Отзывы о компаниях

Информация

Количество компаний 0

Всего отзывов 120457

Похвалено 120457

Отругано 100494

В продолжение моего отзыва от 30.11.14. Итак, еще два страдальца, Дмитрий и Игорь, разместили свои отзывы. Игорь- этот мой сосед, который порекомендовал мне Победу Дизайна и Центр ремонта. Рекомендовал он мне их на стадии производства своего дизайн-проекта, когда еще все было хорошо. Дмитрию эту компанию порекомендовал я, на стадии начала строительных работ, когда еще у меня все было хорошо. Ниже я размещу вторую часть моего рассказа про взаимоотношения с Победой дизайна. Хочу обратить ваше внимание на то, как их руководство и собственники решают проблемы, насколько они клиентоориентированы. Даже если сейчас у них изменилась схема работы, их ценности и подход к ведению бизнеса, полагаю, остались такими же. Имейте это в виду при принятии решения о сотрудничестве . При этом Победа дизайна- не законченные негодяи. Даже после моего негативного отзыва и разрыва отношений они помогли мне с решением вопроса по кухне ( которая, правда, по их вине оказалась на 30!!! см!!! больше, чем стена кухни). Также они помогли нам с документами, когда возник вопрос по поломке плиты. Здесь спасибо Оксане Нестоленко, руководителю отдела комплектации. Я рассчитывал на то, что мой предыдущий отзыв заставит компанию мобилизоваться и начать работать хорошо. А уж я со свое стороны рассказал бы, как качественно умеет работать Победа дизайна. Неожиданно, нарушение сроков и бардак с исполнителями привел к тому, что компания отказалась продолжать работы на моем объекте. Так как я оплачивал работу поэтапно, мне нечем было давить на компанию. При этом почти одновременно уволили ( в один день) менеджера моего проекта. Проект передали новому менеджеру, одновременно и прорабу. Он сразу стал обвинять во всех бедах как предыдущего менеджера, так и организацию работы в самой Победе дизайна. Руководителями Победы дизайна объяснялось поведение таким образом- в компании проблемы со стройкой, они будут решаться. Сейчас оперативно решить их невозможно, так что, чтобы не подводить меня совсем по срокам, от работы со мной отказывались. Гуру менеджмента, да и другие сотрудники, отказывались писать мне нормальные развернутые письма, мотивируя это указаниями их «PR-службы». Ведь я мог также размещать их в интернете, пороча честь и достоинство уважаемой фирмы. Соответственно, большинство вопросов приходилось решать по телефону. Мне оставались работы по поклейке обоев/ покраске стен, и по финальным работам: установке розеток, светильников, сантехники и т.д. Новый прораб сразу же сказал, что штукатурные работы выполнены плохо и нужно серьезно их доделывать/ переделывать. Вроде бы Победа дизайна обещала свои косяки исправить, но на объект никто не выходил. При этом ровно такая же ситуация происходила у моего соседа ( который мне порекомендовал эту компанию) и у моего товарища, которому Победу дизайна порекомендовал я. Нас всех Победа дизайна покинула в середине ремонта, недоделки не устранялись, на квартирах работы не велись, либо велись в крайне медленном темпе. Также некоторые технические решения, заложенные на этапе дизайн-проекта, под которые были закуплены чистовые материалы, новый прораб реализовать не мог и называл их «неумными» и не реализуемыми. Отдел комплектации на это отвечал так- материалы куплены, обменять нельзя- стройте «как-нибудь так». У меня не подходила ночная подсветка, душевое ограждение и некоторые мелочи. Чтобы начать работы по устранению недоделок ( которые мне были обещаны Победой) я по согласованию в менеджером-прорабом дал аванс рабочему и пообещал оплатить все работы сам (фактически, я второй раз заплатил за одно и то же). Работы были начаты. При этом сроки опять стали не выполняться, так как этот рабочий, как оказалось, параллельно работал на другом объекте. Победа дизайна обещала мне в ближайшее время привезти весь чистовой материал на объект. При этом связаться с работниками отдела комплектации было очень сложно. Руководитель отдела не подходил к телефону/ сбрасывал звонки, свои обещания по срокам ответа нарушал. Материалы привозились по непонятно какому графику. Такое взаимодействие стоило нам кучу нервов, так как было понятно, что организация может прекратить работу в любой момент. Отказываясь от работ со мной, представители Победы дизайна заверяли, что вообще все строительные работы приостанавливаются из-за внутренних проблем. При этом, звоня по телефону в офис и представляясь новым заказчиком ( а так же общаясь со своим дизайнером) , я слушал рассказы о том, что новые объекты берутся в работу. Налицо было вранье. При этом никакой помощи в поиске новых исполнителей мне предложено не было, хотя я о такой помощи просил. В сухом остатке у меня было следующее: - часть чистовых материалов, порекомендованных мне дизайнером и закупленных отделом комплектации не подошло. Обменять/ вернуть деньги, несмотря на имеющийся договор технического надзора, мне отказались. Мотивировали так- я выбил очень большие скидки от Победы дизайна, а работать себе в ущерб они не могут. Так что это – мои проблемы. - я оплатил работы по устранению недостатков, с санкции менеджера-прораба Победы дизайна, с тем, чтобы эти деньги потом ко мне вернулись. Деньги мне не вернули с мотивировкой- мы вас не просили платить нашим рабочим. Ваши проблемы. - часть работ была выполнена некачественно. Пробит в двух местах кабель теплого пола, кривые стены, не работающий полотенцесушитель, повреждены трубки от кондиционеров, ряд других недостатков. Победа дизайна нашла мне мастера по теплому полу ( оплачивал лично я), также привезла какое-то количество черновых материалов ( тысяч на 20000 в общей сложности. За переделку/ доделку недоделок я платил из своего кармана - все чистовые материалы и мебель мне в итоге привезли. При этом расставаться со мной начали в ноябре/декабре, а последние светильники привезли в мае. При этом всю дорогу были проблемы с получением информации- сотрудники не подходили к телефону, не отвечали на письма и т.д. Приходилось действовать через руководителей смежных отделов, которые уже как-то влияли на отдел комплектации. К отделу комплектации у меня меньше всего претензий, так как хотя бы все материалы были поставлены. Мне были исправлены ряд недоделок ( по кухне, по межкомнатным дверям), чему я даже удивился. Также мне помогли довести до конца покупку шкафов-купе, за что тоже «спасибо». При этом с замером кухни ошиблись на 30!!! см. Пришлось отказаться от бутылочницы, упиливать обрамление вытяжки (к счастью, за счет Победы дизайна). Документов по купленным чистовым материалам и мебели у меня нет. Все гарантийные обязательства фактически должна выполнять Победа дизайна. Пока выполняет. - судиться с Победой дизайна мне знакомый юрист отсоветовал. Это будет долго, дорого с непредсказуемым результатом. Договор составлен так, что его неисполнение нужно доказывать. - мне так и не удалось наладить общение с таким руководителем этой конторы, который бы мог решить мои вопросы, и которому бы подчинялись все вовлеченные в мой ремонт представители Победы дизайна. Несмотря на соответствующую подпись в каждом их письме «Если мы что-то сделали не так, или у вас есть мысли, как мы можем улучшить нашу работу, пишите на email ххх@pobeda-design.ru. Ваше письмо прочитают все руководители компании, и мы сделаем все, чтобы решить проблему быстро». Арт-директор Степан ( по слухам, являющийся владельцем/ совладельцем компании) приехал ко мне уже когда я жил в отремонтированной квартире. Ему не давал спокойно спать мой отзыв, размещенный в интернете. Я думал, что этот визит нужен для переговоров о неустойке. В итоге мне сказали, что какие-либо переговоры могут начаться только после того, как я уберу негативный отзыв из сети. - дизайнер, который вел мой проект, также не работает больше в компании. - моя компания выполняла ряд работ для Победы дизайна. За часть из этих работ со мной не расплатились, без объяснения причины. Кормили завтраками, пока я не плюнул на эти деньги. - Никаких рычагов давления на компанию у меня не было. Все работы оплачивались по предоплате, отзыв в интернете не так сильно опечалил Победу дизайна. Взывания к совести и деловой этике тоже не «прокатывали». - Понимая, что деньгами компенсацию получить будет трудно, я предлагал несколько устраивающих меня варианта компенсации моих потерь- ремонт другого помещения, заказ продукции моей компании и т.д. Ни один из этих вариантов принят не был и даже в серьез не рассматривался. - При общении с представителями компании меня всегда укоряли за то, что я разместил отзыв в интернете. Типа, «ну , отдел комплектации работает так медленно, ведь их совсем не мотивирует такой отзыв…» - руководитель отдела продаж, которая заключала со мной договор, и советовала обращаться по любым вопросам, просто не брала трубку.

2016-06-02

Похвалил antonm

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Не советую пользоваться их предложением дизайн-комфорт (то, что за 1500 руб за квадрат на начало 2014 года). Потеряли 40 тыс рублей на нем. Для начала, дизайнер не смогла корректно замерить квартиру (казалось бы, чего уж проще) и это за отдельные 10 тыс, иначе "дизайн" делается по планам БТИ в которых вообще половины размеров нет. Дальше (уже другой дизайнер) просто нарисовал нашу же планировку (которую мы с супругой за месяцы ожидания ключей набросали) с нашими же ошибками, не подумав вообще ни над чем. Т.е. такой дизайн не нужен никому, на мой взгляд. В итоге нам частный дизайнер за 45 тыс сделала гораздо больше, многое подсказала и т.п.. А в Победе было жалкое подобие деятельности по перерисовке наших чертежей в Архикаде. При общении до договора все обещали и все было сладко и гладно, а на деле оказался жуткий непрофессионализм и имитация. Ребята молодые, вроде стараются, но по-моему слишком большой кусок пытаются откусить, массово заходя в недорогие ЖК.

2014-06-11

Похвалил ultro

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Хочу рассказать об опыте взаимодействия с «архитектурным бюро» «Победа дизайна» и их же строительной компанией «Центр ремонта». Основная моя печаль в настоящий момент в том, что ремонт нам делают уже ДЕСЯТЫЙ месяц и конца-края ему не видно. Итак, в конце 2013 года мы счастливо купили 2-х комнатную 82 м.кв. квартиру в ЖК Альбатрос. Для нас первостепенным в выборе подрядчика по ремонту нашей квартиры были скорость исполнения и приемлемая цена выполнения работ. При этом мы не должны были сильно вовлекаться в ход ремонта, так как для этого не имели ни времени, ни опыта/знаний. Опыт ремонтов у нас с супругой был небольшим- примерно по одному ремонту на каждого, причем взаимодействовали мы с частными бригадами / прорабами. Проведя небольшое исследования рынка и получив положительную рекомендацию жильца нашего дома мы выбрали для выполнения дизайн-проекта компанию Победа Дизайна. Их плюсы были в том, что они были аккредитованы при нашем ЖК и обещали войти в квартиру и произвести обмеры даже без ключей, которых в тот момент на руках у нас не было (наш дом достраивался). Также нам предложили хорошие скидки перед Новым годом, и пообещали бесплатно осуществить авторский надзор в случае, если мы выберем их для проведения строительных работ. ( Авторский надзор- это когда дизайнер контролирует строителей с тем, чтобы ремонт выполнился ровно так, как дизайнер задумывал.) Также нам обещали закупить все материалы и мебель, а также контролировать их поставку и сборку на объекте. На тот момент все эти услуги обошлись в 1800 рублей за м.кв., или примерно в 150000 рублей за нашу квартиру. Как и было обещано, дизайнер вместе с нами проник в квартиру без ключей и выполнил все обмеры. Нам выделили целого проектного менеджера, который следил за тем, чтобы дизайнер все делал в срок и не придумывал сложнореализуемых решений. На этапе дизайн-проекта все происходило, в общем, хорошо. Правда, никаких особых «дизайнерских фишек» в проекте не было, получились достаточно стандартные функциональные зоны и расстановка мебели. Единственная фишка- люстра в гостиной у нас висит не по центру, а со смещением. Дизайнер нам предложил три варианта расстановки мебели, из которых мы выбрали не тот, который нравился дизайнеру. Но тут о качестве работы мне судить сложно- я не эстет и художественных школ не заканчивал. Моя супруга дизайном осталась довольна. Единственное, что мне не понравилось- в середине проекта нам предложили заменить дизайнера. Они взяли нового сотрудника, и его нужно было загрузить работой. Впрочем, сейчас я даже радуюсь этой замене, так как дизайнер Алексей Жуков показывает себя самым ответственным и исполнительным сотрудником, взаимодействующим с нами. Итак, худо-бедно мы докатились до февраля 2014, когда нам вручили ключи, и пришло время выбрать компанию, которая стала бы ремонтировать нашу квартиру. «Победа дизайна» предложила выполнить ремонт за 1500000 руб ( 18300 за м.кв.), включая черновые материалы. Срок обещали- 147 календарных дней. Проведя исследования рынка, мы поняли, что цена достаточно средняя. За 17000 рублей нам обещал без всякой фирмы сделать ремонт знакомый прораб, который выполнял ремонт в квартире у самого Евгения Касперского. Мы подумали, что авторский надзор + адекватная цена + аккредитация в нашем ЖК + положительный отзыв нашего соседа + адекватное качество выполнения дизайн-проекта дают нам достаточную гарантию и подписали договор с дочерней фирмой «Центр ремонта.» Также вся деятельность по дизайн-проекту контролировалась проект-менеджером в MS Project Manager, что давало надежду на то, что ремонт будет выполняться четко в срок. После подписания договора начали всплывать всякие неожиданности. 1. Первые рабочие зашли в квартиру только на третьей неделе. 2. Оказалось, что ни рабочих, ни даже прораба в штате нашей строительной компании не было. Сначала мы не придали этому значения, но потом я понял, насколько это важный пункт. 3. Все дополнительные работы, не входящие в стандартные, ( демонтаж стен и подоконного блока, отделка балкона, плитка во втором санузле, подготовка дверных проемов и т.д.) не входили в оговоренные сроки и увеличивали продолжительность ремонта. Хотя на этапе заключения договора нас четко ориентировали на 4,5 месяца. Например, плитка на балконе и во втором санузле- еще + 2 недели к ремонту. 4. За всевозможные работы необходимо было платить дополнительно, при этом далеко не все из них указываются в момент подписания договора. Например, подготовка дверных проемов к установке дверей- 4000 руб. за проем, подключение дополнительной точки сантехники – еще сколько-то и т.д. 5. Отделочные материалы и элементы интерьера нужно закупать в тот момент, когда они окончательно включаются в дизайн проект. Сделано это для того, чтобы не нужно было перепроектировать и переделывать уже сделанные работы. Таким образом, паркет и входные двери мы закупали в апреле, а на объекте их нет до сих пор ( декабрь), так как пока дело до них не дошло. 6. Хотя все закупается сотрудниками Победы дизайна, что удобно, это не гарантирует низких цен при закупке. Я наивно полагал, что нам будет дана лучшая розничная цена, а Победа дизайна будет зарабатывать на своих строительных скидках. Это не так. Приходится самим проводить маркетинговые исследования и контролировать, чтобы Победа дизайна давала адекватную скидку. Правда, при этом компания гарантирует, что закупит товар по нашей цене, если она будет ниже предложенной ими. Пришлось даже позволить им сделать 5% наценку на мебель. 7. Наш проект-менеджер не имел строительного образования и в вопросах технологии строительства не всегда разбирался. В каких-то вещах приходилось его учить. Например, в том, как спроектирована и устроена вентиляция в квартире, как нужно организовать щели для воздуха, чтобы эта спроектированная вентиляция работала. Еще и приходилось наблюдать его удивленные глаза – зачем это нам вентиляция и свежий воздух нужны. 8. В любом случае необходимы еженедельные визиты в квартиру для того, чтобы понимать, что сейчас делается( или не делается) и с каким качеством. Мною были отловлены потолки, опущенные на 5 лишних сантиметров, плитка, уложенная не в том месте и не с теми швами. Также нужно понимать, ведутся ли работы на объекте, или очередная бригада сбежала с объекта. 9. Каждый этап начинается с того, что неделю/две на объекте ничего не происходит. Происходит завоз материалов, а на самом деле- поиск исполнителей. У нас сменилось 2 бригады по гипсокартону, 3 по плитке. Работают зачастую люди из Средней Азии. При этом работы по электрике и сантехнике выполнены москвичами и очень качественно, даже с запасом качества. Да и все остальные работы делаются в итоге качественно, если вовремя контролировать и знать, на что смотреть. 10. Одновременно несколько видов работ не делается: сначала монтаж стен, потом штукатурка, потом сантехника, потом электрика и т.д. Обычно в квартире работает 1-2 человека. В итоге плитка у меня делается третий месяц, а поклейку обоев начать тоже нельзя, так как по правилам фирмы не завершив один этап нельзя приступать ко второму. 11. По поводу моего возмущения по нарушению сроков сказали, что заранее знали, что в отведенные сроки не уложатся. Типа, если бы мне сразу сказали – 9 месяцев, я бы отказался. Итого- сразу заведомо обманывают клиента, называя нереальные сроки. 12. Необходимо самому выполнять работу проектного менеджера и следить за тем, чтобы различные отделы компании во время и с нужным качеством выполняли свои работы. Это отнимает кучу времени и сил. Я рассчитывал, что обращаясь в недешевую компанию получу ремонт как по нотам, что и было обещано мне при заключении договора. 13. Сейчас работники Центра ремонта признают, что со «стройкой» у них в компании проблемы. Наняли какого-то гуру менеджмента для того, чтобы навести порядок. Моего проектного менеджера уволили, возложив его функции на прораба, который не находится в штате компании и работает с ней только 3 месяца. В результате процесс коммуникаций тоже встал. Несмотря на присутствие гуру менеджмента как в копии, так и в адресате писем. 14. Можно было бы и заменить подрядчика, но впереди всего два этапа- наклейка обоев/ покраска всего и финальная сборка всех систем. Если доверить сборку другим людям, то могут быть проблемы как с реализацией задуманного так и с ответственностью за то, что задуманное не реализуется. 15. Компенсацией за нарушения сроков являются всякие работы ценой около 50000 рублей по прайсу компании, которые мне уже сделали и предлагают еще сделать. Я считаю, что компенсация за 2-х кратную шестимесячную просрочку в 3% от суммы договора несерьезной. 16. Обещания перезвонить/ разобраться / выяснить даются легко, но редко выполняются. Руководство говорит, что надо потерпеть, и подождать… Итак, вывод из работы с вроде бы дорогой и качественной компанией: Имею нарушение сроков более чем на полгода, вынужден сам контролировать качество и технологию проведения работ. Сам выступаю в роли проектного менеджера и координирую различные отделы компании. Ответственного человека, который бы решал все мои проблемы, и выполнял свои обещания, сейчас не имею. В начале сотрудничества порекомендовал Победу дизайна и Центр Ремонта своему товарищу. В результате в его квартире творится тоже самое. Таким образом понятно, что все вышенаписанное- системная проблема моих подрядчиков. Если бы я знал заранее, как все будет происходить, я бы в данную контору не обратился. Посмотрим, как изменится их поведения после вынесения этого отзыва в публичное пространство. Буду регулярно докладывать о происходящем, с нетерпением жду отзывов представителей компании. Также жду советов от прочитавших- как мне ускорить срок ремонта в сложившихся обстоятельствах.

2014-11-30

Похвалил antonm

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

не понравилось. съэкономил на их проекте, в итоге стройка в двое дороже. о комплектации и говорить не приходится. навязывают свои материалы, мебель и прочее. хоть совесть имели не писали сами себе комментариев, 4 подряд начинаются словом "очень" видно один человек писал. лучше бы своими прямыми обязанностями занимались

2016-07-19

Похвалил finstriam8

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Пришло письмо на электронную почту, что при заказе от 150 рублей на ebay, я получу 1000 бонусов которые смогу потратить на приз "500 рублей на телефон". Акция эта действовала неделю, прямо перед Новым 2016 годом, но я успел купить что-то на ebay. А воспользоваться этими 1000 бонусами можно сразу же после подтверждения много ру, а подтвердили они как специально под Новый год, и использовать этот "приз" ты не можешь до 15 января так как они на каникулах(можно заказать только с 15 по 20 января, а дальше приз сгорает). Наступило 15 января, я указал в настройках моих данных номер телефона. Заказываю приз, но для подтверждения нужно ввести код и смс. Но он не приходит, отправляю повторно через 15 минут - тишина! Решил что может быть сменить номер на мегафон, вдруг не со всеми компанииями "дружат", после этого заказываю приз и получаю сообщение "Извините, нельзя заказать приз в течение 14 дней после смены номера телефона"))) Позвонил на горячую линию, мне сказали, что так и есть, и теперь я не смогу получить этот приз... Всё, спасибо за внимание!

2016-01-15

Похвалил Влад Трофимов

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

У организаторов основная цель, заманить и заставить вас покупать побольше товаров у их партнеров. Для заманивания обещают бонусные баллы за участие в викторинах и конкурсах. Эти бонусы якобы потом сможете обменять на подарки, которые можно получить в Москве или почтой заплатив около 300 рублей. Но! Постоянно обманывают с начислением бонусных баллов. На претензии отвечают стандартными отписками "вы нарушили правила". Что именно объяснять не хотят, потому что никакие правила не нарушались. Еще вместо адекватного ответа могут пригрозить "что могут отозвать ваше участие в клубе". При таких условиях сами понимаете что можно накопить.

2013-09-10

Похвалил Svetka897777

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Раньше клуб был нормальным пректом, где было интересно и выгодно участвовать. Сейчас постоянно кидают с начислением баллов. То баллы не начисляют, или просто снимают задним числом. Тратишь время, поднимаешь популярность клуба своим участием, а тебя кидают под разными предлогами.

2013-08-16

Похвалил sergey87678990

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Заказала приз 2 недели назад. Звоню периодически раз в 2 дня, кормят завтраками. Придумывают какие-то сказочные сроки, и каждый раз новые сроки поставки. После заказа приза сами ни разу не позвонили. Зачем же обманывать народ, если призов на самом деле нет??? Может, уже пора быть честными???

2013-09-30

Похвалил albina-perun

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Не тратьте свое драгоценное время на их сайте ! Не принимайте участие ни в акциях, ни в играх, ни в конкурсах... НАЧИСЛЕНИЙ НЕ БУДЕТ, а если и будут, то лишь самая малая часть... Начинаешь с ними разбираться, а уних одни отписки, что автоматика у них все начисляет, а не они... Мизерные бонусы, а за них сидишь часами на этом сайте. Надоело, когда такое отношение к клиенту! Люди, не доверяйте им и не давайте им зарабатывать на Вас !!!

2013-04-26

Похвалил laethawa

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Великолепный развод по всем статьям. Бонусов накопила немеряно. Сделала заказ в феврале. Бонусы за заказ списали и этим все закончилось. Вместо приза различные стандартные отговорки. Написала претензию, за что была благополучено заблокирована. Вот и все. Одно радует - почта больше не являет собой спам-помойку. А вообще аплодирую стоя, молодцы ребята, грамотный развод!

2013-04-25

Похвалил apuntus

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Накопил более10000 баллов Решил перевести на сотовый телефон.не могу войти в личный кабине. хотя пороль я не менял но пишуть что не соответствует номеру карты.Написал письмо ответа нет. Я не умею выражать свои негодования чисто по русски....Помогите кто нибудь.

2013-05-21

Похвалил Абдулазиз Неврюзалиев

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Являюсь участником программы "Много.ру" с далекого 2008г. Чтобы не получать не интересующие меня регулярные предложения от участников программы, в настройках подписки на Email-рассылку на сайте mnogo.ru у меня было указано "отписаться от всех". Не смотря на это, на ящик периодически приходило какое-нибудь "уникальное вип-предлоежние". После очередной порции такого спама я написал ответное обращение с просьбой решить проблему с рассылкой. Просьбу описал с условием удаления себя из программы, в случае ее не выполнения. В результате чего мне еженедельно (сегодня в 3-й раз) приходит подтверждение моего права на прекращение участия в программе "Клуб Много.ру" и описание необходимых действий. Прочий спам от mnogo.ru также поступает. Крайне любопытно, связаны ли спам-рассылка с неисправимыми техническими проблемами или необходимостью проактивного Email-маркетинга, паразитирующего на участниках программы, а настойчивость в рекомендациях по удалению с низкой рентабельностью и ликвидацией Много.ру?

2012-10-18

Похвалил Булат

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Вот сижу, читаю отзывы и тихо плачу. Такое ощущение, что люди написавшие эту ахинею или проплачены или работают в этой конторе. От себя: Выбрал приз за баллы, которые героически несколько лет копил, сделал заказ(26.12.10). Черт меня дернул с ними связаться....С момента заказа прошло 24 календарных дня. Каждый день звоню к этим придуркам и пытаюсь выяснить , когда же на меня свалится чудо лицезреть мой заказ. И также с ослиным упрямством меня продолжают кормить "завтраками"((((((((( Люди!!! Не связывайтесь с ними!!! ИМХО, все ваши накопленные баллы так и останутся мертвым грузом у вас на карточках.

2011-01-19

Похвалил Непоколебимый

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Бесполезная штука. Присылают много писем, даже если отключить все уведомления. За много лет участия в программе , так и не накапливается достаточно бонусов, чтобы получить приз. Иногда не приходят баллы. Сотрудничают с дорогими магазинами, а бонусов начисляют мало. Не советую.

2015-11-01

Похвалил red-hat

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Несколько лет пользовался услугой. Скопил баллов. Заказа два приза. НЕ ПОЛУЧИЛ НИЧЕГО. Отменить заказ НЕВОЗМОЖНО. Баллы списаны и РЕЗУЛЬТАТОВ НОЛЬ. Система не работает. Заказ призов через компании партнеров ведет к тому же результату. Смысл в системе? Никакого. Для сведения компаний партнеров - работа с такой компанией автоматически их то же "опускает ".

2011-06-07

Похвалил androsuyk

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Очень нравится накопительная система много.ру. Помимо того, что начисляют бонусы за покупки в различных магазинах, еще можно получить бонусы за участие в конкурсах, викторинах. Только мне было очень неприятно, когда мне не зачислили бонусы за покупки через сервис "тут а не там". Только после моей жалобы на сайте появились подробные объяснения, как пользоваться этим сервисом. Передо мной извинились, но бонусов мне так никто и не зачислил, это очень обидно. Можно было сразу понятным языком объяснить всем пользователям, что бонусы начисляются только на те товары, которые были заказаны при переходе со страниц много.ру. Ведь, скорее всего, многие люди оказались в таком же неприятном положении, как и я.

2010-12-10

Похвалил elena-st

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Жулики большого масштаба,не покупайтесь,призов не получите!!!На себе испытала.Делаю много покупок на сайте еBay чуть-ли не каждый день,регистрирую покупки,начисляют по 1 бонусу и все.Обещенными 1 бонус=33руб.и не пахнет,товары оплачиваются сразу,и получены давным-давно...

2014-04-10

Похвалил Ирина Винникова

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Приходит очень много писем несмотря на то, что в моем профиле стоит "не присылать письма". Отправила письмо в компанию с просьбой отписать меня от спама. Ответа нет!

2014-03-19

Похвалил terezka13

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Раньше у компании было гораздо проще накопить бонусы и получить призы. Сейчас вроде и сеть расширилась, и промо-акций стало больше, а выбрать приз очень тяжело - бонусов нужно накопить целую кучу.

2010-11-11

Похвалил Дмитрий

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Всё очень заманчиво на сайте, накапливайте баллы, меняйте на призы, а по факту выходит, что не всё так красочно. Накопить проблематично, если не совершать покупки в магазинах, которые участвуют в акции и не давать при этом карточку. Если этого не делать, то единственный способ накопления баллов это праздники и различные викторины. Регистрация на данном сайте нужна и выгодна лишь тем, кто совершает покупки в магазинах - партнерах клуба. В остальных случаях регистрация служит лишь поводом для спама на Ваш ящик.

2011-04-07

Похвалил Анна А.

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании