Отзывы о компаниях

Информация

Количество компаний 0

Всего отзывов 120436

Похвалено 120436

Отругано 100494

К сожалению, вынужден написать, что в ветклинике "Дарвин" практикуется слишком прямолинейный, механический подход к лечению: всё строго по институтским конспектам - и ни на шаг в сторону. Некоторые врачи на животное почти не смотрят, а владельцев почти не слушают - удовлетворяются распечаткой результатов анализа (ни в коем случае не оспариваю их важность, но всё же довольно странно). Если ваш случай чуть более сложный, чем 2х2 (а в момент обращения вы почти никогда не знаете, насколько сложен ваш случай), то лучше поискать другую клинику. Впрочем, должен добавить, что в течение нескольких дней нас окружали вполне приятные люди, улыбчивые и доброжелательные. Так мы думали до тех пор, пока одна такая "дама, приятная во всех отношениях", работающая ассистентом, не продемонстрировала воочию, что такое "жестокое обращение с животными". Речь шла о тривиальной процедуре установки катетера на кошачью лапу - процедуру удалось превратить в средневековую пытку, едва не кончившуюся смертью животного. Готов свидетельствовать, что ассистент испытывала при этом труднообъяснимое удовольствие. N.B. Катетер, кстати, так и не был установлен. Полагаю, что уважающая себя клиника должна быть более щепетильной при подборе кадров. Вердикт: НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не обращайтесь в "Дарвин" за помощью, ОБХОДИТЕ ЗА ВЕРСТУ. С уважением, Тимаков В.М. victim@bk.ru

2013-05-15

Похвалил victim

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Приехали 01.07.13 в 23-00.У собаки был сердечный приступ (как нам потом объяснили но не в этой клинике). Сотрудница в регистратуре сказала что собака плохо не выглядит("у нее вид не умирающего животного") и мы должны подождать , а то что мы попросили побыстрее нас принять оказалось хамством.Хорошо что мы во время собрались и уехали оттуда и не получили никакой "услуги" которая неизвестно чем бы закончилась.Если ветклиника начинается с такого администратора то что же там творится за закрытыми дверями!

2013-07-03

Похвалил Екатерина Прошина

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Слишком молодой персонал. Прямо клиника для выпускников вет.академий. Сотрудники совершенно не умеют и не желают общаться с хозяевами животных. А на чем, как не на этом , и строится лечение. Я уже не говорю о советах и рекомендациях. Ко всему прочему не информируют о цене, а выставляют счет на выходе и плати как хочешь. А среди моих знакомых, владельцев как собак, так и кошек сплошные негативные отзывы.

2011-02-21

Похвалил vaista

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Неоправданно дорого. При первой же возможности стараются прописать животному лишние дорогостоящие процедуры.

2014-04-06

Похвалил Александр Гончаров

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Обращались несколько раз в клинику "Дарвин", т.к. она ближайшая к дому. Вакцинацию, конечно, врачи данной клиники делать умеют, но все остальное... Элементарная очистка желез у мопса превратилась в пытку, благо я был рядом и, увидев как мучают моего любимого питомца, чуть руки не оторвал этим птушникам. Такое ощущение, что их не учили в Скрябина, а набрали из отряда догхантеров. Отношение к животным просто ужасное. Никому не советую данную клинику.

2013-11-08

Похвалил Dmitriy Zasimov

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Здравствуйте, хотим поделиться ужасными впечатлениями, поставленными администрацией данного ветучереждения! Администратор девушка ужасно хамовитая, ни какой информации что , куда, сколько и почему это не дала! После словесной перепалки и эмоционального сюда больше ни нагой, а голос сказала, ну и правильно! Ужас!

2016-10-25

Похвалил Максим Коротков

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

в апреле этого да нам там, практически угробили собаку, и это с учетом того, что по заболеванию, мы там наблюдались 2 года! И, 7 лет ходили на осмотры и прививки. Простейшая операция, делали юные доктора - результат - нет любимого пса.После операции пес плохо выздоравливал,препараты прописали старые(антибиотики), в аптеках не найти, это чтоб только у них покупали. Анализ крови сдали - было сказано, что все в порядке, с незначительными отклонениями, но "ничего страшного" (С)врач. Через 3 дня, собака стала уходить, бросились к другим врачам, сдали кровь - СЕПСИС!!! Спасти собаку не удалось, умер пес под капельницей, у меня на руках. Чтоб им моя собака по ночам в кошмарах снилась.Бессовестные люди. Пофессионализма - НОЛЬ. Но, жутко все вежливые...

2013-08-10

Похвалил vlastaslavianka

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Во всем согласна с первым автором, у "врачей" там действительно в основном у всех в глазах калькуляторы. Был там один настоящий врач лет 5-6 назад, Кошкин фамилия, который спас нам пса. Очень грамотное назначение и правильный диагноз, и работал строго по расценкам. У остальных теток, к которым мы потом попадали, когда приходили на процедуры не в его смену,сдирали кто сколько вздумается за те же самые процедуры. А как же клятвы врачей, что надо сначала жизнь спасать? Квитанции выписывали крайне неохотно, и сейф у них тогда действительно был, в уголочке стоял, это точно, врачи туда после приема денег клали. Но это давно было, действительно. А мы с тех пор тоже туда ни ногой. А все, что так рьяно тут написали потом - это же и невооруженным глазом видно, что сами "обиженные" докторицы написали, чтоб рейтинг не упал. Клиника реально не нравится, ходим теперь в любую другую, только не туда.

2013-08-04

Похвалил deary

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Года три назад резко поплохело моей собаке, температура была чуть больше 42 градусов, короче помирали мы совсем. Все это на фоне жары. Пришли в эту клинику, т.к. живем рядом. После ожидания в очереди, осмотрели, ничего не назначив и ничего не сделав даже для снижения температуры, взяли у нас анализ (который оказался раза в полтора выше, чем, допустим в Шансе Био), сказали, что может быть буде тготов вечером, денежки убрали всейф, даже не выписав квитанции. Когда мы вышли с моим псом, уже сели в машину, мы с мужем решили ехать в другую клинику, чтобы хотя бы поставили первичный диагноз. Тут меня осенило, что когда я вечером приду за анализами, у меня даже бумажки никакой нет, что мы вообще что-то сдавали, а содрали за анализ крови ни много ни мало 1700 рублей!!! Муж отправил меня хотя бы за бумажкой, что мы сдавали вообще этот анализ. Когда я вернулась, та врач (не запомнила ее фамилии, к сожалению), стала меня мурыжить и тянуть время. Я стою у ней над душой, прошу квитанцию, а она других животных принимает, типа ей некогда. Тогда я стала возмущаться и просить деньги вернуть, чтобы мы сдали кровь в другом месте. После долгих руганий вернула все же. Потеряли часа два драгоценного времени. Потом сразу поехали на Виноградова, гдже врач поставил хотя бы предварительный диагноз, сделал укол для снижения температуры и отправил на срочные анализы в Шанс био на Нагорную. Там эти анализы нам обошлись около 900 рублей, и сделали сразу же, сделали правильные назначения. Спасибо им за это, наша собака была спасена. Теперь ходим только туд. Да. еще скажу, что когда приходили делать укол (которые нам назначили в "Палладе"), у них каждый раз в разные смены были разные цены, типа за шприц, лекарство стоит столько у этого врача и т.п. И в глазах одни счетчики, навязывают всем без исключения рентген и кардиограмму, т.к. зав. у них как раз спец. по этим вопросам, видимо, аппетиты слишком большие... Вот такая эта Ваша замечательная клиника. Кстати, у моих знакомых там коту угробили, после кастрации, и кошку после стерилизации. Мы решили, что больше в эту клинику - ни ногой. А отзывы здесь, скорее всего сами врачи пишут, для рейтинга.

2013-06-15

Похвалил frau.fb

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

От всей души хочу по благодарить врача Марию Игоревна! С 2014 года она помогает нашим котам. Мария Игоревна-профессионал своего дела! Спасибо ей за помощь! Ольга

2015-11-22

Похвалил Ольга Зиновьева

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Оооооочент долго!Персонал адекватный,но очень нерасторопный.Нужно было выписать справку-пришлось ждать час,пока кошке сделают капельницу.Свободные врачи этого сделать не могут,сидят пьют чай.

2014-02-01

Похвалил avner21

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Попал к великому сожалению на Юнеева Владимира Николаевича - ужасный доктор. Наплевательски относиться к бедным животным, после проведенной им операции еле откачали нашего кота.

2014-05-14

Похвалил Роман

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Отвратительная стрижка, собака изуродована. Красивый кобель-международный чемпион вышел из салона в виде жирного батона. Вкус у мастера отсутствует, состригли шикарную гриву, сравняли голову с задницей!!! Радует одно: шерсть-не зубы - должна вырасти!!! 13.05.2013г.

2013-05-13

Похвалил tatyanaatanova

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Мастер салона Перово изуродовала йорка. При этом в свое оправдание говорит что собака без шерсти.... Ужас из красивой девочки превратили в плешивого кобеля... к мастеру лучше никогда не ходить а если мастер пытается научится стричь на наших собачках то это минус салону...

2013-10-13

Похвалил terehova_0807

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Здравствуйте! Являемся постоянными клиентами салона, стрижка устраивает полностью, красиво и аккуратно, но уже не в первый раз оказывается, что нас забыли записать! Звонили в воскресенье (24 апреля), записались на субботу (30 апреля), на 10:15, в зоосалон на Щукинской, хотели привести собачку в порядок перед майскими праздниками, в итоге, администратор сказала, что записаны другие люди и подстричь нас не могут! Очень разочарованы работой именно администраторов!

2016-04-30

Похвалил Anatoly Blohin

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

хозяйка приюта собачек просит перезимовать с собачками,кто сможет помочь позвоните пожалуйста т.89056123276

2012-11-26

Похвалил Миша Хабаров

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

хозяйка приюта собачек просит помощи перезимовать с собачками т.89056123276

2012-11-26

Похвалил Миша Хабаров

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Дарящие по факту хамство ! На звонок и рассказ о замерзающих животных какая-то юная "властительница" назадавала вопросы "что вы от нас хотите, что бы МЫ сделали? ", на возмущение, почему задают такие вопросы, "додумалась" еще и воспитывать этикету, а в итоге кинула трубку!

2017-02-06

Похвалил Oksana Sadich

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Пришли с 11-месячной кошкой в эту клинику. Второй день отказывалась от еды и воды, рвало белой пеной, желчью, при попытке взять на руки начинала мяукать.Доктор Мария Сергеевна осмотрела кошку, с уверенностью отмела кошачьи инфекции, анализы не взяла, поставила диагноз "простуда", назначила лечение. На следующий день мы приехали на укол и сообщили, что кошке стало хуже. Марии Сергеевны на месте не было, а медсестра сказала, что все нормально, продолжайте назначенное лечение. На третий день такого лечения кошка все еще не ела и не пила, на ногах стоять не могла. Мы решили поехать в другую клинику, где узи показало необратимые изменения в печени, сердце и легких. Были взяты анализы, сделаны капельницы, что бы избежать обезвоживания. К сожалению, кошку спасти не удалось. Через день после ее смерти мы получили анализы и подтверждение диагноза, поставленного в другой клинике - панлейкопения. Если бы Мария Сергеевна сразу взяла анализы, то нашу кошку еще можно было бы спасти.

2016-02-28

Похвалил sradomskaja

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

ДРУЗЬЯ, ПРОШУ МАКСИМАЛЬНЫЙ РЕПОСТ! СПАСИБО ВСЕМ ТЕМ, КТО ПОДДЕРЖАЛ МЕНЯ, ПОМОГ И ПОМОГАЕТ ПРОЙТИ ЭТО ИСПЫТАНИЕ! Беспощадная болезнь забрала нашу любимую рыжую девочку…..бывают ситуации, в которых ты бессилен, и их надо просто принять, а есть моменты, мириться с которыми, нет ни сил, ни (самое главное) желания. Молчать в такой ситуации мы не можем. Хотим, чтобы, как можно больше людей узнало о той компании, с которой свела нас нелегкая. Как говорится, кто предупрежден, тот вооружен. ЕСЛИ НАШ ПОСТ ПОМОЖЕТ КОМУ-ТО ИЗБЕЖАТЬ ТОЙ БОЛИ, ЧЕРЕЗ КОТОРУЮ ПРОШЛИ МЫ, ТО ЭТОГО ТОГО СТОИТ. У нас умерла собака. Решено было полноправного члена семьи хоронить, что называется, по всем правилам. На свою беду позвонили в http://vetvita.ru/ (ВетВита) по вопросу проведения кремации животного в Москве, которая «всегда рядом, когда это необходимо»…. Сотрудник компании явился без соответствующих документов, которые законодательством РФ принято выдавать на руки заказчику (просто забыл). Сдачи «не оказалось». Еще возникли новые статьи расходов, на которые (объективности ради) внимания в такие моменты просто не обращаешь. Да и не в этом, собственно, дело. Отдавая последний долг любимице, заказали индивидуальную кремацию и видеосъемку процесса (хотелось реально удостовериться). Полная стоимость предоставляемой услуги составила 13 500 р. Ни спорить, ни торговаться, ни искать другую компанию мы не стали. Согласились на все, что было предложено и посчитано. Итоги нашего «сотрудничества»: 1. Видеосъемка стоимостью 1 500 р. предоставлена такого качества, что трудно было понять вообще что это - день или ночь (не говоря уже об остальном). На претензии по качеству предоставленного видеоматериала последовал ответ: «в компании соответствующего оборудования нет, а при телефонной съемке лучше качества не бывает»…… Справочно: данная услуга не только представлена в прайс-листе на сайте компании, но и позиционируется, как одно из ее рыночных преимуществ. 2. Доставка обратно урны с прахом несчастного (настрадавшегося еще при жизни животного) напоминает худший вариант дешевого триллера. В удобное для заказчика время эти люди приезжают только тогда, когда понимают, здесь пахнет живыми деньгами. Когда речь идет о том, что полученные деньги надо отрабатывать - тут-то и начинается самая настоящая клиентская «карусель». Короче - после разыскивания исполнителя по телефону и разговору на повышенных тонах – урна, все-таки, оказалась у нас. Правда, и в этом случае исполнитель не смог удержаться от высказывания претензий по поводу тона общения с ним (это на 4-м часу ожидания от ранее обговоренного временного интервала доставки). Справочно: Доставка урны опять произошла без предоставления документов, о которых мы настоятельно напоминали исполнителю. Все попытки выяснить у сотрудника по телефону, собирается ли он предоставить необходимые бумаги закончилась на его фразе «вам все привезут (до сих пор везут), а я с вами разговаривать вообще не обязан……» 3. Результатом рассмотрения жалобы, поданной в саму компанию, на действия ее исполнителя таковы – нам предложили возместить сумму в 1 500 р. за видеосъемку и поставили в известность, что сотрудник, который занимался нашей проблемой – уволен. Также уверили, что кремация собаки была произведена согласно ранее оплаченной услуги (индивидуально). Вот и все, что называется смиритесь и утритесь, хотите – верьте, хотите – нет, но… После официального информирования (посредством электронной почты) об увольнении этого горе-исполнителя последовал звонок от него самого с «наездом», что мы своими действиями «оставили его ребенка без куска хлеба». Вот так-то… И денег заплати, и исполнения не спрашивай, и жаловаться не моги ни в коем случае, и живи теперь и трясись….. Все в лучших традициях жанра театра абсурда. В общем, уважаемые ВСЕ, обходите эту компанию стороной, берегите свои нервы, деньги и память о ваших питомцах. Если уж (волей судеб и обстоятельств) будете вынуждены сотрудничать – настаивайте на своем личном присутствии на кремации животного (кстати, это будет правильным и при сотрудничестве с любой другой компанией, занимающейся подобным «бизнесом»). Понимаю, это больно и страшно, но вы хоть будете иметь шанс все увидеть своими глазами. И сразу забирайте урну с прахом…. Иначе потом сомнения замучают, сами себя не простите, уверяю вас…. Больше нечего сказать, кроме того, что этот случай убедил меня, что на такой работе должны работать люди с совестью (пусть и не гипертрофированной), хотя бы внешне сопереживающие и разделяющие твою боль, а не истеричные хапуги, получающие ВСЕГО ЛИШЬ деньги. - период событий 27-29 декабря 2016 г. - телефон менеджера Алексея 8-910-003-55-59 (фамилии у человека нет, удостоверения нет, документов нет, короче – ничего у него нет). http://vetvita.ru/ +7 (499) 34-0-24-70 . +7(495)908-56-33. Адрес крематория: 141400, Московская обл, г. Химки, шоссе Вашутинское 9. Тел.: 8 (499) 340 24 70 / 8 (495) 908 56 33 e-mail: vetvita.ru@mail.ru ООО «Эксперт», ОГРН: 1106952026500, ИНН: 6950123435

2017-01-17

Похвалил english-help03

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании