Отзывы о компаниях

Информация

Количество компаний 0

Всего отзывов 120444

Похвалено 120444

Отругано 100494

Все члены моей семьи пользуются этой связью уже лет 10. Хочу сказать, что не улучшилось качество связи, а ухудшилось. Помехи, пропадает связь и тп. Тарифы достаточно высокие. Сказали это операторам и ждем улучшений! Надеемся на лучшее :)

2010-12-10

Похвалил reeoll

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Иногда связь пропадает, бывает слышно, ну очень плохо... В остольные 70-80% времени связь вполне себе достойная, ну для МТС достойная.

2014-12-17

Похвалил Andre

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Пользуюсь МТС давно. Качество связи не спорю отличное, но настораживают их платные сервисы, которые мне подключили без моего ведома. Прислали мне письмо с просьбой оплатить задолженность, хотя на карте был баланс положительный и я ей не пользовался два месяца. Пришлось ехать в салон и оплатить 250 рублей. Там же в салоне сотрудники отключили мне все платные услуги.

2010-12-25

Похвалил Андрей

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Всем доброго дня!! Пишу в общем об МТС. Месяц давно, а именно 09.08.2015 подключила себе тариф "Смарт" взяли с меня 300 рублей, пообщели месяц бесплатного Интернета, безлимитные звонки, смс бесплатные. Звонки и смс остались бесплатными, пользовалась ими месяц. Но вот Интернет пропал через неделю, прям ровно через неделю. Позвонила оператору, она мне сказала что да,действительно интернета нет и не будет до конца месяца, я если честно была в шоке. Самостоятельно заказала детализацию по смс, а не через личный кабинет, взяли с меня денег за эту детализацию, больше чем за сам тариф. Сидела я только в Инстраграмм и Вконтакте, даже видео не смотрела. Хочу переключиться на другого оператора!!!! МТС никогда не в наваре не остается, таков мой вывод!!!

2015-09-11

Похвалил slavikiana

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Мтс радует своей доступностью - он везде и всюду. Цены завышены изначально, но можно наподключать себе тарифных опций и разговаривать по расписанию. но это неудобно, постоянно думать. здесь можно, здесь нельзя. офисы их тоже какие-то сумбурные, люди не всегда грамотные. Частенько "забывают" внести что-то. В общем 3 звезды, не больше

2010-12-14

Похвалил chizik05

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

На протяжении 4-х месяцев не работает интернет планшет на айпаде! Специалисты не могут ничем помочь, говорят одни и теже заученные фразы! Связи с руководством нет! никогда не пользуйтесь МТС планшет, иначе вас ждут проблемы!

2014-03-15

Похвалил Наталья Смирнова

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Мне не понравилась связь МТС. Во-первых, я считаю, что неправильно все время тревожить меня своими рекламными сообщениями. От МТС они приходили постоянно. А во-вторых, среди операторов так называемой "большой тройки" у МТС были самые дорогие тарифы для услуг, которыми я постоянно пользуюсь: звонки на междугородние и международные номера и текстовые сообщения СМС.

2010-12-14

Похвалил elena-st

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Качество интернета отвратительное.Обрывы каждые 25-30 минут.Все звонки в службу поддержки остаются без каких либо ответных действий.Принимается заявка на которую впоследствии отвечают одинаково "с нашей стороны никаких проблем не обнаружено,ограничений на номере нет" и подобное.Стоимость пакета повышается, а качество наоборот. За такую сумму (700 рублей в месяц) множество других более выгодных предложений от других операторов.Не портите себе нервы, поверьте это самый худший интернет провайдер из мобильных сетей.И самый дорогой.Я умываю руки

2014-04-03

Похвалил Андрей Соловьев

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

На прошлой не деле в субботу 13.8.2011 мне пришли 2 смс с каким-то сайтами и к ним поролями. Я на смс отреагировала скептически, думала очередная рассылка рекламы от компании МТС. На следующий день 14.8.2011 мне пришла еще одна смс с этого же номера, что я якобы где-то зарегистрировалась. Меня это смутило, я проверила баланс, а там по нолям, хотя в субботу 14.08.2011 положила деньги на счет. Я в тот день ни с кем не связывалась, не по смс, не по звонкам. Позвонила в МТС мне сказали, что на меня подписан какой-то интернет провайдер. Я в шоке, что я ни где свой номер не оставляла, не кому не давала. Мне оператор отключила услугу, сказала, что в течение 1 недели деньги придут. Я знаю такие операции проходят в течение суток, после заявки. Я звоню на следующий день объясняю всю ситуацию, мне связали с оператором, оператор сказал, что в течение суток деньги придут. Прошли сутки. Деньги естественно не пришли. Я опять в МТС звоню, спрашиваю "В чем дело?", а они мне: " Мы пытаемся связаться с интернет провайдером", и все в этом духе. Я звонила каждый день в МТС с вопросом: "Когда мне вернут деньги?", но мне говорили, что как свяжемся с провайдером, так и позвоним вам... В четверг я еще раз звонила, это был последний на прошлой неделе. Мне девушка сказала: " Позвоните, как пройдет срок заявки", т.е понедельник 22.08.11. Я позвонила в понедельник. Мне сказали, еще неделю ждите. Что это такое? Я уже думаю уйти с компании МТС!

2011-08-22

Похвалил Полина Гарайс

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

МТС-Мы Т.ахаем Страну! МТС-Крупнейший лохоператор! Распродают модемы,зная что они не будут работать,ибо баз мало и они старые.. Министерство связи самоустранилось- сам клиент рви опу,добиваясь качества.ю На сайте МТС нельзя написать жалобу,но там висят довольные харизмы руководителей:деньги не пахнут..В украине МТС разворачивает сеть нового поколения на деньги кинутых в России лохов! Не страна,а бардак..

2015-05-12

Похвалил mts-guano

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

ОЧЕНЬ ЧАСТО звоню оператору по поводу скорости интернета... Не подключайте услугу интернет (модем) так как раз в неделю звоню с проблемой ограничения скорости , точнее её нет совсем . В течении 3 недель проблему так и не решили. Скорости вообще нет, но вот когда берешь телефон и начинаешь им звонить, то почему - то интернет "летает", но стоит положить трубочку- скорость исчезает. В данный момент, самую дорогую и некачественную услугу предоставляет компания МТС!СОТРУДНИКИ (Г. ВЛАДИМИР) бездействуют!

2014-10-18

Похвалил Irina Krasavina

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Наверняка многие из вас захотят провести новогодние праздники за границей, и наверняка также захотят для этого подключить мобильный интернет. Внимание! Услуги от ОАО МТС "БИТ за границей" - мошенничество! Надеюсь мой печальный опыт попытки пользования этими услугами поможет сэкономить вам деньги и время. Суть. Для пользования интернетом при поездке в Беларусь на выходные подключил услугу МТС "СуперБИТ за границей". По тарифам компании: 2000руб. за факт связи в день. За время пребывания за границей России фактической передачи данных так и не случилось, были лишь попытки соединения. По возвращению получил списание средств от МТС на 4000руб., по 2000 руб. за каждый день попыток соединения. На отправленные несколько письменных претензий, сотрудник МТС из отдела по работе с претензиями сообщила, что да, она видит, что передачи данных не происходило, но был факт связи, а значит они правомерны за этот день снимать полную сумму абон.платы. Предложила компенсацию в размере меньшем, чем требуется для разблокировки номера. Теперь думаю, если я неправ, почему мне предлагают компенсацию в размере подачки, а если прав, что делать с этими мошенниками дальше? Всем успехов!

2014-12-01

Похвалил Олег Куранов

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Стандартный оператор сотовой связи, ни чем не лучше и не хуже других, сигнал хороший, руминг кусается, особой щедрости в тарифах не наблюдается, интернет отстойный. Есть маленький бонус - дешевые мобильные телефоны с собственным логотипом, не знаю чье производство, но дешево и доступно, что конечно радует.

2010-12-16

Похвалил utnavi

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

МТС уже не торт. Качество связи не радует. А цены всё выше и выше. Хотя лет 10 назад был лучшим оператором в стране.

2015-05-05

Похвалил franchesko_ussr

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Пользуюсь мтс с 2001 года тарифы разные были, сейчас Smart102014. Вроде устраивает, однако последние полгода были обрывы связи и зависания во время разговора ...не часто, но всё же надоедает навязывание услуг и реклама нищих компаний, а верх наглости и позора компании МТС это вдруг платная услуга "Вам звонили" 90 коп. в сутки!? позор для компании!!! и ЭТО в кризис и так цены на всё взлетели! Жиды.

2015-12-10

Похвалил Александр Костиков

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

В салоне МТС в Павловском Посаде купила телефон Нокиа Аша 501 для интернета. Дома уже в процессе эксплуатации выяснилось, что телефон глючит - интернет грузится очень медленно, кнопки включаются сами по себе, нужные страницы не открываются, фото не перекачивается. Пошла опять в этот салон, там меня послали. Я написала претензию в ЗАО РТК(МТС). Через некоторое время мне пришла отписка - это на листе А4 общими фразами идет текст, при этом не написано кто писал, кому писал. В общем это у них считается ответ на претензию.

2014-04-26

Похвалил Ирина Ирина

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Хитрость МТС в том,что услуга "запрет контента" только через контактный центр.Априори означает,что услуга"разрешение контента"стоит на всех тарифах без предупреждения о возможности "залететь".Расчет делается на доверчивых,так называемых лохов,и дураков,с которых можно поиметь в сговоре с "подозрительными" сайтами.Во избежании конфликтов должно быть,наоборот,"разрешение контента" только по желанию клиента,априори должно быть:"запрет контента".Поскольку МТС в этом не заинтересованы,значит являются мошенниками вместе с "подозрительными"сайтами.

2015-06-21

Похвалил Роман Романов

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

МТС – закрытая корпоративная система: на сайте МТС (Алтайский край) не работает опция «обратная связь»; в МТС отсутствует возможность технических онлайн-заявок; на сделанный по «горячему» телефону вызов нет оперативного реагирования по уточнению конкретного времени исполнения. Может быть тем, кто будет после нас, будет лучше…

2016-05-11

Похвалил вера игнатенкова

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

МТС не очень нравится. Во-первых, тарифы достаточно дорогие. За смс у меня выходит 2 руб., позвонить в другой город 10 руб. за 1 минуту. Во-вторых, часто бывает сбой связи, и бывает сложно дозвониться. С МТС, к сожалению, нельзя переводить деньги на карточку, что тоже не удобно. Во многих других городах, МТС не ловит. Ну а из плюсов, наверное только то, что этот оператор хорошо рекламируется.

2011-05-26

Похвалил Кохана

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

не нравится мтс, сеть ловит не везде, а самая большая проблема то, что баланс всегда во время пополняю, а деньги уходят как вода, непонятно за какие такие услуги,по моим подсчетам на счете должны были отсаться средства а на деле баланс оказывается на нуле, перешел к другому оператору

2015-10-09

Похвалил volk2775

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании