Отзывы о компаниях

Информация

Количество компаний 0

Всего отзывов 120444

Похвалено 120444

Отругано 100494

Ужасно напрягает меня этот провайдер, но в наш дом другие не провелись ещё!(((

2014-09-08

Похвалил Антон Глизин

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Пользуюсь услугами интернета и телевидения уже 3 года . Все хорошо , но есть все таки минусы , так например в счет включено техобслуживание ( стоит 120 р в месяц ) которое должно работать круглосуточно , но вот ночью к ним за помощью не дозвонишься и это огорчает , а в остальном все устраивает .

2010-12-22

Похвалил Eva

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Не знаю, насколько Акадо хорошая компания, но меня достала их агрессивная рекламная компания. Постоянно звонят в субботу или воскесение в 9 часов утра и предлагают подключить их телевидение. Плохо!

2010-11-26

Похвалил lotosankh

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Компания с навязчивым сервисом и телефонным спамом. Знаю, многие уже в органы заявления подают, т.к. иногда этим способом удаётся прекратить телефонные звонки с предложением услуг, из которых таковыми можно назвать пожалуй только цифровое телевидение. Качество интернета - ноль, обязательные (!) платные ежемесячные услуги, которых ни у кого давно нет.

2010-11-10

Похвалил Алексей

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Подключали, т.к. были замечательные рекомендации знакомых. Поняла одно, все зависит от того, в каком отделении вы обслуживаетесь. В районе Строгино - лучше с Акадо не связываться. Очень часто модем вырубался, интернет отсутствовал и дозвонившись в течении дня несколько раз мне указывали совершенно разные причины отсутствия (один уверял, что у меня модем сломался, второй - что я не оплатила, третий - что эта временная проблема по району). Кстати, о дозвоне в службу поддержки: это катастрофа, можно было по 40 минут ждать ответ оператора, а потом говорили, "ой, сейчас переключу на специалиста" и вешали трубку!!!!

2012-03-15

Похвалил manager

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Подключают быстро. И также быстро меняют тарифы в сторону увеличения без уведомления. Очень неудобная система оплаты. Интернет часто сваливается. Очень трудно дозвониться с службу поддержки. Оценка отрицательная.

2010-09-14

Похвалил строгий потребитель

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Интернет часто зависает, странички грузятся реально долго. Непонятно с чем это связано, но очень расстраивает. Уже подумаю сменить провайдера. А еще бесит, что если не успел оплатить интернет до конца месяца, то тебя блокируют, нужно звонить в техподдержку. Не очень удобно.

2010-12-19

Похвалил Лена

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Плохой провайдер С каждым месяцем скорость подключения к интернет становится всё хуже. Тариф «Акадо Максимум». Заявленная скорость загрузки до 50000 Кбит/с. В момент подключения (около года назад)скорость доходила до 42000, а теперь максимум до 16000, и то, очень редко. Реально же, при заявленных 50000, частенько придел скорости около 3-4 тыс. П.с. тестировал интернет соединение на 6-7 сайтах на протяжении последних нескольких дней, результат один.

2010-09-23

Похвалил xiploo

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Средний провайдер подпортился за последнее время,и телевидение тоже оставляет желать лучшего.

2015-02-13

Похвалил Александр Попов

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Мне тоже постоянно звонят от них и предлагают подключить телевидение. Оно мне пока не нужно (цифровое), правда после просьбы удалить из базы и больше не беспокоить - не звонят.

2010-11-01

Похвалил elen199

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Скорость маленькая и глючит постоянно. От тарифа вообще будто ничего и не зависит. Перешли на более дорогой тариф, где якобы скорость выше, так денег стали платить больше, а скорость та же осталась. В итоге отказались от них. И да, звонят своему абоненту и предлагают стать абонентом. Вот, каждый месяц одно и то же.

2014-10-29

Похвалил Анастасия

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Очень дорогой провайдер, причем цены задрали необосновано, потому что качество ужасное. Плюсик можно поставить только за девушек в тех поддержке всегда вежливые.

2015-10-29

Похвалил sergio

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

интернетом никогда не пользовался, но задолбали звонками поподключению,каждый год раза по 3-4 звонят, пользуюсь тв, вполне нормальное, но цены высоковаты по сравнению с другими операторами, хотя нтв плюс никто не переплюнет по цене

2015-06-02

Похвалил ayutanov

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Пользуюсь услугами этой компании с самого открытия. Сначала у меня был подключён и телевизор и интернет. Сейчас оставила только ТВ пакеты- довольна. И ребёнок доволен, есть целый детский пакет, можно что-то и выбрать. А вот от интернета пришлось отказаться. Во- первых всё идёт через модем, во-вторых к ним не дозвониться и очень медленно. За эти же деньги, даже на 100р. дешевле , я перешла к другому провайдеру и очень довольна.

2011-04-09

Похвалил t.dyackova

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Отвратительно! Купился на этого провайдера из-за низких цен на услуги и обещание больших скоростей. В итоге скорость отвратительное, у меня время подключегния к интернету доходило до 10 минут!! В тех поддержку дозвонится просто нереально. Ещё и каждую неделю названивают сотрудники компании предлагая подключить доп услуги

2015-04-16

Похвалил Алабаев Л

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Пользовалась Акадо около года и отказалась от этого провайдера по причине того что очень много сбоев и поломок было при пользовании интернета, а чинили они очень долго до 3-х суток, что очень не удобно. Телевидение у них очень дорогое и бесполезное. Операторы как то плохо и натянуто общаются по телефону. Мне не понравилось.

2012-12-23

Похвалил Иришка

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Согласна с предыдущими отзывами-интернет никакой, обслуживание тоже оставляет желать лучшего. И что самое главное, давно отказавшись от услуг и не имея долгов, постоянно приходят письма об оплате. Простите, за что платить??! Следили бы за клиентами и сотрудниками тоже...

2012-08-07

Похвалил Лилиана-Виктория Максимова

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Добрый день! Пользуюсь провайдером "Акадо" уже очень давно. Вот 5-й день нет интернета и телевизор не работает!!!! Это прям очень бесит! Звонила в службу поддержки пользователя "Акадо", мне сразу отвечают(буд-то ждут моего звонка, хотя обычно я дозвониться не могу). Говорят устраняем неполадки, то ещё нет доступа для устранения. Услышать что именно у них произошло я так и не могу!!! Кто-то вообще мне из работников call-центра сказал , что был акт вандализма... что за бред?! Я понимаю бывают сбои в работе, неполадки на линии, но 5-й день слушать, что через несколько часов все устранят и будет работать. Мне это надоело!!! Надо было ещё раньше с ними распрощаться! Такое ощущение, что я им не интересен как клиент?!

2016-10-16

Похвалил poletaeva_21

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Упс... У Гриши и Игоря такие отзывы похожие, что даже глаз радует. Видимо, компания их на потоке выдаёт. Если вам важно узнать о них правду, то введите в поиске "Отзывы E-art", заодно узнаете, почему ребята срочно сменили название.

2016-10-01

Похвалил Александр Быхно

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Убедительно НЕ рекомендуем техподдержку компании Октелл. Мало того, что там работают абсолютно не клиентоориентированные сотрудники, так они еще и досконально продукт свой не знают! Парадокс! А их договор еще раз подчёркивает их отношение к клиентам: по договору они должны провести диагностику и дать рекомендации, а не устранить причину!!! Это вообще нонсенс! Мы очень разочарованы. НЕ работайте с ними.

2016-05-11

Похвалил perawiwaraten

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании