Отзывы о компаниях

Информация

Количество компаний 0

Всего отзывов 120352

Похвалено 120352

Отругано 100494

Открыли мы с другом сеть семейных кафе, чтобы мамы с детьми могли отдохнуть. Меню специальное составили, интерьеры продумали до мелочей, аниматоров в штат взяли, игровые комнаты организовали. Да, кафе – наша собственность, но руководим бизнесом мы сами: мой друг – генеральный директор, я – коммерческий, отвечаю за все, что касается развития. Денег в это дело вложили немерено, а в плюс стали выходить только через год. И постоянно шла работа: акции, праздники, мастер- классы разные, подарки, меню меняем. Короче, постоянно нужно привлекать клиентов. И вот, когда после 4 лет каторжной работы мы вышли на приличный уровень, обзавелись клиентурой, директор одного из кафе сообщает, что уже третий посетитель настойчиво спрашивает, свежие ли у нас продукты, когда приготовлено блюдо и есть ли у персонала санитарные карты. Насторожило. Попросил выяснить, в чем причина такого настойчивого любопытства. Выяснили и, мягко говоря, офигели: в интернете стали писать «клиенты», что ребенок отравился у нас так, что «еле откачали». Или «заказали мясо, но есть его было невозможно». И все в таком духе. Кто это делал, могли предположить и что? Поток клиентов упал, причем резко. Сказать, что мы были в панике – ничего не сказать. А вот что делать, подсказали в компании SEReputation. Спасибо друзьям, которые посоветовали туда обратиться. Оказалось, что сейчас интернет-война – обычное дело, вот только победить в ней самостоятельно возможности нет. Да и задача была не выявить того, кто пишет гадости, а объективными отзывами поправить репутацию фирмы. Работали в связке: SEReputation поднимали вверх сайты с положительными отзывами о нас, а кафе у нас действительно крутые, а мы делали все, чтобы клиенты были больше чем довольны отдыхом у нас. Примерно через 3 месяца страницы с хорошими отзывами о нас занимали уже первые позиции, и эта «война грибов с ягодами» сошла на нет. Я не знаю, как бы мы пережили, если бы конкуренты угробили дело, в которое вложено столько души да и денег, но нам реально спасли репутацию. Сами с таким потоком компромата не справились бы никогда в жизни. Спасибо еще раз SEReputation

2011-06-19

Похвалил Andrey Goff

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Тут уже много всего сказано, я честно говоря не читал отзывы обращаясь к ним, и как оказалось зря, так как настроение было испорчено на несколько дней. Вы же перевозите больных людей, как можно так относится к пациентам. А отношение было ужасно брезгливое и грубое.

2018-05-20

Похвалил Виктор Владимирович

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Рядом с домом и недалеко от метро есть у нас 2 аптеки "Фиалка". Хожу за лекарствами в основном только туда. Атмосфера в аптеке приятная, вежливые фармацевты, всегда подскажут. Ассортимент большой, ни разу такого не было, чтобы я что-то покупала, а этого не было в наличии. Очередей почти никогда нет. В целом хорошая, удобная аптека, минусов я не нашла.

2018-05-20

Похвалил Анастасия

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Вот вроде бы уже тысячу лет делаю заказы в Ляредуте, и чем бы казалось удивиться, все известно, все знакомо. Но сегодня я влюбилась в этот магазин заново! А все потому что наконец-то рискнула купить нижнее белье, которое так давно манило и покупки которого я почему-то всегда старалась избегать.

Причина тому, неудачный опыт покупки нижнего белья в другом похожем интернет-магазине. И все, несмотря на вроде бы всегда подходящие по размеру вещи, и устраивающее качество, рука не поднималась опять заказать. Не хотелось снова связываться с возвратом, который тоже на минуточку стоил денег, а именно третью часть стоимости того же бюстгальтера.

Но вот за что люблю Ляредут, так это за постоянные изменения к лучшему, и умение прислушиваться к просьбам покупателей. А покупатели уже давно слезно просили сделать бесплатный возврат. Потому что таковой имелся даже в менее интересных интернет-магазинах. Были конечно иногда временные акции связанные возвратом, стоимость которого компенсировали. Но все не то, не всегда успеешь заказать в отведенный на это период времени, я могу вообще все прозевать в силу занятости.

Поэтому когда наконец-то бесплатный возврат сделали на постоянной основе, многие часто заказывающие клиенты, включая меня, облегченно вздохнули , и даже редко заказывающие активизировались. Соответственно и заказывать люди стали то, что ранее не решались. Я же прошлась как раз по разделу с нижним бельем и решила не мелочиться, раз такое дело, заказала сразу 3 бюстгальтера, чтобы можно было из них выбрать. Наверняка какой-нибудь, да сядет точно. Заказала 2 недорогих и 1 из серии подороже, фирменный - Триумф. Размер высчитывать не пришлось, сейчас в таблицах автоматически все высвечивается при выборе. Мой 80B - равен 95B французскому. Его и заказала.
Заказ почему-то разбили на 2 пакета, но пришли они в один день. По срокам- очень быстро, не успела даже оглянуться, уже получила. Как и одежда нижнее белье упаковывается в индивидуальные пакеты и судя по наклейкам, товар мне пришел никем ранее не получавшийся, на вешалочках, очень приятно было открывать и примерять. Белье конечно просто невероятно красивое! Очень красивое кружево, отделка, комфортно сидящее по ощущениям.
Одно но! как я и предполагала из всех трех идеально подошел мне только один и то, на удивление самый дешевый артикул 8578168 . По размеру сели 2, но выбрала тот который более красиво подчеркивает формы и смотрится на груди. Остальное придется возвращать. Радует что хоть теперь бесплатно! Хотя при ином бы раскладе оставила все три, очень уж красивые! Но зато на будущее буду иметь ввиду, что белье нужно заказывать в нескольких вариациях, чтобы наверняка какое-то подошло. Если честно рада, что все-таки попробовала, иначе до сих пор бы так и не знала, что в Ля Редуте оно просто потрясающее!

2018-05-20

Похвалил Жанна

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Фибос-мини, буквально, месяц, как поставили. Результат фильтрования заметен - микрочастицы исчезнули. Радует, бактерицидный, а то, что картриджа нет вдвойне польщает, затрачиваться не приходится. Хороший бюджетный фильтр.

2018-05-20

Похвалил Сергей

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Взяла Хонду Цивик в белом цвете – машиной довольна, выбрала именно то за чем ехала, правда поехала в выходной, народу там хватает, приходится немного ждать, но зато просмотрела все детально и точно была уверена выборе. Оформили довольно быстро, менеджер был приятный, кофе предложили, предлагали кредит и трейд-ин, приличные условия, но я изначально настроилась на полную оплату, да и предыдущую машину сыну хочу отдать. В целом довольна, но лучше ехать в будние дни.

2018-05-20

Похвалил Милана Решетникова

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Мы поехали сразу вдвоем с женой, я на погрузчике работаю, она поваром. Конечно, уровень заработка тут не сравнить с тем, что мы имели дома. За короткий срок уже и на собственную квартиру смогли насобирать, дома в Екате даже мыслей о покупке своего жилья быть не могло. Работа стабильная, нормальный график. Питание за счет компании, а кормят вкусно и свежее все. Прям как домашняя еда, ну мне и привычно, жена ж у меня повар))

2018-05-19

Похвалил Евгений89

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Заказал работы про проводке кабеля от щитка в квартиру. К назначенному при заказе по телефону времени приехали 2 мастера. При себе у них не было инструмента для протяжки кабеля по гофре - я нашел выход, предложил использовать уже протянутые кабели для протяжки нового. Я вместе с мастерами сходил в ближайший хозяйственный магазин и приобрел рекомендованный ими кабель. Автомат у меня был свой. Работы были выполнены оперативно, к качеству работ претензий нет.
Основные претензии к следующему: 1) по телефону отказались сообщать расценки на работы, типа мастер все объявит; 2) сам мастер тоже уклончиво сообщил расценки (типа кабель проложить 290 руб/метр, установка 1290 руб), и т.д. Типа сейчас все сделаем, и посчитаем 3) после выполнения работ мне насчитали следующее: 1) протяжка кабеля 290 руб/м в кол-ве 5 метров = 1450 руб. 2) установка УЗО циф = 1920 руб; 3) подключение = 1000 руб. 4) работа под напряжением = 1000 руб. Итого 5360 руб. Что было сделано: протянут кабель по штробе; установлен в щиток мой автомат (он с встроенным УЗО). Вопросы: установка УЗО в щиток и его подключение - это судя по их прайсу 2 разные операции. Работа под напряжением - оказывается за это тоже берут деньги! Стоят ли эти услуги 5360 руб, когда предложения на рынке примерно в 5-7 раз ниже, и буду ли я снова обращаться в эту компанию? Думаю, ответ очевиден.

2018-05-19

Похвалил Александр

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Лично мне фабрика зеркал понравилась. В одном месте "без шума и пыли" взяла 4 тонированные полочки Darc Grey с креплениями хром и большое зеркало улучшенное Silver с матовыми полосами на передней поверхности. Приехала утром к 10 часам (почитала, что к вечеру огромные очереди), меньше чем за час оформила все с менеджером: посмотрела стекла, каталоги, подписала договор. Через 6 дней все стояло в ванной. По размеру идеально, брака нет, что заказала, то и получила.

2018-05-18

Похвалил Наталья

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Делаю ремонт в квартире, на фабрике заказал зеркало без рамы на всю стену: сильвер улучшенное, 2.4х1.1 метр, с защитной пленкой 112 мкр. Прикрепили к стене на специальный состав. Висит больше недели, никаких пятен не появилось, амальгама качественная, ни царапин, ни пузырьков. По изделию вопросов нет, все отлично, а вот с сервисом намучился - много народу с 18 часов, приходится долго ждать.

2018-05-18

Похвалил Марк Жевнин

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Хорошая консультация. Консультируют по телефону и по и-мейл. Юристы в своем деле разбираются. Благодаря такой консультации, удалось избежать многих неприятных ситуаций!

2018-05-18

Похвалил Виктор

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Мне сделали очень красивую и модную зеленую кухню со стеклянными вставками, вот уж бы ни за что не подумала, что выйдет так дешево хоть у меня и небольшая. Любопытно, что все так оперативно делают, только со сборкой все затянулось на день. Но я даже и не сделала замечание сборщикам, так как мне важнее все-таки качество, а не скорость. Поэтому в целом мне все понравилось, не хочется придираться

2018-05-18

Похвалил Инесса

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Я в этом салоне брала себе Chevrolet Spark. Мне она подошла идеально, маленькая, парковаться удобно везде, да и цена радует)) На Моторс Мас остановилась по совету друзей из Москвы. Когда приехала - подход к клиенту порадовал, даже предусмотрено возмещение стоимости билета для тех, кто едет из разных регионов)) Приятные ребята, все показали, разьяснили, без всяких ненужных навязываний. Платила я все наличкой, быстро оформили без волокиты.

2018-05-17

Похвалил Нина В

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Ну, не знаю кому как, а я добавлю свою ложку дегтя. Считаю, что Селанк – это очередной препарат с недоказанной эффективностью. Когда мой специалист на жалобы рекомендовал эти капли, сразу же отправилась в аптеку. После курса лечения заметила лишь небольшие улучшения. Я считаю до конца чувство тревоги так и не прошло, хотя врач была другого мнения. Если сравнить Селанк с другими лекарствами, которые я принимала раньше, то он мало эффективный.

2018-05-17

Похвалил Нонна

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

никогда не косячат со временем доставки и еда всегда одинаковая и вкусная

2018-05-17

Похвалил Антон

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Была сегодня на Погорельском, муж подарил сертификат, думала обычный массажный салон, но после получения всех процедур ощущение , что я оказалась в другом мире, здесь другая атмосфера и совсем другая аура , я очень довольна массажем и обслуживанием СПАСИБО ВАМ!!!

2018-05-17

Похвалил Тамара

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Зарплата приличная, на дорогу деньги дают, кормят, жилье дают, оптуска не по 2 недели, чего еще от вахты хотеть? Зарабатывай себе спокойно и домой деньги шли, все супер! Кто толковый – быстро тут приживается.

2018-05-17

Похвалил Pauk_chernyi

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Добрый день всем, кто читает. Отзыв пишу потому, что еще помню, как внимательно сам вычитывал все и скал полезную информацию. Напишу тоже о том, что было важно мне. Каркасный дом – это не временная коробка, а полноценный надежный дом, строится он действительно всего пару недель. У нас одноэтажный домик с 3 спальнями, сделан на свайном фундаменте, надежен, правда жалеем что не согласились на мансарду! Но это наш косяк, фирма ни при чем. Пережили в доме вот уже и зиму, утеплителем доволен, отделка внутри не пострадала, никакой влаги пятен и т.д. Отапливать дом дешево! Не дороже квартиры, а у меня даже дешевле вышло. Внешне смотрится красиво и элегантно. Отделан брусом. В дачном сезоне все работы выполняют славяне, работают профи, а не нанятые разнорабочие!

2018-05-17

Похвалил Генералов Виталий

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Здравствуйте! Раньше я вообще не придавал никакого значения отзывам и репутации. А потом был неприятно удивлен, когда уволенный мной сотрудник начал писать негатив про мой товар. Выяснил это совершенно случайно. Позвонил клиент, уточнить детали заказа и выдал мне, что так и так, реально ли продукты, которые вы продаете экологически чистые или же вы просто их перепродаете, покупая в супермаркетах. Затем меняете упаковку, ставите маркировку эко и вперед. На самом же деле у вас нет никакой фермы, так как об это пишут в интернете. Сказать, что я был шокирован – это ничего не сказать. Начал читать, что пишут в интернете. Постепенно выяснил, вернее догадался, кто это делает. Причем этот гад развернул большую компанию по дискредитации моей продукции. Общался на разных форумах, где обсуждали здоровое питание. Да и просто на сайтах отзывов оставлял свои отрицательные комментарии с фотографиями моей продукции. Короче темпы продаж стали падать и достаточно заметно. А сделать я ничего не мог, так как на мои звонки этот бывший сотрудник не отвечал, а плохие отзывы появлялись с завидной регулярностью, как будто развалить мой бизнес у него было идеей фикс(((
Что сказать, сдаваться я не собирался. Начал искать пути решения моей проблемы в инернете. Перелопатил кучу информации и понял, что мне нужно искать профессионалов, которые знают, как убрать весь этот бред с просторов инета. Не буду лукавить агентство репутационного маркетинга SEReputation выбрал наугад. Первое общение уже показало, что мне повезло и я сделал правильный выбор. Здесь реально знали, что и как нужно делать. Сразу мне объяснили, что это дело не одного месяца и первые результаты я увижу только через несколько месяцев, но я был готов вести длительную борьбу с этим негодяем. По работе спецов из этого агентства у меня претензий нет. Правда бывает иногда отзывы сразу не добавляются на сайт или не редактируются, в таких случаях я сразу же пишу менеджеру, который в течение дня мне всегда все поясняет. В общем крауд-маркетинг ситуацию значительно улучшил. Продажи подросли, эффект есть, но все равно еще нужно продол жать работу, так как периодически вылезают отрицательные отзывы. Сейчас у меня пока небольшие трудности с финансами, но как только денег подкоплю, вернусь обязательно к услугам агентства SEReputation. Все, что они делают мне очень нравится, чисто профессиональный подход.

2010-04-17

Похвалил Федор Васильевич

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Я заказывала кухню для студии.Посмотрела по отзывам, вроде рекомендуют, ну я и заказала. Теперь присоединяюсь ко всем, кто советует компанию, все нормально прошло. Правда было у меня одно замечание по доставке. Почему то сначала курьер адресом ошибся, хотя я четко объяснила как ехать. В итоге мне все привезли не к 6 как обещали, а к 6:40, а у меня дела были вечером. Понимаю, что важнее все-таки качество мебели и сборка, но эта мелочь настроение подпортила. А кухня красивая получилась в итоге, аккуратная и довольно милая из-за нежных цветов. В квартире смотрится очень хорошо.

2018-05-17

Похвалил Алена

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании