Мне сегодня пришла СМС,что я должна МТС - 290.17 по ЛС 277336569890...ЗА ЧТО ??? НЕ ПОНЯТНО...в сентябре я от ВАС перешла к другому оператору.А ПЕРЕД ЭТИМ ЗАЙШЛА В ОФИС МТС.чтобы узнать есть у меня задолжность или нет...ответ был - НЕТ. Прошло два месяца и оказывается у меня долг??? ВЫ начинаете слать СМС о задолжности...А МТС ...не хочет вернуть мне 950 руб и испорченный отпуск...В вашем ОТДЕЛЕНИИ Ивановской обл.Кинешемского р-на с 27 июля лежит притензия подписанная менеджером Готовцевой Е.А..НА КОТОРУЮ ДОЛЖНЫ БЫЛИ ОТВЕТИТЬ ПО ЗАКОНУ В ТЕЧЕНИИ 10 ДНЕЙ,но прошло уже ТРИ МЕСЯЦА,А ВОЗ и ныне ТАМ ...А кто из ВАС вернет мне нервы.. и 6 дневное катание по 50 км. чтобы приняли эту претензию и сколько гадости, и пошлых слов, Я, пожилой ЧЕЛОВЕК услышала от этого "менеджера" так о каких ВЫ там 290 рублях мне пишете..То.ЧТО У ВАС РАБОТАЮТ БЕЗГРАМОТНЫЕ СОТРУДНИКИ... Я УБЕДИЛАСЬ ЕЩЕ РАЗ ОБРАТИВШИСЬ в г.Пушкино М.ОБЛ.,в ВАШ офис по Ярославскому ш.7...НУЖНО ТО БЫЛО ВСЕГО ЗАПОЛНИТЬ АКТ О ПЕРЕДАЧЕ ПРАВ НА СИМКУ С МЕНЯ НА ДРУГОГО ЧЕЛОВЕКА...И ЧТО???Ничего не умеют..заполнили на бум...и до сих пор с 17 сентября даже не соизволили позвонить и извиниться,что на халтурили,а мы об ошибке узнали, позвонв в гл.офис...Ну и что ВАМ ставить в оценку в работе с клиентами??? Мне кажется,что 0... И фирма МТС кажетс забыла,на какие денежные средства существует??? На наши!!! Так почему же У ВАС такое отношение к клиентам???

Отвратительный оператор! Постоянно пропадают куда-то деньги, даже если нет никаких платных услуг и симка вообще продолжительное время выключена!

При положительном балансе заблокировали сим-карту. Резюме: Просто козлы.

не граматные специалисты которые не хотят выслушать я разачерован в компании мтс и буду менять оператора

В летний период данная "мошенническая организация" якобы обновляет свой сайт, в результате которого не работает полностью опция Мой бонус, при помощи которой можно дарить баллы, подключать за бонусы опции Ноль без границ. Очень уж они "вовремя" начали свой сайт обновлять,в летний период когда люди везде путешествуют и чтобы не подключать за баллы данные опции- содрать с людей по максимум. Ну а разработчикам нового сайта вообще руки надо оторвать за такую разработку. а лучше голову, чтобы больше такие сайты никому не смогли разработать. Раньше все было предельно понятно и доступно. Вообщем, МТС _ПОЗОР!!! Я пользуюсь мтс более 15 лет и разочарована в нем!!!

Начиная с 13.10.2012г. мобильная связь по номеру 89160198028 практически не работает. Я не однократно писала жалобы в МТС, звонила им. Результата никакого. Сегодня 16.10.2012 я вообще с утра не могу никому позвонить. Дозвониться до операторов почти не возможно. Дозвонившись все разъединяется. Проблема не решается, а только ухудшается. Я плачу за мобильную связь каждый день по 20 рублей. Сейчас получается деньги просто так спишутся.

Мобильный интернет обладает малой скоростью, что сильно раздражает. На дворе 21 век как никак.

Отправил свои деньги на QIWI жду шестой день.Служба поддержки моби деньги занята. служба поддержки QIWI отвечает это вне нашей компетенции. вот такая организация в МТС банк!

мама от него в восторге)обояшка йети)*оставте валуева)

Установили быстро, "на иглу" подсаживать умеют))) ТВ работает еще более менее, но интернет - что-то с чем-то... Режим работы простой - 10 минут стабильной связи, 5 минут - так себе, потом пара минут "скорость НОЛЬ", то есть "без доступа к интернету"... Угораздило не проплатить очередной месяц, отключили... На включение потребовалось 4 дня с момента оплаты. Выяснилось, что включают на следующие сутки со дня зачисления денег!!!! У меня день зачисления выпал на пятницу (перевод денег с карты сделал в четверг утром), то есть сигнал пошёл только в понедельник (и тв и интернет). Потом, правда, выяснилось, что можно было позвонить и подключить через оператора вручную, но учитывая что на соединение с оператором уходит до 10-15 минут, терпения дозвониться в пятницу не хватило, узнал об этом в понедельник, когда звонил поскандалить после выходных на 3G и без ТВ. В итоге перешел на местного Интернет-провайдера, у которого активация сигнала происходит через 5 минут после оплаты и перебоев в соединении не было за последние три года до подключения МТС ни разу.

Уже не первый раз не могу осуществить платеж с карты сбербанка.При консультации операторы дают неверную информацию,последствия которой неутешительные,остаюсь без связи.И это оказание услуг для VIP-клиентов?И почему операторы МТС упорно не хотят называть себя?Засекреченная информация?Значит,нужно перенять опыт работы сотрудников компании Билайн.У компании Мегафон,кстати безлимитный тариф у уже давно снижен до 1500 руб./мес.Я уже не говорю про про "Теле 2"-300 руб./мес.Так и придется,наверное распрощаться с МТС.Цены не снижают.В качестве извинения можно было хотя-бы начислить какой-нибудь бонус в качестве новогоднего поздравления.А от фразы"Приносим свои извинения за причиненные неудобства" легче не становится-сижу без связи и без возможности работать,т.е.компания нанесла мне материальный и моральный ущерб. Ольга.

SIM карта находится вне действия MTS, 4 раза писал заявки на задание пароля к интернет-помощнику - нет ответа. 5 раз писал заявку на подключение к 'Мои номера' - нет ответа. 3 раза обращался по e-mail - аналогично. Кто-то из нас идиот - мне кажется, это я!

Вы что за такой оператор!? не могу позвонить никому!!! человек о помощи просит а вы уроды не знай что там делаете!!!!!!!!!! в суд подам если что то случиться с абонентом тоже вашей сраной компании!!!!

Связь у МТС- одним словом - го_но. Была на МТСсе 7 или 8 лет. В общем, с самого начала. Сейчас собираюсь переходить на другого оператора. Это какой-то кошмар. Вечно не слышно собеседника, каждый раз приходится переспрашивать. Что-то какие-то шумы постоянные, прерывания голоса. В общем, меня в МТСсе больше не будет.

здрастивуйте купив роутер wi-fi решил позванит оператору чтоб мне помогли он сначала грубанул унизил а потом трубку кинул. хот иди завтра договор росторгай

6.04.2013г.оплачивла через салон МТС в г.Ставрополе кредит в банке .Но магазин решил что мой платёж проводить не надо и не подтвердил платёж через систему Золотая корона .Банк прислал штраф по платежу.Обратившись в салон МТС за разъяснением получила ответ ,что сама виновата и должна следить за своими деньгами .На мою просьбу дать телефон директора или контролирующей организации получила "пинок "под зад.И кто теперь должен слать письмо в банк о моей невиновности их не волнует- это ваши проблемы,мы вам только можем деньги вернуть ,а штраф платите сами , мы типа ни причём

сегодя 14.01.14 звонила оператору по поводу того, что снова не работают цифровые каналы.звонила около 2 часов.примерно с 22 до 24 часов.первый раз около часа оператор ответила ,сказала ,что переводит на регион и обрыв связи.снова звоню жду прошло около 50 мин.обрыв связи.и еще когда говорят ,что осталась 1 мин,враки,около 15 мин.отвратительно!!!задолженности по оплате нет.сбой каналов происходит часто.

хочу выразит блогодарность мтс москва за предоставленную мне бонусные баллы.при обращение к операторам убеждали что через сутки поступят и проходит уже пятый день все еще нет.мошенники.и не верьте при пополнение счета пример на 1100р и будет зачеслины бонусы они вам серовно не поступят.СПАСИБО ЕЩЕ РАЗ МТСУ

28.09.2012 - Россия г.Владимир Закрытое акционерное общество «ЖАНР» прекратило свою деятельность путем реорганизации в форме присоединения к закрытому акционерному обществу «КОМСТАР-Регионы», о чём 06.09.2012 г. внесена запись в Единый государственный реестр юридических лиц. Новое наименование организации — Владимирский центр услуг связи Центрального филиала ЗАО «КОМСТАР-Регионы» - он же МТС. ========================================================= С этого момента отношение к компании МТС в нашем городе у многих изменилось не в лучшую сторону. Тот сервис который Мы привыкли получать по качеству сотовой связи, был полностью перебит "Ужасным" обслуживанием как тех. поддержки так и качеством предоставления услуг интернет и цифрового ТВ. Первая проблема, которая так и не решена возникла в начале 2013 года (подключение к цифровому телевиденью). У нас уже подключен их кабель, написали заявление на подключение цифры, обещали через 2-3 недели подключить, прошло 5 месяцев. От МТС требуется только CI модуль, которые у них закончились. По их словам во всем виновата почта России которая потеряла их модули))) Смешно!! Полностью предоставить услугу компания МТС не в состояние. Через 3 месяца после оформления позвонили, может забыли про нас.. нет модулей так и нет и когда будут неизвестно! Отличный сервис "На шаг впереди" - боюсь Вы уже позади планеты всей! Видимо и на услуги сотовой связи так же наложилось качество обслуживания. Приобрел телефон в качестве подарка там 2*MicroSim. В офисе Компании М.....н в течение 10 минут выдали новую симку без лишних вопросов. В МТС же снова ситуация как и с телевиденьем. В центральном офисе на ул. Кирова - просто нет MicroSim .. отправили в другой офис, так как им неизвестно, когда им привезут эти симки. МТС - что с Вами куда вы катитесь? Ваш интернет и телевиденье просто худшее в городе. Лучше просто закройтесь... хоть имидж портить не будете.

Я являюсь собственником трех золотых номеров (последние четыре цифры одинаковые, регион Москва), каждый был куплен за 15 тысяч рублей. Номера были официально переведены в ОАО Мегафон (это стало возможно официально с 2012 года). Каково было мое удивление, когда я узнал, что. несмотря на то, что номера официально числятся за ОАО "Мегафон", и я являюсь собственником, МТС перевыпустило сим карты и продало данные номера новым хозяевам. В связи с этим следующие вопросы: 1. Воровство номеров - номера уже в Мегафоне! Будьте бдительны. 2. Как сотрудник МТС осуществил переоформление номера без моего присутствия и уведомления? 3. Что делать людям, кто купил данные номера в салоне МТС и заплатил деньги? Советую красивые номера у МТС не покупать.