Отзывы о компаниях

Информация

Количество компаний 0

Всего отзывов 120444

Похвалено 120444

Отругано 100494

Решил высказать своё мнение о работе интернет-магазина "Сайдекс",а то кругом одни хвалебные отзывы от подсадных личностей... Итак: 1.Скорость обработки заказа просто отвратительная.Хотя заказ по предоплате,а не наложенным платежем. Заказ 323187 оформлен 24.07.2013(о чём любезно прислали уведомление на мыло)...а поступил на почту для отправки 09.08.2013. Очевидно от офиса Сайдекс до почтового отделения нужно добираться неделю лесом и неделю морем... При этом что-либо узнать о судьбе своего заказа просто не судьба...т.к.на сайте отсутствуют е-мейлы менеджера/ров для переписки(чтобы не доставали), а единый номер,указанный большими цифрами на главной странице, постоянно недоступен...с 8:00 до 23:00 МСК. Звонок бесплатный - приколисты. Письма с вопросами на единственный рассекреченный Сайдексом е-мэйл (с которого было отправлено уведомление о номере заказа), увы остались без ответа. Так что заявляемое(при оформлении заказа)персональное обслуживание обычная туфта. И это при гордой надписи на главной странице - 10 лет в интернет-бизнесе...хахаха уморили... Ну,да ладно...долго ли,коротко ли...добрался заказ до получателя,и что я вижу в извещении: 2.Объявленная ценность 1 рубль!!!!ОФИГЕТЬ НЕ ВСТАТЬ!!!! То есть в случае пропажи заказа где-нить в пути претензия к почте РФ будет в размере 1 рубль при стоимости заказа более 2,5т.р. Не буду уточнять,кто окажется крайним и сколько надо будет потратить времени и нервов в случае возникновения подобной ситуации... и это при оплаченной доставке ПЕРВЫМ КЛАССОМ за 440р. Ну,думаю ладно,курьер запарился и от жары не в силах был поставить побольше нолей...дошло до адресата и слава богу...я уже и не ждал. 3.После вскрытия простого бумажного пакета(т.е.доп.упаковка отсутствовала...а товар-то хрупкий,мог и сломаться,учитывая бережное отношение нашей почты к пересылаемым товарам))) был "приятно" удивлён отсутствием обещанных бонусов...чего там только не было: не было скидочной 2%-ой бонусной карты,не было обещанной скидочной карты на парфюмерию,не было какого-то фирменного пакета Сайдекс...нет и не надо, только зачем обещать покупателям то,чего нет? 4.Что подвигло меня к написанию отзыва. Получил СМС-ку от Сайдекса,мол Мы очень рады,что Вы стали нашим клиентом и очень просим оставить отзыв о нашей великолепной работе...ЫЫЫЫЫ а за это мы(т.е. Сайдекс) пополним баланс вашего телефона...ппц и ёпрст...ну что ж,господа,отзыв есть,с нетерпением жду хоть какой-то компенсации за потраченные в вашем магазине время и деньги...если это не очередная туфта... Резюме: Такого интернет-магазина "НИОЧЁМ" я ещё не встречал...а если "по-чесноку" - как задолбал этот "совковый" пофигизм... В общем,потенциальным покупателям не советую связываться с этим "Сайдексом",дабы за собственные деньги не нарваться на головную боль...

2013-08-22

Похвалил johndragon2013

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Покупал телефон Samsung Galaxy Nexus. Через полгода он выключился и больше не включался. Отправил обратно, с заявлением на гарантийное обслуживание. Позвонил - сказали, звонить только через месяц. Через месяц начал звонить каждую неделю, каждый раз говорили, что перезвонят сами, ремонт телефона идёт. Обзавёлся новым телефоном, стал звонить реже... В итоге, прошло 9 месяцев с момента сдачи телефона на гарантию. Очередной раз сказали, что ничего не известно, сделаем запрос в гарантийный отдел. Я сказал, что хочу получить назад свои деньги в соответствии со ст.18 закона о защите прав потребителей (более 30 дней на ремонте, смартфон относится к "сложным устройствам"). Ответили, что уточнят. Через день перезвонили, сказали, что телефон давно починен, а деньги возвращать никто не собирается. Я пообещал обратиться в суд, на что мне сказали, что это я им должен выплачивать неустойку за хранение товара. Ждём продолжения...

2014-04-10

Похвалил Дмитрий Теленков

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Добрый день. Заказ 332283. Apple iPod touch 5 32Gb White (белый) Не дождалась. Заказ сделала 14.08.2013 пришло подтверждение и фраза "заказ передан в службу доставки" Заказ самовывоз из Ногинска. Это 1 час 30 мин от Москвы на электричке 200 руб. туда обратно. 16.08.2013 решила позвонить и узнать доставлен мой заказ или нет, смс не получила, но подумала мало ли забыли. На мой вопрос ответили что заказ даже не отправлен. За что вы тогда берете 470 рублей за доставку в пункт выдачи, если не можете отправить заказ в тот же день как обещаете? В общем не магазин а шарашкина контора. У меня все.

2013-08-16

Похвалил Алла Лебедева

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Самый ужасный магазин! Заказала и оплатила 7000 р. за дисплей, в итоге позвонили и сказали, что закончился товар. Жду возврата денежный средств уже 3 недели, кормят завтраками, бросают или не берут трубку. Буду обращаться в роспотребнадзор и прокуратуру для начала, потом в суд. Не рекомендую данные магазин, не связывайтесь с мошейниками!!

2015-09-11

Похвалил Элина Ланская

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Вообщем заказал себе маршрутизатор wi-fi оплатил ждал ... и на тебе удалили заказ ... И что теперь? пишу в refend@sidex.ru видимо никто за этим не смотрит и как теперь деньги мне вернуть?????

2014-04-15

Похвалил akaisuki2

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

12.06 был сделан заказ на мышь logitech mx anywhere 2 black bluetooth, на сайте указана доставка либо самовывоз на следующий день. Нас это устроило, заказали, оплатили, на следующий день (13.06) позвонили узнать, можно ли уже забрать товар, менеджер сообщает нам что товар раньше четверга забрать невозможно, на логичный вопрос о том почему же на сайте указана ложная информация, нам отвечают "нет, на сайте все указано верно", выводы просты: 1) абсолютно некомпетентные сотрудники, незнающие свой сайт, 2) хамство от сотрудников, видимо, в некоторых компаниях перебивать клиентов, повышать голос и кидать трубки - это все еще нормально 3) наглый обман клиентов (сейчас сроки выполнения обязательств играют главную роль, я готова переплачивать за ОПЕРАТИВНОСТЬ которую мне обещали, а в итоге не предоставили) 4) в выходные и праздники у них как оказалось не работает ни одна из служб, кроме приема заказов, ни старших менеджеров, ни контроля качества, ни, конечно же доставки - о чем опять же не указано на их сайте.

2016-06-14

Похвалил Veronik Cherepanova

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Знакомые попросили купить зарядное устройство для планшета в р-не 450 рублей. Я позвонила и уточнила у оператора, подходит ли выбранная мною модель. Несколько раз переспросила, и услышала твердое "Да!" Приезжаю в пункт самовывоза, проверяем, а планшет не заряжается! Ребята говорят, что мощности ей не хватает, и предлагают другую в 2 раза дороже! И вот тут напрашивается вопрос: Каким местом ты думаешь, когда уверенно рассуждаешь о том, о чем понятия не имеешь?!?!?!?!?!? Не знаешь-так и скажи, и не вводи людей в заблуждение! Привет тебе, Олень! Паршивые у вас консультанты!

2014-07-22

Похвалил Ната

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Отстой и кидалово. Сделал заказ и оплатил доставку, позвонили, попросили еще денег, сказали доставка только ЕМС. Послал еще денег, опять звонят - такого товара нет. Прошу - верните деньги, и нет денег (22000р), нет товара. Если деньги когда-нибудь вернут, когда цена доллара станет 20000р, то доставку все-равно не вернут, значит, они просили доплату на доставку уже зная, что товара такого нет... предумышленное кидалово, .. гоните этих чертей в газенваген, мерзоту (((

2016-06-07

Похвалил Игорь Самарин

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Заказал доставку 4-х товаров! Сказали, все есть в наличии. Доставка должна осуществиться на второй день. Спустя 2 дня позвонили, сказали, что телефона, который заказывали, нет в наличии и когда появится неизвестно. Я сказал, что если его нет, то везите остальное. На это оператор сказал, что и чехол сейчас отсутствует и появится через 4 дня. Это нормально так обманывать людей??? Отказался и впредь буду обходить стороной этот "гипермаркет".

2016-07-27

Похвалил Svoi Pol

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

НЕ ПОКУПАЙТЕ У ЭТОГО МАГАЗИНА! МОШЕННИКИ! ПРОДАЮТ НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ ТОВАР. ДЕНЬГИ НЕ ВОЗВРАЩАЮТ. ПОЛНОЕ НАРУШЕНИЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ! ЗАКОНЫ НЕ СОБЛЮДАЮТ!!! ?Когда покупаешь светятся пока они не получат деньги Как только возвращаешь им некачественный товар и требуешь деньга обратно, меняются в лице с точностью до наоборот. Вежливость тут же пропадает Была написана претензия. 14 октября 2016 года были приобретены у данного магазина наушники Samsung EO-HS3303WEGRU (Заказ 991401). Наушники оказались ненадлежащего качества. Через месяц перестал работать один наушник. Сообщил им, что в соответствии с п.1 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» я отказываюсь от исполнения договора купли-продажи и требую возврата денег за товар ненадлежащего качества – 788 рублей, уплаченных мною за наушники. Был также предоставлен кассовый чек Напомнил им, что на удовлетворение требования потребителя о возврате денег за товар ненадлежащего качества продавцу отводится не более 10 календарных дней. Далее начались танцы. Написали, что требуется упаковка. Пришлось проводить дальнейший правовой ликбез: Законом «О Защите прав потребителей» сохранение упаковки при возврате товара не предусмотрено. Кроме того, Приказом Министерства Российской Федерации по антимонопольной политике и поддержке предпринимательства от 20 мая 1998 г. N 160 дано разъяснение, что в случае предъявления продавцом требования о возврате товара возврату подлежит весь товар, т.е. основное изделие, комплектующие его части и принадлежности, "ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ УПАКОВКИ" и быстроизнашивающихся принадлежностей, которые могут быть использованы (прийти в негодность) в процессе эксплуатации. ДЕНЬГИ ДО СИХ ПОР НЕ ВЕРНУЛИ!

2016-12-17

Похвалил Elan Avturkhanov

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Покупал увлажнитель, который по прибытии домой не заработал. Отнес обратно, сказали возьмут на экспертизу. Через пару недель дали ответ что экспертиза дефектов не выявила. Спасибо большое! За сломаной штуковиной не поехал. Ни денег, ни предмета. Удачи!

2016-12-14

Похвалил mihailbabushkin

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Пицца тонкая и суховатая, потому что жадничают начинки. Зато все остальное очень вкусное. Цены умеренные, на 1,5 тысячи вдвоем вполне можно устроить небольшой праздничный обед со всем (первое, второе - кусок мяса плюс гарнир, салат, плюс десерт, умножить все это на два, плюс еще пиццу обычно заказываем). Для более экономичного варианта есть бизнес-ланч.

2010-11-01

Похвалил Анна

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Объясните кто-нибудь! Позвонил чел. представился сотрудником корпорации Adobe Systems. Начал спрашивать лицензией вы пользуетесь или нет. Я, говорит Вам отправлю программу она проверит что у вас установлено. Это что???

2012-11-23

Похвалил 89130000087

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

домалинк-это что то,супер ничего не открывается,хотя ком. у меня крутейший-домалинк просто-гавно!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

2013-05-18

Похвалил oliqaromanova

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

работает через раз, а если работает то стормазами...давно бы на другой перепрыгнул бы...да возможности нет...так что твёрдую 2-ку вполне...

2013-06-03

Похвалил User 688180

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

ГОВНО!!!!!

2013-04-06

Похвалил maximus666.85

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

хуже провайдера я не видела.он просто не работает вообще никак.

2013-06-06

Похвалил Bukashka2609

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

заявленной скорости-нет,интернет периодически не работает,заявка на проверку соединения принимается со второго-третьего раза!!Мошенники!

2013-03-17

Похвалил aydar_2008

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Неоднозначный провайдер. Есть плюсы, но и минусов хватает. Пользуюсь его услугами несколько лет. Справедливости ради нужно сказать, что и альтернативы серьезной в моем районе у Домолинка нет.

2010-09-27

Похвалил e7z

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Знала бы, что есть такой сайт с отзывами о Домолинке, не подключала бы его. Несколько лет мучаюсь с модемом - постоянно нарушается доступ к интернету. Но на звонки мне отвечают, что все в порядке, модем рабочий. А сейчас, во время поломки на Домолинке 25.02.13, мой модем вообще отказался подключаться. Так мало того, что мне сказали, что это никак не связано с их поломкой ("может у Вас в это время свет мигнул"), мало того, что мне пришлось согласиться на платный вызов мастера ( у них мастера выезжают только платно, т.к. своих мастеров у них нет, а обслуживание осуществляет сторонняя фирма, у которой, похоже, Домолинк в нахлебниках), так я еще и мастера добиться не могу. Нет, их девочки и мальчики, которые сидят на телефоне, очень вежливые, они Вас вежливо отправляют "в баню", вернее в ремонтную организацию, чтобы Вы сами добивались мастера. Буду искать альтернативу Домолинку - достали! Если интернет нужен для работы, то с ними связываться нельзя.

2013-03-03

Похвалил curkova.elena

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании