Люди! Бегите от этого оператора! Не тратьте деньги и нервы

Бездарная тех.поддержка, самая поганая связь... ничего на протяжении нескольких лет решить не могут... не советую вообще к ним обращаться. Переадресссацию постоянно чинят, дозвониться на купленные номер невозможно или проблемы со связью: квакает, прерывается.... да что говорить, позвоните им самим и увидите какого качества связь, вот такая будет и у вас...

АЛЛО ИНКОГНИТО - АФЕРИСТЫ!!! Обман абонентов! Внимание! Не подключайтесь к этим аферистам. Продавали тариф "Идеальный 495" без абонентской платы и брали за подключение 19000 рублей!!! А теперь с 20 октября 2015 года ввели абонентскую плату!!!Помимо введения абонентской платы ввели платную переадресацию. Это нарушает все законы и понятия. Почему входящий звонок в родном регионе будет 50копеек за минуту? Теряется смысл владения данным тарифом. У скайлинка Безлимитный город прямой московский номер и то выгоднее с безлимитом исходящих на городские и 1,5руб на мобильные. На Идеальном 495 Люди платили за подключение 18900 рублей, за отсутствие абонентской платы, а теперь вы эту плату навязываете, хотя ее быть НЕ должно!!! А снижение стоимости исходящих вызовов никого не волнует, т. к. в основная масса эти тарифы использует для входящих звонков! Так что Ваша компания поступает даже очень непорядочно! Распространите информацию в соцсетях, что бы люди не верили этим ворам!!!

Лохотрон!уже год хочу перейти куда-нибудь, только бы от этих жопоротов! Проблема в законодателях таких же, которые прямые номера забыли внести в закон о рабстве. Инкогнито)) каждый месяц лезет ко мне в карман и пытается взять что-то сверх тарифа, то "автоматически подключилось", то "вы забыли это отключить"- дешевый разводняк! Желаю скорее кануть в лету этим беспринципным аферистам!

Уважаемый, оператор, здравствуйте! Вы приносите свои извинения, если планируемые изменения в архивной тарифной линейке «Идеальный 495/499» вызвали негативные эмоции<понимаем что изменяете согласно договора>. Однако хотели бы отметить, что помимо введения абонентской платы 150 руб/мес в данной тарифной линейке <ранее абоненты заплатили 19 000 за отсутствие абонентской платы > также существенно снижена стоимость исходящих звонков: на номера Москвы и Московской области – 1,8 руб/мин (ранее 2,50 руб/мин); на номера Санкт-Петербурга – 1,8 руб/мин (ранее 2,5 руб/мин); на номера России – 2,9 руб/мин (ранее 5,5 руб/мин). Вы можете выбрать и подключиться к любому другому тарифному плану «Алло Инкогнито» <вы не полностью указали изменения. важно, что увеличение с 0р. до 50коп. стоимости переадресации, а так как тариф с номером 495 предполагает что все звонки будут совершаться на прямой номер, то и входящие звонки будут платными при переадресации на СИМ номер от которого не отказаться> вывод не брать трубку т.к. входящая связь платная/>

купила две симки для планшета,до сих пор интернет не подключается!

Верните деньги. Вы не в состоянии выполнять свои обязательства, деньги за контракт вы при этом взяли обманным способом пообещав на постоянно основе прямой номер и бесплатные входящие. Я платил за прямой номер, а не за технический! Если бы я знал , что вот так вот поменяются условия , никогда бы не заплатил за контракт 19900!

Поменяли условия тарифа в одностороннем порядке на тарифе идеальный 495. Сделали платные входящие вызовы на прямой номер ( теряется весь смысл данного тарифа), на технический номер бесплатно, но он мне вообще не интересен Ранее за этот тариф было заплачено 19900 руб. У меня остался рекламный буклет, где кантриком рекламирует , " заплатив 19900, прямой номер на всегда останется без абонентской платы , все входящие бесплатно " это они так себя позиционировали, а теперь они ссылаются на условия договора, что они видетели имеют право менять условия в любой момент. Могу расценивать их действия, как мошенничество, Я не для этого платил почти 1000 $, на дату покупки, чтобы потом ввели и абоненскую плату и платные входящие. Буду подавать на них в суд, в доказательство к иску прикреплю их рекламу и буклет + буду требовать штраф по ЗПП 50%

Самый стремный оператор из всех знающих. купив серебряный номер, они через 2 года в одностороннем порядке поменяли первую цифру номера и он стал обычным вонючим номером. В категории серебряных у них стали номера, которые 2 года назад ничего не стоили. Возвращать деньги за покупку номера они отказались. Не связывайтесь с этими ***!!!

Пользуюсь услугами Алло- инкогнито с 2008 года... И постоянно пытаюсь уйти к другому оператору, но сдерживает номер телефона. Абсолютно " плюют" на постоянных клиентов. У меня тариф с оплатой 2840 в месяц- обещали безлимит по Москве и области, но это только слова. Начиная с января 2015 года уходит на оплату по 500 рублей за 2 дня- объяснение снятие денег за СМС сообщения, которые стоя 1,5 рубля! Но оказывается в этой компании они считаются как телеграммы по знакам!!! Предложили перейти на другой тариф на 300 руб. Подороже, но уже с более широким спектром безлимита, НО ВНИМАНИЕ переход стоит 1750!!! Вы где нибудь еще встречали такую наглость???

27.12.2014 купил симку в Евросети с годовым пакетом полный безлимит,но уже сегодня 3 января,номер не активирован.Каждый раз когда звоню и спрашиваю о проблеме,только одни обещания,лукавство,врут по наглому,ни грамма совести и уважения к себе и клиентам.Не связывайтесь с этой помойкой,и не тратьте деньги зря.

Если по техническим причинам вы не можете обслуживать , верните деньги. Это не моя проблема, что вы не в состоянии выполнять свои обязательства, деньги за контракт вы при этом взяли обманным способом пообещав на постоянно основе прямой номер и бесплатные входящие. Я платил за прямой номер, а не за технический! Если бы я знал , что вот так вот поменяются условия , никогда бы не заплатил за контракт 19900!!

Пять лет пользовался связью, огромная клиентская база завязана на номере, и вдруг, в одностороннем порядке, без моего согласия мне меняют номер. Естественно я расторгаю договор. Если кантриком не дорожит своими клиентами, как можно иметь дело с такими людьми?

Уехал на отдых в Испанию, включил "300 минут мира". Наговорил по их же детализации 157 минут входящих-исходящих...списали несколько тысяч, из рассчета 70 руб. минута за входящие звонки. Вот ответ на заявку, выводы делайте сами: Уважаемый Даниил Анатольевич! Ваше обращение рассмотрено. Предоставленная Вами информация была оперативно передана в техническую службу нашей компании для проверки корректности тарификации вызовов. Списания являются корректными и подлежат оплате. В период использования опции "300 минут мира" с 02.05.2015 по 13.05.2015 на Вашем номере были израсходованы 300 минут бесплатных вх. вызовов, предоставленные в рамках опции. Для проверки Вы можете заказать детализацию и подсчитать суммарную длительность вх. вызовов с момента начала использования опции "300 минут мира" до момента, когда начались списания за вх. вызовы. Благодарим Вас за обращение. Техпоодержка "ничем помочь не может", предлагает ехать в офис или писать электронные письма...

О данном операторе (далее А.И.) прочитал много отзывов. правильно говорят, чтобы не связывались с данной организацией. Не скажу про лохотрон в полном смысле этого слова, но "продинамить" хотят прилагая все усилия и с нарушением закона. Началось, с того, что мне надоело перезванивать в службу оплаты после зачисления денег через терминалы (деньги зачисляешь через терминал с логотипом А.И., а поступают на Билайн, номер не разблокируется до тех пор пока не позвонишь в службу и не разъяснишь, что деньги перечислял на А.И.) и я решил перейти на Билайн с открытием семейного тарифа. Первая палка в колеса по переводу на Билайн была вставлена в офисе Билайна, когда сотрудники сообщили, что А.И. категорически отказывается перевести номер без основания причин и предложили мне перезвонить в клиентский отдел А.И. После сверки паспортных данных сотрудник А.И. указала, что у меня не соответствуют установочные данные и сказала, чтобы я отправил на электронную почту А.И. фото данных своего паспорта, проверка будет осуществляться 4 суток. При этом А.И. – непосредственно связано с Билайном и как было сказано в офисе перевод номера осуществляется сразу же. Я отправил копию на электронку, но дальше началось еще интереснее. Сначала А.И. сообщило, что переход в Билайн разрешен, однако по приезду в офис Билайна повторно для оформления, операторы Билайна сообщили, что А.И. заблокировало переход в Билайн на интересующий меня тариф, при этом была придумана уже другая причина: якобы это было отражено в договоре с А.И. – запрет перехода на тариф с предоплатой. Не буду описывать все дальнейшие звонки на Алло инкогнито для разъяснения причин блокирования перевода, но ни один из операторов внятно ничего сказать не мог (при этом операторы сообщали, что переход разрешен, но Билайновцы перевести номер не могли). В конце концов переход на Билайн был произведен и поступили различные сообщения, но не тут то было. Козни А.И. продолжились и через какое-то время (несмотря на то, что я уже был у оператора Билайна на семейном тарифе) мой телефон был заблокирован, а с А.И. пришло сообщение об отрицательном балансе. Парадокс – я у другого оператора, но А.И. списывает оставшиеся на номере денежные средства и имеет рычаги на блокирование номера (повидимому только для этого понадобилась копия паспорта, т.к. заблокировать номер могут лишь те, кто знает паспортные данные). Так-то уважаемые граждане, зайти в А.И. легко, но выйти с сохранением номера оч…чень проблематично, кроме того там паспорт граждан используется в корыстных целях!! Подумайте те, кому в дальнейшем нужен сохраненный номер!

Изменили условия тарифа с дорогостоящим платным подключением, никаких уведомлений я не получал. Зато получил уведомление о том, что скоро закончатся деньги. Жалею что заплатил деньги этим аферистам.

Изменили условия тарифа с дорогостоящим платным подключением, никаких уведомлений я не получал. Зато получил уведомление о том, что скоро закончатся деньги. Жалею что заплатил деньги этим аферистам.

О данном операторе (далее А.И.) прочитал много отзывов. правильно говорят, чтобы не связывались с данной организацией. Не скажу про лохотрон в полном смысле этого слова, но "продинамить" хотят прилагая все усилия и с нарушением закона. Началось, с того, что мне надоело перезванивать в службу оплаты после зачисления денег через терминалы (деньги зачисляешь через терминал с логотипом А.И., а поступают на Билайн, номер не разблокируется до тех пор пока не позвонишь в службу и не разъяснишь, что деньги перечислял на А.И.) и я решил перейти на Билайн с открытием семейного тарифа. Первая палка в колеса по переводу на Билайн была вставлена в офисе Билайна, когда сотрудники сообщили, что А.И. категорически отказывается перевести номер без основания причин и предложили мне перезвонить в клиентский отдел А.И. После сверки паспортных данных сотрудник А.И. указала, что у меня не соответствуют установочные данные и сказала, чтобы я отправил на электронную почту А.И. фото данных своего паспорта, проверка будет осуществляться 4 суток. При этом А.И. – непосредственно связано с Билайном и как было сказано в офисе перевод номера осуществляется сразу же. Я отправил копию на электронку, но дальше началось еще интереснее. Сначала А.И. сообщило, что переход в Билайн разрешен, однако по приезду в офис Билайна повторно для оформления, операторы Билайна сообщили, что А.И. заблокировало переход в Билайн на интересующий меня тариф, при этом была придумана уже другая причина: якобы это было отражено в договоре с А.И. – запрет перехода на тариф с предоплатой. Не буду описывать все дальнейшие звонки на Алло инкогнито для разъяснения причин блокирования перевода, но ни один из операторов внятно ничего сказать не мог (при этом операторы сообщали, что переход разрешен, но Билайновцы перевести номер не могли). В конце концов переход на Билайн был произведен и поступили различные сообщения, но не тут то было. Козни А.И. продолжились и через какое-то время (несмотря на то, что я уже был у оператора Билайна на семейном тарифе) мой телефон был заблокирован, а с А.И. пришло сообщение об отрицательном балансе. Парадокс – я у другого оператора, но А.И. списывает оставшиеся на номере денежные средства и имеет рычаги на блокирование номера (повидимому только для этого понадобилась копия паспорта, т.к. заблокировать номер могут лишь те, кто знает паспортные данные). Так-то уважаемые граждане, зайти в А.И. легко, но выйти с сохранением номера оч…чень проблематично, кроме того там паспорт граждан используется в корыстных целях!! Подумайте те, кому в дальнейшем нужен сохраненный номер!

ВНИМАНИЕ !!! АЛЛО ИНКОГНИТО - АФЕРИСТЫ!!! Обман абонентов! Внимание! Не подключайтесь к этим аферистам. Продавали тариф "Идеальный 495" без абонентской платы и брали за подключение 19,000 рублей!!! А теперь с 20 октября 2015 года вводят абонентскую плату!!! Мы будем подавать в суд и готовим программу на тв об этих аферистах!!! Сделаем такую антирекламу, мало не покажется!!! Распространите информацию в соцсетях, что бы люди не верили этим ворам!!!

Уже второй день не могут решить проблему с исходящими вызовами они попросту не совершаются( звонишь и говорят номер не существует) при этом входящие звонки, смс и интернет работают. Деньги списывают. Служба поддержки только задает одни и те же вопросы, проблемы не решаются. Ужасный сервис, ужасная служба поддержки.