне очень хотелось, чтобы это как-то на них отразилось. Подумайте, стоит ли такому "бизнесу" нести деньги.

2011-12-18

Похвалил konstantin.novikov

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

заказывали сайт аптека русское здоровье,за 700 т.р получили не работающий сайт,переделать его после вебоптимы не кто не береться,и все удивлены что можно за такие деньги сделать,плохая компания не кому не советую.

2011-12-12

Похвалил Andrey Chudakov

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Планировали в компании ins-s заказать нанесение деколи. Менеджер отвечал на вопросы медленно и не давал полных ответов, в частности не было своевременного ответа на вопрос о доставке товара. В итоге оказалось, что готовый товар необходимо забирать самостоятельно (доставки нет) в будние дни с 10 до 17 в р-не Нахабино. Только потеряли время на почти недельную переписку.

2013-12-03

Похвалил О.

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Очень-очень-ОЧЕНЬ странная компания. На операторов и менеджеров, которые вроде как должны всё же вести клиента, помогать решать задачи - посадили попугаев. Кроме отговорок и "всё на почту, потом перезвоним" ничего сказать не могут. Качество работ - ниже плинтуса, думаю нынешние и бывшие клиенты это по большей части подтвердят (кроме тех, кому всё же повезло и они мало пострадали). Из претензий: - Нормально о продвижении объяснить и рассказать не могут. - Список ключевиков на продвижения предоставлен совершенно некорректный и (!) не совпадает с тем, что надо продвигать. Т.е. они мало того что в теме не понимают, так они ещё и в продвижении (собственном виде деятельности) не сильно разбираются. - Дозвониться или дождаться ответа от них очень трудно. Долго тянут резину, отнекиваются и вообще всячески пытаются слиться. - При добавлении материалов не могут сделать на собственной (!!!) цмс нормальный вид тех же таблиц и в целом загружаемого материала. А ведь при этом добавление каждой мелочи, даже фото строго фиксируется и оплачивается. Т.е. как деньги взять, так они первые, а как выровнять текст с картинками, которые сами же и выложили - так это не к ним. В общем, искренне надеюсь, что когда-нибудь они всё-таки наберут КОМПЕТЕНТНЫХ сотрудников и научат операторов хотя бы базово консультировать клиентов.

2015-03-17

Похвалил Zaharkina Nastenka

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Информация для потенциальных операторов колл-центра: если вы готовы терпеть вечную неисправность техники, иерархию в коллективе, грубость наставников, каждый день отвоёвывать своё рабочее место у более шустрых и наглых коллег и вообще – довольствоваться малым, то эта работа для вас!

2014-08-31

Похвалил kozlina86

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Заходил не давно сюда, с гулянки после воробьёвых гор. Небольшой магазин, а подарков для выбора действительно много. Если сравнивать с другими типичными магазинами, то можно сказать, что различие в цене, причём большая.. мне показалось дорого, а вот в выборе--всё что угодно. Сейчас НГ скоро, пойду докупать подарки в другом магазине, но не в этом, к сожалению..

2013-12-15

Похвалил Ryslan509

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Несколько раз заходила в этот магазин, чтобы подыскать подарки друзьям на дни рождения, но так ничего и не нашла ни разу. Там много всякой дорогущей ерунды, но ценного ничего нет. По крайней мере, на мой вкус. А дарить свечки, мыльца и прочую ерунду не в моих правилах. Этот магазин можно посоветовать только дизайнерам для пополнения интерьера всякими нефункциональными, но запоминающимися деталями.

2010-12-18

Похвалил Оксана

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

2010-12-09

Похвалил Юлия

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Имел опыт сотрудничества с этой конторой. Рядовая группа СЕОшников, нацеленная на получение денег за видимость работы. Доверил я им для продвижения сайт интернет-магазина возрастом 1 год, среднесуточной посещаемостью около 700 человек и конверсией 2%. Нужно было больше заказов, больше клиентов, больше целевого трафика. После ознакомления с метриками моего сайта снизили ежемесячную стоимость своих услуг аж на треть от первоначально заявленной. Тогда я принял это как хороший знак. Теперь понимаю, что это означало, что ничего толком по моему проекту они сделать не смогут и не будут. Следующее воспоминание об этой шараге - пара пунктов из их типового договора: 1. они имеют право оставить на моем сайте ссылку на свой. Это за моито деньги? 2. порядок расторжения договора: я вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке, предупредив их за месяц. Т.е. я им: "До свидания!" А они мне: "Пока! Только денег еще за месяц заплатите". Попросил убрать оба пункта. Убрали без вопросов. По большому количеству запросов сайт в топе. Но по всем ли? Что нужно делать, чтобы вывести в топ остальные страницы? Все ли страницы в индексе? Нужные ли мне страницы выдаются по запросам? Насколько привлекательны сниппеты в поисковой выдаче? Правильно ли распределены метатеги по страницам сайта? На все эти вопросы я так и не получил ответа. За время нашей работы (почти 2 месяца) я не получил даже элементарного аудита сайта. План, график работы не был составлен и не был мне предъявлен. Была попытка составить семантическое ядро. Но она так и не была доведена до конца. Не были учтены ряд категорий товаров, пропущены ряд высокочастотных запросов. Нужно было всего лишь вдумчиво прочитать бриф. Там все черным по-русски указано. Дал замечания. Взялись переделывать. Переделывали недели две. Проверил, попросил дополнить. Не смогли этого сделать даже за последующий месяц. Господа хорошие! То бишь нехорошие. Ну нельзя же так! Семантическое ядро в 100 запросов делается за 2 часа при помощи Вордстата, Key Collector и других инструментов Дали предложения по (боюсь соврать) по, кажется, 6 карточкам товара. Нужно было в описание включить точное вхождение поискового запроса. Почему именно по этим товарам? Почему только по шести? Нет вразумительного ответа! Проверяю - ввожу запросы в Яндексе и Гугле. Да они в топе по этим запросам, эти товары. И без ваших рекомендаций! Это, видимо, схема работы: находим сильные стороны сайта и выдаем это за результат своей работы. Один раз дали предложения по улучшению внутренней конверсии сайта. Но зато целых пять! Это, видимо, по результатам супер-пупер-мега-экспресс аудита. Два из них, правда, я принял в работу, хотя и не считаю их важными. Но, в качестве шлифовки сайта будем делать. Одна из рекомендаций прямо противоречит моему опыту эксплуатации сайта. Я только что переделал его и сделал так, чтобы все категории были полностью раскрыты. Ну знаю я уже, что посетители их иначе не видят. Нет! Мне их предлагают снова скрыть (свернуть) Еще одна из рекомендаций противоречит пресловутому и якобы тщательно оттестированному "шаблону БМ". Ну говорят они, что блоки информации о способах оплаты, доставки и гарантиях должны быть на видном месте. И я им почему-то верю. А эти ребяда из АдвертПро заявляют мне: убери вниз! Господа, я вашего маркетолога в глаза не видел. Почему я должен вам слепо доверять? Задал вопросы. Обещали выяснить, уточнить, дать ответ. Не дождался я никаких объяснений. В другой раз - написали текст для главной страницы и один абзац для карточки одного из товаров. Где вы своих копирайтеров берете? Вам школьники чтоли тексты пишут? Для главной страницы текст просто плохой. Хотел подправить, чуть-чуть. Не получилось. Достал свой старый текст и переписал его заново. Нате! Поместили на главную. Даже вычитать не удосужились. Или сами специально ошибок наделали, или меня не перепроверили. Да еще - вкривь да в кось, с выравниванием то по левому краю, то по ширине страницы. Отвратительно! Надо заставить их убрать его. В абзаце для карточки товаров умудрились ляпов наделать. Я понимаю, что продаю автозапчасти, а не одежду, но коль уж взялись - сначала думайте, а потом делайте. В описании, если проводить аналогию с одеждой, чтобы было понятнее, примерно такой ляп сделан: в описании рубашки: "наличие ширинки на спине делает ее очень удобной". По итогам месяца культурно объяснил, что меня такая работа не устраивает и мы так работать не будем. предложил рассмотреть различные варианты. И уехал на пару недель в отпуск. А мне в догонку выставляют счет на новый месяц. Пишу, прошу пояснить. Нет ответа. Вернулся. Позвонил, поговорили. Еще раз объяснил свою позицию. Получил ответ: по-другому мы работать не умеем, не хотим и не будем. Деньги назад не вернем, считаем их честно заработанными. Вот такой вот опыт. Извините, что многобукофф получилось. В общем - несите ваши рекламные бюджеты в АдвертПро. Вам помогут их там правильно освоить.

2014-03-24

Похвалил Владимир

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Несколько лет подрят заказываем у них подарки для школы и садика, до этого нареканий не было, но в этом году что-то сплошные косяки: то перепутали заказ и положили совершенно другой артикул. То еще "лучше" : в элитный подарок не положили конфеты, которые заявлены в наполнении, все есть, а конфет нет, хорошо из любопытства открыла, могла бы и не узнать. Неприятный осадок остался, в следующий раз подумаю, прежде чем заказывать у них, к счастью выбрать сейчас есть из чего! Компания сама по себе не плохая, но персонал на упаковке подарков и сборке заказов оставляет желать лучшего, как то не серьезно.

2014-12-09

Похвалил Mila1209

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Предложили вакансию в этой компании. В переписке с Еленой Лукаш по поводу трудоустройства, мне были отправлены документы "Правила компании", "Заработная плата операторов" и "Анкета соискателя" . Однако, на возникший у меня вопрос о документе, который подписывается в первые 3 месяца работы, Елена ввела меня в заблуждение, что 3 месяца - это и есть испытательный срок. ( в "Правилах компании прописано что 10 дней) То есть, я на свой страх и риск могу проработать 3 месяца, а если мне не заплатят, и скажут что я им не подхожу, то тут уж ничего не поделаешь? На мои вопросы Елена не отвечает. Очень странная компания для трудоустройства, которая противоречит сама себе.

2016-09-01

Похвалил Татьяна Колотовкина

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Мне сделали сайт copycentr-yar.ru за 40тыр сделали по шаблону. НИ дизайном, НИ креативным идеями, меня не порадовали. Сайтом не доволен.

2014-09-05

Похвалил copycentr_yar

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Приветствую всех читателей данной темы.Сегодня я расскажу Вам свой опыт работы в конторе под названием "Новая волна". Уверен, что многим людям размышляющим о работе в этой фирме моя заметка окажется полезной. Итак,оформление в сей замечательной конторе не происходило. Если Вы мазохист с крепкими нервами твердо решивший работать чего бы это не стоило за символическую оплату и не нормированный рабочий день, то добро пожаловать. Обещаний конечно много, все хорошо и замечательно, вы принесете конечно трудовую, но она будет пылиться и лежать на полке, не переживайте не долго, до первого косяка на рабочем месте. Так как в фирме весь родственный подряд лучше молчать и сопеть в 2е дырочки. Вас конечно там еще будут кормить, но потом с вас удержат денег столько же, сколько бы вы потратили, если бы вы кушали каждый день в гильзовском ресторане. Но это все ничего, по истечению месяца они обязательно найдут косяк, чтобы не платить вам з/п, эта изюминка этой замечательной конторки. Они готовы угодить любому заказчику-сделать все невозможное, но каким путем: работники остаются в ночь; к ним относятся как к скоту; да и денег в итоге вы не увидите. Я сам работал в таких условиях, так что прежде чем идти к этим людям, 10 раз подумайте. Все равно вас на долго не хватит с таким скотским отношением.

2013-04-12

Похвалил nynysya

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

поработала с ними 3 месяца, не понравилось. плохая расширяемость, рекламу некуда поставить. удалила сайт. а потом обнаружила, что они 10 месяцев у меня с карты деньги таскали с овердрафта. и сейчас не хотят возвращать. и телефон поддержки вечно не отвечает. жулье.

2016-03-18

Похвалил Irina Fast

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Конструктор сырой, хоть и существуют он долгое время. Постоянно возникают технические проблемы, поддержка их решать не торопиться. Приходилось переделывать сайт очень много раз из-за невозможности решения моих проблем в этом конструкторе. Тянут резину до последнего в итоге исправления проблемы, которую можно исправить в одик клик, исправляют долгое время. При обращение в 14 дней срок по возврату средств, отказывают или тянут резину. Очень плохие впечатления.

2016-06-06

Похвалил SteveBentleyWO

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Нужен был простенький сайт, из списка предложенных гуглом выбрали а5. ру, т. к. этот конструктор был в первой пятерке в рейтингах. Произвел впечатление серьезной площадки. Работа с шаблонами несложная, сайт можно сделать за несколько часов. Оплатив хостинг, оказалось, что свой домен привязать нельзя, а он у меня уже был- короткий и красивый. Выяснив это, я попросила вернуть назад мои деньги, объяснив причину. Мне ответили, что деньги вернут. А вот дальше началось самое интересное. Деньги не вернули. Переписка со службой поддержки затянулась с конца 2016 года до февраля 2017 года- 2 месяца. Отвечали редко, причем письмами я их не заваливала, писала раз в 10-14 дней. Ответы такие : "дайте номер карты", " оформление возврата в процессе", "вернем до 26 числа", "Ваша заявка передана в бухгалтерию, после ее рассмотрения средства будут перечислены на Ваш счет", потом отвечать и вовсе перестали. Деньги небольшие, 2590 рублей, и я готова была согласиться на возврат суммы с удержанием каких-нибудь их расходов. Но не вернули ничего. Могли бы написать сразу- не вернем. Это было бы по-серьезному и честно, по крайней мере. Но кормить обещаниями 2 месяца и не вернуть такую сумму - это очень мелко, прям детский сад. Какие выводы? Мелкая компашка с несерьезным поведением. Опасайтесь создавать свои сайты на их платформе. Даже не из за риска потерять небольшую сумму, а из за их ненадежности. Теоретически можно и действующий сайт потерять, кто их знает, сколько они просуществуют с такими крохотными оборотами.

2017-02-18

Похвалил Маргарита Воронцова

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Сайт на данном конструкторе (А5) сделан несколько лет назад. Поэтому возникла необходимость перенести его на более современную платформу.Поддержка сайта предлагает выполнить перенос за 5-10 дней, после оплаты услуги. На данный момент : с оплаты прошло 3!!! месяца, перенос не выполнен, пытаюсь добиться выполнения обязательств со стороны поддержки сайтов регулярно. Но, к сожалению, безрезультатно. Персональный менеджер не делает ничего, чтобы изменить ситуацию! Очень сожалею, что связалась с данным конструктором!

2016-12-16

Похвалил Илона Иванова

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Как нужно отчаяться, чтобы прийти в одну из таких контор за деньгами. Наверное все другие варианты уже исчерпаны. А если исчерпаны, то почему до сих пор не упорядочены расходы...

2014-09-08

Похвалил Грехов Ким

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Прошло уже столько времени, а меня до сих пор трясет, как вспоминаю сотрудничество с этой "дизайн-студией", тем более, что еще не все переделано из тех косяков, что они понаделали. Одни материалы чего стоили, ждал полгода после заказа, а пришли гораздо более дешевые, чем я оплачивал, чуть ли не в буквальном смысле пришлось выколачивать разницу. Сам дизайн вообще отдельная тема. Когда начали воплощать в жизнь то, что было нарисовано в этом самом дизайн-плане, то оказалось, что в жизни оно абсолютно не имеет никакого отношения к нарисованному, абсолютное несовпадение, плюс еще выяснилось, что заложили в дизайн какие-то неимоверно дорогущие лампы и диваны, которые и делаются по спецзаказу, не совсем приятный сюрприз. Плюс рабочие такой низкой квалификации, что вспоминать не хочется все то, что они там понаделали, исправляем до сих пор. Рабочих, кстати, нам тоже дали в той же студии. Еще заказывал авторский надзор, за 25000 в месяц, но никакого надзора не было и в помине, сам находил многочисленные недоделки и косяки, когда приезжал на объект, знал бы, приехал бы первый раз раньше и раньше бы обнаружил кучу недочетов, потом уже, когда понял, что никакого надзора и не было и не будет, то стал приезжать чуть ли не ежедневно и все это за свои немаленькие оплаченные им деньги. Вот их-то вернуть, к сожалению, не удалось, мне в глаза говорили, что они все делали и ничего мне не должны! В общем, не советую связываться с подобной конторой, потому что такое отношение к клиенту просто недопустимо и недостойно!

2016-10-29

Похвалил Роман Шилов

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Переименуйте лучше в Реклама FM или Ведро FM! Слушать невозможно!! Качество через интернет ужасное, уши вянут!! И через каждую песню орущая реклама на 5 минут!!

2016-02-17

Похвалил Анна

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании