Ошибся с платежом закинул 500 р. не на тот номер в call-центре обещали разобраться так ничего и не сделали. Уверяли что 5 р. вернули ))) мол нету больше у абонента

Ребята, вы достали! Ежедневно названивают и пишут с угрозами о принудительном взыскании задолженности в размере 180 руб. 47 коп. Ну нет у меня этого номера, украли трубу! Что вы никак не успокоитесь? Как беспардонно включать услугу "калейдоскоп" - это у вас в порядке вещей. успокойтесь уже! Нет у меня вашего номера, нет!

Я не знаю когда закончатся издевательства над своими подписчиками, телевидение приходится перезагружать по 2-3 раза в день, дозвониться в эту бестолковую компанию невозможно. В ожидании ответа можно провести полдня. Не понимаю,за что они обирают своих клиентов. БЕЗ УВАЖЕНИЯ К НИМ. Андрей.

Я отказался от оператора МТС по причине не зачисления заплаченных денег на счет в течении всего вечера. С Билайном таких проблем вообще никогда не было. Я больше никогда не буду абонентом МТС.

Впоследнее время стал раздражать рост тарифов, урезание пакетов, различные ограничения, качество сервиса. Чтобы не быть голословным, приведу примера:1. Услуга "Вам звонили" на некоторых тарифах внезапно становится платной. Узнаете вы об этом только в личном кабинете в перечне услуг. Это осознанный обман, так как многие обратят внимание на это не сразу.2. На тарифе "Супер" с каждым годом урезается пакет бесплатных минут, зато предлагают подключить пакеты за абонентскую плату.3 Из безлимитного интернета он превратился в лимитный с 30гб и безлимитом с 1 до 7 ночью. Цена не изменилась. 4. Стали экономить на сервисе. Операторская поддержка теперь не круглосуточная, а до 22.00. 5.У меня заработок в интернете. Бывают обрывы раза 2-3 в месяц. Очень часто это связано с работами самой компании,при этом клиентов никто не предупреждает об этом. Я теряю на этом деньги. В общем постарался все обосновать, сам думал уже уходить к конкурентам,но нужно переходить всей семьёй, только в этом сложность. Но организовать сейчас это легко-благо номер сохраняется

Неплохой оператор, все таки большая тройка, но пользоваться отпало все желание после того как мне подключили пару дорогостоящих услуг, без моего ведома, отключить которые было весьма и весьма проблематично!

С каждым годом обслуживание всё хуже! Обманывают и подключают ненужные мне услуги! Хотела переключиться на Мегафон, так даже тут - МТС делает всякие гадости, загоняет в минус и не даёт переключиться!!! Всем буду рассказывать, чтобы уходили с МТС!!! они даже опубликовывать этого не хотят!!!!

ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ работа техподдержки, более часа ожидал ответа оператора так как возникли проблемы с интернетом, так и не получил ответа. Зачем вы придумали функцию перезвонить клиенту в течении 15 минут, если вы этого не делаете даже по истечению часа??? Видимо компания не заинтересована в своих клиентах!!

самый отвратительны оператор из все что есть, я уже два дня не могу дозвонится до операторов, заставляют ждать 50 минут говоря что специалист ответит течений 10 минут а потом отключает

Оценка -- минус 100!! Самая крохоборная и нечестная свора ублюдков! Обирают своих клиентов бессовестно. В офисах никогда ничего не работает. Захотела перейти в другую компанию с сохранением номера дак сразу такая бурная деятельность вокруг закрутилась. Я не изменила своего решения-- нашлись несуществующие "долги". Человек не пойдёт в суд из-за 100 р, но эти проглоты их с тебя получат!! Так и живут-- копеечка к копеечке. Посадите свох "спецов" с протянутой рукой на улице-- то же деньги. Все мои знакомые стонут от вас и обязательно уйду. Счастья вам в в собирании поборов!

Пользуюсь оператором более 30 лет. И делаю вывод: если раньше приворовывали, то теперь воруют!!! Без моего согласия поменяли тариф и он для меня стал значительно дороже - было 60 бесплатных минут - стало 30. А вот их ответ на мое негодование:"Изменение условий тарифного плана вызвано необходимостью соблюдения баланса интересов клиентов и компании. Новые цены рассчитаны, исходя из статистических данных о потреблении услуг связи клиентами по этим направлениям для тарифа. Увеличение стоимости звонков отвечает полноценной потребности в общении по этим направлениям." Где здесь мои интересы- не видно, а вот потребности компании определены!! В О Р Ы !!!!

До того, как перешла на Билайн, много лет пользовалась МТС-ом. Не знаю, может это мне так везло, как утопленнику, или у всех так, но у меня постоянно, каждый месяц со счета пропадали деньги. Заказывала распечатку звонков и все время находила там чужие номера, на которые никогда не звонила. Надоело платить за других, сменила оператора.

Самый худший оператор, подключился когда купил планшетник, мне подключили тариф смарт нон стоп 10 Гбт трафика на нем за 280 руб в месяц, через два месяца выяснилось что тариф стоит 350 руб, это лохотрон, и невозможно дозвониться в поддержку, операторы очень наглые

Настолько стало плохое качество связи, что даже нет слов. Таких компаний не должно быть на Российском рынке.

Ужасная компания! Деньги списывают непонятно за что, в офисе дать внятный ответ не могут, но за долг в 50,39 рублей готовы трепать нервы. На отзывы не отвечают.

Эти *** (по другому не выразить) составляют договора таким образом что при пользовании дополнительной услугой вы останетесь в долгу! Пользуйтесь такими же *** *** и покупайте симкарты в палатках,в которых не оформляют по паспарту,при образовании задолжности собствеенно не получив ни каких услуг,просто их вышвыривате с лозунгом, МТСу в *** ***. Отзыв составлен в связи с неоднократным *** со стороны выше упамянутых (добрых людей)!!!

Ну во первых я много лет пользовался этой связью только из за цены, но связь не о чём, мне по долгу не могли дозвонится я постоянно попадал в мёртвые точки где связь не ловила. Когда я перешёл на Мегафон я оставил себе сим карту МТС так как к ней были подвязаны аккаунты, предварительно на сайте проверил что бы у меня ничего не было подключено. Ну вот сегодня подрубаю сим карту и у меня минус 80 рублей, как такое может быть? в честь чего они сняли эту сумму? по моему они ещё по не много воруют деньги.

Это просто УЖАС!!!!! Купили новый телефон на следующий день на счету "-800" рублей через 2 дня "-900" пошли к оператору МТС они объяснили что то невнятное, что андроид автоматически с момента включения подключился к интернету и начала передавать куда то какие то данные и в результате "-900". На этом мы не остановились начали звонить в главный офис Samsung не о какой автоматически передаче данных они даже не слышали, да и верно сказали какой им смысл если деньги идут в МТС!Вообще просто безобразие!Написала претензию, я надеюсь эта ситуация разрешиться!Не хочу разочаровывать себя и всех своих знакомых! Связью пользуюсь более 10 лет!

При распечатке звонков обнаружилось несколько номеров на которые я не звонил, мелочь а неприятно. Связь не из дешевых. Один раз самостоятельно подключили платную услугу. Из плюсов: много офисов по Москве, где можно получить консультации.

Почему МТС подключает платные услуги без согласия абонентов?!! Приходится тратить много времени, чтобы разобраться , как ее отключить. При устной жалобе работнику салона МТС на ул.Щербаковской Москва, он ответил мне, что МТС имеет право подключать и отключать услуги автоматически. Подключение услуги без согласия считаю воровством!