Мастер Елена из салона Черная собака. Представили ее как грумера-пуделиста. Оставила мою малышку той-пуделя на гигиеническую стрижку. У мастера индивидуального подхода никакого! Не обращая внимания на визжание собачки, продолжала стричь. На вопрос почему мой питомец так реагирует, ответила: "Это из-за того, что она чувствует присутствие своей хозяйки!" Вышла. Вернувшись в назначенное время, ужаснулась! Мордочка вся изрезана из-за бритья машинкой.Около глазок порезы. Около ушей тоже самое! Я не говорю уже о АБСОЛЮТНОМ не соответствии пропорций, не соблюдении правил стрижки пуделя (представлялась пуделистом). У собаки стресс! О "красоте" прически вообще писать не буду.Буду рада если мой отзыв кому-нибудь поможет при выборе грум-салона.

Раз Виктория Падленко поставила положительный отзыв, то можно смело ставить отрицательный, так как сия клиника контроллируется мафией.

Если бы было можно поставить кол с минусом, то поставила бы. Неграмотные, берут в инфекционный стационар, не лечат, а заражают. Берегите от таких оныщуков своих животных.

Это был какой-то тихий ужас!!! Зараженного щенка энтеритом отвезли в ИП Оныщук, времени на чтение отзывов не было, состояние было критическое! В итоге щенок в этой клинике умер за 1,5 дня - счёт вышел - на 10 250 руб. вместе с кремацией!!! Не удивлюсь, что горе врачи знали, что он умрет, и всё равно бухали в него всё что попало, лишь бы содрать деньги! Они просто наживаются на таких случаях, на горе людей( И более того отношение к людям у них просто хамское и потребительское! Что уж там говорить о животных, зачем такие люди выбирают себе такие профессии?? непонятно. Изначально его приняла врач Александра, познакомилась с ней когда приехала подписать договор, что я за всё отвечаю.Эта девушка очень грубо общалась, и на все просьбы и вопросы отвечала отказом: - показать щенка они не могут; - Выписать схему лечения, что они собираются делать и уже сделали, они не будут; - Написать мне для отчетности, что щенок у них и в каком состояние они отказали. Также она обещала, что они будут держать меня в курсе его состояния и без спроса не будут делать все возможные процедуры, лишь бы нажиться.Также по телефону изначально было сказано, что лечение будет обходиться в день с пребыванием в районе 3 тыс., когда его привезли сумма увеличилась до 4000 руб., по факту счета были под 5 тыс. (со скандалом выбила скидку на стационар за посл неполный день). Также было сказано, что в долг они не лечат, нет денег - лечение прекращается! Оставила депозит - 10 000 руб. - ну и в конце они и подбили мне счёт в эту сумму, это прям чудеса совпадений. Дальше! Когда щенок умер, они даже не соизволили мне позвонить и сообщить об этом!Звонила сама в тот день им днём, а умер он вечером, на след день опять позвонила и услышала непринужденным холодным тоном - А а, он умер... Ещё дальше началось самое интересное, приехав подписать заявление на кремацию,они сказали, что чек за кремацию я получу позже и выписка будет через 3 дня, я сказала - ок.Через 10 дней, когда я думала, что уже 100% всё готово, попросила сокуратора заехать за документами(мы живем вообще в Подмосковье и ездить к ним неудобно), ей ответили грубо!, что всё документы у меняна руках и ничего они ей не отдадут! Трясущимися руками от нервов давай звонить к ним, соединили с Денисом, человек скоторым общалась в клинике в прошлый раз, он отвечает за стационар и с ним подписывала заявление и обо всем договаривалась.И тут он мне выдает - что он не за что не отвечает, что ничего не помнит, и человека, кто за это отвечает, он не знает! Документы на щенка вообще найти не могут, типа если нет, значит вам всё отдали. Только после судорожных криков, и угроз, что я подам на них в прокуратуру, за то, что они взяли деньги, а отчитываться за них не хотят! Есть предположение, что труп вообще выкинули в помойку, а деньги за кремацию забрали к себе! Пока предоставили просто лист А4 напечатанный с суммой за кремацию, чек сказали дать не могут!?? Щенок умер 26.04., до сих пор жду обещанную выписку! КОРОЧЕ ЭТО НЕ КЛИНИКА, ГДЕ СПАСАЮТ ЖИЗНИ, А КОНКРЕТНЫЙ РАЗВОД НА ДЕНЬГИ!!!И ЛЮДИ, КОТОРЫЕ НЕ ЗА ЧТО НЕ ХОТЯТ ОТВЕЧАТЬ, НЕ МОРАЛЬНО, НЕ ДОКУМЕНТАЛЬНО!!!ОНИ МОГУТ ТОЛЬКО ПРОКОНТРОЛИРОВАТЬ, ЧТОБЫ ВЫ ДЕНЬГИ ИМ ОСТАВИЛИ НА НЕСКОЛЬКО ДНЕЙ ВПЕРЕД, ИНАЧЕ ЛЕЧИТЬ НЕ БУДУТ! ИХ ТОЛЬКО ЭТО ИНТЕРЕСУЕТ!!!

Пользовались услугами клиники на домодедовской не один год. Сергей Николаевич- просто врач от бога, спасал нашего старого котика буквально с того света не один раз, но позавчера когда у нашего кота резко ухудшилось здоровье и время не позволяло ждать, выпала смена "врача" Хохловой. Это не врач это коновал. Она без осмотра сразу на повышенных тонах чуть ли не с порога стала нам орать, что кота усыплять надо, мы не ожидали такого обращения и просто даже отреагировать не успели, когда она добавила таким же тоном, зажав ему лапку жгутом- НУ! Усыплять будете или что?? Нашему котику было 16.5 лет, последние 5 он был диабетиком, на фоне ХПН и болезней почек, мы знаем что он был очень болен, но всегда боролись до конца, Сергей Николаевич спасал его не один раз, капельницы, уколы. Разумеется и в этот раз мы решили бороться за нашего любимца, назначили капельницу, первую сделали сразу. На следующий день мы приехали на вторую капельницу и снова была смена Хохловой. С утра в 10 часов сделали укол канинсулина как обычно, приехали к часу в клинику и пока ехали видели, что кот совсем ослабел, перед капельницей взяли кровь на сахар-показало 0!!! Врач нам ничего не сказала о том, что у нашего котика сейчас развивается диабетическая кома! Не сделала ничего! Лишь бы мы платную капельницу очередную поставили, пока он лежал, он совсем ушел... после капельницы она опять посмотрела на него по нашей настоятельной просьбе и сказала- ничего, НАВЕРНОЕ оклемается!!! Мы привезли его домой, но он уже был не он, не реагировал на свет и никого не узнавал, в глазах его было пусто. В слезах повезли в другую клинику на усыпление, чтобы эта жирная скотина хотя бы не смогла получить от нас денег. я никогда не встречала настолько равнодушных и черствых людей, а про лицензию врача я вообще лучше промолчу, медсестра любая и то больше знает!

Обратилась я 07.06.2014. в Ветеринарный центр УНИВЕР (что в Москве на Сколковском шоссе, 32) с кошечкой: посмотреть зубы, так как поняла, что ей больно кусать. Осмотр рта длился пару минут. По мнению ветврача Пигаревой И.В. один зуб гнилой, надо удалять. Но -на голодный желудок, поэтому необходим второй визит. И мне выкатывают счет: за осмотр -500 руб, за консультацию - 300 руб. На мое удивление: "осмотр был? БЫЛ! А слова "надо удалять" - это консультация!!!" В общем, пара минут осмотра - 800 рублей. На вопрос, а сколько же тогда будет удалить зуб? Ответ: 700 руб - анестезия, удаление - от 900 рублей в зависимости от сложности. Заплатила 800 руб. Потому как после осмотра сразу предложили заключить договор, а 800 руб. за осмотр - уже выкатили после заключения договора. Надо ли объяснять, что зуб там удалять не стала. И вот тут самое познавательное! Когда с зубиком на удаление мы поехали в др. клинику - НИКАКОГО гнилого зуба НЕ обнаружили. Оказалось - камень на зубике, всего-то… Специально не называю вторую клинику, чтобы не было подозрений на происки конкурентов. Более того, и имя и э-мейл - мои. Также могу представить и договор и чек на 800 присвоенных моих денег (по другому сей развод на деньги назвать не могу!). А особо любопытным - даже зубки (все в наличии!) моей Масяни могу показать :-) Мое мнение - рвачество и непрофессионализм! Я постараюсь, чтобы люди имели представление о ценах (на сайте нет) и качестве услуг этой клиники, поэтому размещу свой отзыв в интернете на нескольких площадках. Но а прочитавшие - думайте сами... Для Марии Буславаевой: мой адрес - info2009msk@ya.ru, имя Софья - свяжитесь со мной - представлю доказательства РЕАЛЬНОСТИ отрицательных отзывов. Заодно хотелось бы убедиться, что вы также реальный владелец животных, а не работник этой псевдоклиники...

Врачи как врачи, умеют оказывать только скорую помощь и деньги не по тарифам размещенным на сайте брать. Болезнь собаки не определили, лечили от одного, а умерла наша собачка совсем от другого!

Были в клинике на Ген.Белова. Делали прививку кошке. Клиника не понравилась. Отношение врачей никакое, с животными обращаться не умеют (к сожалению не все животные спокойно переносят прививки, ветеринарные врачи должны обладать хоть какими-то навыками и средствами, чтобы удержать животное и сделать для него процедуру наименее болезненной), разговаривают сквозь зубы, на вопросы отвечают как будто одолжение делают. В общем больше туда не пойдем.

Отвратительная клиника. Абсолютно некомпетентные сотрудники. Врач-Узи просто нулевой. Лечить животных они не хотят — хотят сразу усыплять. На УЗИ ничего не видят, не понимают, даже почки не проверели коту. В первый прием пропальпировали и сказали усыплять. Идиоты. Обратился к профессионалу — прописали лечение. Кот жив по сей день и все в норме. Эти идиоты в Универе даже температуру не померели животному, вытащили котетор который можно до 5 дней держать. Вообщем желаю им скорейшего разорения

Магазин по выбору хороший. Однако персонал и руководство ведет себя не соответствую уровню сети магазинов. При покупке товара и последующим выявлением его не качества, при явном заводском браке, проблема не решается на месте. Прикладываются все усилия направить человека по "большому кругу" решения этого вопроса, при этом утвердительно настаивают на виновности покупателя. При покупке необходимо особое внимательно проверять качество товара, иначе его неисправность будет вашей проблемой и доказать обратное будет трудно. Жалко потраченное на это время. В данном магазине приобретать больше ничего не буду. Компетентность представителей слабая.

Магазин можно сравнить с помойкой, персонал хамский, ценники на все завышены при всем при этом качество самого низкого уровня.

Оставлять отзыв не буду, просто поделюсь своей бедой. Вы любители животных, ищущие клиники для свои питомцев поймете меня. Вчера пришли с моим котиком британцем Кексом трех лет на кастрацию. Здоровый веселый игривый кот. Радость для семьи. Всё вроде бы ничего: почитала отзывы о клинике, позвонила. Понравилось то, что стоимость озвучили четко и однозначно (в отличии от многих других: где всё от***, и каждый оператор, отвечающий на звонок, называет свою цен). Да и клиника: небольшая, приветливо все. Сделали три укола: антигистаминный, седация и наркоз. Не совсем поняла от какого из них у кота была рвота, но хочется верить в профессионализм и не лезть со своими вопросами. Операция прошла, котика положили в переноску и я помчалась с ним домой, чтобы он быстрей оказался в привычной обстановке. Открыла переноску, но мой малыш не подавал признаков жизни. Рефлексов нет, дыхания и биения сердца не слышу. Схватила его в охапку и помчалась назад. Бежала надеясь на чудо, хотя понимала, что это уже все. Язык был синий, даже рвотного рефлекса не было, когда вводила палец ему в рот, проверяя проходимость дыхательных путей. Примчалась. Первое, что мне сказали, чтобы оставила кота в покое и дала ему отойти от наркоза. И только услышав мои доводы о рефлексах, нами занялись. Конечно, это было уже так, успокоение совести, со времени операции прошел час. Домой я возвращалась с мертвым котенком на рукам. Шок у детей, внуков. Дикая боль. В клинике пытались объяснить это сердечной недостаточностью. Какая сердечная недостаточность у молодого здорового кота? Да, ладно; нашу радость уже не вернуть. Пусть эта передозировка будет на совести врача. Она сказала: такой случай бывает один на тысячу. Пусть он окажется одним на миллион! Пусть ваши питомцы остаются жить и будут здоровы! Пусть радуют вас! И ещё один совет: не спешите уйти из клиники. Дождитесь пока ваш питомец начнет выходить из наркоза! Убедитесь, что с ним все в порядке! Здоровья вам и вашим любимцам!

Вот теперь оставлю свой отзыв. Прокрутила каждый миг нашего пребывания в клинике по поводу кастрации кота-британца 3 лет (29.09.2016). Как я уже писала: здоровый игривый кот! Был, к сожаленью..Название клиники нужно бы поменять: с "Вита" на "Мors"(смерть). Назвать врачом человека, делавшего моему коту кастрацию, язык не поворачивается.Снова и снова вспоминаю, как меня позвали в кабинет и сказали, что все. Взгляд опереровавшей был испуганный. Она приоткрыла мне горошинки, показала замазанную зеленкой ранку. Только сейчас понимаю все...Она уже тогда знала, что кот мертв.И главной задачей было отправить меня домой. Мне быстро пережили его в переноску. Ругаю себя, что не проверила дыхание, сердечко, что так торопилась унести его домой ( в чужом месте мы были впервые). Как сказала оперировавшая: от наркоза кот проснется часа через три!!!(как раз клиника работать уже не будет). Интересно, что это за наркоз, от которого три часа животное может не двигаться??? Кем же нужно быть, чтобы положить в переноску мертвое животное и не найти в себе смелости сказать о том, что случилось? Опереровавшей ещё жить и жить и я желаю, чтобы вам встречались на жизненном пути такие "специалисты", как и вы, леча вас и ваших близких! Бог вам судья!!!! Низко, очень низко! Жаль, что такие горе "специалисты" формируют мнение о всей клинике и её сотрудниках.

Все понравилось. Наша капризная собачка тут вела себя прилично

Долго не могли даже ходить рядом с этой клиникой...Наш чемпион,шоколадный британец,умер из-за некомпетентности 3х врачей этой клиники-нам поставили диагноз мочекаменная болезнь.Ну,что ж,рано,конечно,коту всего 3 года,но у британцев мочеполовая система - самое уязвимое место.Начали колоть его в клинике,сдали анализы.Через 10 дней коту было гораздо лучше,сдали еще раз анализы-все ничего,кроме аллергии "на что-то".Мы предположили,что на лекарства,но врачи (его анализы двое смотрели) сказали,что в лекарьствах есть травки,аллергия - нормальная реакция, скоро пройдет. Через неделю принесли кота,он хрипел и громко и часто дышал.Его послушал врач, сказал, что с котом все в порядке, через несколько дней можно сдать анализ мочи, посмотреть,как мочекаменная, послушал кота и отпустил. Вечером того же дня кот лежал и дышал со свистом,мы его срочно схватили и повезли в другую клинику,кот начал кричать в машине и задыхаться,когда мы добежали до врачей у него уже язык был фиолетовый...врач сказала,что мы его умирать привезли...у него изо рта пошла пена...его начали откачивать,делали уколы в вену...принесли дефибриляторы...ничего не помогало...отек легких...бился в конвульсиях 5 минут...умер у нас на руках...врачи реально сделали все,что могли...мы в шоке - через 3 часа после посещения Рыжего лиса,в котором "с котом все нормально" было, хрипы врач не услышал, на аллергию другой врач внимания не обратил... Каждый день к ним на уколы ходили!!!!неужели нельзя было увидеть и заметить нескольким врачам (каждый день в смену разные были) хрипы и как минимум воспаление легких??? Мы искренне просим вас, друзей своих любимцев, не кормить это заведение бездарных непрофессионалов, которым только и надо денег побольше загрести, а не животных вылечить...спасибо.

Хотите убить своего питомца значит вам сюда а именно на Петрозаводской в рыжий лис!убили кота за 2 дня!назначения никакого не было !прокололи мочевой пузырь пошло кровотечение ,вместо Того чтоб остановить кровь они выкачали Ее всю и ничего больше не сделали !

Это был самый страшный визит врача в моей жизни... Такого жестокого, бесчувственного, непрофессионального врача я не еще не встречала.. Моему котику стало нехорошо ( при дыхании приоткрывает рот и губы стали синеватые, я позвонила кардиологу в клинику, получила рекомендацию дать нитроглицерин в правильной дозе и сделать ЭКГ ( по скорой помощи, чтобы не тревожить животное лишний раз). После нитроглицерина котик перестал дышать тяжело, успокоился и лег поспать. ждали ЭКГ на скорой. Приехал врач Алехин. Ну для начала хочу сказать, что этот врач пренебрегает всеми гигиеническими нормами, необходимыми врачу: его псориаз на теле сыпался прямо на пол, он не удосужился даже одеть рубашку с закрытыми рукавами. он умудрился накуриться прямо перед самым приходом и в дом пришел, издавая запах живой пепельницы. Вот в таком непотребном виде этот доктор зашел в дом. А далее он действовал, как вихрь, "что? ЭКГ? да зачем вам ЭКГ, я сейчас сделаю ему все уколы и он встанет и побежит, и начал на огромной скорости вкалывать ему аж 7 уколов подряд, причем по своим свойствам, взаимоисключающим друг друга, атропин, новакаин в звездачатые узлы!!!( сильнейший аллерген, даже человека спрашивают перед уколом- нет ли у него на него аллергии- так как за этим следует отек легких и удушье), дексаметазон, адреналин. Он впорол все, что можно без интервала, без соблюдения доз и диагноза животного. В результате мирно спящий котик через 15 мин умер, у него побелели склеры глаз, рот и началось удушье. После смерти котика - этот убийца произнес слова, которые я никогда не забуду: "ну и что умер-это же кот, мы все умрем.." Ни слова: Ни я сожалею, ни -простите, только крик озверевшего человека-выпустите меня отсюда! ( он не мог найти дверь на выход, я сейчас вызову ОМОн- абсолютно бешеная реакция, злобная, не имеющая ничего общего со званием врача. Этот человек из Ставропольского края, ранее работавший с крупным рогатым скотом..

В этой клинике врачей (если они врачи, в чем я лично сильно сомневаюсь)не интересует ничего, кроме денег. Когда у моей собаки началась пиометра и подскочила температура выше 39, нам посоветовали попить антибиотики - в то время как в других клиниках сказали, что промедление смерти подобно. А когда у собаки воспалились синусы, почистить их врач не смогла, зато прописала антибиотики и мазь от геморроя. На следующий день "Белом клыке" просто пролчистили синусы и все прошло. Но и это еще не все! Еще одна замечатьельная врач пыталась выбросить клеща, которого я принесла в пробирке, в корзину для бумаг. Вот потому и встречаешь в этой клинике плачущих хозяев животных.

Вызывали ветеринарного врача по скорой помощи. Кошка предположительно отравилась, отказывалась от еды и воды, сильная рвота. Доктор Алехин, приехав, сказал, что надо ставить капельницу, но он этого сделать не может. Кошку он не мог зафиксировать, чтобы сделать элементарный подкожный и внутримышечный укол. Поставил атропин, гамавит, подкожно физраствор и глюкозу. За все услуги - 4500 руб. Сказал, что кошка молодая - "справится - справится, не справится - не справится". Рецептов на лечение не оставил. Через сутки кошка начала по чуть-чуть есть, но опять началась рвота. Дозвонились в клинику- никаких внятных назначений. Начали опять вызывать по скорой помощи уже другого врача, он поставил диагноз - дисбактериоз, за 1 минуту сделал несколько уколов, взял 7 тыс рублей и испарился. Кошке лучше не становилось, ни один врач не предложил сделать анализы и узи. В итоге, после проведенных исследоыаний в другой клинике, оказалось, что у кошки больная печень, острое воспаление. Которого можно было избежать, проведя курс внутривенных инфузий, сразу после отравления. Будьте внимательны к своим животным, тщательно обследуйте их. Вызывная служба Айболит нацелена только на быстрое выкачивание денег. Вылечить животное они не пытаются.

Если вам дорога жизнь Вашего питомца, обходите это "заведение" ветклинику Айболит в г. Королев стороной!Работают абсолютные бездари, набрали кого попало, два раза обращались туда, первый раз думали попался начинающий , молодой, неопытный, содрал кучу денег и все! У нас два кота, один из них начал чихать, вызвали врача на дом. Лекарства которые он выписал не помогли, кот выздоровел сам, через пару дней чихать начал второй кот. Обратились ещё раз ту да же, но к другому доктору, уже по телефону поставил диагноз "чумка".( хотя судя по описаниям в сети интернет симптомы не совпадали) приехал, посмотрел, остался при своём мнении о "чумке", взял анализ для подтверждения диагноза, выписал уколы от той же болезни. Сказал что очень повезло что обратились в первый день! Анализ делали 3 дня, лечение началось сразу в день приезда доктора( чтоб не упускать ни минутки). Далее пришли анализы, как и следовало ожидать, они отрицательны!!! Созвонились с доктором, сказал чтобы везли кота в стационар для выяснения причины что с котом. За эти три дня, кот ничего не ел, не пил, текли сопли, слюни, тяжелое дыхание..все это доктор видел, но из за его поставленного заранее неправильного диагноза, он не мог даже предположить что мог ошибиться!!! После тех самых ужасных трёх дней ожидания результата и неверного лечения, пошёл гной из носа, после чего тот же доктор сказал надо везти его в стационар и обследовать его, что же с ним в итоге. Стационар даже не посоветовал, просто отмахнулся от нас! За эти три дня кот был полностью обезвожен, температура тебя очень низкая. В срочном порядке отвезли его к настоящим профессионалами, которые были не меньше нашего шокированы так называемым "бестолковым врачом" и его халатностью! По всем симптомам сразу врач поставила диагноз воспаление лёгких. Но к несчастью спасти его уже не удалось.. На четвёртые сутки его не стало. Мы потели кучу времени, которые могли бы спасти нашего члена семьи! Я не могу передать словами как нам сейчас плохо... Искренне вам советую обходите эту "шарашкину" контору за несколько километров, если конечно не хотите, чтобы ваш питомец попал в руки убийц!!!!