Отзывы о компаниях

Информация

Количество компаний 0

Всего отзывов 120444

Похвалено 120444

Отругано 100494

подключился к этому оператору, купив у них сим карту. никаких проблем, обычное обслуживание, очереди нет. время ответа колл центра около 5 минут ожидания на тупой музычке. на вопросы отвечают верно. в целом оценка 4 из 5.

2014-01-05

Похвалил Сергей Власов

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Пользуюсь услугами этого оператора недавно. Подкупил тариф. Всё ничего, но срок действия договора утомляет. Ни у одного оператора этого нет. Забыл продлить- всё в стопоре. Да и не везде берёт эта связь. У меня племянник поехал в лагерь, так там даже на дереве связь оператора Мегафон не работала, в отличии от других. Надо тянутся за остальными.

2011-04-09

Похвалил t.dyackova

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

был как-то на мегафоне, ну что сказать сменил оператора уже давно и только рад, мне вообще не понравился, может тариф был неввыгодный, но денег им каждый месяц отдавал немало за стандартные услуги, про качество связи и интернета ничего плохого сказать не могу, но вот цены конечно высоковаты

2015-10-28

Похвалил Franchesco

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Пыталась пользоваться Мегафоном несколько лет назад, но нервы мои сдали! Во время разговора связь прерывалась, все постоянно жаловались, что не могут до меня дозвониться, если и получится поговорить, то из-за неустойчивого сигнала после десятого "алло-алло" желание поговорить отпадало. Да и с роумингом было проблематично - автоматического не было, и ограничения по минимальному балансу. Выкинула сим-карту. Теперь мучаюсь и ругаюсь когда звоню кому-то на Мегафон, т.к. многие знакомые из экономии не могут с ним расстаться. Единственный плюс - это очень дешевая связь.

2011-04-10

Похвалил zosya

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

С оператором "мегафон" дружила на протяжении многих лет. Но на протяжении всего 2016 года я с регулярным постоянством связываюсь с операторами компании. То мне вдруг подключат платные подписки, за которые снимают кучу денег, звоню в компанию, отключают, устанавливаю запрет на 3 месяца, даже 3 месяца не проходит снова подключаются. Недавний пример: У мужа на телефоне включилась мелодия (услуга замени гудок) мелочь конечно, 2 руб. в день, однако абонент решает сам нужна ему данная услуга или нет. Я отключила самостоятельно, на следующий день звоню, снова играет та же мелодия, звоню операторам, мне говорят он ее сам снова подключил, я 100% знаю что муж этого не делал, говорю хорошо отключите, отключили, и установили запрет самостоятельно подключать какие либо услуги. Я позвонила мужу обычный гудок. Вы не представляете в какое я пришла "бешенство" когда позвонила мужу и снова услышала "на лобутенах", мало того что эта песня меня раздражает, и тут снова!!!Звоню оператору и говорю что история повторилась, кто на на сей раз виновен?! Муж не мог самостоятельно подключить, так как установлен запрет, на что мне толком ничего пояснить не могли, просто отключили услугу. Мошенники и только! Причем я уже заметила, что манипуляции происходят именно с одним и тем же номером с определенной периодичностью. Давно бы уже перешла на другого более порядочного оператора, но все родственники на мегафоне, тариф устраивает, но наверное все таки буду подыскивать и переводить всех близких на другого оператора. Вот так и теряют клиентов!!! Позор компании мегафон!

2016-11-11

Похвалил Светлана Копылова (Ермакова)

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Честно говоря давольно давно на мегафоне. просто не люблю менять ничего особо. Нет времени выбирать нового оператора и т.д. В целом оператор не плохой, но связь иногда бывает очень не очень, к сожалению. Но это не самое неприятное. Больше всего раздражает, что им стало не возможно дозвониться, чтобы поговорить с оператором. Меню так закручено на эти цифровые компанды, что решить свою проблему практически не возможно.

2015-04-15

Похвалил Елена Премудрая

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Долгие годы пользуюсь Мегафоном, может и ушла бы к другому оператору, но жаль потерять удобный (почти красивый) номер. Услуги устраивают, как у всех операторов, я думаю, не лучше, не хуже. На качество связи жалоб нет. А вот с тарифами, по-моему , - беда. Я удобного и дешевого - для себя не вижу. Скажем так, тарифы новые почти не появляются и не меняются. В Европе сотовая связь, вообще , дешевле стоит.

2011-04-15

Похвалил katya_ru

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Отвратительный оператор. Деньги списывает по своему усмотрению в свою пользу. Последнюю абонентскую оплату произвела 09.08.2016 400 руб., а 22.09.2016 уже не смогла войти в интернет. Получается,что 400 рублей списали за 12 дней вместо месяца. Оператор говорит, что списание производится 21-22 числа (даты говорят разные). Непонятно откуда взялась эта дата. Симку купила примерно 09.06.2016. Платные услуги подключают самостоятельно. Доказать оператору ничего не возможно. Разговаривает хамовато. Бегите все!!!

2016-08-23

Похвалил Olga-wave

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Очень разочарована этой сотовой компанией! За два дня: 20 и 21 февраля 2015 года Компания Мегафон с меня сняла больше 50 рублей ни за что. Я заказала детализацию звонков и смс: так вот моих звонков и смс на такую сумму не было. А деньги со счета сняты! Сегодня оставила жалобу на их сайте - написала в тех.поддержку. К тому же пойду сегодня в офис мегафон разбираться с обманом. Вряд ли они вернут мне украденные деньги! И это грустно! Если кто в курсе, подскажите, как можно решить эту неприятную ситуацию и наказать компанию!?

2015-02-21

Похвалил Гюзель Султанова

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

МЕГАФОН НАМЕРЕННО ДЕЗИНФОРМИРУЕТ КЛИЕНТОВ, ЧТО ПРИВОДИТ К ПОТЕРЯМ ДЕНЕГ После поездки заграницу, Мегафон поздравил меня с возвращением и услужливо предупредил: «не забудьте отключить опции для путешествий, набрав *139#», что и было сделано. На счету у меня было 7000 рублей, которых в домашнем регионе должно было с лихвой хватить на год. Прошел месяц, и мой телефон отключили за недостаточность средств на счету. Пытаюсь войти в личный кабинет. Пароли не работают, кабинет не открывается. Пишу в службу поддержки, и тут-то выясняется – оказывается я всё ещё в роуминге. На мой вопрос: В чём дело, я же отключила опции для путешествий, как вы и рекомендовали?», мне ответили: «По команде *139# отключаются дополнительные услуги для роуминга. Для смены тарифного плана на " Мегафон всё включено S" необходимо было набрать команду *105*0033# и вызов». И тут интересно проанализировать два факта: 1. Когда я выезжала за границу, Мегафон выслал мне точный код включения тарифа в роуминге, а когда возвращалась - мне прислали какую-то промежуточную операцию 2. Через 2 недели после возвращения в Москву, мне звонил менеджер Мегафона, чтобы рассказать, как компания ценит таких постоянных клиентов, как я, готовых абонировать на счету по 10000 рублей. Он рассказал мне море всякой информации, кроме одного: что, находясь в домашнем регионе, я плачу, как в роуминге. ВЫВОД: Многочисленные негативные отзывы о том, что Мегафон дезинформирует клиентов, что приводит к значительным потерям денег, чистая правда.

2016-10-19

Похвалил v-kate

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

исчезают (уже второй раз) деньги с персонального счета( у меня корпоративное подключение). после звонков -обещают вернуть.. ребят- ну сколько можно надеяться что кто-то не уследит или не поедет разбираться. это-же воровство чистой воды или я ошибаюсь???

2016-09-21

Похвалил Светлана Владимировна

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Ужасное качество связи, не самые дешевые цены - короче я вижу одни минусы.

2016-06-24

Похвалил zelentzova

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Две недели не отвечает оператор по номеру 0500 ГОВОРИТ РОБОТ НЕ РЕАГИРУЕТ НА НА ОДНУ ЦИФРУ ВЫБРАННУЮ?! В личном кабинете нет расширенного ответа! Отвечают скучно и не понятно! Когда будут отвечать живые операторы по номеру 0500? Что за бордак!

2016-07-29

Похвалил Ольга Полуэктова Леля

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Сидят там одни воры! Не знают уже как с людей денег сгрести! Даже whats app в роуминге стал платным! Мало того лимит тратиться ещё и денег снимают со счета! Самый худший и отвратительный оператор!

2016-11-21

Похвалил Ильяз Денисламов

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Что вообще происходит? За последний месяц постоянные обрывы связи, интернет то есть то нету, а если и есть то доступа в сеть нет. Крайне недовольны происходящим!!!

2016-06-28

Похвалил Софья

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Просто кошмар. Деньги сдирают не задумываясь. Хотела перейти на более дорогой тариф через онлайн. Высветились окна последовательности шагов, все сделала, в результате интернет не подключен 900 рублей как корова языком слизала, в служба поддержи высказала сочувствие. И так не первый раз. Кроме разочарований ничего нет. Пользуйтесь услугами других компаний.

2016-08-22

Похвалил Елен Петерсон

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Подпишусь под каждым отрицательным отзывом!!! Реально воруют... А когда узнали, что меняю оператора, даже входящие звонки блокируют при отрицательном балансе, хотя они б/п. Подключают ненужные услуги, в общем работают не честно... Даже одной звезды жалко... а положительные отзывы, скорее всего пишут сами.

2017-01-09

Похвалил Marina Zayceva (Guseva)

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Подключила сим мегафон....13 января 2017 года....на баланс закинула 300 и мое удивление когда при попытке позвонить мне выдает:"не достаточно средств на вашем счету"тестировали на других 3х телефонах...результат тот же!оставила обращение....через две недели ответ:"проблема решена"пробую звонить опять "не достаточно средств"ответ оператора"оставляйте заявку и ждите" у операторов заинтересованности в проблеме 0.в офисе та же ситуация.то есть оставайтесь без связи и ждите.спрашивается,оно мне надо?есть и другие операторы связи.проблему мою так и не решили.ждать больше не намерена.перехожу на другого оператора.мегафон никому не советую.моя семья тоже приняла решение перейти на другого оператора.

2017-02-01

Похвалил Мару Ухандеева

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Даже единицу поставить жаль! Одно могу отметить: ВОРУЮТ ДЕНЬГИ по черному!!! Ежемесячно, до дня следующего платежа, буквально за неделю отключают интернет и предлагают доплатить для продления пользования услугой.Поменяла трафик с бОльшим платежом и та же история.

2016-11-02

Похвалил Marina Marushkina

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Имею не очень хороший опыт общения с данным оператором, пользовалась долго только потому, что номер не хотела менять. Как только появилась возможность уйти к другому опературу без смены номера, сразу воспользовалась случаем)

2016-08-24

Похвалил Alina

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании