МТС Больше года не пользуюсь их связью,телефон заблокирован. Сейчас прислали мне из коллекторской фирмы уведомление, что я им должна денег, якобы за услуги (которые кстати я не включала), но они почему-то включены (гудок и т.д.) Получается услугами я не пользуюсь, но я им должна за это денег. Не связывайтесь с этим оператором, они из нас деньги качают любыми способами.

Некоторое время назад купили сим-карту МТС с тарифом смарт-мини,пользовались месяц, а спустя два месяца после покупки раздался звонок с грозным предупреждением, что задолженность на этом номере будет передана коллекторам.Оказывается, компания на этом тарифе автоматически загоняет вас в долги. ДАЖЕ ЕСЛИ ВЫ НЕ ЖЕЛАЕТЕ ДАЛЬШЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ЭТУ СИМ-КАРТУ, ТО ВАМ ПРИНУДИТЕЛЬНО ЗАПИШУТ ДОЛГ, А ПОТОМ ЖДИТЕ ЗВОНКА С "СЮРПРИЗОМ". При обращении к оператору вам порекомендуют лично обратиться в офис мтс. ЛЮДИ, НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТОГО ОПЕРАТОРА, ИНАЧЕ ОНИ "ИСПОЛЬЗУЮТ" ВАС!!!!

я крутил вашу связь и не один раз,хватит лошить абонентов на бабло разными уловками. или вы думаете,что все вокруг лохи одни вы евреи,вас у нас уже называют:московские трансвесститы,задумайтесь об этом а потом ломите за всё что возможно,или вам судов мало?

Накипело ! Пользуюсь мобильным интернетом от МТС 2 года и все время только потеря нервных клеток(другого оператора нет). Если днем связь еще куда не шло, то вечером и ночью скорость 30-50 кбитс и это за 900 р в месяц. Все обращения в колцентр принимаются составляют заявку и ни ответа ни привета. Отношение к клиентам на отъебись. В регион пришел теле2 и когда сделают 4g празднично сожгу симку мтс и это сделают еще 700 работников станции. У всех геморой с этим мтс. Даже сейчас чтоб написать отзыв ждал открытия странички 10 мин. Всего вам "наилучшего" руководство компании мтс. С таким подходом к обслуживанию клиентов и качеством предоставления услуг надеюсь "сдохните" в нищете.

Второй день минут по 20 слушаю "Время ожидания специалиста составляет более 10 мин". До этого все таки дозвонилась(вопрос по личному кабинету- оплата городского телефона баллами),так меня 2 раза переключали на разных операторов, т.к. они не могли ответить на вопрос!!!? Они не знают темы личного кабинета. Вопрос к руководству :Вы операторов набираете с определенным IQ? Так уберите 0890 там либо не дозвониться либо ничего не знают! Я со всей семьей буду с Вами прощаться.

позвонила оператору с вопросом абоненской платы и тарифу. и самое интересное мне говорят , что данный номер принадлежит юридическому лицу. Классно получается покупала номер себе , оплачиваю его более года, выясняется , что зря плачу. постоянно в минусе. Такого бардака ни когда не видела. Самая ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ.

Хочу сообщить о некачественной работе и непрофессионализме сотрудников офиса МТС,расположенного по адресу г Зеленоград,Привокзальная пл д1 Т Ц Зеленоградский.Являясь давней клиенткой МТС,пришла сегодня в данный офис с целью приобрести телефон взамен сломанного.На мои вопросы о линейке смартфонов с логотипом МТС консультант,не оторвав брюк от стула,сказал-посмотрите что подороже...остальное-говно.....как я должна понять-они же из под стекла не пахнут????вернувшись в свой павильон(я арендатор торговой площади в Т.Ц.)посоветовалась со своим сисадмином,он мне предложил обратить внимание на представленную модель марки SONY.Вернувшись в салон,долго пыталась добиться внимания хоть какого нибудь сотрудника,чтоб уточнить хоть какие то характеристики данной модели,кроме цены..девушка была более благосклонна и даже дала подержать данный смарт в руках...но о герцах и милиамперчасах отправила меня спросить у гугла.в интернет.Понимаю,что в период кризиса ,более важно впятером наклеивать пленки на экран,чем продать мне данную модель за восемь тысяч рублей.но сама ,работая в отрасли торговли,борюсь за каждого клиента,не понимаю данного поведения сотрудников.... а где "желание клиента-закон"????? С СОЖАЛЕНИЕМ И НЕПРИЯТНЫМ ОСАДКОМ вернулась домой без НОВОГО телефона.... куплю где-нибудь в другом месте...написала всего лишь с целью "повышения уровня обслуживания клиент ов".с уважением,давний клиент МТС,но не состоявшийся покупатель салона Галина Анатольевна.

МТС тотально, поголовно и перманентно ворует деньги со счетов абонентов! Прикрываясь "навязываемыми подписками", "выходом в интернет", "сокрытием нюансов" и т.п. КАТЕГОРИЧЕСКИ не советую пользоваться услугами этого оператора мобильной связи, если вы не хотите, чтобы вас нагло, регулярно и безнаказанно обворовывали! Единственный способ обезопасить себя от данного способа официального грабежа МТС, это позвонить в их абонентскую службу и потребовать, чтобы вам полностью отключили доступ к мобильному интернету с вашей симкарты. МТС это официально узаконенные ворюги!

Возмущен работой интернет - провайдеров сети МТС,Из-за халатности отношения к своей работе с их стороны я потерял деньги в сумме 650 рублей,хотя написал заявление и не раз,затем претензию.но денег мне так и не вернули.Изначально мною была допущена ошибка в одной цифре при платеже,хотя я на следующий день написал заявление об этом,но увы,денег мне не вернули и вряд ли мне захочется теперь иметь дело с МТС !

Был их абонентом 11 лет. Связь слабая. Цены ужас. Цены на роуминг по России просто космические. Подключают платные услуги без предупреждения. Шлют смс всякие, в том числе и с откровенным разводом. В итоге, отказался от них. При подключении к МТС, читайте договор очень внимательно.

Компания нажимается на людях. ***** одним словом. Положил 400 рублей на счёт, думал месяц общаться буду. Хрен там. Позвонил два раза другу вызвал такси, и все денег нет! Минус 363 рубля, звоню в офис 0890 интересуюсь о списание отвечают все норм. Компания ищет ЛАХОВ И НАХОДИТ ИХ В ПРОСТЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯХ!!! Делайте выводы.

Связь: Постоянная рассылка SMS-спама причем от самого же оператора. По работе оффсайта: 1) Сайт основной МТС страницы открываются до 10-15 секунд 2)Очень много рекламы на сайте, не видно информации и нужного контента, всё сливается в единую красно-белую какафорию. Личный кабинет: 1) Нет возможности забрать денег по ошибке положенных на счёт. 2) Платёж не проведенный на банковскую карту нельзя продублировать повторно. 3) Слишком высокий процент за перевод на карту или другие счета. 4) Нет возможности отключать автоматически превышение трафика, начисленного бонусным путем со смартфона (nokia lumia 920) Обслуживание: 1) Приходится ждать долгое время ответа специалистов call центра. 2) Специалисты не могут дать точных ответов на поставленный вопрос, часто не компетентны в областях по теме задаваемых вопросов. Мобильный интернет: 1) Предельно высокая стоимость трафика. 2) Не работает практически нигде в г.Санкт-Петербурге, ни в центральных районах ни на окраине не возможно полноценно пользоваться из-за низкой скорости передачи данных и постоянных разрывов соединения. Личные наблюдения: Пока не ввели личный кабинет настройки номера непонятно, кто и как настраивал в итоге было подключено несколько ненужных функций за которые списывались деньги по абонентской платы. Реклама с Валуевым - худшая реклама на свете. Вывод: Пользуюсь сотовыми компаниями довольно протяженное время, однако худшей компании-оператора, чем ОАО "МТС" я не встречал. Не буду рекомендовать это своим родственникам и знакомым. Скорее всего разорву отношение с этой компанией. Очень плохие впечатления об МТС.

Пытаюсь в течении МЕСЯЦА заменить оборудование к ТВ (приставку на ИК-модуль, бесполезно! Звонил этим козлам раз 5, 5 раз направлял жалобу по электронной почте. Правда 2р. ответили Константин Костылев и Ксения Ермаченкова из Центра Клиентского Сервиса МТС. Написал письмо в офис абонентского обслуживания МТС г.Екатеринбурга; Президенту, председателю правления ОАО «МТС» Дубовскову А.А. всем пох... В конце марта перейду к другому оператору. Люди, совет: не дружите с МТС там сидят одни кидалы и вруны, если у вас случиться какая-нибудь проблема с ТВ или интернетом на линии, помощи от этой козлячей организации не ждите, будете как я сидеть месяцами и ждать "ближайшего времени" когда с вами "свяжется ответственный специалист". Вам несказанно повезет, если при жизни вы увидите "ответственного специалиста" от конторы МТС.

ХИТРЫЕ ДЫРЫ ВСЕ СТРЕМЯТЬСЯ ОТЖАРИТЬ ОБОНЕНТАдо сих пор где-то валяется симка мтс, сто лет не пользовался, когда использовал все устраивало, сечас перешел на другого оператора с более выгодными тарифами

Пропал интернет. Пришел в офис на метро Чернышевской у мальцевского рынка. Попросил продлить интернет. Результат был инет рублей 300 в месяц, стал 1250 в месяц (посадили на вип тариф). Сразу не смог проверить тариф, плохо себя чувствовал( инвалид 2 группы). Вообщем компания МТС компания воров!

Купил роутер Wi-Fi 4G,то что не понятная оплата и система расчёта трафика.Консультанты объясняют зауммыми и выучеными фразами,которые для простого человека не понятны.При покупки роутера мне втюхали "подарок"-ещё одну sim-карту.Я решил проверить её и вставил телефон...Проверил баланс,а там -минус 30руб.40коп.Я эту симку выкинул,но теперь мне названивает РОБОТ и шлют смс-ки с чтобы я отлатил эту сумму и угрожают судом(???) Эта сумма не такая уж для меня и большая,но я не один,а миллионы абонентов МТС.Вам не стыдно?Я лучше адвокату в десять,в двадцать раз больше заплачу,но не вам.

Сегодня утром отправил 2 ммс (ки). Дошла из них только 1 и та только сейчас, ближе к вечеру. Из этой ммс ки дошёл до моего абонента только текст))). Попытался прозвониться в сервис-центр. Раньше включали тему "ждать МЕНЬШЕ 10 минут". А теперь включают, что время ожидания "БОЛЬШЕ 10 минут"!!! Это - типа можете ждать хоть целый день! :-))) Наконец дозвонился. В ответ на мой вопрос об ммс операторша начала чего-то там тараторить в трубку со "скоростью света" про настройки , одновременно задавая мне вопросы. Когда я попросил её объяснить мне всё по-медленнее, она явно уже раздражаясь начала это делать 2-й раз.))) А на мой вопрос об ммс - "МТСовская красавица" заявила в открытую, что мои ммс пропали и ничего не поделаешь с этим!!!))) ДА ПОДАВИТЕСЬ вы СВОИМИ КОПЕЙКАМИ!!! Как уже заявил один человек, по имени ВасЯ, в этих отзывах. Буду переходить на другого оператора!!!

В сети МТС имею два номера. В одном телефоне - 2 симки. Одним пользуюсь с очень давнего времени, с момента появления МТС, другой подключен в 2010 году или чуть раньше. Недавно за "преданность" сети мне "подарили" 2 недели интернета. Подарок оказался "Троянским конем". Интернет в телефоне мне практически не нужен, есть Wi-Fi которым и пользуюсь. Ну подарили и подарили. Попробовала выйти в инет. всего 2 раза. И вместо подарочного деньги сняли с другой симки. Тоже ведь МТС, так что можно. За подарок. Классно. Спасибо МТС за вечный обман.

Связь, на мой взгляд, дорогая и не качественная. В метро не ловит, дома не ловит, деньги со счета улетучиваются за два дня. На так давно покупала USB-модем в салоне-связи МТС. По акции было предусмотрено 2 месяца безлимитного пользования интернетом в подарок. Продавцу русским языком сказала, что покупаю, чтобы ехать в другой регион, получила ответ: "да, да, да, берите, регион не важен". Уезжаю из Москвы, через 2 дня интернет отключается, на счету минус, после долгих выяснений, оказалось, что в других регионах условия акции не действуют. Продавец об этом не сказал ни слова, на коробке об этом тоже не написано! Написала в МТС претензию, получила ответ: информацию можно найти на сайте. Но, простите, когда я пришла в магазин за модемом, я надеялась получить информацию от продавца или хотя бы прочитать на коробке, сайта под рукой у меня не было!

неделю не работает интернет. 2-3 раза в день звоню в контактный центр и постоянно слышу один и тот же ответ, ваша заявка передана в тех-центр, к утру всё исправится,ваша заявка поставлена в первую очередь. я плачу 950р в месяц и хотел бы получать качественную связь,но видно мтс качественных услуг предоставить не может, надо надо с ним роставатся и переходить к другому оператору.мой номер для оператора 7 985 194 40 17. сколько зарабатовает мтс на некачественном предостовление связи